Bedriftsopplæring for ledere. Organisatorisk ledelse

Ledelsestrening er populær blant vellykkede sjefer og ledere som vil være i tide. Deltakerne er interessert i å kjøpe en ny nyttig informasjon og praktisk kunnskapsom lett kan brukes i det daglige arbeidet.

En profesjonell leder skal være i stand til å lede et team, ha en idé om å rekruttere, forstå salg og vellykkede forhandlinger, markedsføring, annonsering og dyktig bruke tidsstyring i sitt arbeid. Derfor er ikke standardopplæring for bedriftsledelse nok. For å forbedre kvalifikasjoner, oppdatere kunnskap og utveksle ny nyttig erfaring, er det nødvendig å gjennomføre opplæring i personalledelse for bedriftsledere og ledertrening for ledere.

Det skal bemerkes at det selvfølgelig er viktig at opplæringen ikke bare besto av teori, men også av praksis og eksempler på anvendelse av ledelsesbeslutninger i arbeid. Siden opplæringskurs uten en praktisk del anses som ineffektive i arbeidet. Bare behandlingen av mottatt informasjon kan oversette denne kunnskapen til en ferdighet og vil gi et resultat som rettferdiggjør penger under opplæring.

Men til tross for disse fordelene, tror mange bedriftseiere at opplæring er bortkastet penger og tid. Lederne mener at å ha egen virksomhet, de har allerede fått tilstrekkelig erfaring og oppnådd lederskap, så det er ikke noe nytt og nødvendig i trening. Jeg vil bemerke at denne oppfatningen til en viss grad stemmer, av den grunn at en betydelig del av kursene er informasjon av lav kvalitet. Vanligvis gjennomføres slike opplæringer av teoretikere som ikke har praktisk erfaring og prestasjoner.

Ledertrening for ledere er de viktigste indikatorene for vellykkede opplæringsvalg.

Som nevnt tidligere, mange salgssjefer, direktører og bedriftseiere trenger fortsatt å besøke minst noen få forskjellige former yrkesopplæring fra de beste sterke ekspertene. Hvordan velger du verdig lederopplæring? Det er grunnleggende kriterier du må ta hensyn til, disse inkluderer:

Bare en utøver med lang erfaring kan gi nyttig opplæring;
Tilstedeværelsen av videoer fra en ekspert med en tale (å se på videoer vil bidra til å danne seg en mening om hans aktiviteter på forhånd);
Studieavgift (et virkelig nyttig kurs kan ikke være billig);
Antall deltakere (maks 25 personer).

Ved å følge de ovennevnte nyansene når du velger et kurs, vil det gi et anstendig resultat for selskapet og øke fortjenesten.

Gjør en uttrykkelig revisjon av salgsavdelingen selv i henhold til 23 kriterier og bestem poengene med salgsvekst!

Gjennomføre en revisjon

Etter aktiv bruk av tilegnet kunnskap og ny erfaring som er oppnådd i leksjonen fra eksperten, vil hver deltaker være i stand til å gjennomføre forhandlinger mer effektivt og derfor komme til et positivt resultat.

Avdelingslederen må planlegge arbeidet riktig, tildele oppgaver til underordnede i rekkefølge etter viktighet, styre seg selv og teamet. For å kunne fullføre alle planene som er utarbeidet, er det nødvendig å delta på trening med jevne mellomrom for å få kunnskap om å løse komplekse problemer.

Ledertrening - klassifisering

Når du velger en trening, må du også ta hensyn til deres separasjon. Det er to mål for kurset - motiverende og teknologiske mål. I det første tilfellet står eksperten overfor oppgaven med å formidle energi til deltakerne under trening, og legge til motivasjon for å jobbe. Etter endt opplæring føler deltakerne en virkelig strøm av energi, tar betalt for å fullføre arbeidsoppgavene. Men det er en betydelig ulempe - bølgen av energi er ikke uendelig, og før eller siden vil den ta slutt. Og så vil det kreves ytterligere motivasjon igjen, noe som betyr et nytt kurs. I det andre tilfellet forteller eksperten spesifikke effektive arbeidsmetoder, og utarbeider dem nødvendigvis praktisk eksempel med deltakerne. Etter å ha analysert teknologiene introduserer lederen nye ideer i sin virksomhet og får et anstendig resultat. For eksempel: opplæring av personalledelse for ledere innebærer en trinnvis analyse av følgende viktige punkter:

Hvordan motivere personalet til å oppfylle den månedlige planen;
Delegering av ansvar mellom ansatte i salgsavdelingen;
Sette mål for laget;
Metoder for å vurdere kvaliteten på personalarbeidet og måter å øke arbeidseffektiviteten på.

Riktig opplæring for toppledere vil forbedre teamledelseskompetansen. En profesjonell ekspert i praksis vil vurdere hele prosessen med å jobbe med et team, deltakerne gjør praktiske oppgaver og takler vanskelige situasjoner.

Hvordan organisere en ledertrening

Før du starter opplæringen av ledelsen, anbefales det å samle alle lederne for avdelingen og finne ut hvilke emner som må dekkes i opplæringen. Etter diskusjon vil bedriftseieren bestemme emnet for kurset og organisere selve prosessen. Et viktig poeng: bare en erfaren ekspert kan gjøre en ordinær salgssjef til den beste hovedansatte med høyt implementeringsnivå for planen. Samtidig anbefales direktøren for foretaket å ikke spore på kostnadene forbundet med opplæring, og man bør huske på systematiske kurs, siden studentene ikke vil være i stand til å forstå og lære alt første gang.

Den beste måten å raskt mestre og implementere teknologien for å bygge en salgsavdeling er å delta på K. Bakshts opplæring om salgsledelse "Sales System".

Trening for ledere

For enhver leder er ledelsesevner viktig, og opplæring for ledere er den eneste muligheten til å utvikle dem. For i øyeblikket er utviklingen av ledere i Russland rent teoretisk. Selv om lederen har detMBA - Dette garanterer ikke at han virkelig vet hvordan han skal administrere mennesker, og at hans ledelsesevner er i det minste over gjennomsnittet.

Mange organisasjoner er avhengige av kandidatenes tidligere erfaring og meriter i deres søk og utvalg av ledere. Og bare en liten del av selskapene har det utviklet modell for ledelseskompetanse, som beskriver ferdighetene som lederne i disse selskapene krever. I vår opplæring for ledere vil lederne dine kunne utvikle de kompetansene og ferdighetene som vil hjelpe dem med å løse de mest presserende oppgavene i organisasjonen din.

Vi fremhever følgende nøkkel kompetanser, som skal utvikles av en moderne leder (mellomleder):

Delegasjon
Ledelseskontroll

Avhengig av lederens posisjon i organisasjonsstrukturen og basert på nøkkeloppgavene til avdelingen hans, burde han ha mer utviklet visse ledelseskompetanser. Hvis en leder starter sine plikter for første gang, og før det jobbet han som spesialist, må han i dette tilfellet gjennomgå trening på

I alle andre tilfeller er det fornuftig å utvikle noen spesifikke ledelseskompetanser som er nødvendige for å løse de nåværende forretningsoppgavene til organisasjonen. For å utvikle disse kompetansene, er det et sett med spesialiserte opplæringer som vi vil dvele nærmere på.

Still et spørsmål om trening

Resultater av opplæring for ledere:

Dannelse om lederens kompetanse og ferdigheter

Selvundersøkelse av ledelsespotensialet ditt

Mastering management technology for effektiv ledelse

Tidligere stereotyper

Evne til å løse større problemer i organisasjonen

Mesterlig underordnede ledelsesevner

Forstå funksjonene

Forbedre kvaliteten på ledelsesbeslutninger

Høy motivasjon for videre utvikling som leder

Individuelle resultater avhengig av målene for hver trening!

Stadier av valg og forberedelse av trening for hodet:

For mange klienter kan det være veldig vanskelig å avgjøre hvilken trening for lederne deres som er veldig nyttige for øyeblikket. Spesielt med tanke på at de fleste av dem allerede har vært på mange treninger, og mest sannsynlig har en idé om de fleste ledelsesteorier og tilnærminger.

HR-eksperter kan føle at ledere trenger noe av det moderne metoder forbedre ledelseseffektiviteten, for eksempel som situasjonsledelse eller emosjonell intelligens. Samtidig kan lederne selv være uenige om hvorfor de trenger det og fremsette motstridende forespørsler om opplæring, basert på deres bilde av verden.

Vår erfaring er at opplæring for ledere er best forberedt basert på problemene og oppgavene ledere vil møte de neste 3-6 månedene av arbeidet. Basert på dette er det mulig å identifisere nødvendige kompetanser og ferdigheter som vil bidra til å oppnå resultatet. Og med tanke på slikt forberedende arbeid, vil det allerede være mulig å lage det endelige opplæringsprogrammet, som mest sannsynlig vil være en kombinert opplæring fra flere forskjellige kurs.

Spesialiserte treninger for ledere for å utvikle spesifikke ledelseskompetanser:

Det er et opplæringsprogram som gjør det mulig for ledere å lære hva komponentene i ledelse er, hvordan de kan utvikle det, og hvordan de kan brukes til å løse praktiske problemer i virksomheten.

Tillater ledere å lære å sette mål som samtidig vil føre organisasjonen fremover, i samsvar med dens visjon og misjon, og oppmuntre underordnede til å oppnå superresultater i sitt arbeid.

Hjelper med å utforske forskjellige typer og tilnærminger til forretningsplanlegging, samt å bruke planleggingsverktøy for å få de nødvendige resultatene i avdelingen din. Husk å ta hensyn til!

Dette er en av hovedtreningene for enhver leder. Resultatet av hodets arbeid er ledelsesbeslutningene som er tatt, dessuten tatt med et visst kvalitetsnivå av disse beslutningene, noe som antyder minimal mengde feil, og en rimelig tid brukt.

Hjelper med å mestre teknologier for å skaffe, analysere og behandle informasjon i alle former: visuell, tekstlig, muntlig, numerisk. Å jobbe med informasjon er viktig for å ta beslutninger.

Det hjelper til å utvikle ferdighetene til interaksjon med alle mennesker i enhver situasjon, og på en slik måte at samtalepartneren blir riktig forstått og fornøyd med kommunikasjonen, og lederen oppnår sine mål.

Delegasjonstrening for ledere - dette er en sjanse til å overføre en del av arbeidet til dine underordnede, slik at de føler at de er engasjert i dem, at de er profesjonelt utviklet, at de er klarert. Og slik at lederen samtidig kan ta av seg alt repeterende, rutinearbeid. Og også, slik at det i hans fravær var en person han kunne stole på når han utførte en hvilken som helst oppgave.

Lar deg lære å finne en tilnærming til enhver ansatt, avhengig av nivå profesjonell kompetanse og motivasjon. Selv om en ansatt er 100% profesjonell og har vært veldig motivert i lang tid og deretter sliten, vil lederen etter denne opplæringen kunne bygge ytterligere vellykket samhandling med en slik ansatt, og sørge for at produktiviteten hans forblir på samme høye nivå.

Dette er en workshop om bruk av alle mulige verktøy for materiale og immateriell motivasjon for tiden. Nøkkelferdigheten etter denne treningen er lederens evne til å identifisere de ledende motivatorene for hver av hans underordnede, og på bakgrunn av dette velger du en kombinasjon av motiverende insentiver for ham, uten å gå utover det eksisterende lønnssystemet.

Underviser moderne ledere samarbeide med ansatte, ledelse og klienter slik at sannsynligheten for konflikter elimineres før de oppstår.

For ledere hjelper det å spare mye tid per uke, redusere antall og tid på møter og løse problemer ved å bruke færre personer og godkjenningsprosesser.

Lar deg rasjonelt bruke en begrenset tidsressurs på en slik måte at du maksimalt konsentrerer deg om hovedoppgavene og sikrer implementering av nøkkelKPI både i sitt arbeidsområde og i delingen som helhet.

Ledelseskontrollopplæring lar deg mestre ferdighetene til å kontrollere underordnede så effektivt som mulig og forstå hvilken oppgave de løser til hvert øyeblikk. Etter å ha fullført denne opplæringen, blir hver leder i stand til å garantere spesifikke resultatresultater for hver av hans underordnede.

Det lar deg mestre livlige og overbevisende taleferdigheter foran et publikum på bare to dager, med muligheten til å tydelig og kortfattet formidle dine nøkkelideer til publikum.

den trinnvis instruksjon å utvikle sine ansatte og organisere overføring av kunnskap og ferdigheter fra mer erfarne arbeidere til mindre erfarne.

Det skaper muligheter for ledere å lære å velge slike mennesker for teamet deres som aldri vil mislykkes, som vil være lojale og motiverte, ansvarlige og interessert i å bringe resultater, og ikke årsakene til fraværet.

den aerobatics i utviklingen av en hvilken som helst leder, fordi de lar dem avsløre talentene til sine ansatte på en unik og forståelig måte, og hjelper dem med å finne løsninger på problemer på egenhånd, og ikke kjøre på noe problem til sjefens kontor.

Vi hjelper gjerne lederne dine med å utvikle de kjernekompetansene de trenger for øyeblikket! Vi ser vår oppgave i det faktum at ved hjelp av treningen vår for ledere kan bedriften din ta et avgjørende sprang fremover og la konkurrentene være langt bak!

Slagordet ”Leve og lære” mister ikke sin popularitet. I moderne verden vellykkede mennesker stadig delta på forskjellige opplæringskurs, seminarer, få utdanning i utlandet. Dette er spesielt nyttig for ledere i selskaper, for direktører, ledere og toppledere, siden listen over dem arbeidsoppgaver inkluderer et stort antall oppgaver. Noen av ferdighetene som er nødvendige for en leder, kan bare utvikles i ledertrening, fordi her vurderes situasjonene som en bestemt leder møter på daglig basis, og du kan også få tilbakemelding på spørsmål som er relevante for denne gruppen.

Hva er ledertrening.

Ledertrening eller trening for ledere som hovedoppgave setter undervisning i effektive metoder og metoder for ledelse. Under opplæringen kan du få relevante lederegenskaper og nødvendig kunnskap, så vel som i praksis å trene de øyeblikkene som daglig følger en lederes aktiviteter.

Før du velger et bestemt kurs, bør du konsultere en coach-konsulent om målene for å delta på treningsøkter. Disse målene kan være forskjellige, så treningen skal skreddersys etter dine behov. For noen ledere er markedsføringsproblemet relevant, for andre - deres egne problemer med å kaste bort tid. På et møte med en trener må du fortelle i detalj om selskapets utvikling, dets historie, problemer, antall ansatte osv. Det hender at bare ett problem dukker opp, noe som hindrer utviklingen av selskapet på dette stadiet, og noen ganger er det nødvendig å løse en rekke problemer.

Hvorfor trening er nyttig for ledere.

Business Executive Coaching løser faktiske problemer bestemte mennesker. Under opplæringen får lederen kunnskap om hvordan man kan interessere seg selv og ansatte i videre utvikling, hvordan man tar viktige ledelsesbeslutninger, hvilken lederstil som er mer effektiv osv. Dette hjelper ledere til bedre å forstå sine underordnede, deres motiv, ambisjoner, effektivt bygge teamarbeid, fordele ansvar mellom ansatte, øke de personlige prestasjonene til ansatte og selskapet som helhet og dermed øke selskapets fortjeneste.

Et viktig aspekt av opplæringen er støtten etter trening som tilbys av trener-konsulenten. Dette vil bidra til å løse noen av poengene som ikke berøres under treningen allerede i løpet av aktiviteten. Som et resultat blir materialet som er oppnådd under treningen bedre konsolidert, eller lederens handlinger blir korrigert for å oppnå ønsket resultat.

Hvem trenger lederopplæring.

Ledertrening eller “Effektiv leder” -opplæring blir ofte deltatt av mennesker som ikke stopper der: de prøver å utvikle seg og vokse i karriereplanen. Det er flere typer ledere som en slik opplæring er av interesse:

vellykkede ledere: selv med en konstant høy inntekt, strever de for å utvikle ferdighetene sine, mottar stadig ny informasjon om den nåværende situasjonen, lærer nye teknikker og teknologier for utvikling av bedrifter osv., og er også interessert i å trene og øke kompetansen til sine ansatte,
ledere for mellominntektsorganisasjoner: Disse menneskene anerkjenner at det er problemer i selskapet og ønsker å løse dem; de forstår kanskje ikke hva problemet er, så de henvender seg til spesialister.

Uansett, de som er interessert i fremtiden, som jobber for fremtiden og prøver å stadig forbedre seg, vender seg til trening.

Typer av opplæring for ledere.

Hvilke aktiviteter er avhengig av oppgavene, dvs. fra problemene som må løses under opplæringen. Ledertrening kan dekke flere blokker for læring, eller det kan fokusere på utvikling av individ forretningsegenskaper... Så hva kan være temaene for opplæring for ledere, og hvilke spesifikke oppgaver løser de:

Opplæring i personalledelse om ansattes forhold undersøker problemene med ansattes psykologi. Den diskuterer spørsmålene om å skape et effektivt team, problemene med konflikter i organisasjonen. Den søker også etter løsninger på bestemte situasjoner, for eksempel ansattes ulydighet, interaksjon med "vanskelige" underordnede. Sjefen lærer å opprettholde sin autoritet i teamet, og løser tilstrekkelig vanskelige situasjoner.
Ledelse og ledelse Stiler trening dekker alle viktige stiler og deres funksjoner. Den diskuterer hvilken stil som anses å være effektiv i forskjellige situasjonerhvordan du holder deg til det, og hvilken bestemt stil som passer en bestemt person.
Arbeidsplanleggingskurs lar deg lære de grunnleggende prinsippene for planlegging, sette oppgaver før du utfører individuelle handlinger for å oppnå et resultat. I praksis, eller vil vise hvorfor det er nyttig å formulere presise mål før du utfører arbeid, hvordan du oppnår raske resultater.
Opplæringen om å øke motivasjonen til ansatte og partnere vil hjelpe lederen til å finne ut om ytterligere motivasjon fra sine ansatte er nødvendig, hvilke motivasjonsmetoder som er akseptable i organisasjonen, hvordan man kan motivere ansatte og partnere i arbeidet. Det psykologiske aspektet i denne opplæringen er å bestemme hvordan motivene til dine ansatte skal bestemmes og følgelig hvordan de skal tilfredsstilles.
Delegasjonstrening vil gjøre det mulig for lederen å bestemme hvilket ansvar som kan flyttes til ledere på lavere nivå, og å lære hvilke metoder for kontroll over deres aktiviteter som eksisterer. Effektiv delegering av myndighet betyr fordeling av ansvar mellom forskjellige deler av ledelseskjeden: fra leder av selskapet til leder for en avdeling eller annen divisjon.
Også temaet for opplæringen “sette oppgaver for underordnede” er viktig for en leder på ethvert nivå. Det danner ferdighetene til å sette oppgaver generelt og foran sine ansatte spesielt, mens de lærer å koordinere spesifikk oppgave med evnen til en underordnet og ikke kreve det umulige fra ham.
For ledere, som også er "selskapets ansikt", er det viktig å fullføre øvelser for å utvikle ferdigheter i tale og tale, der de lærer ikke bare hvordan de skal planlegge talen riktig og svare på upassende spørsmål, men også gi viktige grunnleggende ferdigheter med riktig pust, stemmetrening etc.
vil hjelpe deg med å lære hvordan du optimaliserer tiden din slik at det er nok ikke bare for arbeid, men også for personlige interesser.
Konstruktiv møtetrening vil gjøre det mulig for ledere å raskt og effektivt løse problemer på teammøter. I klasserommet vil de lære hvordan man kan fordele roller mellom ansatte under et møte, gjøre seg kjent med trinnene og reglene for å holde møter.

Det er mange oppgaver som kan tas opp i ledertrening. Derfor bestemmes hovedpoengene som må berøres i løpet av timene før treningen. Videre velger treneren passende øvelser som lar deg få ferdighetene, evnene og kunnskapen du trenger i en bestemt situasjon.

Grunnlaget for effektiv selskapsledelse er den grunnleggende loven, som sier at enhver organisasjon, som alle levende organismer, går gjennom ulike stadier av livssyklusen, og viser gjentatte og forutsigbare atferdsmønstre under utvikling og vekst. På visse stadier står selskapet overfor vanskeligheter.

Å flytte fra ett trinn til et annet er en veldig kompleks prosess. Det kreves grunnleggende endringer i ledelsen, en nøye balansering av graden av fleksibilitet og kontroll i alle ledd. Ledere som ikke forstår selskapets behov, hindrer ofte utviklingen. En ledende person må kontrollere markedsendringer, omgå konkurrenter og bli kjent med det politiske og økonomiske miljøet. Regissørens hovedkvaliteter: ikke-konflikt, ansvar, tilpasningsevne, situasjonsledelse og høy intelligens. I tillegg må han hele tiden forbedre og engasjere seg i egenutvikling. Ledertrening er egnet for disse formålene.

Vanlige temaer for forretningsopplæring

Favorittemner for mange opplæringsbedrifter: deg selv og ansatte, ledelse, delegering, planlegging, tidskontroll. Også fremhevet er trening om endringsledelse, indirekte ledelse i vanskelige situasjoner, kommunikasjon. Naturligvis foretrekkes komplekse programmer, siden de gir en høyere og mer pålitelig effekt.

Hvis vi snakker om den første opplæringen, så er det bedre å velge klasser i grunnleggende lederferdigheter for å forstå hva hvert minutt av lederens tilstedeværelse i selskapet består av og hva han blir betalt for.

Prosjektledelse

Prosjektledelse er hovedfunksjonen til hver leder. Dette er oppgaver med ekstrem kompleksitet og høye hastigheter. Lederen er pålagt å ha kirurgisk presisjon i planleggingen, mestring av koordineringsmekanismer, sensitiv ledelse av teamet, rask og objektiv kontroll av hver reparert. Hvis en person vet hvordan å holde rede på prosjekter, kan han klare alt. Prosjektledelse absorberer de beste verktøyene fra mange områder: bare informasjon som er testet for effektivitet, levedyktighet og enkelhet i løpet av prosjekter som har tatt menneskeheten et skritt videre.

Treningsresultater:

ide om prosjektstrukturen til aktivitetene til enhver organisasjon;
kunnskap om sporingssystemet for et bestemt prosjekt;
praktisere grunnleggende praktiske ferdigheter i prosjektutvikling;
arbeid etter trinn i prosjektet, ansvarsfordeling, analyse av prosjektgruppens arbeid.

Konflikthåndtering

Opplæringen identifiserer årsakene til konfliktsituasjoner. Du lærer hvordan du kan forhindre konflikt, hvordan du oppfører deg trygt i et argument og holder deg rolig. I seminarene vil du lære om de beste måtene å håndtere konflikter for å hjelpe deg med å nå dine mål. Du vil lære å ta tiltak for å forhindre konflikter, fordi dette øker følelsesmessig spenning under forretningskommunikasjon.

Treningsresultater:

en helhetlig systemforståelse av årsakene til konflikter og dynamikken i deres videre utvikling;
bevissthet om egne ineffektive atferdstrategier i konfliktsituasjoner, utvikling av nye vellykkede atferdsmodeller;
rask diagnose og kompetent løsning av konfliktsituasjoner som har oppstått i teamet;
anvende metoder for konfliktforebygging og effektive metoder kontroll over din egen følelsesmessige tilstand.

Tøffe forhandlinger

Vil du lære å forhandle ordentlig med sterkt punkt... Da er det nødvendig å delta på treningen "tøffe forhandlinger", hvor du vil lære å gjenkjenne manipulasjoner, lære teknikken til en elegant motstrategi, du vil bestemme partenes behov og interesser. Også i klasserommet vil lederen mestre teknikken for innflytelse og overtalelse.

Treningsresultater:

utvikle en systemisk strategisk tilnærming i komplekse forhandlinger;
utarbeide teknikken for å påvirke partnere under forhandlinger;
riktig reaksjon på partnerens ukonstruktive oppførsel, på aggresjon og fornærmelser;
håndtere dine egne følelser;
rask strukturering av eksisterende kunnskap.

Effektiv personalledelse

Innenfor rammen av denne opplæringen bestemmes lederens oppgaver. Du lærer hvordan du velger riktig lederstil for en ansatt eller en bestemt situasjon. Lær å fordele oppgaver riktig og "muntre opp" ansatte i tide. Noen mennesker trenger motivasjon, mens andre ikke, i klasserommet vil du lære å skille slike mennesker. Treneren vil fortelle deg hva du skal gjøre for å holde ansatte i arbeid selv i fravær av en leder. Reglene for å øke autoriteten blir analysert. Alle disse spørsmålene vurderes ikke bare teoretisk, men også i praksis.

Denne opplæringen er veldig viktig for ledere, fordi deres hovedoppgave er å administrere personell riktig og være i stand til å fordele ansvar.

Konseptet "mellomleder" er ganske vagt (det avhenger veldig av størrelsen på selskapet og forgreningen av dets interne struktur). Derfor er omfanget av opplæring for denne kategorien ledere veldig bredt: fra kommunikasjonsferdigheter med underordnede til utvikling av strategisk tenkning.

Etter vår mening er mellomledere en nøkkelkategori for selskapets ansatte, og utfører en sammenhengende rolle mellom toppledelsen og ansatte som "får" selskapets resultat.

Mellomleder:

er ansvarlig for det direkte arbeidet til sin avdeling - setter oppgaver og kontrollerer implementeringen av dem, løser komplekse og uforutsette situasjoner i det nåværende arbeidet;
implementerer daglig kommunikasjon mellom ledelsen i selskapet og vanlige artister;
deltar i dannelsen personale enheten din;
tar betimelig tiltak eller insentiver for å øke teamets motivasjon.

Mellomlederen er en "buffer" mellom linjelederen og selskapets ledende ansatte.

Og denne "bufferen" krever konstant bytte og oppgradering.

Når trenger du opplæring for linjeledere?

Ledelsesutvikling er nøkkelen til å forbedre forretningseffektiviteten. Derfor er svaret på ovennevnte spørsmål "konstant og målrettet". Men det bør gjøres nøye.

Planleggingen av opplæring for mellomledere følger flere prinsipper:

basert på resultatene av vurderingen av ledere etter kompetanse, dannes grupper og opplæringsprogrammer for målrettet utvikling av vestlige ferdigheter;
ved presedens er det en generell forståelse av at effektiviteten og motivasjonen til ledere har gått ned;
som en målrettet dannelse av nødvendige ferdigheter, kringkasting og vedlikehold av bedriftskulturen.

Vi vil ikke beskrive det første punktet i detalj - dette er en egen samtale om personellvurdering. La oss dvele ved de to siste.

Hvordan diagnostisere at trening er nødvendig?

En observant hr-spesialist eller toppleder merker negative endringer som skjer i avdelingene. Dette er tegnene:

forverring i ytelse, økning i kostnader, antall mangler (hvis vi snakker om produksjon);
regelmessig påvisning av samme type feil i arbeidet;
en økning i antall destruktive konflikter;
tap av disiplin, hyppig "sykdom" hos ansatte;
økning i personalomsetning i individuelle avdelinger.

Alle disse og mange andre signaler forteller oss at lederen for en slik enhet kan trenge en opprysting i form av trening.

Ledertrening - spre sugerør?

Ja, organisasjonen og dens miljø endres kontinuerlig. Derfor lar opplæringen mellomledere utvikle, "pumpe" ferdighetene sine, bli mettet med nye konsepter som kan brukes i arbeidet. Det er også viktig å opprettholde en uniform bedriftskultur... Spesielt i selskaper representert av divisjoner i forskjellige regioner.

Ikke glem at den beste forebyggingen av problemer under organisasjonsendringer er opplæring av ansatte. Enhver opplæring er også et arrangement som hjelper til med utveksling av erfaringer og dannelse av uformelle forbindelser mellom ansatte.

Derfor vil opplæring for mellomledere på tvers av organisasjonsendringene redusere spenningen i team og forberede grunnen for endringer.

Ledelsesopplæringsprogram: sette puslespillet sammen

Enhver trening kan betraktes som å sette sammen et puslespill med mange elementer. Vi "bygger" et treningsprogram for ledere fra:

mini-forelesninger - gi grunnlag for å forstå materialet, danne en konseptuell kjerne, på grunnlag av hvilke ferdigheter som skal dannes;
saker (beskrivelser av problemstillinger) - lar deg få erfaring med å analysere informasjon og utvikle optimal løsning, er grunnlaget for gruppediskusjoner;
rollespill - gi muligheten til å trene kommunikasjonsferdighetene som er nødvendige i forskjellige situasjoner: med underordnede, partnere og klienter;
diskusjoner - der ledere kan utveksle meninger og egne erfaringer, og også danne et felles verdifelt;
spørreskjemaer og tester - diagnostisering av deres personlige egenskaper og kunnskap.

Noen ganger er målet med opplæring for mellomledere å gi en mulighet til å se deres begrensninger og finne måter å utvikle seg på.

Hvordan best planlegge ledertrening

Vær oppmerksom på at det optimale valget mellom ulike opplæringsprogrammer bare kan tas etter å ha vurdert den nåværende tilstanden, nivået yrkesopplæring mellomledere, generelle og spesifikke oppgaver i forretningsprosjektet.

Vi begynner vanligvis å forberede et kurs om 3 uker. I løpet av denne tiden kan du møte flere ledere, bli kjent med detaljene i arbeidet, diagnostisere hovedproblemene. For å deretter lage et optimalt program, velg et teoretisk grunnlag og form informasjonsmateriell.

Hva etter treningen?

Tradisjonelt avslutter vi opplæringsprosjektet ved å overlevere en rapport til kunden, som inneholder en beskrivelse av arbeidet som er utført, trenerens kommentarer til gruppen: generell dynamikk, de mest fremtredende deltakerne, temaer som vakte interesse. Og selvfølgelig anbefalinger for videreutvikling av mellomledere i selskapet.

Ledelsesopplæringsprogrammer

"Laboratorium Forretningsspill»Implementerer lederopplæringsprogrammer som dekker følgende temaer:

planlegging og organisering nåværende aktiviteter betrodd enhet;
situasjonsveiledning, metoder og måter for personalets motivasjon;
rekruttere og bygge et team for å løse permanente eller engangsoppgaver;
vurdering av underordnedees forretningsmessige og personlige egenskaper;
riktig maktfordeling blant underordnede;
ferdigheter i å gjennomføre produksjonsmøter, arbeidsgrupper osv.
utvikling av mentor- eller coachingferdigheter på arbeidsplassen;
forbedring og utvikling av presentasjonen og de oratoriske egenskapene til lederen, etc.

Mellomledertrening er en teoretisk forberedelse som kan implementeres med en gang.

Vi tilbyr både standard og individuelle (spesialtilpassede) opplæringsprogrammer for mellomledere. For eksempel "Bedriftskultur", "Ledelse i ledelse", "Personalmotivasjon", "Lederkommunikasjon" osv.

La oss presentere noen av dem.

Ledelsesopplæring for ledelse

Programmets viktigste oppgave er en vurdering og forbedring av lederens innflytelse og lederegenskaper, som gjør det mulig å påvirke underordnede på den mest effektive måten.

Målgruppe - avdelingsledere og forretningsprosjektledere som skal involvere hvert medlem av teamet i det samlede arbeidet.

Hovedretningslinjene for programmet:

kjennskap til grunnleggende og nye begreper om ledelse;
dannelsen av lederens positive holdninger for implementering i dagens aktiviteter;
utvikling av kommunikasjonsevner med kolleger og underordnede ansatte;
evnen til å velge optimale former for innflytelse på underordnede med en kombinasjon av kraftige og uformelle metoder for teamledelse.

Trening "Staff Motivation"

Et av de mest etterspurte programmene er programmet ... Den er ment for mellomledere tilknyttet direkte operativ ledelse.

Hovedmål for opplæringen:

avklaring moderne tilnærminger å motivere personalet;
utvikling av praktiske ferdigheter og metoder for ikke-materielle insentiver for ansatte;
studere og praktisk implementering av mekanismer for personlig interaksjon med personell for å forbedre arbeidsresultatene;
vurdering av de vanligste ledelsesmessige atferdsmønstrene, valg av optimale former for motivasjon.

Dette programmet sørger for maksimal interaktivitet - hver deltaker er involvert i situasjonelle rollespill, diskusjoner og praktiske øvelser.

Under opplæringen utarbeides de mest problematiske problemene - tilbakemeldingsmekanismer på motstanden til en ansatt eller et team, metoder for å påvirke bedriftskulturen, identifisere og eliminere tegn på personaldemotivasjon.

Lederopplæring

For ledere strukturelle enheter og representanter personellreserve bedrifter vi anbefaler opplæring .

Innenfor rammene av programmet utarbeides følgende områder:

generelle og spesifikke regler for å sette mål, prioritere oppgaver, effektiv planlegging arbeidsmengde og prinsippene for tidsstyring;
øke effektiviteten i å organisere enhetens nåværende aktiviteter - delegering og tildeling av oppgaver, deres fordeling blant underordnede, kontroll over korrektheten og aktualiteten av utøvelsen av makter;
de grunnleggende prinsippene for teammotivasjon er vurderingen av motivasjonspotensial, metoder og mekanismer for å øke motivasjonen og interessen til vanlige ansatte, reglene for lederens oppførsel i møte med teammotstand.

Dette programmet er en klassisk kombinasjon av praktiske og teoretiske studier. Deltakerne i opplæringen får tilbud om rollespill med aktuelle spørsmål, praktiske øvelser i multitasking-modus, etc.

Opplæring for mellomledere

Se opplæringen for mellomledere nedenfor.