Kunnskapsdeling utgjør innhold. Deling av visdom i overføring av kunnskap

KUNNSKAPSSTYRING Kunnskapsadministrasjon er "enhver prosess eller praksis for å skape, tilegne seg, fange, dele og bruke kunnskap fra alle kilder som tar sikte på å forbedre læring og forbedre kvaliteten på en organisasjon" (Scarborough et al. 1999). HRM er designet

KAPITTEL 12 KUNNSKAPSLEDNING Kunnskapsstyring handler om å skaffe seg erfaring, forstå prosesser, teknikker og operasjoner i en organisasjon, og dele erfaring og kunnskap. Kunnskapsadministrasjon ser på kunnskap som en nøkkelressurs. Ulrich (1998) bemerker dette:

Definisjon av kunnskapsadministrasjon Kunnskapsadministrasjon er “enhver prosess eller praksis for å skape, tilegne seg, tilegne seg, distribuere og bruke kunnskap, uansett hvor den befinner seg, som øker kunnskap og ytelse i organisasjoner” (1999). H. Scarborough og andre.

FORMÅLET OG BETYDELSEN AV KJENNLEDNING Som Blake (1998) skrev, er formålet med kunnskapsadministrasjon å fange den samlede opplevelsen av en organisasjon og spre den "hvor den kan gi størst verdi." Dette er i samsvar med tilnærmingen som et firma ser på

KNOWLEDGE MANAGEMENT APPROACHES SYSTEMATIZATION AND PERSONALIZATION STRATEGIES M. Hansen et al. (1999) identifiserer to tilnærminger til kunnskapsadministrasjon: 1. Systematiseringsstrategi - kunnskap blir nøye systematisert og lagret i databaser der hvert medlem av organisasjonen har tilgang, og

KUNNSKAPSSTYRNINGSSYSTEMER En undersøkelse av 431 amerikanske og europeiske selskaper av Ruggles (1998) fant at respondentene brukte følgende systemer: oppretting av et intranett (intranett) - 47%; opprettelse av "datalager", store fysiske databaser,

SPØRGSMÅL OM KUNSJESTYRING De ulike tilnærmingene som er skissert tidligere, gir ikke enkle svar. Det følgende diskuterer utfordringene som må håndteres mens du styrer utviklingen

FORBINDELSE MED STRATEGI MED KUNSJESTYRING MED KOMMERSIELL AKTIVITETSSTRATEGI Som M. Hansen et al. (1999) viser, er ikke den avgjørende komponenten i konkurranseevne selve kunnskapen, men måten den blir brukt på slik at den er i tråd med strategiske mål. De

BIDRAG TIL HR-AVDELINGEN TIL KUNNLEDELSE HR-avdelingen kan gi et betydelig bidrag til kunnskapsadministrasjon bare fordi kunnskap deles mellom mennesker; det handler ikke bare om å mestre eksplisitt kunnskap gjennom bruk av informasjonsteknologi. Plikt

FREMME AV KUNSJESTYRING I HØYESTE LEDERHET I noen organisasjoner, for eksempel ICL, er det en stilling som “Director of Knowledge Planning” som utvikler selskapets informasjonsmidler. Andre er avhengige av IT-avdelingen eller teamene. men

Del din kunnskap med automaten Uttrykket "med et menneskelig ansikt" ble sannsynligvis også laget av Mr. Toyoda. Kjære avdøde Sakichi Toyoda, grunnlegger av Toyota, opprettet en automatisk vevstol med elementer av menneskelig intelligens.

6.2. Grunnlag av testartikler.

1. Psykologi som en uavhengig vitenskap tok form:

a) på 40-tallet. XIX århundre;

b) på 80-tallet.XIX i.;

c) på 90-tallet. XIX århundre;

d) på begynnelsen av det tjuende århundre.

2. Anerkjennelsen av psykologi som en uavhengig vitenskap var assosiert med:

a) utgivelsen av Aristoteles 'avhandling "On the Soul";

b) utvikling av metoden for introspeksjon;

c) opprettelse av spesielle forskningsinstitusjoner;

d) utvikling av observasjonsmetoden.

3. Psykologi som sjelens vitenskap er definert:

a) for mer enn 3000 år siden;

b) for mer enn 2000 år siden;

4. Psykologi som vitenskap om bevissthet begynte å utvikle seg:

c) iXVII i.;

d) i det XVIII århundre.

5. Psykologi som vitenskap om atferd oppsto:

a) i det XVII århundre;

b) i det XVIII århundre;

d) i det tjuende århundre.

6. Mental refleksjon:

a) er en eksakt kopi av den omkringliggende virkeligheten;

b) er selektiv;

c) presenterer et fotografi av det påvirkende miljøet;

d) avhenger ikke av miljøforholdene.

7. Ifølge K. Jung kalles den delen av den menneskelige psyken som gjenspeiler den ytre virkeligheten i forhold til kroppen:

a) eksopsykisme;

b) endopsykikere;

c) interpsykisk;

d) ekstraversjon.

8. Behov og følelser forholder seg til:

a) eksopsykikere;

b) endopsykikere;

c) interpsykisk;

d) ekstraversjon.

9. Et mentalt fenomen er:

a) nerveimpuls;

b) reseptor;

c) interesse;

d) hjerterytme.

10. Funksjoner av utviklingen av psyken i ontogenese studeres av psykologi:

a) medisinsk;

c) sosialt;

d)alder.

11. Hva heter prinsippet som krever å vurdere (studere, undersøke) mentale fenomener i konstant bevegelse, endring:

a) prinsippet om determinisme;

b) utviklingsprinsippet;

c) prinsippet om objektivitet;

d) prinsippet om helhet.

12. Aktiv intervensjon av forskeren i motivets aktivitet for å skape betingelser for å identifisere og etablere et psykologisk faktum kalles:

en samtale;

b) analyse av produktene fra aktiviteten;

c) eksperimentere;

d) innholdsanalyse.

13. Den høyeste form for mental refleksjon, kun iboende til mennesket, og som integrerer alle andre former for refleksjon, kalles:

a) følelser;

b) refleksjon;

c) bevissthet;

14. Betingede reflekser er preget av:

a) medfødthet;

b) konstanten av reaksjonen på påvirkning av visse stimuli;

c) variabilitet, utvikling, utryddelse;

d) ensartethet i ytelsen.

15. Utviklingen av menneskekroppen kalles:

a) ontogenese;

b) sosiogenese;

c) fylogenese;

d) antropogenese.

16. Menneskets utvikling som art kalles:

a) ontogenese;

b) sosiogenese;

c) fylogenese;

d) antropogenese.

17. En kort standardisert psykologisk test, som et resultat av et forsøk på å evaluere en bestemt psykologisk prosess eller personlighet som helhet, er:

a) observasjon;

b) eksperiment;

c) testing;

d) selvobservasjon.

a) forhold;

b) refleksjoner;

c) installasjon;

d) oppfatning.

19. Å skaffe primære bilder er levert av:

a) sensoriske-perseptuelle prosesser;

b) prosessen med å tenke;

c) presentasjonsprosessen;

d) prosessen med fantasi.

20. I motsetning til andre kognitive prosesser har den ikke noe spesielt innhold:

a) følelse;

b) oppfatning;

c) oppmerksomhet;

d) minne.

21. Det anatomiske og fysiologiske apparatet designet for å motta visse stimuli fra de ytre og indre miljøene og behandle dem til en følelse kalles:

a) en reseptor;

b) avdelingsleder;

c) analysator;

d) en refleks.

22. Minimumsmengden av en stimulans som forårsaker en knapt merkbar følelse

Dette er terskelen til følelser:

a) lavere absolutt;

b) differensial;

c) midlertidig;

d) øvre absolutt.

23. Endring i følsomhet for å tilpasse seg ytre forhold

kjent som:

a) overnatting;

b) tilpasning;

c) synestesi;

d) sensibilisering.

24. De viktigste egenskapene til følelser inkluderer ikke:

en kvalitet;

b) intensitet;

c) varighet;

d) volum.

25. Refleksjon i tankene til en person som direkte påvirker sanseorganene til objekter og fenomener generelt - dette;

a) følelse;

b) oppfatning;

c) presentasjon;

d) fantasi.

26. Oppfatning kalles ofte:

a) berøre;

b) apperception;

c) oppfatning;

d) observasjon.

27. Type oppfatning som oppstår på grunnlag av følbare og motoriske opplevelser er:

a) apperception;

b) en illusjon;

c) observasjon;

d) berøre.

28. Avhengigheten av oppfatningen av en persons tidligere erfaring, karakteristikkene av hans personlighet kalles:

a) innsikt;

b) oppfatning;

c) apperception;

d) følsomhet.

29. Mental aktivitet rettet mot å skape nye bilder,

kalt:

a) oppfatning;

b) tenkning;

c) fantasi;

d) oppmerksomhet.

30. Det gjengitte subjektive bildet av et objekt, basert på tidligere erfaringer og oppstår i fravær av objektets innflytelse på sanseorganene, kalles:

a) følelse;

b) oppfatning;

c) presentasjon;

d) fantasi.

31. "Liming" av forskjellige i hverdagen uforbundne kvaliteter, egenskaper, deler kalles:

a) hyperbolisering;

b) skjematisering;

c) å skrive;

d) agglutinasjon.

32. Refleksjon i menneskets sinn om de mest komplekse årsakssammenhenger og relasjoner mellom objekter og fenomener i den objektive verden kalles:

a) oppfatning;

b) fantasi;

c) tenkning;

d) presentasjon.

33. Tanken som er basert på den direkte oppfatningen av objekter og deres virkelige transformasjon kalles:

a) visuelt-figurativt;

b) visuelt og effektivt;

c) verbal og logisk;

d) abstrakt.

34. En relativt stabil struktur av mentale evner er:

a) tenkning;

b) innsikt;

c) intelligens;

d) begavelse

35. Den mentale tilknytningen av objekter og fenomener ved deres felles og essensielle trekk er kjent som:

a) analyse;

b) syntese;

c) generalisering;

d) klassifisering.

36. Dybden av tankene er hans:

b) nivå;

d) kvalitet.

37. Den logiske overgangen i tankeprosessen fra det generelle til det spesielle kalles:

a) induksjon;

b) fradrag;

c) konsept;

d) dom.

38. Det karakteristiske med oppmerksomhetsintensitet er dens:

b) grad;

c) fokus;

d) konsentrasjon.

39. Konsentrasjon av bevissthet på ethvert objekt, fenomen eller erfaring gir:

a) oppfatning;

b) refleksjon;

c) oppmerksomhet;

d) minne.

40. Vilkårlig oppmerksomhet skyldes ikke:

a) vanen med å jobbe;

b) kontrasten av ytre påvirkninger;

c) tilstedeværelsen av interesser, motiver;

d) bevissthet om plikt og ansvar

41. Graden av bevissthetskonsentrasjon på et objekt er en slik indikator på oppmerksomhet som:

b) konsentrasjon;

c) distribusjon;

d) bytte.

42. En persons evne til å bevare og reprodusere "spor" av påvirkning på psyken kalles:

a) oppfatning;

b) fantasi;

c) tenkning;

d) minne.

43. Typen minne basert på etablering av semantiske forbindelser i det lagrede materialet kalles minne:

a) mekanisk;

b) logisk;

c) emosjonell;

d) auditiv.

44. Den typen minne der først og fremst følelsene som en person opplever bevares og reproduseres, kalles minne:

a) visuelt-figurativt;

b) fenomenal;

c) emosjonell;

d) verbal og logisk.

45. Grunnlaget for å dele minne i vilkårlig og ufrivillig er:

a) gjenstand for refleksjon;

b) den ledende analysatoren;

c) motivets aktivitet;

d) type aktivitet.

46. \u200b\u200bInformasjon huskes bedre hvis den:

a) blir oppfattet av øret;

b) oppfattes visuelt;

c) er inkludert i praktiske aktiviteter;

d) snakker ut til seg selv.

47. Prosessen med memorering avhenger av materialet:

a) bare fullstendighet;

b) bare nøyaktighet;

c) bare styrke;

d) fullstendighet, nøyaktighet og styrke

48. Talen er (velg den mest komplette og nøyaktige formuleringen):

b) meningsutveksling;

prosessen med å bruke språk for kommunikasjonsformål;

d) diskusjon.

49. Talefunksjonene inkluderer ikke:

a) betegnelsesfunksjon;

b) generaliseringsfunksjon;

c) distribusjonsfunksjon;

d) funksjon av påvirkning.

50. Taleegenskapene er ikke:

b) uttrykksevne;

c) enkelhet;

d) innvirkning.

51. Følelser er en persons opplevelser av noe sånt som:

a) direkte;

b) formidlet;

c) bevisst;

d) rasjonell.

52. Følelser kalles:

a) direkte opplevelser av noe;

b) stabilt følelsesmessig forhold til noen eller noe;

c) vedvarende, sterke, langsiktige følelsesmessige tilstander;

d) likegyldig holdning til virkeligheten.

53. Følelser knyttet til kognitiv aktivitet kalles:

a) moralsk;

b) estetisk;

c) intellektuell;

d) praktisk.

54. Forståelse av følelsesmessige tilstander til en annen person i form av empati og sympati kalles:

a) refleksjon;

b) identifikasjon;

c) empati;

d) sympati.

55. En sterk følelsesmessig tilstand av eksplosiv karakter, med en kort periode med flyt, som påvirker hele personligheten og preget av en midlertidig desorganisering av bevissthet, er et brudd på viljekontroll:

a) stress;

b) påvirke;

c) frustrasjon;

d) lidenskap.

56. For frivillig regulering er handlinger iboende:

a) bevisstløs;

b) bevisst;

c) intuitiv;

d) ufrivillig.

57. Vilkårene er ikke:

a) viljehandling

b) sterke vilje personlighetstrekk;

c) valg av motiver og mål;

d) en indikator på intellektuell utvikling.

58. En persons evne til langsiktig og uendelig spenning av energi, jevn bevegelse mot det tiltenkte målet kalles:

a) utholdenhet;

b) optimisme;

c) hardt arbeid;

d) bevissthet.

59. Et visst nivå av menneskelig ytelse, psykeens funksjonsnivå på et bestemt tidspunkt er:

a) følelser;

c) mentale tilstander;

d) oppmerksomhet.

60. Hvilken mental tilstand tilhører en person ikke stenisk:

a) munterhet;

b) inspirasjon;

c) apati;

d) overbevisning.

61. Personlighet er en person som:

a) et individ;

b) individualitet;

c) gjenstand for aktivitet;

62. En person utstyrt med en rekke viktige sosiale egenskaper (evnen til å studere, jobbe, kommunisere, ha åndelige interesser osv.) Er:

a) nasjonens stolthet;

b) en velger;

c) personlighet;

d) en intellektuell.

63. Menneskelig aktivitet som har moralsk betydning kalles:

a) vindusdressing;

b) atferd;

c) selvuttrykk;

d) presentasjon.

64. Essensen av prosessen med menneskelig sosialisering er:

a) utviklingen av dens medfødte egenskaper;

b) mestre mange forhold mellom mennesker;

c) assimilering av sjargongen til et visst samfunnslag;

d) mestre kunnskapen som er nødvendig for profesjonell aktivitet.

65. Hvilken komponent er overflødig i personlighetens psykologiske struktur:

a) motivasjonsmål;

b) kommunikativ;

c) viljesterk;

d) perseptuell.

66. Helheten av stabile individuelle personlighetstrekk som dukker opp og manifesterer seg i aktiviteter og kommunikasjon er:

a) temperament;

b) karakter;

evne;

d) personlighetsorientering.

67. Personlige kvaliteter, hovedsakelig forhåndsbestemt av sosiale faktorer, er:

a) instinkter;

b) mekanisk minne;

b) verdiorienteringer;

c) øre for musikk.

68. Tendensen til en person å se kildene til kontroll over livet sitt hovedsakelig i eksternt miljø, eller i seg selv kalles:

a) introspeksjon;

b) kontrollsted;

c) inversjon;

d) mønster.

69. Impulsivitet, initiativ, fleksibilitet i atferd, sosialitet,

sosial tilpasning er karakteristisk for mennesker av typen:

a) innadvendt;

b) utadvendt;

c) intropunitive;

d) schizoid.

70. I følge G. Eysencks konsept er en følelsesmessig ustabil introvert:

a) kolerisk;

b) melankolsk;

c) sanguine;

d) flegmatisk.

71. Med tanke på den psykologiske strukturen til en person, viste Z. Freud at nytelsesprinsippet styres av:

a) "Det";

c) "Super-I";

d) "Super-ego".

72. Transformasjonen av instinktive energiers energi til sosialt akseptable måter å kalle på kalles:

a) rasjonalisering;

b) identifikasjon;

c) sublimering;

d) forskyvning.

73. Hvilken type temperament har fordeler i noen typer monotont arbeid:

a) kolerisk;

b) sanguine;

c) melankolsk;

d) flegmatisk.

74. Den høyeste regulatoren for atferd er:

a) tro;

b) verdensbilde;

c) installasjon;

d) motivasjon.

75. Hvilke av disse synspunktene skal anerkjennes som riktige:

a) personligheten er dannet av samfunnet; en persons biologiske egenskaper påvirker ikke denne prosessen;

b) personligheten bestemmes av biologiske, arvelige faktorer og intet samfunn kan endre det som er iboende i en person av natur;

c) personlighet er et fenomen av menneskelig sosial utvikling; den komplekse prosessen med dens utvikling skyldes enheten mellom det biologiske og det sosiale. I denne prosessen fungerer biologiske faktorer som naturlige forutsetninger, og sosiale faktorer som en pådriver for en persons mentale utvikling i dannelsen av hans personlighet;

d) sant: a, b, c.

76. Systemet med rådende syn på omverdenen og deres plass i den kalles:

a) personlig mening;

b) verdensbilde;

c) overbevisning;

d) personlighetens orientering.

77. Fjern det ekstra ordet:

a) temperament;

b) evne;

c) stabilitet;

d) karakter.

78. Spesifikk kognitiv aktivitet på objekter og fenomener i omverdenen kalles:

a) tiltrekning;

b) ønske;

c) interesse;

d) avhengighet.

79. En utviklet tilstand av naturlige tilbøyeligheter, en gunstig psykologisk faktor for vellykket profesjonell selvrealisering av en person, er:

a) dyktighet;

b) ferdigheter;

c) kunnskap;

d) evne.

80. En person som er tatt, samlet av alle sine iboende egenskaper (biologisk, fysisk, mental, sosial) er:

a) et individ;

b) et barn;

c) en person;

d) personlighet.

81. Det biologiske grunnlaget for utvikling av evner er:

b) maktene;

c) opprinnelse;

82. Et team av forskere under ledelse av:

a) L.I. Umansky;

b) D.I. Ukhtomsky;

c) B.D. Parygin;

d) D.B. Ukhtova.

83. Den naturlige korrelasjonen av stabile egenskaper hos et individ, som karakteriserer ulike aspekter av dynamikken i mental aktivitet, er:

en karakter;

b) temperament;

c) følelser;

84. Konvergerer raskt med mennesker, er munter, bytter lett fra en type aktivitet til en annen, men liker ikke monotont arbeid:

a) sanguine;

b) flegmatisk;

c) kolerisk;

d) melankolsk.

85. Lik oppførsel, tar ikke hastige avgjørelser, bytter sakte fra en type arbeid til en annen, er inaktiv:

a) sanguine;

b) flegmatisk;

c) kolerisk;

d) melankolsk.

86. For inntrykkelig, responsiv og lett skadet, lærer sakte og blir vant til endringer, sjenert, redd, ubesluttsom:

a) sanguine;

b) flegmatisk;

c) kolerisk;

d) melankolsk.

87. Psykologisk selektivitet, praktisk psykologisk observasjon av sinnet, psykologisk takt - denne triaden er vanligvis betegnet generelt:

a) "organisatorisk stil";

b) "stimulus - reaksjon";

c) "kunnskap om saken";

d) "systemtilnærming".

88. En persons evne til å smitte og stimulere andre mennesker er:

a) sosial energi;

b) sosial aktivitet;

c) sosiale aktiviteter;

d) offentlig stilling.

89. Personlighet manifesteres i karakter i større grad av:

b) dynamisk;

c) prosessuell;

d) strukturell.

90. Selvkritikk, beskjedenhet, stolthet preger:

a) individets holdning til ting;

b) holdning til andre mennesker;

c) systemet for en persons forhold til seg selv;

d) særegenheter ved forestillingen til ham av enhver aktivitet.

91. Temperament forstås som egenskapene til mental aktivitet:

a) statisk;

c) dynamisk;

d) ervervet.

92. Ifølge I.P. Pavlov må klassifiseringen av typer temperament bygges med tanke på:

a) forholdet mellom væsker i menneskekroppen;

b) særegenheter ved nervesystemets funksjon;

c) kroppsstruktur;

d) overvekt av høyre eller venstre hjernehalvdel.

93. Tilstedeværelsen av evner for enhver form for aktivitet kan ikke bevises av:

a) en høy grad av assimilering av kunnskap, evner og ferdigheter;

b) høye energikostnader for å mestre aktiviteten;

c) tilstedeværelsen av en forkjærlighet for denne typen aktivitet;

d) individuell originalitet, originalitet av arbeidsprodukter.

94. Hvilke av disse synspunktene regnes som de mest vitenskapelig sunne:

a) menneskelige evner er medfødte, genetisk sett;

b) alle evner kan utvikles like i enhver person,

de nødvendige sosiale forholdene ville bli skapt;

c) evner utvikles på grunnlag av visse tilbøyeligheter når en person er inkludert i den aktuelle aktiviteten, opprettelsen av de nødvendige sosiale og pedagogiske forholdene, individets aktive arbeid med seg selv;

d) hver person er i stand til å utvikle evner i seg selv, ønsker og utholdenhet vil bli vist.

95. Samspillet mellom to eller flere mennesker for å etablere og vedlikeholde

mellommenneskelige relasjoner, å oppnå et felles resultat er:

a) kommunikasjon;

b) aktivitet;

c) trening;

d) kommunikasjon.

a) materiale;

b) kognitiv;

c) aktiv;

d) betinget.

a) kognitiv;

b) materiale;

c) aktiv;

d) betinget.

kalt:

a) aktiv;

b) materiale;

c) motiverende;

d) betinget.

fysiologiske forhold kalles:

a) motiverende;

b) kognitiv;

c) betinget;

d) materiale.

100. Kommunikasjon, hvis formål er å utvide og styrke mellommenneskelige kontakter, etablering og utvikling av mellommenneskelige relasjoner kalles:

a) sosialt;

b) biologisk;

c) mellommenneskelig;

d) gruppe.

101. Kommunikasjon, som utføres ved hjelp av naturlige organer gitt til et levende vesen av naturen (hender, hode, stemmebånd osv.) Kalles:

a) direkte;

b) direkte;

c) indirekte;

d) formidlet.

102. Kommunikasjonssiden, som er basert på gjensidig utveksling av informasjon mellom kommunikasjonspartnere, overføring og mottakelse av kunnskap, meninger, følelser, kalles:

a) kommunikativ;

b) interaktiv;

c) perseptuell;

d) sosialt.

103. Siden av kommunikasjon, som er basert på prosessene for persepsjon og forståelse

folk av hverandre kalles:

a) interaktiv;

b) perseptuell;

c) kommunikativ;

d) sosialt.

104. Kunnskapsfeltet som omhandler normene for romlig og tidsmessig organisering av kommunikasjon fikk navnet:

a) nærstående;

b) praksisologi;

c) potamologi;

d) presbiotika.

105. Evnen til å være lydløs, uten å forstyrre samtalens samtale med sin

bemerkningene er:

a) ikke-reflekterende lytting;

b) reflekterende lytting;

c) kreativ lytting;

d) reproduktiv hørsel.

106. Blant de verbale kommunikasjonsmidlene er ikke oppført:

a) visuelt;

b) akustisk;

c) følelsesladet;

d) taktil-kinestetisk.

107. Gester, ansiktsuttrykk og pantomime er kommunikasjonsmidler:

a) optisk-kinetisk;

b) paralinguistic;

c) ekstremspråklig;

d) spatio-temporal.

108. De viktigste aspektene ved kommunikasjon inkluderer:

a) bekjentskap, tiltrekning, kommunikasjon;

b) sosial oppfatning, kommunikasjon, interaksjon;

c) interaksjon, persepsjon, rivalisering;

d) kompromiss, sosial oppfatning, partnerskap.

109. En person som vet hvordan man kan påvirke kollektivet i systemet for mellommenneskelige relasjoner basert på følelser av sympati eller antipati, aksept eller avvisning, er:

en leder;

b) lederen;

110. Summen eller settet av psykologiske egenskaper til en person som bestemmer hans plass i en gruppe er:

a) status;

d) posisjon.

111. Tilstedeværelsen av en følelse av proporsjon i forhold til mennesker er:

a) god avl;

b) psykologisk takt;

c) pedagogisk takt;

d) moral.