Ideen om å starte en forsikringsvirksomhet krever en forsiktig tilnærming hvis du vil generere reell inntekt. Først og fremst må du huske at forretningsplanen til forsikringsselskapet skal gå ut fra det faktum at du må gjennomføre en fullstendig analyse av markedet for eksisterende forsikringstjenester på forhånd.

Viktige punkter for å organisere et forsikringsselskap:

• - den autoriserte kapitalen for etablering av en juridisk enhet må være minst 120 millioner rubler;

• - bare en statsborger i Russland som oppfyller visse krav kan styre selskapet;
• - forsikringsaktivitet er kun tillatt etter å ha fått lisens, for å få tillatelse for typen aktivitet, vil forsikringsregler som er utviklet for et bestemt selskap være påkrevd;
• - for å få tillatelse til å utføre aktiviteter, er tilstedeværelsen av selskapets hovedkontor nødvendig.

Bestem hvilken type forsikring du vil være engasjert i, beløpet vil avhenge av det autorisert kapital... Livsforsikring vil kreve kapital på 240 millioner rubler, og for gjenforsikring minst 480 millioner.

De viktigste organisasjonsstadiene.

Det russiske markedet er allerede overfylt med forsikringsselskaper. En detaljert studie av markedet vil gjøre det mulig å finne en mindre fylt nisje. Det ville være klokere å velge en av forsikringstypene eller tjenestene som bare får popularitet blant forbrukerne.

Som en ide kan du for eksempel bruke et lynnedslag under tordenvær eller meteorittfall.

Når du har valgt hvilken type forsikring du vil være engasjert i, er det verdt å bestemme omfanget av firmaets arbeid: by, region, hele landet. Dannelsen av bemanningstabellen vil avhenge av dette.

Det er en annen måte å definere et aktivitetsfelt på. Velg en spesialisering, for eksempel innen vanntransport.

Hvis du gjør det uten å tiltrekke deg tredjepartsinvesteringer, vil du ikke kunne implementere forretningsplanen din. Av denne grunn bør et slikt dokument være så detaljert og forståelig som mulig for fremtidige medstiftere.

Innstil det faktum at registrering av en juridisk enhet er en ganske langvarig prosess. Du trenger også en lisens for finansdepartementet, som det kan ta fire til tolv måneder å få.

Den viktigste tingen.

I forsikringsvirksomheten er en viktig faktor den stabile og rimelige motivasjonen til arrangørene og deres medarbeidere for å oppnå et bestemt salgsnivå.

Sannsynligvis, viktigere enn den autoriserte hovedstaden, vil det være kompetent valgt personell, i stand til selvmotivasjon og se et reelt perspektiv før fiasko. På de aller første stadiene, ta hensyn til det psykologiske aspektet.

Investorene dine bør være forhåndskonfigurert for langsiktig plassering av kapitalen og ikke i det hele tatt en rask tilbakebetaling.

For referanse.

Antall forsikringsbyråer i Russland har redusert med tjue prosent. Per slutten av januar i år, i en enkelt stat. registeret over emner med forsikringsvirksomhet omfattet 459 forsikringsbyråer, hvorav 14 er gjenforsikring.

Virksomhet knyttet til forsikring kan knapt kalles stabil, og det er nesten umulig å forutsi lønnsomhet eller tap. I dette området er det regelmessige lavkonjunkturer og skarpe hopp, og årsaken til dette er økonomisk ustabilitet.

Imidlertid har forsikring lenge passert dannelsesstadiet og for øyeblikket er det for håpefulle gründere. Denne artikkelen gir et omfattende svar på et spørsmål som interesserer mange aspirerende gründere: "Hvordan åpne et forsikringsselskap?"

Forsikring er betinget delt inn i flere store industrier, etter å ha studert mer detaljert hvilke, du må bestemme hva du vil gjøre.

Forsikringsbransjer

• Entreprenørrisiko (dannelse av tap, tap av inntekt);
• Ansvar (plikter).
• Personlig (menneskers helse, liv eller arbeidsevne).
• Sosialt (inntektsnivå).
• Eiendom (menneskelige materialverdier - biler, avlinger, dyr, hus osv.).

Forsikring - det er betaling av en juridisk enhet eller en person penger et selskap som i tilfelle en bestemt hendelse (forsikret hendelse) forplikter seg til å betale ham erstatning.

Og hvis folk som var vant til å stole på tilfeldigheter for noen år siden, oppfattet forsikring som en ubrukelig, uforståelig prosedyre, så i dag har mange allerede satt pris på fordelene med denne aktiviteten og er normale om denne prosedyren.

Og mer eventyrlystne individer tjener penger på dette, men kan noen som ønsker å åpne sitt eget forsikringsselskap?

Fremgangsmåte for å åpne ditt eget forsikringsselskap

For å åpne ditt eget forsikringsselskap, må du nøye vurdere hva du forsikrer nøyaktig. Deretter må du følge flere trinn:

• og få lisens;
• leie og utstyre kontorlokaler;
• slå
• tiltrekke seg kunder.

Vi vil vurdere hvert trinn mer detaljert nedenfor.

Aktivitetsregistrering

For å utføre forsikringsaktiviteter kan du velge nesten hvilken som helst juridisk form - OJSC, CJSC, LLC. Den mest enkle i registreringen er den siste typen, nemlig for registreringen som du trenger for å samle en bestemt pakke med dokumenter.

Før du søker om registrering, må du bestemme navnet på selskapet, som skal inneholdeI tillegg til navnet på organisasjonen, må gründerkretsen og direktøren allerede være bestemt.

Du må sende inn skattekontoret kopier av pass med originaler fra alle grunnleggere og leder, TIN og registrering av sistnevnte, Storbritannia, dokumenter på selskapets adresse, oppgir navnet på organisasjonen i full og forkortet form, størrelsen på den autoriserte hovedstaden.

Under registrering du må angi typen aktivitet - forsikring med en detaljert liste over alle typer du planlegger å gjøre.

Du trenger ikke spesifisere noe annet enn det, med mindre tilleggsaktiviteten er relatert til hovedaktiviteten, for eksempel en vurdering eller eksamen.

Etter det må du skaffe lisens. Selskapet må oppfylle følgende krav for å oppnå det:

1. Tilgjengelighet av nødvendig mengde autorisert kapital:

• fra 25.000 minstelønn ved implementering av andre forsikringstyper enn livsforsikring;
• hvis forsikring skal omfatte liv, så fra 35 000 minimumslønn;
• fra 50000 minimumslønn bare når du utfører gjenforsikring.

2. Forholdet mellom forsikringspremie og egenkapital observeres:

• Det maksimale ansvaret for en individuell risiko overstiger ikke 1/10 av alle fondene i organisasjonen.
• Registrering på den russiske føderasjonens territorium.

Hvilke dokumenter kreves?

For å få en lisens, må du kontakte Forsikringstilsynet ved Finansdepartementet i Russland og gi dem følgende papirer:

• forsikringsdokumenter (forretningsplan, priser og forsikringsregler),
• dokument som bekrefter betaling av straffeloven;
• registreringsdokument;
• i tilfelle eiendommen blir bidratt av grunnleggeren til straffeloven, vil det være nødvendig å gi en handling for levering og aksept;
• informasjon om lederen;
• balanse og beregning av forholdet mellom eiendeler og forpliktelser;
• søknad (angir navn, adresse, indeks, firmakontakter).

Søk etter kontorlokaler

For kontoret må du finne området i størrelse fra 200 kvm. m. Hvis du ønsker det, kan du gjøre det større (opptil 400).

Sentrum anses som det beste farbare stedet, men de høye kostnadene ved å leie lokaler der tvinger oss til å lete etter et alternativ.

Dette kan være travle gater, de første etasjene i forretningssentre, det viktigste er at bygningen ikke ligger i et boligområde. Det skal være enkelt å finne din bedrift tilstedeværelsen av en skyttelbuss eller metrostasjon i nærheten er nødvendig.

La det være en gammel bygning, det viktigste er at det er godt synlig fra veien, og folk som går forbi i busser og biler, kan legge merke til et stort skilt med navnet på forsikringsselskapet ditt.

Kontoret til selskapet er ansiktet, du bør ikke spare på reparasjoner, rommet skal være rent, lett, moderne og romslig. Det er nødvendig å utstyre et vaskerom, et lederkontor, et kundeservicerom, et område for agenter inne.

Tilstedeværelsen av kjølere og klimaanlegg i hallen vil gi soliditet til kontoret. Ulike plakater, brosjyrer med informasjon om priser, en bok med klager og forslag bør også være på stedet.

Du må kjøpe kontormøbler, skap, safe, hyller, kontorutstyr, skrivesaker, forbruksvarer, frimerker og mer.

Personalrekruttering

Velge forsikringsagenter, det er verdt å bestemme om du vil trene dem selv eller ikke. I det første tilfellet er det lettere å finne søkere, men du må bruke penger på opplæring, og det vil være mulig å kontrollere effektiviteten til en slik ansatt først etter opplæringen.

I alle fall er det nødvendig å inngå en avtale med studentene, som forplikter dem til å jobbe for deg etter å ha fullført kursene i en viss tid, slik at pengene ikke blir kastet bort.

Det andre alternativet innebærer søket etter spesialister, som det kan være ganske vanskelig å finne. Virkelig gode agenter må lokke seg bort fra konkurrentene ved å tilby dem mer fleksibel timeplan og store prosentandeler av salget.

Minimum ansatte i forsikringsselskapet

• regissør;
• det er omtrent 20 agenter i den innledende fasen (jo flere det er, jo høyere fortjeneste);
• rengjøringsdame;
• lærer (hvis du planlegger å trene kandidater).

Tiltrekke kunder

Utskrift av brosjyrer, hengende bannere, annonser på TV, radio - andre trinn.

Tredje og viktigste - tiltrekning av klienter av agenter. Anta at du er engasjert i bilforsikring, noe som betyr at du trenger å lete etter kunder i bilforhandlere, biltjenester, på parkeringsplasser osv.

De fleste klientene blir anskaffet på denne "live" måten, og jo mer overbevisende agentens tale høres ut, desto mer vil det være de som vil forsikre eiendommen deres i firmaet ditt.

Forsikringsselskaps forretningsplan

• Charter fra 20 millioner rubler.
• fra 30 000 rubler.
• Lei fra 100.000 rubler.
• Reparasjon, ordning, kjøp av utstyr og møbler fra 300.000 rubler.
• fra 250 000 rubler.
• Annonsering og nettsted fra 80.000 rubler.

I den innledende fasen vil det være nødvendig å investere fra 20.760.000 rubler.

Forsikringsselskapets lønnsomhet

Til tross for den store innledende investeringen forsikringsvirksomheten betraktes som en ganske lønnsom virksomhet. Når riktig organisering, valg av kvalifiserte ansatte, kan forsikringsselskapet lønne seg på mindre enn fire år, forutsatt at 10% forblir i budsjettet for forsikringspremien.

Problemer som oppstod i prosessen med å åpne og drive et forsikringsselskap

Når du lager en forsikring, er det flere hovedproblemer som du ofte har opplevd.

1. Mangel på startkapital

Dette problemet kan løses ved å lete etter investorer. Før du starter denne virksomheten, må du opprette en vellykket som kan interessere en potensiell investor og skille deg fra mengden av andre gründere.

Og ikke glem gunstige vilkår for investoren, de burde være litt mer behagelige og lønnsomme for ham enn andre lignende selskaper.

2. Mangel på kvalitetspersonell

Det kan også oppstå vanskeligheter på rekrutteringsstadiet. Det kan være mange som ønsker det, men det er vanskelig å finne de som virkelig kan tiltrekke seg kunder og heve selskapets inntekt. Veien ut er å søke blant bekjente, lokke fra konkurrenter, motivere agenter.

3. Sannsynligheten for at mange forsikrede hendelser vil forekomme samtidig

Det er umulig å forutsi dette øyeblikket, og bare håp gjenstår, at dette ikke vil skje. Men dette faktum må tas i betraktning.

Start din egen forsikringsvirksomhet vanskelig nok, men mulig, å ha den nødvendige mengden penger eller å ha investorer.

For å åpne et forsikringsselskap, må du skaffe deg en lisens, og deretter begynne å lete etter ansatte, og være spesielt oppmerksom på deres evne til å overbevise og interessere. Suksessen til en virksomhet avhenger utvilsomt av lederens dyktighet, men agenter spiller en viktig rolle i forsikringsvirksomheten.

Vet ikke hvordan man uavhengig åpner et forsikringsselskap i Russland, og hva er funksjonene ved å gjøre forretninger i Russland? Se følgende detaljerte video:

Landbruksdepartementet Russland

FGOU VPO "Ural State Agricultural Academy"

Fakultet for fjernundervisning

Institutt for økonomi og kreditt

GRADUATT ARBEID

Forretningsplan for forsikringsselskapet på eksemplet med OJSC State Insurance Company "Yugoria", Asbest

Matyukhova Antonina Evgenievna

Leder:

ph.D., professor

Balobolin V.G

Normkontroll:

ph.D., førsteamanuensis

Dubrovskaya E.O

Jekaterinburg 2011

INTRODUKSJON

1 UTVIKLING OG VEDLIKEHOLD AV EN FORRETNINGSPLAN

1.1 Forretningsplan, dens formål

1.2 Funksjoner i organisasjonen av utviklingsprosessen

2 FORSIKRING OG FORSIKRINGSGRUPPE "YUGORIA"

2.1 Forsikringsvirksomhet

2.2 Forsikringsgruppe "Yugoria"

2.3 Statlig forsikringsselskap "Yugoria

3.3 FORRETNINGSPLAN FOR ÅPNING AV DET REPRESENTANTIVE KONTORET FOR GSK "YUGORIA" I ASBESTA

3.1 Salgsmarkedsundersøkelser i Asbest

3.2 Deler av forretningsplanen

KONKLUSJON

LISTE OVER BRUKTE KILDER

VEDLEGG A

VEDLEGG B

VEDLEGG B

VEDLEGG D

VEDLEGG E

VEDLEGG E

VEDLEGG G

INTRODUKSJON

forretningsplan forsikringsselskap

Formålet avhandling er konsolidering av teoretisk kunnskap og praktiske ferdigheter på de organisatoriske og økonomiske spørsmålene for å skape selskapets funksjon, samt uavhengig beregning av de viktigste tekniske og økonomiske indikatorene.

Når du utfører en avhandling, er det et antall spesifikke oppgaverrelatert til studiet og analysen av tilleggsmateriale om et gitt emne, ferdighetene med å arbeide med spesiallitteratur, ferdighetene med å velge og organisere informasjon, presentere den i den mest kortfattede, men ganske komplette formen, presentere materialer i form av tabeller, grafer, etc. er konsolidert.

Hensikten med denne oppgaven er en forretningsplan for en nyopprettet divisjon av et eksisterende firma.

Hvert selskap, som starter sine aktiviteter, må tydelig forstå behovet for økonomiske, materielle, arbeidskraft og intellektuelle ressurser, kilder for mottakelse, og klart beregne effektiviteten av ressursbruk.

For å gjøre dette må du utvikle en forretningsplan.

En forretningsplan er et planprogram for å gjennomføre en transaksjon og tjene penger på dette grunnlaget, det vil si et system med systematisk organiserte arrangementer, handlinger rettet mot å nå et mål.

Formålet med å utvikle en forretningsplan – å planlegge selskapets økonomiske aktivitet i nærmeste og langsiktige perioder i samsvar med markedets behov og mulighetene for å oppnå nødvendige ressurser.

Ved å forsømme å utarbeide en forretningsplan, er det mulig at et firma ikke er klar for problemene som venter på det på vei til suksess, og vil feberaktig improvisere. Oftere enn ikke ender det med fiasko. Derfor er det bedre å ta seg tid og gjøre forretningsplanlegging. Samtidig er det viktig å skrive en forretningsplan for å organisere arbeidet med implementeringen. Du bør ikke forsømme utarbeidelsen av en forretningsplan, selv ikke i forhold når markedsforholdene endres raskt nok.

For å fullføre denne oppgaven, den økonomiske og finansielle litteraturen om etablering av foretak, ble utarbeidelsen av forretningsplaner studert. Oppgaven er et forsikringsselskap. Litteraturen om denne typen aktiviteter ble studert. Den praktiske delen av oppgaven er viet til et bestemt forsikringsselskap "Yugoria". Aktivitetene til dette selskapet, dets historie, utviklingsutsikter ble grundig studert. Denne oppgaven foreslår en forretningsplan for å åpne et representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen til det statlige forsikringsselskapet "Yugoria" i byen Asbest. Før utviklingen av denne forretningsplanen startet, ble det utført en rekke studier for å bekrefte behovet for å opprette en slik divisjon i byen Asbest.

1 UTVIKLING OG VEDLIKEHOLD AV EN FORRETNINGSPLAN

1.1 Forretningsplan, dens formål

En forretningsplan er en plan for rimelig organisering av en bestemt sak.

I finansmarkedet er en forretningsplan et arbeidsverktøy som brukes innen alle områder av entreprenørskap. Forretningsplanen beskriver prosessen med å fungere i selskapet, viser hvordan lederne skal nå sine mål og mål, først og fremst øke lønnsomheten i arbeidet.

Forretningsplanen er et permanent dokument; det oppdateres systematisk, det gjøres endringer i det, både knyttet til variablene som forekommer i firmaet og til endringer i markedet der firmaet opererer og i økonomien som helhet. Forretningsplanen forbinder intra-firm og makroøkonomisk analyse utført av spesialiserte vitenskapelige organisasjoner. Som regel er det utarbeidet av hvert firma, selv om mulighetene for å utarbeide slike dokumenter kan variere: et lite firma kan engasjere spesialister fra konsulentorganisasjoner for å utvikle en forretningsplan.

På grunn av det faktum at en forretningsplan er et resultat av forskning og organisasjonsarbeid som tar sikte på å studere en spesifikk retning av firmaets aktiviteter (produkter eller tjenester) i et bestemt marked under de nåværende organisatoriske og økonomiske forholdene, er den basert på:

Et spesifikt prosjekt for produksjon av et bestemt produkt (tjenester) - oppretting av en ny type produkt eller levering av nye tjenester (spesifikasjoner for å møte behov, etc.);

Omfattende analyse av produksjon, økonomiske og kommersielle aktiviteter, hvis formål er å synliggjøre styrker og svakheter, spesifikasjoner og forskjeller fra andre lignende selskaper;

Studie av spesifikke økonomiske, tekniske, økonomiske og organisatoriske mekanismer som brukes i økonomien for implementering av spesifikke oppgaver.

I firmaets strategiske arbeid kan følgende rekkefølge spores:

1. trinn. Utvikling av et utviklingskonsept.

2. trinn. Investeringsprogram.

3. etappe. Forretningsplan for mellomlang sikt.

4. trinn. Aktiviteter for gjennomføring av forretningsplanen.

En funksjon av en forretningsplan som et strategisk dokument er balansen i å sette mål, med tanke på selskapets reelle økonomiske evner. For at en forretningsplan skal bli akseptert, må den få de nødvendige økonomiske ressursene. Dette avgjør i stor grad arten av prosjektene (konseptene) som studeres når man utvikler en forretningsplan.

En forretningsplan kan brukes til å tiltrekke seg investorer og långivere. Før investorer risikerer noe, må investorene være trygge på grundigheten av prosjektet og være klar over effektiviteten. De må studere forretningsplanen før de vurderer investeringsmuligheten.

Diagram 1 (vedlegg A) gjenspeiler funksjonene til forretningsplanen.

Forretningsplanen hjelper til med å løse følgende hovedoppgaver:

§ bestemme de spesifikke retningslinjene for firmaets aktiviteter, målmarkeder og firmaets plassering i disse markedene;

§ formulere selskapets langsiktige og kortsiktige mål, strategier og taktikker for å oppnå dem, identifisere personer som er ansvarlige for gjennomføringen av hver strategi;

§ velge sammensetning og bestemme indikatorene for varene som firmaet vil tilby forbrukerne;

§ estimere produksjons- og handelskostnader for opprettelse og salg av varer;

§ evaluere samsvaret med firmaets personale og vilkårene for å motivere sitt arbeid til kravene for å nå målene;

§ bestemme sammensetningen av selskapets markedsaktiviteter for markedsundersøkelser, reklame, salgsfremmende forhold, priser, distribusjonskanaler osv .;

§ evaluere selskapets vesentlige og økonomiske stilling og korrespondansen mellom økonomiske og materielle ressurser for å nå de oppsatte målene;

§ Sørg for vanskeligheter og fallgruver som kan forstyrre gjennomføringen av forretningsplanen.

Hver oppgave i planen kan bare løses i forbindelse med andre. Hovedfokuset for en forretningsplan er konsentrasjonen av økonomiske ressurser for å løse strategiske problemer. Prosessen med å lage en plan lar deg nøye analysere den startede virksomheten i alle detaljer. Forretningsplanen tjener som grunnlag for forretningsforslaget når man forhandler med fremtidige partnere; han spiller en viktig rolle i å rekruttere nøkkelpersoner i firmaet.

Behovet for en forretningsplan oppstår når du løser følgende oppgaver:

Utarbeidelse av lånesøknader.

Begrunnelse av forslag til privatisering.

Åpne en ny virksomhet og definere profilen til fremtidens skjema.

Omprofilering av et eksisterende selskap.

Utarbeide prospekter verdifulle papirer privatiserte og private firmaer.

Å gå inn på det utenlandske markedet og tiltrekke seg utenlandske investeringer.

Forretningsplan:

Styrker til å takle selskapets utsikter.

Lar deg tydelig koordinere innsatsen som gjøres for å nå målene.

Angir ytelsesindikatorer for påfølgende overvåking.

Tvinger ledere til å definere sine mål og måter å oppnå dem tydeligere og mer spesifikt.

Gjør firmaet mer forberedt på plutselige endringer i markedssituasjonen.

Det viser tydelig pliktene og ansvaret til alle ledere i selskapet.

1.2 Funksjoner i organisasjonen av utviklingsprosessen

En forretningsplan kan utarbeides av en leder, en gründer, et firma, en gruppe bedrifter eller en konsulentorganisasjon. Hvis en leder har en idé om å mestre produksjonen av et nytt produkt, tilby en ny tjeneste eller bare en ny metode for å organisere og styre produksjonen (enhver innovasjon), tilbyr han ideen sin til en forretningsplan. Hvis han skal implementere konseptet sitt alene (som en uavhengig gründer eller på grunnlag av sitt eget ansvar), skaper han egen forretningsplan... Å utvikle en utviklingsstrategi stort firma det utarbeides en detaljert forretningsplan. Ofte blir en partner identifisert på tidspunktet for utarbeidelsen av en forretningsplan.

Bedrifter som opererer i en stabil situasjon og produserer et produkt for et tilstrekkelig stabilt marked med økning i produksjonsvolum, utvikler en forretningsplan for å forbedre produksjonen og finne måter å redusere kostnadene på. Hvis et selskap ikke har nok av sin egen kapasitet for produksjonen, kan det gå enten ved å tiltrekke kapitalinvesteringer for å skape nye kapasiteter, eller ved å lete etter partnere som det tilbyr produksjon til bestemte enheter, deler og implementering av teknologiske prosesser.

I tillegg til forfatterne av konseptene som er nedfelt i forretningsplanen, er finansfolk aktivt involvert i etableringen, kunnskapsrike funksjoner kredittmarkedet, tilgjengeligheten av gratis kapital, risikoen ved denne virksomheten. Kjernen i gruppen av spesialister i utviklingen av en forretningsplan består av økonomer, statistikere, systemspesialister.

Diagram 2 (vedlegg B) viser.

Forretningsplanen vurderer den potensielle situasjonen både i firmaet og utenfor det. Det er nødvendig for ledelsen av selskapet for orientering i forhold til aksjeselskap og til en viss grad i etableringen av selskaper. Det er ved hjelp av forretningsplanen at ledelsen i selskapet bestemmer hvilken del av overskuddet som er igjen i virksomheten for akkumulering, og hvilken del som fordeles i form av utbytte blant aksjonærene. Forretningsplanen brukes til å underbygge tiltak for å forbedre og utvikle organisasjons- og produksjonsstrukturen til et selskap, spesielt for å underbygge nivået på sentralisering og ansvar.

Forretningsplanen hjelper aktivt med å koordinere aktivitetene til partnerfirmaer, organisere felles utviklingsplanlegging for grupper av selskaper som er knyttet til samarbeid og produksjon av ett eller komplementære produkter. I dette tilfellet kan en motprosess finne sted. Enten en endring i det ferdige produktet bestemmer behovet for utvikling av produksjon fra partnerfirmaer som produserer enheter i samarbeid, deler som utfører deler av den teknologiske prosessen. Enten begrunnelsen for å endre et eget element i det ferdige produktet, for å sikre en økning i ressursen, avgjør behovet for en tilsvarende endring i driften for produksjonen av det endelige (sluttproduktet). I alle fall gir firmaer - deltakere i en prosess, som regel generell finansiering.

Forretningsplanen brukes mest aktivt når vi leter etter investorer: nye aksjonærer, kreditorer, sponsorinvesteringer, etc. Forretningsplanen hjelper store gründere og firmaer som skal utvide virksomheten ved å kjøpe aksjer i et eksisterende selskap eller organisere en ny organisasjons- og produksjonsstruktur.

Mange investorer liker å lese en eller to sider sammendrag av en forretningsplan (sammendrag seksjon eller sammendrag ), slik at de kan se de viktige funksjonene og fordelene med prosjektet. Det er spesielt vanskelig å utarbeide et sammendrag. Dyktig kan dette bare gjøres når hele planen er utviklet og hovedaktivitetene som må fremheves (en eller to setninger) allerede er åpenbare og er inkludert i sammendraget. Det skal huskes at sammendraget er det første materialet som en potensiell investor vil vurdere prosjektet etter.

CVen skal gi svar på de potensielle långivernes spørsmål: "Hva vil de få av den vellykkede gjennomføringen av denne forretningsplanen?" og "Hva er risikoen for å tape penger?" Teksten skal være forståelig selv for en ikke-spesialist (enkelhet og kortfattethet i presentasjonen, et minimum av spesielle vilkår).

Etter et sammendrag av forretningsplanen, blir vanligvis informasjon om selskapet gitt:

1. Dannelse av selskapet.

2. Selskapets organisasjonsstruktur.

3. Bedriftsbilde.

4. analyse av selskapets forhold.

fem . Industri, firma og dets produkter.

Formålet med denne delen er å gi investorene den nødvendige informasjonen om produktet som produseres og dets salgsmarked. Avsnittet skal beskrive forretningsområdet og produktet som firmaet vil tilby for salg, bransjens art og markedsforholdene for det produktet som produseres.

Industri . Den nåværende tilstanden og utviklingsutsiktene til selskapet er gitt. Nye produkter eller prestasjoner, nye markeder og kunder, nye behov, nye selskaper og andre økonomiske og sosio-politiske trender og faktorer er beskrevet.

Fast. Det burde være kort beskrivelse det området firmaet opererer eller har til hensikt å gå inn i; indikerer hvem som er eller har til hensikt å bli hovedkjøper. Dato for registrering av prosjektet, samt detaljer om selskapet er notert.

Varer (produkter og tjenester). Den potensielle investoren er mest interessert i å forstå hva selskapet skal produsere og selge, hva er beskyttelsesgraden for varene, fordelene og mulige ulempene.

Det anbefales å beskrive varene i henhold til følgende ordning.

1. Essensen av varene (produkter, tjenester).

2. Hovedtrekkene i produktet (produkter, tjenester).

3. Analyse av varer (produkter eller tjenester).

4. Produksjonsbetingelser.

5. Markedsundersøkelser og salgsanalyser.

Hensikten med denne delen er å gi investoren tilstrekkelige fakta for å overbevise ham om konkurranseevnen til det aktuelle prosjektet.

Markedsestimater av dette prosjektetbasert på markedsundersøkelser og analyser.

Kunder (kjøpere). Det vurderes hvem som kan bli den første potensielle kunden (kjøper) av produkter eller tjenester. Potensielle kunder klassifiseres etter relaterte, homogene grupper (hovedmarkedssegmenter).

Salgsvolumer og dynamikk. Det er nødvendig å bestemme hva det totale konstante salgsvolumet til produktet skal være. Denne indikatoren er beregnet på grunnlag av data om potensielle kunder (kjøpere) som kjøper lignende produkter i hvert av de viktigste markedssegmentene. Beskriv det totale salget i volum og verdi. Det anbefales å indikere den potensielle årlige veksten i salget av det foreslåtte produktet.

Konkurranse: Her må du foreta en realistisk vurdering av styrker og svakheter ved konkurrerende varer eller tjenester og navngi selskapene som produserer dem, sammenligne konkurrerende varer eller tjenester etter referansepris, ytelse, service, garanti og andre viktige funksjoner.

I tillegg bør fordeler og ulemper med konkurrerende selskaper vises.

Evaluering av distribusjons- og salgsomfanget. Her oppsummeres fordelene ved produktene (tjenestene), som gjør det konkurransedyktig nå og i fremtiden, og identifiserer de viktigste kundene i selskapet. Basert på vurderingen av fordelene ved produktene (tjenestene), volumet og dynamikken i etterspørselen og deres trender i markedet de siste årene, er det nødvendig å fastslå selskapets salgsområde og salgsvolum in natura og i verdi for hvert år de neste tre årene. Veksten i salg av firmaets produkter og vurderingen av virksomheten kan være basert på endringer i situasjonen i bransjen og styrking eller svekkelse av konkurransen.

Salgsfremskrivning: Dette krever en forklaring på hvordan firmaet skal utvikle virksomheten med tanke på kundeinteresser, skissere nye produktutviklingsprogrammer og avsløre de grunnleggende prinsippene for teknologiforbedring og prising.

Markedsplan.

Markedsføringsplanen beskriver handels- og servicepolitikk, priser, annonseringsstrategi, som lar deg oppnå de planlagte salgsvolumene og ta en passende plass i markedet. For å diskutere prosjektet med fremtidige partnere eller investorer, skisseres spesifikke prinsipper for produktdistribusjon, metoder for å bestemme priser, nivået på avkastning på investeringen og andre spørsmål om markedsføringspolitikk.

Den generelle markedsføringsstrategien til et firma kan oppnås gjennom markedsundersøkelse og vurdering. Avsnittet skal definere hvilke grupper av klientell som i første omgang kan erobres av et intenst prisangrep og hvilke grupper av kjøpere som "treffes" senere, hvilke bestemte grupper av kjøpere som kan oppstå og hvordan man kan arbeide med dem, hvilke kvaliteter av produktet som skal vektlegges (pris, leveringshastighet, garantiservice osv.), hvilke nye eller uvanlige markedsføringsteknikker som brukes for å tiltrekke seg kunder (å gi bort varer for midlertidig bruk for å overbevise en kunde om behovet for å kjøpe, etc.).

Prispolitikk. Mange bedrifter mener at de har gode produkter og kan tilby dem til en lavere pris enn konkurrentene. Dette kan gjøre et dårlig inntrykk. For det første, hvis produktet er så bra, kan du tro at selskapets ledelse er dårlig kjent med handel hvis det tilbyr produktet til en så lav pris. For det andre kan ikke den rådende prisutviklingen undervurderes. Hvis firmaet starter med en lav pris, reduseres dette handlingsrommet.

Tatt i betraktning prisen på varer (tjenester), er det nødvendig å sammenligne den med prisene til hovedkonkurrentene.

Salgstaktikk. Her er det tilrådelig å vurdere metodene som skal brukes til salg og levering av varer, som indikerer om selskapet har egne butikker, salgsrepresentanter, distributører. Er det mulig å bruke handelsorganisasjonerallerede engasjert i salg av lignende produkter? Det er nødvendig å offentliggjøre både operasjonelle og langsiktige planer for levering av produkter, beskrive volumene av detaljhandel og grossist salg, antall selgere og sammenligne disse indikatorene med konkurrerende firmaers. Hvis distributører eller salgsrepresentanter brukes, skal det vises hvordan de blir valgt, når de begynner å jobbe, og hvordan de vil rapportere. Når du bruker det eksisterende distribusjonsnettverket, er det nødvendig å beskrive strukturen og omstruktureringsretningene. Det bemerkes når og hvor salgs- eller representasjonsorganisasjoner brukes.

Service og garantier . Hvis selskapet skal gi ut produkter som krever service- og garantivedlikehold, vises viktigheten av disse problemene for en potensiell klient. Typer og vilkår for garantiforpliktelser er beskrevet, service, bemerkes det om en dedikert serviceorganisasjon, et servicebyrå eller en tjeneste vil bli levert av selgere eller produkter vil bli returnert til produsenten.

Annonsering Det er spesielt nødvendig å vise selskapets tilnærminger for å trekke oppmerksomhet mot produktet. Vi snakker om planer for visning av varer på TV, annonser i aviser, utgivelse av reklametavler og spesiell reklamelitteratur ved bruk av reklamebyråer. For forbrukerprodukter defineres en strategi reklamebyrå på gjennomføringen. Det gis en tidsplan med en indikasjon på annonseringsprisen. Hvis reklame er en vesentlig del av firmaets kostnader, bemerkes det hvordan disse kostnadene kompenseres.

Intensjoner og utviklingsplaner.

Hvis produktet, teknologien eller tjenesten til det aktuelle prosjektet forbedres før det tar plass i markedet, bør dette gjenspeiles i forretningsplanen. Investoren vil ønske å vite størrelsen og arten av disse endringene og forbedringene, kostnadene og tiden produktet når markedsforholdene.

Utviklingsmål . Det er nødvendig å beskrive produktets nåværende status (tjeneste) og forklare hva som må gjøres for å gjøre det mer konkurransedyktig, kort redegjøre for selskapets evner og intensjoner for å oppnå denne utviklingen. Det er nødvendig å merke seg hvilke typer og volumer av nødvendig teknisk assistanse, bestemme hvilke andre organisasjoner som kan kontrollere dette arbeidet og hva som er deres evner.

Vanskeligheter og risikoer. Det er nødvendig å bestemme de viktigste potensielle problemene med å forbedre produktet og skissere måtene å overvinne dem på. Kostnaden for utviklingen og tidspunktet for introduksjonen i markedet bør angis.

Forbedringer og nye produkter (tjenester) I tillegg til de beskrevne forbedringene av hovedproduktet (tjenester), kan man diskutere langsiktige planer jobbe med å lage nye relaterte produkter og tjenester som kan selges (selges) i fremtiden til de samme forbrukergruppene.

Kostnad - Kostnadene som trengs for å forbedre kvaliteten og utviklingen av produktet bør presenteres og diskuteres. Disse kostnadene blir ofte undervurdert, noe som alvorlig kan undergrave prosjektfinansieringen. Slike utgifter kan utgjøre 10-12% av de totale kostnadene og bli en del av økonomiplanen.

Produksjons- og driftsplaner.

Hovedformålet med denne delen er å gi informasjon om sikkerhet fra produksjonssiden av produktutgang, å utvikle tiltak for å opprettholde og utvikle produksjonen. Denne delen skal gjenspeile hvilke typer tjenester, merkevareforhold, nødvendig utstyr og arbeidskraft (på bestemte tidspunkter og gjennom hele prosjektet) som kreves for å produsere produktet.

Geografisk posisjon . Det er nødvendig å beskrive den planlagte produksjonsplasseringen og diskutere fordelene og ulempene i slike saker som lønnsnivå, tilgjengelighet på arbeidskraft, nærhet til kunder, leverandører og råvarekilder, transportmuligheter, lokal lovgivning, skatter og avgifter. Den gunstige beliggenheten til selskapet er en av de viktigste faktorene for å lykkes med prosjektet. I dette tilfellet bør du oppgi: 1) firmaets adresse; 2) funksjoner i lokalene; 3) tilstedeværelsen av eget eller leid land; 4) behovet for rekonstruksjon av bygninger; 5) om det er sonebegrensninger for å drive denne typen virksomhet i nærliggende områder; 6) de vanligste virksomhetstyper i regionen; 7) årsakene til å velge selskapets beliggenhet. Det er også nødvendig å merke seg mulige endringer i arbeidsforhold, for eksempel demografiske skift, endringer i kommunal styring.

Nåværende forhold og forbedring av dem. Hvis firmaet allerede er i drift, er det nødvendig å beskrive forholdene for dets arbeid. Beskrivelsen inkluderer produksjon og kontorlokaler, lager og land, maskiner, spesialverktøy og annet utstyr.

Strategier og planer. Det er hensiktsmessig å beskrive produksjonsprosess og dens bestanddeler. Sistnevnte inkluderer: strategien for produksjon og anskaffelse, behovet for å tiltrekke seg ekstra finansiering, forbedre arbeidstakernes ferdigheter og andre problemer. Det er nødvendig å gi en oversikt over potensielle medledere og leverandører og beskrive deres funksjoner, graden av pålitelighet, angi tilbakevendingsalternativene

Den skal kort beskrive tilnærmingene til kvalitetskontroll av produksjonsprosesser og produkter. Kostnadene for kvalitetskontroll i hvert trinn i prosjektet er angitt. Forklarer hvordan dette kan redusere serviceproblemer og forhindre kundeklager. Den beskriver også hvordan anskaffelsesprosessen vil bli organisert slik at nødvendige materialer og halvfabrikata alltid er tilgjengelig, kjøpt til optimale priser, og derfor vil arbeidskostnadene minimeres. Avsnittet skal indikere om det er etablert spesifikke lenker for å gi råvarer, materialer, komponenter, energi.

Arbeidskraft. Det gis en beregning av antall ansatte (ledergruppen diskuteres i neste del av forretningsplanen), nødvendig for kvalitet og effektiv produksjon produkter (tjenester). Hvis arbeidsstyrkens kvalifikasjoner er utilstrekkelige i forhold til firmaets behov, beskrives metoder for opplæring av personell til ønsket nivå, og et program for opplæring av en ny virksomhet i korte (første år) og langsiktige (2-5 år) perioder blir diskutert. Kostnadene ved å trene ansatte på forskjellige punkter i prosjektet er angitt.

Ledergruppe.

Et ledergruppe er nøkkelen til å bringe en god idé inn i en vellykket virksomhet.

Organisasjon. Sendt inn av fraen liste over viktige lederstillinger og personer som er foreslått for hver av dem.

Nøkkelpersonell. En full beskrivelse av hvert nøkkelmedlem i teamet er gitt (utdannelse, erfaring og prestasjoner til den ansatte i å utføre lignende funksjoner). Det indikerer også insentiver mottatt av den ansatte, lønnsvekst, forfremmelse, etc.

Administrasjonskostnader og eiendom. Det er nødvendig å indikere lønnen til hvert enkelt medlem av administrasjonen og sammenligne den med det han fikk på siste plass arbeid. Aksjeposten for nøkkelpersonell, størrelsen på deres bidrag (om nødvendig) og de planlagte insentivene for dem med bonuser eller aksjer bør bestemmes.

Styret: Diskuter firmaets holdning til størrelsen og sammensetningen av styret, list opp medlemmene som allerede er i styret, og merk med 1-2 forslag hvordan de kan hjelpe firmaet.

Ledelsesråd og behov for opplæring . Styrker og svakheter ved den foreslåtte administrasjonen og styret bør tydelig angis, og typer, størrelser og tidspunkter for lederopplæring bør diskuteres.

Profesjonell servicestøtte - Kraftige, velrenommerte og kjente støtteorganisasjoner kan ikke bare gi direkte profesjonell støtte, men også gi kreditt til et prosjekt.

Kalenderplan (forretningsplan).

En tidsplan (forretningsplan) er den viktigste delen av en forretningsplan. Den indikerer tiden og forholdet til store hendelser som bidrar til gjennomføringen av prosjektet og realiserer målene. I tillegg bemerker denne delen de planlagte målene og gjør oppmerksom på de punktene som er farligst for suksessen til prosjektet.

Hendelsene som er de viktigste eller farligste for prosjektets suksess er angitt:

Prosjektetablering (for en ny sak);

Gjennomføring av planlegging og utvikling;

Oppretting av en prototype (nøkkeldato: dens prestasjon indikerer virkelig firmaets evne til å jobbe);

Begynnelsen på aktiviteten til salgskontorer;

Gi produkter en presentasjon;

Forhandlere og distributører begynner å jobbe;

Bestilling av materialer i den mengden som kreves for produksjon;

Start av produksjon eller utgivelse av produkter;

Motta de første søknadene;

Første salg og ordrer (den viktigste datoen, som direkte viser levedyktigheten til selskapet og behovet for finansiering);

Betaling av de første regningene.

Når du diskuterer hovedarbeidsområdene, er det nødvendig å notere årsaken til mulige unøyaktigheter i timeplanen, spesielt hvis de kan kreve justeringer av materielle og økonomiske behov. Tidsplanen må være realistisk.

Når virksomheten utvikler seg, oppstår det uunngåelig vanskeligheter, og du må ta risiko. Forretningsplanen inneholder informasjon om dette. Identifisering og diskusjon av risiko i et prosjekt demonstrerer utviklerferdigheter og bygger investortillit. Dermed, ved å ta ledelsen i å identifisere og diskutere risiko, gjør selskapets ledelse det klart for investoren hva det handler om og hvordan det vil overvinne disse vanskelighetene. Derfor tjener utviklingen av prosjektet til å identifisere og diskutere hovedproblemene og risikofylte øyeblikk. Den inkluderer en beskrivelse av situasjoner i bransjen, i salgsmarkedet, i tidspunktet og finansieringen av prosjektets innledende fase. Noen av de risikable øyeblikkene inkluderer:

Konkurrenter kutte priser;

Noen potensielt ugunstige industrielle trender;

Overpriset utvikling og produksjon;

Uoppnåelige handelsplaner;

Manglende oppfyllelse av planen for implementering av produktet;

Vanskeligheter og forsinkelser med å skaffe de nødvendige råvarer og materialer;

Vanskeligheter med å skaffe de nødvendige banklånene;

Høyere enn planlagte implementerings- og utviklingskostnader på grunn av konkurranse om å skaffe opplært personell.

Her er det nødvendig å fastslå hvilke av de potensielle problemene som er de farligste for prosjektet, og beskrive firmaets forslag for å minimere virkningen av ugunstige omstendigheter i hver risikabel del av prosjektet.

Finansiell plan.

Denne delen diskuterer potensialet i prosjektet og finansieringsplanen; det kan også tjene driftsplan for økonomisk prosjektledelse.

Resultatprognose . Det avgjørende for de utviklede prognosene er prognosen for implementering (salg). Denne delen bruker tidligere utarbeidede salgsprognoser. Samtidig bør det tilrettelegges for å dekke produksjonskostnadene (eller kostnadene ved å tilby tjenester).

Skjema for kontantstrømanalyse . For et nytt prosjekt kan kontantstrømsprognosen være viktigere enn resultatprognosen. Gjennomføre det planlagte salgsnivået og investeringer i en gitt periode fremhever prognosen behovet og tidspunktet for ytterligere finansiering og bestemmer toppkravene til arbeidskapital.

Balanseskjemaer . Balansen beskriver bruk og investering av økonomiske ressurser som kreves for å opprettholde det forventede produksjonsnivået.

Break-even-diagram. Break-even-diagrammet viser nivået på salg (produksjon) som kreves for å dekke dem. Salgsnivået som alle kostnadene dekkes til er prosjektets breakeven-nivå.

Kostnadskontroll . Finansplanen skal inneholde en kort beskrivelse av hvordan prisene vil bli oppnådd og vedlikeholdt, hvem som vil være ansvarlig for å spore svingninger i verdielementer, hvor ofte relevant informasjon vil bli gitt, og hvordan dette vil påvirke budsjettet.

Forslag fremsatt av firmaet.

Denne delen av forretningsplanen definerer det nødvendige beløpet for utvikling av prosjekter, hvilke typer og mengder garantier som gis til investorer, og en kort beskrivelse av mulighetene for å øke kapitalen.

Finansieringskrav: Ved å oppsummere de planlagte kontantstrømmene over tre år, kan du stille finansieringskravet. Bestem hvilke beløp som kan mottas fra disse tilbudene, hva - fra lån, løpetidslån og fra andre kilder.

Garantitilbud. Det er nødvendig å begrunne hvilke typer og mengder garantier som gis til investorer. Hvis garantiene ikke er begrenset til ordinære aksjer (for eksempel gjeldsbrev med garantier, gjeldsbrev pluss aksjer), bør betydningen, vilkårene og betingelsene for avkastningen fastsettes, samt andelen av eierandelen investorer vil ha etter å ha akseptert tilbud, utstedelse av aksjer eller under garantier.

Aksjer: Oppgi nåværende og fremtidig antall utestående aksjer, bestem antall aksjer som skal tildeles administrasjonen og antall aksjer som skal utstedes når finansieringen er nådd, og angi hvor mange av selskapets aksjer som vil forbli utestående og hvor mange som er reservert for fremtidige nøkkelansatte.

Kapitalbruk . Investorer vil vite hvordan pengene deres blir brukt. Det er nødvendig å gi en kort beskrivelse av hvordan kapitalen vil vokse når du bruker dem, og om mulig angi hvilke beløp som skal brukes på design, markedsføring og generelle produksjonsbehov.

2 FORSIKRING OG FORSIKRINGSGRUPPE "YUGORIA"

2.1 Forsikringsvirksomhet

Forsikringsvirksomhet er at entreprenøren mot et visst gebyr garanterer forsikrede erstatning for mulig tap av eiendom, verdisaker, liv som følge av en uforutsett katastrofe. Forsikring er en spesiell form for økonomisk og kredittentreprenørskap. Det består i det faktum at gründeren mottar en forsikringspremie, som bare refunderes under visse omstendigheter. Siden sannsynligheten for at slike omstendigheter oppstår er liten, utgjør den gjenværende delen av bidragene forretningsinntekt.

Hvordan tenker folk vanligvis på å spare penger til en fremtidig pensjon og forsikre helsen deres?

Ivan Steklov, 19 år, student: "Jeg må spare til pensjon? Tuller du? Jeg studerer og kan ikke redde noe ennå. Jeg er ung, evig og vil glede meg over livet !!! Jeg vil fullføre studiene, og så ..."

Irina Feofanova, 27 år, HR-sjef: "Jeg har nettopp startet karrieren min, hva slags besparelser snakker du om? Jeg trenger penger til videre profesjonell opplæring. Jeg har ikke nok tid og penger til å spare til pensjonisttilværelse nå."

Valentin Alekseevich Pivovarov, 48 år gammel, privat gründer: "Jeg vil virkelig begynne å spare til en ekstra pensjon, men så langt er dette umulig, siden jeg har store utgifter til utdanning av barn. Men dette vil ikke vare evig ..."

Evgenia Semyonovna Alexandrova, 61 år, pensjonert:

"Ja, pensjonen krøp umerkelig opp, og størrelsen likte meg ikke ... Hvorfor begynte jeg ikke å spare små summer årlig for 20 eller 10 år siden? Kanskje jeg da hadde hatt en ekstra pensjon. Hva tenkte jeg?! Nå er det for sent." eller forandring. Vi bor sammen med voksne barn og barnebarn - dette er langt fra den beste avgjørelsen, men hva kan jeg gjøre? Jeg mottar statspensjon, som helt klart ikke er nok for livet. Nå vil jeg inngå en livsforsikringskontrakt, men er det mulig når ikke lenger helse og konstant inntekt? "

Mikhail Malitsky, direktør for forsikringsavdelingen i Yugoria-Life Insurance Company, kommenterer:

«Dessverre eller heldigvis er slike refleksjoner allerede typiske for mange mennesker i vårt land i dag.

Tiden går umerkelig. I dag er vi fulle av styrke og energi, vi har planer og økonomiske muligheter for implementeringen. Men dager, måneder, år går. Vi er fortsatt fulle av ideer, men dessverre har vi ikke lenger nok helse og midler til å implementere dem ...

Hvorfor ser vi ikke fremover og tenker på fremtiden? Tross alt vil vi tilbringe en betydelig del av resten av livet i det.

Hvis du er interessert i å løse fremtidige problemer på forhånd, vil spesialistene i vårt firma alltid hjelpe deg, som vil kunne utvikle passende forslag til livs- og helseforsikring for alle aldre og eventuelle behov. "

2.2 Forsikringsgruppe "Yugoria"

Yugoria Insurance Group forener:

1. JSC "State Insurance Company" Yugoria ",

2. CJSC IC "Yugoria-Life",

3. OJSC SMK "Yugoria-Med",

4. LLC MSK "ASKO-Zabota".

2.2.1 Statlig forsikringsselskap "Yugoria"

Åpen aksjeselskap GSK "Yugoria" er et universelt forsikringsselskap. Selskapet har rett til å utføre aktiviteter i 18 typer forsikring og gjenforsikring ved bruk av 76 forskjellige forsikringsregler. Selskapet legger spesiell vekt på utviklingen av det regionale nettverket; filialer utgjør tradisjonelt ca. 80% av det totale volumet av forsikringspremier. Selskapets kraftige regionale nettverk består av 57 filialer og mer enn 180 byråer som opererer i 47 regioner i Russland. I 2005 ble territoriale avdelinger opprettet for å optimalisere ledelsen. For tiden er det seks av dem: i Khanty-Mansiysk, Jekaterinburg, Moskva, St. Petersburg, Rostov ved Don og Novosibirsk.

2.2.2 Forsikringsselskap "Yugoria-Life"

CJSC "Forsikringsselskap" Yugoria-Zhizn "er et datterselskap av det statlige forsikringsselskapet" Yugoria ", etablert 19. januar 2006 i forbindelse med kravene i lovgivningen om inndeling av forsikringsvirksomhet etter forsikringstyper. Den autoriserte kapitalen i selskapet er 100 millioner rubler.

IC "Yugoria-Life" i samsvar med lisensen til Federal Service for Insurance Supervision No. 4014 86, gir livsforsikring, pensjons- og akkumulasjonsforsikring, forsikring mot ulykker og sykdommer, medisinsk forsikring.

Yugoria-Life Insurance Company opererer gjennom filialer av Yugoria State Insurance Company i 39 regioner i Russland.

GSK Yugoria overførte alle langsiktige livsforsikringsavtaler til Yugoria-Life Insurance Company, og siden 1. juli 2007 har GSK Yugoria ikke inngått langsiktige livsforsikringsavtaler.

2.2.3 Medisinsk forsikringsselskap "Yugoria-Med"

OJSC SMK "Yugoria-Med" er en forsikringsmedisinsk organisasjon som opererer innen obligatorisk medisinsk forsikring, frivillig medisinsk forsikring og forsikring av medikamentdekning. Yugoria-Med er et datterselskap av OJSC State Insurance Company Yugoria og medlem av Yugoria Group of Insurance Companies, som også inkluderer datterselskapet Insurance Company Yugoria-Life.

Selskapet ble grunnlagt 29.12.1997, selskapets charter ble registrert 15.01.1998.

Den innbetalte autoriserte kapitalen er 64 883 000 rubler. Per 01.09.2010 tilhører 97% av selskapets aksjer OJSC GSK Yugoria, Khanty-Mansiysk.

Forsikringslisens nr. 3204 86, utstedt av Federal Insurance Supervision Service.

Registreringsnummer under Unified State Register of Insurance Entities - 3204.

Virksomhetens virksomhet:

· OJSC QMS "Yugoria-Med" deltar i gjennomføringen av "Program for statsgarantier for å gi borgere i Den russiske føderasjonen som bor på territoriet til Den russiske føderasjonen gratis medisinsk behandling»;

· OJSC SMK "Yugoria-Med" beskytter de konstitusjonelle rettighetene til borgere som er forsikret under obligatorisk medisinsk forsikring på den russiske føderasjonens territorium, organiserer inngåelse av forsikringskontrakter for arbeidende og arbeidsledige borgere, organisere en medisinsk og økonomisk undersøkelse av volumet av medisinsk behandling, organisere en undersøkelse av kvaliteten på medisinsk behandling som de forsikrede gir;

· OJSC SMK "Yugoria-Med" utfører ytterligere legemiddelforsikring i systemet med obligatorisk medisinsk forsikring av borgere som bor på Russlands føderasjon, som i samsvar med gjeldende lovgivning i Russland får rett til å motta legemidler gratis, i samsvar med den godkjente listen over legemidler som selges på fortrinnsregler ;

· OJSC SMK "Yugoria-Med" forbedrer livskvaliteten til sine klienter, og hjelper dem med å motta førsteklasses medisinske tjenester under obligatoriske og frivillige medisinske forsikringsprogrammer;

· OJSC SMK "Yugoria-Med" deltar i populariseringen av medisinsk forsikring på Russlands føderasjon.

I 2009 påløpte OJSC SMK YUGORIA-MED 6571 millioner RUR i forsikringspremier. I følge resultatene fra 2008 var resultatveksten 36% sammenlignet med 2007.

Yugoria-Med og MSMS

Siden 28. februar 2005 har OJSC QMS "Yugoria-Med" vært medlem av "Interregional Union of Medical Insurance Insurance".

Presidenten for MSMS er Tatyana Vladimirovna Yakovleva, formann for helsevernkomiteen i Russlands føderasjons statsduma.

Generaldirektør for MSMS - Dmitry Kuznetsov.

Interregional Union of Medical Insurance, som er den eneste profesjonelle organisasjonen som representerer interessene til medisinske forsikringsorganisasjoner i alle regioner i Russland, ble registrert i januar 2003. Unionens hovedmål er å beskytte medlemmene sine interesser ved å kombinere og koordinere felles innsats for å optimalisere forholdene for utvikling av helseforsikring som en integrert del av medisinsk og sosial beskyttelse av borgere i Den russiske føderasjonen.

Unionens aktiviteter utføres i nært samarbeid med administrasjonen til presidenten i Russland, den føderale forsamlingen i Russland, Statsdumaen RF, Finansdepartementet i Den russiske føderasjonen og Federal Service for Insurance Supervision, Federal Antimonopoly Service, FFOMS, samt med andre føderale departementer og avdelinger, profesjonelle og massemedier.

Det etableres kontakter med representanter for utøvende og lovgivende myndigheter i regionene. MSMS er medlem av RF Chamber of Commerce and Industry, All-Russian Union of Insurance. Mer enn 70 organisasjoner er for tiden medlemmer av fagforeningen. I samsvar med avgjørelsen fra presidiet for ICMC åpnes representantkontorer for Unionen i de føderale distriktene i Russland. Styrende organer for MCMS er presidiet og administrerende direktorat. Administrerende direktorat inkluderer Unionens president, generaldirektøren og ansatte ved avdelingene.

Interregional Union of Medical Insurance inkluderer følgende foreninger:

Association of Insurance Medisinske organisasjoner St. Petersburg;

· Association of Insurance Organisations of the Stavropol Territory;

Moskva Association of Medical Insurance Organisations;

· Siberian Interregional Association of Insurance (Novosibirsk).

Som medlem av MSMS kan Yugoria-Med mer effektivt løse de tildelte oppgavene, både på mellomlang og lang sikt. Å bli med i Interregional Union of Medical Insurance forsikrer påliteligheten og den høye profesjonelle vurderingen til selskapet.

I juli 2007 kjøpte Yugoria Insurance Group medisinsk forsikringsselskap Omsk, et av de ledende selskapene som tilbyr obligatorisk medisinsk forsikring i Omsk-regionen, samt en ikke-avdelingsundersøkelse av kvaliteten på medisinsk behandling.

I 1995 ble medisinsk forsikringsselskap ASKO-ZABOTA etablert som en del av ASKO forsikringskonsern. I løpet av denne perioden med ustabil økonomisk situasjon overlevde selskapet ikke bare, men tok også en ledende posisjon i det obligatoriske markedet for medisinsk forsikring i Omsk-regionen. Nøkkelen til suksess i i dette tilfellet fungerte som den økonomiske stabiliteten i selskapet og kompetent arbeid med forsikringstakere.

Gjennom årene har det blitt dannet et team av fagpersoner, selskapets policy er utarbeidet i forhold til klienter og medisinske institusjoner. Det var opprinnelig utvikling innen beskyttelse av de forsikredes rettigheter, noe som gjorde det mulig å sikre et anstendig nivå av medisinsk behandling for våre forsikrede.

Komfort for kundene og vern av deres interesser er i forkant av arbeidet til selskapets spesialister. For å gjøre det lettere for klienter, har selskapets representasjonskontorer blitt åpnet i 27 distrikter i regionen, et sentralkontor og tre ekstra kontorer opererer i byen. Kundeservice utføres både på selskapets kontorer og på stedet.

Beskyttelse av kundenes interesser utføres i form av konstant overvåking av kvaliteten på medisinsk behandling, samt fakta om kundenes appeller til selskapet. Erfarne eksperter - leger av høyeste kategori, forskere ved Omsk State Medical Academy overvåker kvaliteten på medisinsk behandling som tilbys til våre klienter. Spesialistene ved avdelingen for beskyttelse av de forsikredes rettigheter vurderer straks klager fra våre klienter, treffer passende tiltak, og involverer om nødvendig selskapets advokater for å beskytte de forsikredes interesser i rettssaken før rettssaken.

Alle institusjoner i Omsk-regionen og byen Omsk har et langt og fruktbart samarbeid med MSK "ASKO-ZABOTA", tar hensyn til kommentarene fra eksperter fra forsikringsselskaper. I tilfelle tvister om beskyttelse av rettighetene til våre forsikrede, er det i de fleste tilfeller mulig å komme til en akseptabel løsning i prosessen før rettssaken.

I 2007 ble MSK "ASKO-Zabota" en del av forsikringskonsernet "Yugoria". Dette merket er synonymt med en stabil posisjon i forsikringsmarkedet, noe som har styrket vår posisjon betydelig.

2.3 Statlig forsikringsselskap "Yugoria"

2.3.1 Bedriftsprofil

Aktiviteter:

§ Finansiell risikoforsikring

§ Forsikring mot ulykker og sykdommer

§ Ekstra helseforsikring

§ Eiendomsforsikring

§ Ansvarsforsikring

administrerende direktør - Volkov Vladimir Vladimirovich

Generaldirektør for JSC GSK Yugoria Vladimir Volkov er medlem av ekspertrådet for forsikring Federal Service om miljø-, teknologisk og atomovervåket; Tilsvarende medlem av International Academy of Management; vinner av den russiske konkurransen "Årets leder - 2005"; prisvinner av "Golden Salamander" -prisen i nominasjonen "Head of the Interregional Insurance Company of 2005"; prisvinner av "Russian Financial Olympus - 2006" -prisen i "Årets leder" -kåringen for et upåklagelig forretnings rykte og kompetent ledelse av et team av fagpersoner som har gjort OJSC "State Insurance Company" Yugoria "til et fenomen i det russiske forsikringsmarkedet. I 2007 ble V.V. Volkov valgt til Tyumen Regional Duma.

Forbundsdistriktet: Ural føderale distrikt

Region: Khanty-Mansiysk autonome regionen

Adresse: 628012, Khanty-Mansiysk, Komsomolskaya Street, 61

Regnskapssjef:Belkina Irina Konstantinovna

Partnere, kunder:

1 OJSC "Khanty-Mansiysk Bank"

2 OJSC "Yugorskaya Leasing Company"

3 JSC "Northern Shipping Company"

4 Administrasjon av Tyumen-regionen

5 Regjeringen i den autonome Okrug Khanty-Mansiysk

6 Utair

7 Duma av Khanty-Mansiysk autonome Okrug-Yugra

8 OJSC "Ural røranlegg" Uraltrubprom "

9 JSC "Steel Industrial Company"

1 MNTK "Eye Microsurgery" oppkalt etter S. Fedorov

Selskapets historie:

I 1997:

· 29. oktober 1997 vedtok loven om den autonome Okrug Khanty-Mansiysk "om det regionale statlige forsikringsselskapet til den autonome Khrugy-Mansiysk Okrug"

· 13.11.1997 etter ordre fra komiteen for statlig eiendomsforvaltning av Khanty-Mansiysk autonome Okrug, staten enhetlig virksomhet Khanty-Mansiysk statsforsikringsselskap Yugoria med en autorisert kapital på 50 millioner rubler.

· Den 18.12.1997 ble det mottatt et sertifikat for statlig registrering av selskapet.

· Fikk lisens for rett til å drive forsikringsvirksomhet for 15 typer person- og eiendomsforsikring.

· Filialer ble åpnet i byene: Surgut, Tyumen, Nizhnevartovsk, Nefteyugansk, Sovetsky, Moskva.

· Antall ansatte - 18 personer.

1998 - 1999:

· Fikk lisens for retten til å drive forsikringsvirksomhet for 17 typer person- og eiendomsforsikringer.

· Etablerte et datterselskap av GSK "Yugoria" - OJSC "Medical Insurance Company" Yugoria-Med "

· Filialer ble åpnet i byene Surgut, Mezhdurechensky, Nizhnevartovsk, Sovetsky, Tyumen.

· Antall ansatte - 41 personer.

I 2000:

· 03/20/2000 Vladimir Vladimirovich Volkov ble utnevnt til generaldirektør for Yugoria State Property Management Committee etter ordre fra State Property Management Committee i Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug.

· GSK "Yugoria" ble medlem av All-Russian Union of Insurance (ARIA), generaldirektøren i selskapet ble medlem av ARIA Presidium

· Vekst av autorisert kapital opp til 250 millioner rubler.

· Antall ansatte - 56 personer.

I 2001:

· Forsikringsgebyrene utgjorde mer enn 500 millioner rubler.

· Antall ansatte - 90 personer.

I 2002:

· Filialer ble åpnet i byene Beloyarskiy og Nyagan.

· Fikk lisens for retten til å drive forsikringsvirksomhet for 6 typer person- og eiendomsforsikring.

· Antall ansatte - 101 personer.

I 2003:

· Økning av autorisert kapital opp til 1332 millioner rubler

· Å skaffe lisens for retten til å drive forsikringsvirksomhet for 25 forsikringstyper.

Skaffe en lisens for obligatorisk forsikring av eieransvar kjøretøy (OSAGO).

· Åpning av filialer i byene: Krasnodar, Novosibirsk, Magnitogorsk, St. Petersburg, Samara, Jekaterinburg, Yugorsk.

· Forsikringspremiene oversteg 1 milliard rubler.

· Antall ansatte - 113 personer.

· 16. juli 2004 etter ordre fra departementet for statlig eiendom i Khanty-Mansiysk autonome Okrug - Ugra, ble det statlige enhetlige foretaket “State Insurance Company“ Yugoria ”forvandlet til det åpne aksjeselskapet“ State Insurance Company “Yugoria”.

· Fikk lisens for rett til å drive forsikringsvirksomhet for 22 typer person- og eiendomsforsikringer.

· Åpning av filialer i Omsk, Volgograd, Astrakhan, Kaliningrad, Urai, Tula, Rostov ved Don, Tolyatti, Pyatigorsk, Barnaul.

· Forsikringspremiene utgjorde over 2 milliarder rubler.

Antall ansatte - 448

I 2005:

· Fikk lisens for retten til å drive forsikringsvirksomhet for 72 typer person- og eiendomsforsikringer.

· Fire territorielle administrasjoner ble opprettet i Khanty-Mansiysk, Jekaterinburg, Moskva og Rostov ved Don.

· Filialer ble åpnet i Perm, Kazan, Makhachkala, Nalchik, Nizhny Novgorod og Chelyabinsk.

· Totalt antall filialer er 32.

· Forsikringspremiene utgjorde 3.837 milliarder rubler.

· Antall ansatte - 1304 personer.

I 2006 år:

Den autoriserte kapitalen utgjorde 1333 milliarder rubler

Forsikringspremiene utgjorde 5.270 milliarder rubler

· Filialer ble åpnet i byene Arkhangelsk, Veliky Novgorod, Vologda, Gorno-Altaisk, Kirov, Kurgan, Murmansk, Oryol, Orenburg, Petrozavodsk, Pskov, Smolensk, Stavropol, Ufa, Yaroslavl. De regionale grenene i Leningrad og Moskva ble opprettet.

· Totalt antall filialer er 51.

· Institutt for forsikring i landbrukssektoren ble dannet.

· Direktoratet for avanserte prosjekter og informasjonsteknologi ble opprettet.

· Antall ansatte - 1700 personer.

I 2007:

· Den autoriserte kapitalen utgjorde 1 833 milliarder rubler

· Filialer ble åpnet i byene Novy Urengoy, Syktyvkar, Saratov, Noyabrsk.

Totalt antall filialer - 54

· Territorial Administration ble opprettet i St. Petersburg.

· GSK "Yugoria" ble et fullverdig medlem av den nasjonale unionen av ansvarsforsikringsselskaper i den russiske føderasjonen.

· Forsikringskonsernet "Yugoria" kjøpte LLC "Medisinsk forsikringsselskap" ASKO-Care "(Omsk)

· Overføring av langsiktige livsforsikringskontrakter fra GSK "Yugoria" til forsikringsselskapet "Yugoria-Life" i samsvar med føderal lovgivning ble gjennomført.

· Antall ansatte - 2376 personer.

Figur 1 (vedlegg C) viser veksten i antall ansatte i GSK "Yugoria" i 2001-2010.

Den eneste aksjonæren i selskapet er Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Yugra, representert av Department of State Property of the Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Yugra. Selskapets autoriserte kapital er 1,833 milliarder rubler.

2.3.2 Analyse Økonomisk aktivitet selskap

Selskapets høye vekstrater de siste seks årene har betydelig overgått utviklingen i forsikringsbransjen i Russland. Den gjennomsnittlige årlige veksten av forsikringspremier de siste fem årene er 57%, som er det dobbelte av gjennomsnittlige markedsindikatorer i Russland. GSK Yugoria styrker årlig sine posisjoner i det russiske markedet, og stiger stadig i rangeringene til de største forsikringsselskapene. Prioriterte mål for selskapets utvikling: kapitalisering, implementering av internasjonale forretningsstandarder. Yugoria knytter sine potensialer til innføring av høyere aktivitetsstandarder, forbedring av kvaliteten på forsikringsproduktet og tjenesten.

Figur 2 (vedlegg D) viser dynamikken i antall forsikringskontrakter inngått av JSC GSK Yugoria i 2002-2010.

Figur 3 (vedlegg E) viser dynamikken i forsikringsbetalinger av JSC GSK Yugoria for 2002-2010.

Våre tilbud til juridiske enheter:

Eiendomsforsikring: bygninger og strukturer, produksjonsutstyr, møbler, datamaskiner og kontorutstyr, inventar eid av selskapet eller som selskapet er ansvarlig for;

Transportforsikring: lastebiler og biler, busser, spesial- og veibyggingsutstyr for innenlandsk og utenlandsk produksjon

Transport og last forsikring;

Company ansvarsforsikring;

Forsikringsavbruddsforsikring;

Forsikring av leasing, factoring og kredittvirksomhet;

Bygg- og installasjonsarbeidsforsikring;

Landbruksrisikoforsikring,

Forsikring av farlige produksjonsanlegg.

Personalforsikring mot ulykker og sykdommer;

Livsforsikring;

Ytterligere pensjonsforsikring;

Frivillig helseforsikring;

Forsikring av ansatte som reiser på forretningsreiser i utlandet, i Russland og SNG-landene,

Obligatorisk tredjepartsansvarsforsikring (OSAGO), så vel som andre typer, avhengig av profilen til bedriften, organisasjonen.

Ytterligere (spesielle) tilbud for finansinstitusjoner:

Eiendomsforsikring.

Forsikring av bankverdier i hvelv og driftskontorer.

Forsikring av minibanker og kontanter i dem.

Transportforsikring med kontantinnsamling.

Eiendomsforsikring pantsatt.

Panteforsikring;

Låntakerens livs- og uføretrygd.

Låntakers ansvarsforsikring til tredjeparter.

Forsikring av leasing og fabrikkvirksomhet.

Bankkreditt- og debetkortforsikring og andre.

Våre tilbud til enkeltpersoner:

Omfattende bilforsikring (CASCO)

Obligatorisk ansvarsforsikring for motor (OSAGO)

Frivillig motoransvarsforsikring

Leilighet forsikring,

Nabolagsansvarsforsikring

Omfattende eiendoms- og ansvarsforsikring,

Landhus og bygningsforsikring

Hjemforsikring

Frivillig helseforsikring

Reiseforsikring

Reiseforsikring i Russland og SNG

Dykkere forsikring

Ulykkesforsikring

Livsforsikring

Supplerende pensjonsforsikring og andre.

OJSC State Insurance Company Yugoriatilbyr forsikring mot risiko som følge av drift av vanntransport, nemlig:

CASCO skipsforsikring

Redernes ansvarsforsikring

Politikkens territorium er ubegrenset. Den eneste forutsetningen er at noen av rutepunktene må være lokalisert på Russland. De forsikrede er juridiske personer (et individ kan også opptre som forsikret for varene), både innbyggere i Russland og ikke-innbyggere. Foreløpig godkjenning av søknaden er mulig via e-post, bekreftelse - per faks. Kureren vil levere originaldokumentene innen en til to dager.

Oppgjør av tap.Lastforsikringsavdelingen er direkte involvert i oppgjør av tap innen lastetransport. Dette fremskynder innsamlingstidene påkrevde dokumenter, behandling av krav, tk. all informasjon om kontrakten er hos lederansvarlig. Dermed overgår ikke perioden fra innlevering av alle nødvendige dokumenter til forsikringsselskapet til betaling av forsikringskompensasjon (hvis det tas en positiv beslutning) to uker.

Tilleggstjenester for våre kunder. Om nødvendig er selskapet klar til å organisere landmålerkontroll over lasting, lossing, omlasting av last, samt å vurdere mengden skade og avgjøre krav fra våre kunder hvor som helst i verden. Det er også mulig å organisere beskyttelsen av lasten din. Med tanke på erfaringene innen lastetransport, kan selskapet anbefale deg en transportør eller speditør som spesialiserer seg i din retning, lastens art: - lastforsikring; - transportørens ansvarsforsikring; - speditørens ansvarsforsikring.

Tabell 1 Utviklingsstrategi (vedlegg E) viser data om resultatene og utviklingsstrategien til GSK Yugoria.

Tabell 1 viser resultatene av selskapets aktiviteter i 2010, 2011.

Tabell 1 - Utviklingsstrategi

Tabell 2 viser at veksten i selskapets forsikringspremier utgjorde omtrent 36%, inkludert omtrent 68% av Jekaterinburg TU. Veksten av forsikringspremier i filialen i Jekaterinburg utgjorde 48%.

Fra dataene i tabellen kan man se at det antas en konstant vekst på ca 30% årlig.

Prioriterte mål for selskapets utvikling: kapitalisering, implementering av internasjonale forretningsstandarder. Yugoria knytter sine potensielle kunder med innføring av høyere aktivitetsstandarder, forbedring av kvaliteten på forsikringsproduktet og kundeservice. I år planlegger selskapet å øke antall filialer til 70. Yugoria-nettverket planlegger å utvikle seg for egen regning uten å tiltrekke seg investorer. Nye filialer vil bli åpnet i de sibiriske og sentrale føderale distriktene - i byene Krasnoyarsk, Kemerovo, Irkutsk, Tomsk, Voronezh, Bryansk, Ryazan og andre. 62 Yugoria-filialer opererer i 51 konstituerende enheter i Russland.

Det unike med GSK Yugoria ligger i evnen til å harmonisk kombinere statens pålitelighet og dynamikken i den kommersielle strukturen. Selskapets høye vekstrater ligger betydelig foran vekstratene i forsikringsbransjen i Russland. GSK Yugoria styrker årlig sine posisjoner i russisk marked, øker jevnt og trutt i vurderingen til de største forsikringsselskapene i Russland. Prioriterte mål for selskapets utvikling: kapitalisering, implementering av internasjonale forretningsstandarder.

Selskapet legger spesiell vekt på utviklingen av det regionale nettverket; filialer står for rundt 80% av det totale volumet av forsikringspremier. GSK "Yugoria" styrker årlig sine posisjoner i det russiske markedet, og stiger stadig i vurderingen av de største forsikringsselskapene i Russland. Selskapets regionale nettverk består av seksti-to filialer og mer enn 180 byråer som opererer i 51 regioner i Russland. I 2005 ble territoriale avdelinger opprettet for å optimalisere ledelsen. For tiden er det seks av dem: i Khanty-Mansiysk, Jekaterinburg, Moskva, St. Petersburg, Novosibirsk og Rostov ved Don.

Yugoria knytter sine potensialer til innføring av høyere aktivitetsstandarder, forbedring av kvaliteten på forsikringsproduktet og kundeservice.

2.3.4 Menneskelige ressurser

Statlig forsikringsselskap "Yugoria" tilbyr interessant og lovende arbeid som vil tillate deg å realisere ditt profesjonelle potensial, få ny erfaring og verdig godtgjørelse.

Personalet er en strategisk ressurs og bedriftsverdi for selskapet.

I 2007 ble "Yugoria" tildelt tittelen "Attraktiv arbeidsgiver", i følge resultatene av en studie utført for første gang av Research Center for portalen for jobb- og personalsøk SuperJob.ru blant selskaper - direkte arbeidsgivere.

Hvis noen er interessert i en av ledige stillinger, er det nødvendig å fylle ut eller sende et CV til e-postadressen: [e-postbeskyttet] , og selskapet vil gjerne vurdere en kandidat til ledige stillinger.

Hvis det ikke er funnet ledige stillinger for øyeblikket, må du fylle ut et skjema for å registrere deg i kandidatdatabasen. Selskapet vil definitivt kontakte søkeren når det vises ledige stillinger som vil svare til hans faglige ferdigheter og arbeidserfaring.

3 FORRETNINGSPLAN ÅPNING AV DET REPRESENTANTE KONTORET FOR GSK "YUGORIA" I ASBESTA CITY

3.1 Salgsmarkedsundersøkelser i Asbest

Tjenester fra GSK "Yugoria" er etterspurt i forskjellige regioner i Russland. Selskapet har sin egen filial i Jekaterinburg.

På grunn av den tilstrekkelige avstanden til Jekaterinburg, er tjenestene til GSK "Yugoria" vanskelig tilgjengelige for innbyggere i Asbest. For å gjøre det lettere for kundene, foreslås det å åpne et representasjonskontor for filialen Jekaterinburg i Asbest. Liten markedsundersøkelse av forsikringsmarkedet og dets muligheter i Asbest ble utført. Både juridiske personer og enkeltpersoner deltok i forskningen. Enkeltpersoner ble tilbudt et kort spørreskjema for å finne nødvendig informasjon. Juridiske enheter ble personlig intervjuet av representanter for selskapet.

Studier har vist at disse tjenestene vil være etterspurt. Juridiske enheter og enkeltpersoner er interessert i utseendet til et representasjonskontor for GSK "Yugoria", derfor vil de gjøre sitt beste for å fremme gjennomføringen av dette prosjektet.

Forretningsplanen er utarbeidet i samsvar med strukturen og innholdet i delene som er foreslått i den teoretiske delen av denne oppgaven.

3.2 Deler av forretningsplanen

3.2.1 Sammendrag eller sammendrag

Tilbyr grunnleggende data om forretningsplanen:

Firma - Representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen til GSK "Yugoria".

Organisatorisk og juridisk form - JSC.

Forretningstype - forsikring.

Salgsvolum (inntekt) - 4250 tusen rubler.

De viktigste konkurrentene er Rosgosstrakh.

Arbeidskostnader, antall ansatte - 5 personer, 537 tusen rubler

Kostnaden for å kjøpe anleggsmidler og immaterielle eiendeler - 310,5 tusen rubler.

Generelle driftskostnader –3055 tusen rubler.

Mengden av skatt er 289 tusen rubler.

Netto fortjeneste - 896 tusen rubler.

Lønnsomhet - 29%

Tilbakebetalingsperiode for investerte midler - 0,8 år

3.2.2 Industri, firma og dets produkter

GSK Yugoria tilbyr ulike typer forsikringstjenester. Selskapet har vært på markedet siden 1997.

Den gjennomsnittlige årlige veksten i forsikringspremier (forsikringspremier) de siste fem årene er 57%, noe som er dobbelt så gjennomsnittlig som markedsindikatorene i Russland. GSK Yugoria styrker årlig sine posisjoner i det russiske markedet, og stiger stadig i rangeringene til de største forsikringsselskapene.

Tabell 3 - Forsikringspremiebeløp

(tusen rubler.)

Som det fremgår av denne tabellen, antar GSK Yugoria utviklingen av Jekaterinburg-grenen. Den forventede veksten er omtrent 30% årlig. Åpningen av en filial i Asbest er ikke planlagt. Derfor foreslås det å åpne et representasjonskontor i Asbest. Gjennomføringen av dette forslaget er realistisk og berettiget.

Dette representasjonskontoret skal gi de mest etterspurte forsikringstjenestene i denne regionen. For dette ble det gjennomført noen studier av virksomheten i Jekaterinburg-avdelingen.

Liste over foreslåtte tjenester:

Frivillig bilforsikring.

Lasteforsikring.

Forsikring av juridiske enheters eiendom mot brann og andre farer.

Individuell eiendomsforsikring.

Frivillig forsikring mot ulykker og sykdommer.

Omfattende forsikring for borgere som reiser utenfor deres faste bosted.

Frivillig helseforsikring.

Husdyrforsikring.

Omfattende boliglånsforsikring.

Obligatorisk forsikring av sivil ansvar for kjøretøyeiere, utført i henhold til reglene for obligatorisk forsikring av sivil ansvar for kjøretøyeiere, godkjent av dekretet fra den russiske føderasjonens regjering av 7. mai 2003 nr. 263.

Forsikringsrisikoforsikring.

3.2.3 Markedsundersøkelser og salgsanalyser

De tilbudte tjenestene vil være etterspurt av juridiske personer og enkeltpersoner fra Asbest.

Anta at inntektene fra representasjonskontoret i Asbest vil utgjøre 0,5% av den totale inntekten til Jekaterinburg-avdelingen i 2010. Dette vil utgjøre (850.000. 0,005) 4250 tusen rubler. i år.

Tariffpriser for forskjellige typer tjenester avhenger av mange faktorer (forsikringsmengden, kraften til bilens motor osv.), Så selskapet beregnet gjennomsnittskostnaden for en solgt forsikring. Det utgjorde 8040 rubler.

Vi vil estimere salgsmarkedet og beregne den mulige inntekten til Representantkontoret.

Tabell 4 - Markedsvurdering

Representasjonskontoret i byen Asbest vil ha konkurrenter: Rosgosstrakh og flere kommersielle organisasjoner.

Fordelene med Representative Office vil være en bredere liste over forsikringstyper, en individuell tilnærming til hver klient, fleksibel prispolicy, høyt kvalifiserte spesialister, god service, utmerket rykte fra morselskapet, hennes navn.

3.2.4 Markedsføringsplan

Markedsføringsplanen avslører i detalj politikken innen handel og service, priser, annonseringsstrategi, som lar deg oppnå de planlagte salgsvolumene og ta en passende plass i markedet.

For å sette prisen, bruk strukturen til tollsatser for lisensierte forsikringstyper for filialer av JSC GSK "Yugoria", godkjent 1. februar 2009 av generaldirektør V.V. Volkov.

Tabell 5 - Oppbygging av tollsatser

Tjenestene vil bli levert til innbyggere og organisasjoner i Asbest og tilstøtende landsbyer.

Om nødvendig antas det at agenter vil gå til stedet (leilighet, arbeidssted, organisasjon).

3.2.5 Intensjoner og utviklingsplaner

I tilfelle en økning i etterspørselen etter andre typer forsikringer i denne regionen, er representasjonskontoret klar til å utvide listen over tilbudte tjenester.

Agenter vil gjennomgå omskolering i morselskapet. Kostnadene vil bare være for en forretningsreise, opplæring er gratis.

Kvaliteten på tjenestene vil forbedres kontinuerlig, tiden for papirarbeid vil bli redusert, og moderne teknologi vil bli brukt. Kostnadene for dette vil utgjøre 10% av de totale kostnadene (100 tusen rubler fra tabell 10).

I fremtiden har Representantkontoret til hensikt å tilby tjenester til andre selskaper i Yugoria-gruppen, hvis de gjennomførte studiene viser deres behov i denne regionen.

3.2.6 Driftsplan

Det foreslås å åpne et representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen til GSK Yugoria i byen Asbest. Representasjonskontoret ligger i sentrum.

For å drive virksomhet vil et rom på 50 m 2 leies fra kommunen på fortrinnsbetingelser. Leien vil være 300 tusen rubler per år. og inkluderer betaling for plass, verktøy, strøm, søppeloppsamling og sikkerhet.

Leien betales tre måneder i forveien (72 tusen rubler)

Reparasjon av lokalene er ikke nødvendig, det er egnet for denne aktiviteten.

Følgende anleggsmidler kreves for å drive virksomhet.

Tabell 6 - Anleggsmidler og immaterielle eiendeler

Startkostnaden inkluderer transport- og anskaffelseskostnader 15%.

Avskrivningsgraden beregnes med tanke på standard levetid.

Restverdi - forskjellen mellom opprinnelig kostnad og avskrivning (avskrivning).

Representasjonskontoret trenger materialer for å drive sin virksomhet. Informasjon om nødvendige materialer er gitt i tabell 7

Tabell 7 - Materialer

For å drive virksomhet vil representasjonskontoret bruke tjenestene til tredjepartsorganisasjoner:

§ Utel - faste kommunikasjonstjenester. Kostnadene vil beløpe seg til 50 tusen rubler.

§ "Beeline" - mobile kommunikasjonstjenester. Utgiftene vil beløpe seg til 36 tusen rubler.

§ Rospechat - posttjenester og tidsskrifter. Utgiftene vil utgjøre 16 tusen rubler.

§ Drosje "Mig" - transporttjenester. Utgiftene vil beløpe seg til 15 tusen rubler.

§ Sberbank - banktjenester. Kostnadene vil beløpe seg til 20 tusen rubler.

§ Vedlikehold av programmer. Utgiftene vil beløpe seg til 10 tusen rubler.

For å drive virksomhet trenger representasjonskontoret arbeidsstyrke... I følge foreløpige beregninger vil representasjonskontoret selge 529 policyer per år. Gjennomsnittssatsen for en agent er 3 policyer per dag. I følge normen er en agent nok (529: 12: 3), men representasjonskontoret vil jobbe 12 timer om dagen, agenten skal besøke stedet. Derfor vil det bli ansatt to agenter. Personaldetaljer er vist i tabell 8.

Tabell 8 - Personell

Enhetlig sosial skatt (26%) for året 44 tusen rubler.

Total arbeidskraft koster 212 tusen rubler.

Bonusutbetalinger til ansatte vil bli beregnet som en prosentandel av antall tilbudte tjenester. Vi legger rundt 50 tusen rubler for året.

De totale lønnskostnadene vil utgjøre 262 tusen rubler.

Bedriften vil jobbe fra 8-00 til 20-00 uten pause.

Fridagen er søndag.

Agentene jobber på skift.

Agenter vil gjennomgå omskolering (reisegodtgjørelse vil være 30 tusen rubler).

3.2.7 Kontrollkommando

Representanten administreres av direktøren. Representasjonskontorets økonomiske forhold vil bli ledet av en regnskapsfører.

Informasjon om ledelsespersonell er vist i tabell 9.

Tabell 9 - Ledelsespersonell

Enhetlig sosial skatt vil utgjøre 57 tusen rubler.

Arbeidskraft koster 275 tusen rubler.

Reisekostnadene vil være 20 tusen rubler.

Arbeidsplanen er fra 9-00 til 18-00.

Ledelsespersonell må oppfylle kravene - arbeidserfaring på minst 5 år, erfaring med denne typen aktiviteter, kvalifikasjoner (første kategori) osv.

3.2.8 Tidsplan (forretningsplan)

Forberedelser for gjennomføringen av dette prosjektet (innhenting av tillatelse, inngåelse av kontrakter, innkjøp av nødvendige ressurser osv.) Forventes fra 01.10.2009.

Åpningen av filialen forventes 01.01.2011.

Det første salget av forsikringer forventes fra 01.01.2011.

Oppnå full kapasitet forventes fra 01.03.2011.

3.2.9 Kritiske risikopunkter og problemer

Når virksomheten utvikler seg, oppstår det uunngåelig vanskeligheter, og du må ta risiko.

Representasjonskontoret i byen Asbest vil ha konkurrenter: Rosgosstrakh og flere kommersielle organisasjoner.

Fordelene ved Representative Office vil være en bredere liste over forsikringstyper, en individuell tilnærming til hver klient, en fleksibel prispolicy, høyt kvalifiserte spesialister, god service, et utmerket rykte fra morselskapet og navnet.

Den farligste risikoen for gjennomføringen av dette prosjektet kan være mangelen på tilstrekkelig antall kunder. For å forhindre denne risikoen kan representasjonskontoret i nær fremtid utvide listen over forsikringsoperasjoner, siden Jekaterinburg-avdelingen til GSK Yugoria tilbyr en mye større liste over tjenester. Det er mulig å tilby tjenester fra andre selskaper i Yugoria-gruppen: CJSC IC Yugoria-Zhizn, OJSC SMK Yugoria-Med, LLC MSK ASKO-Zabota. Kunder fra representasjonskontoret kan bli tilbudt en fleksibel tariffpolicy for levering av tjenester.

La oss beregne break-even-punktet:

TB \u003d SFI / (Tsi - Pii), matenhet. (1)

der SFI er de totale faste (faste) kostnadene;

Tsi - pris per produksjonsenhet, arbeid;

PIi - variable kostnader per produksjonsenhet, arbeid.

TB \u003d 723000 / (8040 - 4) \u003d 90 policyer

Beregningen ble gjort i henhold til tabell 3.2.10.1 Kostnader.

3.2.10 Økonomisk plan

For å åpne dette representasjonskontoret kreves 750 tusen rubler.

De nødvendige midlene vil bli gitt av GSK Yugoria.

Det nevnte beløpet kreves for anskaffelse av anleggsmidler, immaterielle eiendeler, leiebetalinger for de første tre månedene, en reserve for å betale utgifter de første tre månedene.

Anslåtte kostnader for Representasjonskontoret for året vil være:

Tabell 10 - Kostnader

Forsikringsutbetalinger i henhold til dataene fra selskapet er pantsatt omtrent 45% av forsikringspremiene.

Forsikringsaktiviteter skattlegges med 25% av inntekten minus utgifter og forsikringsbetalinger til kunder.

Inntektene for året vil utgjøre 4250 tusen rubler. (tabell 3.2.3.1).

Det skattepliktige grunnlaget vil være 4250 - 3055 \u003d 1195 tusen rubler.

Skatten vil være 1195. 0,25 \u003d 299 tusen rubler.

Overskuddet fra representasjonskontoret for året vil utgjøre 1195-299 \u003d 896 tusen rubler.

En oversikt over økonomiske resultater er utarbeidet i tabell 11.

Tabell 11 - Resultatoppgave

Basert på beregningene som er gjort tidligere, er en kort balanse samlet i tabell 12.

Tabell 12 - Balanse

3.2.11 Faste forslag

Åpningen av representasjonskontoret til Jekaterinburg-grenen av GSK Yugoria vil kreve 750 tusen rubler.

Avkastningen på investeringen vil være (896/750). 100 \u003d 119%

Lønnsomheten til aktiviteten vil være (896/3055). 100 \u003d 29%

Tilbakebetalingstiden for investeringen er 750/896 \u003d 0,8 år.

La oss oppsummere dataene i tabell 13. (vedlegg G).

Som det fremgår av beregningene, bør representasjonskontorets aktiviteter være veldig lønnsomme.

Det mottatte overskuddet vil tillate utvidelse av forsikringstypene i Asbest, uten å kreve ytterligere investeringer fra GSK Yugoria.

KONKLUSJON

Hensikten med oppgaven var å konsolidere teoretisk kunnskap og praktiske ferdigheter i organisatoriske og økonomiske spørsmål ved å skape et fungerende selskap, samt uavhengig beregning av de viktigste tekniske og økonomiske indikatorene.

Som forventet ble en rekke spesifikke oppgaver relatert til studiet og analysen av tilleggsmateriale om et gitt emne løst, ferdighetene med å arbeide med spesiallitteratur, ferdighetene til å velge og organisere informasjon, presentasjonen i den mest konsise, men ganske komplette formen, presentasjonen materialer i form av tabeller, grafer osv.

Utviklingsobjektet er en forretningsplan for å åpne et representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen til det statlige forsikringsselskapet "Yugoria" i byen Asbest.

Første del av oppgaven presenterer den teoretiske delen som avslører formålet med funksjonen, oppgaver osv.), Utviklingsprosessen (utviklingsstadier, utviklingsdeltakere, finansieringskilder) og innholdet i forretningsplanen (en liste over alle seksjoner og deres sammendrag).

I den andre delen av oppgaven blir forsikringsaktivitet vurdert på eksemplet til en spesifikk forsikringskonsern "Yugoria", som inkluderer OJSC GSK "Yugoria", en avdeling foreslås åpnet i byen Asbest. Sammensetningen av Yugoria-gruppen blir vurdert, aktivitetene til alle selskapene som er inkludert i den er oppsummert.

Selskapet "Yugoria" presenteres i detalj: innholdet i aktiviteter, ledelse, historie, resultater av aktiviteter for denne perioden og utviklingsutsikter for de kommende årene. Utført kort analyse selskapets aktiviteter. Basert på denne analysen ble det konkludert med at åpningen av et representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen til GSK Yugoria i Asbest er realistisk og berettiget.

Den tredje praktiske delen presenterer en forretningsplan for åpning av et slikt representasjonskontor.

For det første foreslås resultatene av en studie av forsikringsmarkedet i byen Asbest, på bakgrunn av hvilke det kan konkluderes med at en slik representasjon er nødvendig. Selskapets aktiviteter er etterspurt og tjenester vil være etterspurt.

1. Oppsummering.

Alle grunnleggende data av interesse for fremtidige investorer blir samlet.

2. Industri, firma og dets produkter .

Hovedaktiviteten er beskrevet - forsikring.

3. Markedsundersøkelser og salgsanalyser.

Det mulige volumet av salg av tjenester fra representasjonskontoret (529 poliser) og det mulige volumet av forsikringspremier (4250 tusen rubler) ble beregnet. Potensielle konkurrenter er angitt.

4. Markedsføringsplan.

Prinsippet om dannelse av tollsatser, distribusjon av reklame og representasjonskontoret og kostnadene ved det er gitt.

5. Intensjoner og utviklingsplaner.

Det foreslås måter for utvikling, utvidelse av tjenestelisten, opplæring av personell, forbedring av kvaliteten på tjenestene. Kostnadene ved dette er også angitt.

6. Driftsplan.

Beregningene av de nødvendige anleggsmidler og omløpsmidler, beregning av personell og ledergrupper, lønnskostnader og UST-fradrag (anleggsmidler og materialer for 398,5 tusen rubler;

2 agenter, en renere, arbeidskraft koster 272 tusen rubler).

7. Ledelse.

Informasjon om ledelsen av dette representasjonskontoret er gitt (direktør, regnskapsfører, lønn på 275 tusen rubler.)

8. Kalenderplan (forretningsplan).

Datoene for selskapets viktigste begivenheter er gitt: åpning, full kapasitet.

9. Poeng med kritisk risiko og problemer.

Mulige risikoer er gitt og break-even-punktet blir beregnet (90 policyer).

10. Økonomisk plan.

Alle nødvendige økonomiske beregninger ble gjort (koster 3055 tusen rubler, skatter 299 tusen rubler, nettoresultat 896 tusen rubler)

11. Forslag fremsatt av firmaet.

Regnet ut økonomiske resultater aktiviteter (lønnsomhet 29%, tilbakebetalingsperiode 0,8 år), forslag om utvikling av aktiviteter ble fremmet.

Alle beregninger indikerer at åpningen av et representasjonskontor for Jekaterinburg-avdelingen av GSK "Yugoria" er nødvendig, realistisk og veldig lønnsomt.

Jeg tror at målet med denne oppgaven er oppnådd, alle oppgavene er løst.

LISTE OVER BRUKTE KILDER

1. Forretningsplan. Metodiske materialer. Ed. PÅ. Kolesnikova, N.A., Mironova, A.D. - M.: Finans og statistikk, 2009 ..

2. Lipsits, I.V. En forretningsplan er grunnlaget for suksess. - M.: Maskinteknikk, 2010.

3. Lipsits, I.V. En økonomi uten hemmeligheter. - M.: Delo, 2009.

5. Golubkov, E.P. etc. Markedsføring: valg bedre løsning... - M.: Økonomi, 2010.

6. Yanchevsky, V.G. Ledelse, markedsføring, næringsliv: Forretningsfolk om entreprenørskap. - M.: Polymya, 2008.

8. Burov, V.P. og andre. Forretningsplan: en metode for tegning. - M.: TSIPKK AP, 2009.

9. Redigert av Manilovsky, R.G. Forretningsplan: undervisningsmateriell. - M.: Finans og statistikk, 2009.

10. Chechevitsyna, L.N. Økonomisk analyse: Opplæringen. - Rostov n / a: forlag "Phoenix", 2010. - 448s.

11. Kotler, F. Fundamentals of Marketing. - M.: Progress, 2010.

12. Siegel, E.S., Schultz L.A., Ford B.R., Carney D.S. Utarbeider en forretningsplan - 2. utgave. M .: John Wiley & Suns, 2008.

13. Idrisov, A.B. Investeringsplanlegging og analyse. - M.: PRO-INVEST Consulting, 2007.

14. Behrens, V., Havranek, P.M. Industrial Feasibility Study Preparing Guide, ny, revidert og utvidet utgave. - M.: AOZT Interexpert, 2009.

15. American School of Management. Forretningsplan, eller hvordan øke lønnsomheten til bedriften din. - M.: SO Ankil, 2010.

16. Berl, G., Kirchner, P. Øyeblikkelig forretningsplan: tolv raske trinn til suksess, - M.: Delo, 2009.

17. Rapporter fra JSC GSK "Yugoria", 2008-2010.

Vedlegg A

Hovedfunksjonene til en forretningsplan

Interne aktiviteter Eksterne funksjoner

Utvikling av en utviklingsstrategi Tiltrekke investeringer for gjennomføring av prosjekter

Prosjektdesign og implementering

oppretting av nye produkter (tjenester) Begrunnelse for inkludering av prosjekter i staten

Vurdering av interne vitenskapelige, (regionale) programmer for teknisk, produksjon og mottak av midler fra og kommersielt potensial fra sentraliserte kilder

Klargjøring og implementering Innhenting av banktiltak for innføring av lån til ny teknologi og innkjøp av utstyr

Valg av ny og omskolering av salg av aksjer i selskapet av egne arbeidere og spesialister på aksjemarkedet

Kontroll over den økonomiske begrunnelsen for behovet for resultatene av opprettelsen av joint ventures, bedrifter

Avbøtende tiltak ved bruk av risikograden i aktiviteten til utenlandsk kapital og andre former for felleskapital

Dannelse av en gunstig aktivitet av selskapets image

Konkursforebyggingsplan

Vedlegg B

Ordning 1. Funksjoner i en forretningsplan

Vedlegg B

Diagram 2. Forretningsplanleggingsprosess

Dynamikk for vekst i antall ansatte

OJSC GSK Yugoria:

Figur 1. Dynamikk av vekst i antall ansatte.

Vedlegg D

Dynamikk av antall forsikringskontrakter inngått av JSC GSK Yugoria:

Figur 2. Dynamikk av antall forsikringskontrakter.

Vedlegg D

Dynamikk av forsikringsbetalinger

JSC GSK Yugoria, tusen rubler:

Figur 3. Dynamikk av forsikringsbetalinger.

Vedlegg G

Tabell 13 - Tekniske og økonomiske indikatorer

Å uavhengig åpne et forsikringsselskap fra bunnen av vil kreve betydelige investeringer, hvis tilbakebetaling vil ta minst fire år. Til vellykket arbeid på dette området bør selskapet inkludere maksimalt utvalg av tjenester som er direkte eller indirekte relatert til hovedaktiviteten i sortimentet. Dette inkluderer beskyttelse mot risiko for mennesker og eiendom, og ekspertarbeid med vurdering av forsikrede hendelser.

[Gjemme seg]

Tjenester

Utvalget av tjenester levert av et forsikringsbyrå rettet mot juridiske personer:

Utvalget av grunnleggende tjenester fra forsikringsbyrået, fokusert på enkeltpersoner:

{!LANG-88c66dcd03e83482398eb82cf8c2c37d!}

{!LANG-3373cd8450446663b08df4bf10aa9074!}

• {!LANG-e1e9b5d5b4075c7821d9a517b0c07eed!}
• {!LANG-1de0141c48e6157371731f2949022557!}
• {!LANG-e6474fcb0b0382634301b3e60a4870fb!}
• {!LANG-fee887d6ff480a5eefb88112a7274d35!}
• {!LANG-0d1ade681ecf7f2e77a0e1237e3f9637!}
• {!LANG-39718ca6add25767d963b66d18033bee!}

{!LANG-3f13d58c3a806149405084647f9defdb!}

{!LANG-4fd6f4103001530ab23e2ca0a313ec5a!}

1. {!LANG-fd91b566ac9104bdca4f602ecddd04c7!}
2. {!LANG-c56446f693d871407ede88233d3d4bc2!}
3. {!LANG-fc6476d644a42fbb2e56bf427b49f342!}
4. {!LANG-eb4fe2820b21538447cecddeb5b174fc!}
5. {!LANG-55307016b508b5233a424a56e6af2414!}
6. {!LANG-fbc3a439aef3d85145072592fa581293!}
7. {!LANG-d1b61d1af15cd27bec4024edfa5a441e!}
8. {!LANG-cf8cf7134f5cb47154403de125664cf2!}
9. {!LANG-2f960c319f2a3bb14f40791aea58f070!}
10. {!LANG-9c3c5eb931408550036affc8e6f288e9!}
11. {!LANG-f79626a1742f5e670192a74add06c4bc!}

{!LANG-6e17e856c21c4981960017f09d81de27!}

{!LANG-39814a171a04c0aa65dbb197ddadd475!} {!LANG-78be2f4ea632bf2a32918806f90cfde6!} {!LANG-1a3e86158d410419d0f312328c743a7d!} {!LANG-8e0c3b3d97d36eb624bf95ba9eb79bd8!} {!LANG-1bd28770635ee27db5ce1e36ef7b4dbe!} {!LANG-b1f540d494a702e8bb3cb5a8dd19badc!}

{!LANG-00146e25e40078af8c7d14ea4996b88b!}

{!LANG-4dde7d381035388f7e79d02d79d680bd!}

• {!LANG-a9929a622edb0e33abefb54b5701d78a!}
• {!LANG-57dd8fad5b4918f2c5c88a0371c38887!}
• {!LANG-ed662f8647339efff7dcb27323b0affb!}
• {!LANG-b92794f6f8bbb431730ffabb87a8221d!}

{!LANG-afa2f2b7afdbe3cb26e64b0195aeed35!}

• {!LANG-c301aeb729772ecf3d343e56c42c3d9d!}
• {!LANG-92539f594eb5d84757d940cbd8ea8da7!}
• {!LANG-7a9908dca0d577477de6d18f83d6fc4a!}
• {!LANG-1aadf6366c69c0979b33774126fba9fd!}
• {!LANG-2a3c0766216b0d874fe9cd2881a71eac!}

{!LANG-6207e544d23aff3f6a7571359aa17fa2!}

• {!LANG-45ff5c6eab918ed86517255f36db28d6!}
• {!LANG-ce7604c7ca1b571b44cd5dfa61582cae!}
• {!LANG-96249d03a8106ad4d01ff27c4db97bb7!}

{!LANG-2715c89b4a87ff2a8a0d7a068973fb0a!}

{!LANG-8ff5bc07ae2bd1687ced4042866fcfaa!}

{!LANG-93aa96519820d8e2be7a8b4a64d07e8a!}

• {!LANG-852421602b80d9c9295fe12297d99a74!}
• {!LANG-1314cabb9b8838e1c312c10052b32d09!}
• {!LANG-a785046d9a5dfdae86b7b6446e98ea59!}
• {!LANG-e65b8426a25581de4acfe4abade8d291!}
• {!LANG-627e1f28ef7e4a7c14a38546a5168349!}
• {!LANG-1ed78f14a3f1977d8d785580a7b2d244!}
• {!LANG-8b3c06dfdb151cd687bc026503fa696f!}
• {!LANG-af7e7bdf205506bcd794a7584274f638!}
• {!LANG-a618a41d900987bdbf170501548574e2!}

{!LANG-8922ec34ac0214f70b15b7e09489f637!}

1. {!LANG-d822ef1357f192eb02d845e8bbb63ae6!} {!LANG-4c5a9339bffccc701a36da595006c828!}{!LANG-3a36edf9923a7a15e0dc26226c52d073!}
2. {!LANG-d9dcd639777b06d4dcfcd53bc5302ca2!}
3. {!LANG-e516c43fcdac551fd25546907f613cb4!}
4. {!LANG-87a0a65d8ede76bf58e56caefcdd562c!}
5. {!LANG-acd6a4c6ab832a0eaee9efdaeff547fe!}
6. {!LANG-d1e33d1c8a23a4ce8d002abcbde79c37!}
7. {!LANG-10443b32d06dadf2e96cc73a896ea25e!}
8. {!LANG-526042ff7a005f2482879be0a3d14061!}

• {!LANG-a021a8ee8cf86f7bf1ef25d6be6bc328!}
• {!LANG-0b65117abfa933873cc606831a28bd90!}
• {!LANG-9f7e97b8c2f5a19ff9fcacd0b07212d6!}

{!LANG-1d900471e3909d0fd7a800421f86553b!}

{!LANG-d51267a615603588ff398bcae671aeea!}

1. {!LANG-f08a0a233cf340428767837fc50402dd!}
2. {!LANG-a667360e9e41363920be623e178008c4!}
3. {!LANG-7e32a42a9232214141176c04aed496b4!}
4. {!LANG-22c8b6df9d1411445d176703248ad87e!}
5. {!LANG-a445aa1aac58aa675192fcb9f4dddf47!}
6. {!LANG-2dd4c01ba9e46231ca23359e516c48d1!}
7. {!LANG-4df8c5cccaac2e36c7776d609b080197!}
8. {!LANG-b0f60721305f58c2e0b69b76be3158e7!}
9. {!LANG-3b2dd656383eb9bc6a18e112022d3646!}
10. {!LANG-c9c08c516d703ecae21320134368ed6f!}
11. {!LANG-423e6499fc7ca805d1a73ac461b4f139!}
12. {!LANG-42a935b39c98e3154c42a40bdd8077aa!}
13. {!LANG-ea14fa927b25f71226de905e889862e7!}
14. {!LANG-2f355690b0cc1fa70d586e4f341aa65c!}
15. {!LANG-8766cb57b0c377f29ee547dfb5c4de2c!}
16. {!LANG-5f3e3d1359162d62319415ea9d73cf9c!}

{!LANG-226fca68a676c30c48bfbd6a19db7051!}

{!LANG-8f8ec70405f62133ca24fafbdd7278f7!}

{!LANG-235a11c0ac292d3241548768b96982c2!}

• {!LANG-8386d4518ce124e255ec23326bd2bad2!}
• {!LANG-4f46204edfc0d3c881c6566cfe235779!}
• {!LANG-638b340ff84922d8760e6093444846fd!}
• {!LANG-f3efbf785870f8fcd7af5c47464df787!}
• {!LANG-b9fd4a183d8b4cc06dea6e942a95d99f!}
• {!LANG-459fc96ae98cb54f73badd9c245ac741!}
• {!LANG-4064abfee9869e0094178b9e809cd69e!}

{!LANG-3a26c2937a4cab3cd492d5aeb9a3a168!}

• {!LANG-8c0ba7563aa241cd94f3378e942b013a!}
• {!LANG-095a04a57e51b263b0f82d1aad73350c!}
• {!LANG-3620834e8072f45fdcb809289aa218e5!}
• {!LANG-178a0c5fe6691919c83de0a619434a07!}
• {!LANG-8062cf21784313097437b94e36d1bb3f!}
• {!LANG-a98c400030a6f7f4efd830df1292a722!}
• {!LANG-a541ade32b62e2cbf46adc168d6b2265!}
• {!LANG-e71d90dfeddba1c1cf6ae406237da540!}
• {!LANG-f64b07bae28523c75b49f68fd0a96215!}
• {!LANG-c432472b923bd8c8d7518de0c1480192!}

{!LANG-8ab274532af9941629707853f4cc893d!}

{!LANG-5b729ee0f28e4807e42c906cd7965676!}

{!LANG-4f01757600abee1f42e75090ca5ef71f!}

{!LANG-5b18a5c76b3d22477f7cec96bdff2c19!}

{!LANG-e654291863adeec640751e0952c22c8d!}

{!LANG-0fd4f0e81d2bcbbfc8ddcf8fd6938701!}

• {!LANG-aeaa40f4d1b3f126c60ab3703f901fc6!}
• {!LANG-dc821e54b7eb25bad8202d70eaa6d93b!}
• {!LANG-698b00f37de99c27e95762e03ea88c50!}
• {!LANG-4bbbab9cfa0b9fb0a275716c3c5039e7!}
• {!LANG-d8cd87b87a2cb51f6a97023ab2240fd0!}
• {!LANG-a7bb316ab102bc18354326cbbba2b358!}
• {!LANG-9a20d5770ec75973f4745b4fb98d9ded!}

{!LANG-e37c45a69efdb441781a95a7a9ebe0df!} {!LANG-0bcb55aeaae021f702802b19a6c2b440!} {!LANG-0bcb55aeaae021f702802b19a6c2b440!} {!LANG-493c7a28545d9f854ec2a3dd39e4a613!}{!LANG-e98289ec746a40e4f92de0b0204e707f!} {!LANG-70a0bf49a56c20253fb58fb771082970!}

{!LANG-a758bf6675e34f575b6d272e55438c12!}

{!LANG-97df573bda03c6f4a62e715bc6137213!}

{!LANG-58ecd01d01be15680a617b59b79e8e9a!} {!LANG-354f38cabaf3082381e33774c9cca7eb!} {!LANG-bffd924832b9bd43accf16139d5c3854!} {!LANG-1b4a796c01ecad7ad7655b3ecbe8d110!}

Personale

{!LANG-5e045894934495ae536a82a56eafa384!}

{!LANG-443e781082007f5ba99cc40b5001be99!}

{!LANG-4a4235193ba31fd1f83fab86d8391ed9!}

• {!LANG-f6f8333511f46217e973b49799d87194!}
• {!LANG-09382ccc62ccc123d1a85bed0f5cc9cf!}
• {!LANG-483cbe2f7c918cc075c55bf67ef81d50!}
• {!LANG-4392e9499f111b1824170c6ff7499ddd!}
• {!LANG-eadac11529531ad37332f334a2c73d3f!}
• {!LANG-9d0197bb8dc9776c27b1de968c5da419!}
• {!LANG-3073337f78cd7f8d2be7a328906fc1af!}
• {!LANG-807dd8b5f00896d6c2e014ab49fce44d!}
• {!LANG-54081c8d0dde750d60bef4c5df96e3bf!}

{!LANG-651d45ab6e275e60171f758f8cc00b5a!}

{!LANG-e695f46b7639ebdcd433e3f963ff5ad1!}

{!LANG-9fd464fe45feb0c1ed3bca4b3ee5e68e!}

{!LANG-5116a810bdad19cf3196da15d16dd74b!}

{!LANG-b37a5ee375896f1fb890f74412ebfea1!}

{!LANG-219bd144877dc2024f1f23e5dccc548d!}

{!LANG-86409513e63eb6e7c7d283880bf7bcac!}

{!LANG-f6bef7af984c130e36256642f9b88333!}

{!LANG-692824b4cebe37bc9dcc74cc4ba48208!}

{!LANG-39a2eb38cb9f45ab0daae287943d10c7!} {!LANG-6eca2fce9fae7858ab7058103064e1c1!}{!LANG-19c0c4ddea2df344c4dd0f6d22fbae21!}

{!LANG-61334db83c28067cd1508abaadc9e692!}

{!LANG-f00a300c58f87eb142226a691cf87ef8!}

{!LANG-dcadccd14a912945d8fe30c48b295ad8!}

{!LANG-fa098a5c87b29f1a568c2ac2cda0982c!}

{!LANG-b5ac44eef87143fa3e691b73cbe53052!}

{!LANG-6e8872d7c1d5bc952da5327584990dfe!}

{!LANG-0d2b2e97df4a628290865a39dcb33b1d!}

{!LANG-f2dfdefb58aa1081a5f0ca70ba277826!}

{!LANG-a0c57100ab7e11e613933407316f6d43!}

{!LANG-de7b01354f57fed0f30232d16cb63b4c!}

{!LANG-8195d15ec52e171e563839e56e6f17a4!} {!LANG-92482eca9058fc3f35bcf48c20f7c6e2!}{!LANG-d0d04f51c65a002f81b83db22313047f!} {!LANG-5a9da72adf1698534f1cfd8d5be5cdc6!}{!LANG-11d4da5007bc923377ffdce690e47baf!}

{!LANG-40edca81c7f5375d7431ed63079f3045!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}.

{!LANG-38ca0af80cd7bd241500e81ba2e6efff!}

{!LANG-200cd7baf738467027e21ea4cd8d498f!}

{!LANG-0ae541edf1a4430f99ce3d1ee72d9071!}

{!LANG-0d516bc77b5494744b9a9a1efbf5ff3a!}

{!LANG-108a0a567ad64a6cee58f6ff111a19fe!}

{!LANG-950e2749e54259c4b217cdd5b663a08e!}

{!LANG-e95660482b4776e7ace9187dabfd5985!} {!LANG-8ad2f66442fa207fca2ea90d98f41d1b!}{!LANG-f0f56b5118a31e48df0b25b8e4bce3f7!} {!LANG-0a7060afaae9f9d222d644ce47e4b3a3!}{!LANG-90399c713f5e96da0a1c58dc7b70537a!}

{!LANG-a6ab136a2c0b1e9f4364178c63e9665f!}

{!LANG-e1a048bd020f05c966a248af796c1aba!}

{!LANG-a71fa24c2b13c92831d0f9dc064e3dac!}

{!LANG-b591f6785a5be78dce4050177971d07d!}

{!LANG-d11bba7300a5eb74d4353181965c40aa!}

{!LANG-2217065aab43e5d3600ba0acc59fcd09!}

{!LANG-96da205b8838497b5fd0e18c76e4b9b3!}

{!LANG-e4ac2a4ccd500c7e90de9b217d25630e!}

{!LANG-239800d06542772b91e10232a0af2007!}

{!LANG-09aba2c18e81efef41b5d620f97a3d3b!}

{!LANG-c83cf4f2fc7fa249f75a7a8840295f57!}

{!LANG-2fcc8af756606db422298855b7e095df!}

{!LANG-9caabcabff805556aab23a2ebd14e4cf!}

{!LANG-6209cbffca808a32745c4202b2f1ab4f!}

{!LANG-4c462c55f0c2aa095aad3b09b3a3331d!}

{!LANG-e89f1072da92dceb743002697901da43!}

{!LANG-f72753417af52db5463c97692405efbc!}

{!LANG-c5a394818cf01cc1f20ed3470466736d!}

{!LANG-0f1e8de00835101adaabc81f67eeba00!}

{!LANG-01760490aaeae72642f9ae2d0eca9951!}

{!LANG-1183a92349895a3e4ad73f84495bdb44!}

{!LANG-9453bc0339a1dcdbfe5d017358f786c8!}

{!LANG-525973cdca7517f7fc0b85c37b467cf9!}

{!LANG-975c924e7f08d1d65c91c01182b573e8!}

{!LANG-e5cc4598b5cdc0ba1e8a6ed5c32a311d!}

{!LANG-56d89f01876079c88864f79897bfc300!}

{!LANG-90263d237943f1c43895353e142efceb!}

{!LANG-6ff8dc9dfc792988e7c06c06a719d3df!}

{!LANG-192d7e39a4d4656b41224ec1bb1fe0fe!}

{!LANG-d567f7c24dd94d57d2819fd9b212ffbd!}

{!LANG-0ca44755afa0f3f70f061f04f759f61e!}

{!LANG-df16ae9509c4cdbcfe16cc977a4db726!}

{!LANG-82ceaf6af7e52971ef1cadb25d013117!}

{!LANG-a49106cadab8ae1ff6a37e7ccea9c665!}

{!LANG-85c105fa5ae41a50ff1d4c2d8f059693!}

{!LANG-818dd7def1775fc8ed55d47a3bc15e44!}{!LANG-839da7db521b97f8df9abba7dfc8ea5e!}

{!LANG-7ae65942456bbec1a81cdc3753325567!} {!LANG-f592acca89a929c0660f7635ec3ea2c7!} {!LANG-101ceaca4f2480a6745991a7278ef08d!}

{!LANG-05c912fdc3e05e105294180820bfd62b!}

{!LANG-cfaf9fdb9202d87d3850e5cde601ce48!}

{!LANG-7d6b16205c6360de3f42815558275120!}

{!LANG-1e8051f19d331fa5437dca33e6addbee!}

{!LANG-e49cfe8dcd4ca72182db4c5dd7ed3245!}

{!LANG-7f6e758d2a77a38800af6ecf2e79072b!} {!LANG-ba0c089ededed2c87fca6ec40e807395!}

{!LANG-b3af9299513c75f62d0e672adfb231da!}

{!LANG-1f579e71c7fa78f5e328bba8c982d4a6!}

{!LANG-a4dfd31bc037395db1f67d5736362cd0!}

{!LANG-d60c0ab4ff6a49e7f6686ddaad333063!}

{!LANG-221c2e13f51b146dd37368b728853b1c!}

{!LANG-6a1694b4da3dba8fcc08599207c00eb1!}

{!LANG-a033ceba8c68c877631c64d889b4f8ca!}

{!LANG-ec04cb06a0fa99d422d944ebd9effa37!}

{!LANG-a2047372e932d4136dfd29e5426f7aa3!}

{!LANG-a73480770eb5e0b7230eb997288fa05f!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}{!LANG-722adaf4443644942c6de95f9841487d!}

{!LANG-5eba390d35b4eb09933be9c8759c83e7!}

{!LANG-f34d8aff0d18cee0e69ed150c9f4634c!} {!LANG-f7d878bd0cb2d7dfc3c1c604999c0d3d!}{!LANG-b1adf72d1aa2e0c7cd65c81fe5dc9b1b!} {!LANG-17e3abec2ba00b0ba80d5a68697f545b!}{!LANG-a27d193ac08bb323f2d18273dcd87efb!}

{!LANG-15e9ba26eaaef8b76a2a6ee2f7a2cb01!}

{!LANG-aa13d0b9ffb1edd03a4916aa3a6f18db!}

{!LANG-0795045fc76175872f7f72ab59955983!}

{!LANG-0035de08faee844fed719b19cca11036!}

{!LANG-94ba2896d182b932e84a2c757ed79d36!}

{!LANG-16a473fa43a82fdc331f5fa41721ab86!}

{!LANG-378da05a256cf37653cf1b825b27a99d!}

{!LANG-dbf8277eba89aef1265d8460c76f1d71!}

{!LANG-893d921ff40e043009d733748fcd7e00!}{!LANG-93226732f64894544cdaa9dcfabe5515!}

• {!LANG-5c4816df33f77244bd6d5ece9a9caeac!}
• {!LANG-85553d74ac9932d9d75d05b3d3f0002b!}
• {!LANG-eaf5a322375951864a8b4927fc9d7476!}

{!LANG-5616e1b824f31c3c977844de60972268!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}{!LANG-6dbd3bcc0c08537fd9d7458fd01b2888!}

{!LANG-b8df7e3efd0d3000209a2ca9807ba3db!}

• {!LANG-79c747f0db6632939ea41c7579c5e403!}
• {!LANG-be196d9999e387a362d94863f35e3c97!}
• {!LANG-9289b2fc030917e70043337b42a0841b!}
• {!LANG-4d8285efb8f7213255be75948bff590a!}
• {!LANG-1b9c7789b59ebee258e70f0694c91f34!}

{!LANG-d666525a8f47d8f852f9b4b1b315e3b6!}

{!LANG-9170819b3ba93a8565754872a70aa40f!}

{!LANG-a10b34fb784ef7c0179194e8ddf1e6df!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}{!LANG-c0fa61a5744828bd8de08dd4918dee96!} {!LANG-0ee58312d5f3487488ce95af9020a826!}{!LANG-87c3a33ed6106b4e616f4d233aa33919!}

{!LANG-64d3271bce9f82541bea9276503b4f3c!}

{!LANG-3b1e4f32bc4dddca746ccac212d2cb44!} {!LANG-ae608c5fb8b833a7222da5a5de95247b!}{!LANG-e3529d322ffe89ee5e1a057f3e22a1f7!}

{!LANG-608cddd586b2149f7994df292ab2dfec!}

{!LANG-5d311af32c443403c0026b0098a6441f!}

• Forsikringsselskaps forretningsplan
• {!LANG-a26780a0ce814ce8c9fbff9d89a4cfcf!}
• {!LANG-5ed30072585e0d7edc23ea379dd2ecaf!}

{!LANG-b064132ae9231e4c0586d1bf50f0d96c!} {!LANG-52bada07c8b646177e65f896e3cffa5d!}{!LANG-548a058ced693f176b311ff743332373!}

{!LANG-d7f4a4d12e31886c745def91a167b9f7!}

{!LANG-dfb7d4d797c92c9a9b5152e872e64a3f!} {!LANG-d8ace0d57df7a750bd12bb3971c27e50!}{!LANG-8dd6b70b36880fb24c275f52e123ff02!}

• {!LANG-c62779d17b332ab65ad791c1de3a1638!}
• {!LANG-e1a1afe3b362174c7543ad070700b666!}
• {!LANG-62ad3b36fb572506a9cc3081d84281f1!}
• {!LANG-820f11d3a3a9992916b39f0146aeb738!}
• {!LANG-a8c3775f7952d84d75071d7d5f1e8d88!}
• {!LANG-8cce00c0c25e6d6132eac79b82e25803!}

{!LANG-01a0da5cbbb0477049a4a0e915a8dea8!} {!LANG-cb61c826382eb759f23a3ea3ea13ac71!}{!LANG-27866c67ea35deceda83efb2d9c9f032!} {!LANG-22eb82346332c7791b8c6423d9ac1867!}.

{!LANG-7d21ab78da2101f0767787b49d461743!} {!LANG-652fe398818625c9626c16b6c7c3d33a!}{!LANG-6988650633dabb1a2b2072145679a5e9!}

{!LANG-aa6e8e7918c9b7617a3bcf2f366679e9!}

{!LANG-aee26eef8e5cccffba1091b226674940!} {!LANG-c6f9304a22876e4bdf04b7b390a95240!}{!LANG-a07335b813ec90c7fa4f864479e71642!} {!LANG-01892fd62e22ec2eeee0789c8735948f!}{!LANG-cc55f6b57121cc100c89629a51c535bb!}

{!LANG-b812dfe9956458d3968b9cd5476f2197!}

{!LANG-072b8e3bf4d976e3e8d0dc102967d882!} {!LANG-efeb90894deb6716c04bd51e9476fabd!}{!LANG-636dc77171ba244f6c1205e9cc935260!}

{!LANG-cf6f1cb6457ab089c8300d3d9174ee67!}

{!LANG-582299bd9c7d8feb4ffddb732d7df9fd!}

{!LANG-a10b34fb784ef7c0179194e8ddf1e6df!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}{!LANG-3c1e735d0c7f17711d2b7c43bbfdfe9f!}

{!LANG-0587ba6a41a620320c49c4662fd31002!}

{!LANG-5c556eddb7c6a3aabd6f59f1f7b6deec!}

{!LANG-a5049a957555170ba575354ed7aeada7!}

{!LANG-23d45e2995bc98558df57657897cfca4!} {!LANG-61d9ca66f5b32da7f683954992b8e6e4!}{!LANG-abd658659553d8ff842fdec00e634ccc!}

{!LANG-aa7a04e891cbd8cf107e04177a8173fb!}

{!LANG-3aaae320892ae13c00340d1e4f1af717!}
{!LANG-c20d9edc997178643c6ec03a4f95610f!}
{!LANG-60e0da8cbcc0d20daff0fc101c167871!}
{!LANG-49c5ae633469d7d14fe038e90ff1fc5e!}
{!LANG-3d9ae3b707243a7d764909e2a9928656!}

{!LANG-93a8c9d7da5ab7da660004f14de5434c!}
{!LANG-573ace3d8d3d5ed8c517132e002c0a97!}

{!LANG-10e691ccdba517f4ffe41e0a639afb38!}

{!LANG-c9115ead5125f3246d244f4f1286b16a!}

{!LANG-836869621a11b9780c595da51cf2a3fb!} {!LANG-ce9b076dddd76c4eb2ca0087bf3b08a0!}{!LANG-3780fb55bcf39dd57d72d8935eb9597e!} {!LANG-698eb8fc6958d5f1fa9d7be0843de450!}{!LANG-8224b4fcd8297ee7c52ae8a18d1a1546!}

{!LANG-45f5357390f3554c6de3624c9220130c!} {!LANG-3125437dba7c88ea3a0309ff7942a650!}{!LANG-35b44ffcc8724f08368fc3607c84d533!}