KONGRESS- OG UTSTILLINGSTJENESTER: EN ALTERNATIV ELLER SYMBIOSE?

Innhold, forbrukere, kunder og leverandører av konvensjonstjenester.Kongressarrangementer - fora, kongresser, festivaler, symposier, salonger, uker, konferanser, seminarer, rundebord, møter, økter - har blitt spesielt utbredt og populært under påvirkning av den økonomiske krisen. Kongresser anerkjennes som en effektiv form for organisering av forretnings- og informasjonsinteraksjoner, og blir stadig mer brukt av profesjonelle foreninger, næringsforeninger og fagforeninger.

I følge International Congress and Conference Association ICCA finner 10% av alle internasjonale stevner sted i USA, hvor over 400 stevner holdes årlig bare i New York City. I Thailand, hvor mer enn 700 tusen kongressdeltakere ble tatt opp i 2010, er de årlige inntektene fra kongressaktiviteter omtrent $ 2 milliarder dollar. I Europa avholdes bransjekongressarrangementer regelmessig: mer enn halvparten gjentas årlig, en fjerdedel - en gang hvert annet år, resten - en gang hvert 5. år. Den årlige vekstraten for den globale kongressvirksomheten er 8%. I Russland har kongressformen for aktivitet akkurat begynt å utvikle seg.

Kongressarrangementer gir ikke betingelser for direkte markedsføring av produkter. Kongressenes hovedoppgave er å skape et kommunikasjonsmiljø for utveksling av informasjon om industrielle og teknologiske prestasjoner og vitenskapelig og praktisk utvikling, formidling av beste praksis og spesiell kunnskap, diskusjon innovative ideer og retninger for utvikling.

Som regel er kunder av kongresstjenester profesjonelle foreninger som initierer bransjekonferanser, seminarer, symposier og andre forretningsarrangementer. Tilbyderne av et komplett spekter av kongresstjenester er kongressentre, utstillingssentre, hoteller, transport- og reklamefirmaer. Funksjonen til formidlere mellom kunder og leverandører av kongresstjenester utføres av profesjonelle arrangører av kongresser (i Russland er dette oftest turoperatører).

Valget av kongressiden gjøres 4-7 år før selve arrangementet. Samtidig er en konstant forandring av land og regioner karakteristisk. Når vi leter etter et sted for et kongressarrangement, streber arrangørene ikke bare for å tilby beste forhold for arbeid, men også muligheten for deltakerne til å besøke en ny region og bli kjent med severdighetene, siden en viktig del av enhver kongress er den sosiokulturelle og kognitive komponenten. Derfor er kongresssteder vanligvis lokalisert i historiske sentre.

Kongressgudstjenester på utstillinger.I disse dager, nesten alle store spesialiserte utstillinger ledsaget av kongressarrangementer. Noen ganger heves til og med i utgangspunktet svake utstillinger til et høyere nivå med deres hjelp. Den utbredte bruken av kongresstjenester på utstillinger kan lett forklares - de er etterspurt av alle parter:

• expo-virksomheten, ved å organisere parallelle kongressarrangementer, tiltrekker seg flere spesialister til utstillingen, som et resultat av at den oppnår økt oppmerksomhet og interesse for sine prosjekter;
• utstilleren, takket være kongressarrangementer, møter flere fagpersoner, noe som betyr - potensielle partnere;
• det profesjonelle ekspertsamfunnet i form av kongressarrangementer mottar en diskusjonsplattform og et interessert publikum;
• Besøkende på kongressarrangementer, kan en gjest på utstillingen bedre bli kjent med de nyeste teknologiene og trendene, finne produkter og leverandører raskere.

Siden det er behov for kongresstjenester av både utstillere, besøkende og arrangører av utstillinger, er en av instruksjonene for den videre utviklingen av utstillingsvirksomheten konvergens, sammenslåing og interpenetrasjon av utstillings- og kongresskomponenter i prosjekter.

To forskjellige virksomheter - kongress og utstilling.I verden er det en tendens til å spesialisere og skille utstillings- og kongressvirksomheten. Internasjonal praksis indikerer at organiseringen av utstillinger og kongresser er helt forskjellige typer aktiviteter, som er preget av helt andre standarder og posisjonsmetoder, helt spesifikke teknikker for markedsføring, markedsføring og arbeid med kunder. Å holde en større kongress med mer enn fem tusen deltakere er en oppgave med et helt annet nivå av kompleksitet sammenlignet med forberedelsen av konferansen som følger med utstillingen, siden det kreves et kvalitativt annet nivå av kvalifikasjoner, erfaring og økonomiske evner for å løse problemene med overnatting, overføring, mat, implementering av et vitenskapelig og kulturelt program. ...

Utstillings- og kongressaktiviteter kan i utgangspunktet ikke erstatte hverandre, og er derfor ikke imot og truer ikke hverandre. Som regel er ikke profesjonelle arrangører av store kongresser operatører av markedet for utstillingstjenester, og derfor har de rett og slett ikke noen seriøs grunn til konkurranse og rivalisering med expo-virksomheten.

Kongressaktiviteter i Russland: problemer og utsikter.Ifølge eksperter har det russiske markedet for kongresstjenester en betydelig kapasitet, men landet mister sin potensielle posisjon år etter år som et mulig sted for å være vert for store internasjonale kongresser. I følge ICCA-data har Russlands andel i verdens kongressmarkedet halvert seg de siste 10 årene og er for tiden mindre enn 1% 1. I dag stenger Russland den fjerde ti i verden og den andre i Europa når det gjelder antall internasjonale kongresser som holdes i landet. Eksperter ser årsakene til denne situasjonen i det følgende.

• 1. Svakt materiale og teknisk base for kongressaktivitet. Det er praktisk talt ingen kongressentre i Russland som kan være vert for et internasjonalt arrangement med mer enn 5 tusen deltakere. Småskala kongressarrangementer holdes i Moskva WTC, Expocentre Fairgrounds, Moskva Gostiny Dvor messesenter og noen andre arenaer. Gode \u200b\u200bmuligheter for kongressaktiviteter er gitt av Crocus Congress Center. Bygging av kongressentre er planlagt i Sotsji, Kaliningrad og Vladivostok. Det ble tatt en beslutning om å bygge et multifunksjonelt kompleks med et samlet areal på 50 000 kvadratmeter M. I Pyatigorsk. m, 15 tusen kvm. m som vil bli okkupert av et kongresshotell med 200 rom og 10 tusen kvadratmeter. m vil imøtekomme utstillingssenteret. Prosjektet inkluderer konferanserom og infrastruktur.
• 2. Det er ikke noe enhetlig system for å fremme Russland som kandidat til å tilby arenaer for å avholde internasjonale kongresser på grunn av manglende konsolidert innsats fra myndigheters, nasjonale bransjesammenslutninger og næringslivet. De fleste arrangørene av kongresser i Russland er utenlandske operatører. Bare 12 russiske organisasjoner som er profesjonelt engasjert i kongressaktiviteter er inkludert i ICCA.
• 3. Landet mangler et regelverk for kongressaktiviteter.
• 4. Linjen mellom kongressvirksomheten og forretningsprogrammet for russiske utstillinger er uskarpt. Det er en tendens til konvergens mellom utstillings- og kongressaktiviteter. Utstillings- og kongressaktiviteter i Russland er vanskelig å skille, siden det rett og slett ikke er noe sted å holde kongresser unntatt i utstillingskomplekser.

I 2010 ble State Standard “Kongressaktiviteter. Begreper og definisjoner".

For å fremme Moskva som et sted for internasjonale kongresser ble situasjonen på hovedstadens marked for kongresstjenester analysert, problemer identifisert og måter å løse dem ble identifisert, et konsept for utvikling av kongressaktiviteter i Moskva for perioden frem til 2015 ble utviklet, og Moskva Kongressbyrå ble opprettet ...

Kongressbyrå - en non-profit markedsføringsorganisasjon som offisielt representerer en by eller region i kongressmarkedet og gjennomfører systematiske aktiviteter med sikte på å tiltrekke stevne- og utstillingsarrangementer til byen eller regionen. Konvensjonsbyråets rolle og plassering som kontakt mellom forbrukere og leverandører av konferansetjenester er illustrert i fig. 5.2.

Så inntar ikke Russland i dag noen betydelig plass i kongressmarkedet. I denne forbindelse er det nødvendig å konsolidere innsatsen fra næringslivet og offentlige etater for å utvikle tiltak rettet mot å skape mekanismer som kan sikre en effektiv utvikling av kongressvirksomheten i Russland som et verktøy for å stimulere økonomisk aktivitet og som en av de viktigste faktorene som bidrar til den stabile sosioøkonomiske utviklingen i landet. ...

Figur: 5.2.

• Lozbenko L. Vi burde møtes oftere. Gjerne i Russland // Business and Exhibitions. - 2009. -Nr. 5 (43). - S. 58-60.
• Expo Vedomosti. - 2011. - nr. 1. - S. 6-7.
• Kongressaktiviteter i Russland: problemer, trender, utsikter // Expo Vedomosti. - 2010. - nr. 3. - S. 23-25.
• Muravyova I. Kongressbyrå: Bevisst nødvendighet // Forretning og utstilling. - 2010. - nr. 5 (48). - S. 60-62.

Forretningsshow

En av de viktigste indikatorene for økonomien i landet er aktivitetsnivået til markedet for kongresser og utstillingstjenester. Både innenlandsk og internasjonal handel kan ikke uten plattformer av høy kvalitet for å sikre kommunikasjon mellom representanter for ulike miljøer i næringslivet, myndigheter og sluttkonsumenten. I sin tur er konvensjons- og utstillingsindustrien en stor og diversifisert virksomhet.

Produktansikt

Organiseringen av den profesjonelle konvensjonen og utstillingsvirksomheten dekkes ikke ofte av informasjon, men den globale omsetningen i denne bransjen i dag utgjør mange milliarder dollar og fortsetter å vokse aktivt. Dette markedet er et svært konkurransedyktig kampfelt mellom ulike operatører og utviklere av slike prosjekter. I stor grad avhenger kvaliteten på å drive forretning, både i en enkelt by og i staten, på det kvalitative og kvantitative utviklingsnivået i CVC-markedet.

I dag, på global skala, er andelen av landet vårt i det internasjonale kongress- og utstillingsmarkedet begrenset til 2-3%. Samtidig er det teknologiske og organisatoriske nivået på det russiske markedet ganske høyt, selv om dette i større grad gjelder hendelser i Moskva og St. Petersburg.

I Moskva er rundt 400 tusen kvadratmeter tilgjengelig. m utstillingsareal, og ordførerkontoret planlegger å øke dette tallet til 1,1 millioner kvadratmeter. m innen 2025. I byen med det nest største markedet for HF-tjenester - St. Petersburg - er det totale arealet av konferanserom mer enn 100 tusen kvadratmeter. m med en kapasitet på minst 88 tusen mennesker. De fleste konferanserommene ligger på hotell, mens tilbudet fullt ut oppfyller den eksisterende etterspørselen. Litt mindre enn halvparten (48%) av konferanserommene i St. Petersburg er designet for opptil 70 deltakere. Ytterligere 16% er okkupert av konferanserom med en kapasitet på 70 til 150 personer. 36% av hallene i byen har plass til 150 gjester eller mer, for det meste palasser.

Basert på dataene fra Russian Union of Exhibitions and Fairs (RUEF), utgjorde den årlige omsetningen fra utstillings-, messe- og kongressaktiviteter til arrangørene-medlemmene av RUEF i 2015 29 milliarder rubler (i 2014 - 27,16 milliarder rubler). Dette indikerer, om enn en langsom, men konstant økning i lønnsomheten i denne bransjen.

Moderne infrastruktur er en viktig driver for utviklingen av konvensjons- og utstillingsindustrien. Moskva og St. Petersburg, som gir omtrent to tredjedeler av utstillingsvirksomheten i Russland sitt økonomiske potensial, er veldig mettet når det gjelder tilgjengeligheten til forskjellige arenaer for arrangementer av forskjellige størrelser. Blant de største messesentrene i Moskva kan man merke seg det all-russiske messesenteret, Manezh Moskva militærdistrikt, Expocentre og Crocus Expo.

På den annen side, på grunn av det faktum at de fleste store internasjonale og føderale utstillinger holdes i to hovedsteder, er regionale byer mindre velutstyrte, men for det meste er dette tilstrekkelig for å møte den eksisterende etterspørselen. Samtidig bemerker en rekke regioner fortsatt mangelen på kvalitetsområder og rom for å holde utstillinger.

Kapitalkonfrontasjon

Når vi kommer tilbake til hovedstaden, er det verdt å merke seg at St. Petersburg også har en annen viktig fordel i form av et veldig sterkt turistmerke, som blir mer og mer kjent hvert år. Byen er nå mer attraktiv når det gjelder kultur og skapt image. Denne uttalelsen er i samsvar med dataene fra forskjellige internasjonale rangeringer. Dermed er St. Petersburg blant de 25 mest attraktive turiststedene, ifølge Trip Adviser, og den berømte britiske avisen Daily Expres kåret tidligere byen til den vakreste og mest elegante i hele Russland.

En annen mer pragmatisk, men ikke mindre viktig fordel av dette er profilen til virksomheten i regionen. I dag har St. Petersburg en ledende posisjon innen kraftteknikk og skipsbygging. I tillegg er byen vert for landets største transport- og logistikknutepunkter. I rangeringen av International Congress and Conference Association (ICCA), ligger St. Petersburg på 41. plass på listen over kongressbyer i Europa, Moskva er bare en linje høyere.

Ifølge sjefen for forskningsavdelingen ved JLL i St. Petersburg, Vladislav Fadeev, er det flere store konferanse- og utstillingssentre i Moskva som har visse fordeler og ulemper, slik at de kan konkurrere om visse større utstillinger. Men i den nordlige hovedstaden er det faktisk bare ett kompleks som oppfyller moderne krav til slike nettsteder - Expoforum. "Etter overføringen av hovedarrangementene til dette nettstedet fra Lenexpo og stengingen av det siste alternativet til Expoforum, vil det ikke være noen konkurranse mellom dem nå, ettersom de er tilknyttet. Samtidig er det åpenbart at St. Petersburg trenger et sekund, kanskje et mindre, men oppdatert kongress- og utstillingskompleks i den sentrale delen av byen. I mellomtiden ligger alle de kunngjørte prosjektene til kongresshaller også i utkanten av byen, så de er mer sannsynlig å konkurrere i pris med Expoforum enn i kvalitetskarakteristikker (for eksempel i lokasjoner) ", - bemerket eksperten.

Veronika Lezhneva, direktør for den russiske forskningsavdelingen Colliers International, mener at Moskva har et meget betydelig konkurransefortrinn i denne forbindelse. "Andelen St. Petersburg i segmentet av utstillingsindustrien er mye lavere og er hovedsakelig fokusert på turiststrømmen. Det er imidlertid mulig at med fremveksten av et nytt stort utstillingssted Expoforum vil St. Petersburg kunne ta over en del av utstillingsaktiviteten," sier spesialisten.

Bak kulissene til utstillinger

Generelt er etableringen av et utstillingssenter "fra grunnen av" et ganske risikabelt prosjekt, som ofte tar lang tid å lønne seg. Den høye risikoen ligger først og fremst i det faktum at hvis etterspørselen etter utstillingsareal er ganske lav, vil den økonomiske fordelen av prosjektet være svært liten. Hovedproblemet med dette segmentet er ledelsen av anlegget og salg av lokaler til utleie. Hvis vi snakker om en førsteklasses eiendom av høy kvalitet, er leien ganske høy, ikke alle arrangementer har råd til en slik pris. En kraftig, profesjonell salgsavdeling kreves for at nettstedet skal fungere. Hvis vi snakker om et stort format, fungerer slike objekter som regel uavhengig og trenger sjelden betydelig synergi, de kan inkludere småhoteller, små handelsplattformer, restauranter / kafeer. Hvis vi snakker om det lille formatet på utstillingssteder, er de som regel en del av hotell og hotell.

Det er også verdt å nevne at den geopolitiske og økonomiske situasjonen på en eller annen måte påvirker alle områder av kommersiell eiendom, inkludert utstillingsaktiviteter. Situasjonen i dette markedet er imidlertid ikke så dramatisk som det kan se ut. Og analytikeres meninger om denne saken er ganske forskjellige.

I sin tur minnet Elena Tishchenkon, nestleder for eiendomsmarkedsundersøkelsesavdelingen ved Maris i tilknytning til CBRE, at det i St. Petersburg under 2015-2016-krisen ikke er så betydelige reduksjoner i forretningsbegivenheter. "I arrangementstrukturen vokser andelen av små konferanser (opptil 50 personer), men antallet store arrangementer (fra 500 personer) synker. Besetningen av konferanserom som ligger i sentrum er på et ganske høyt nivå - mer enn 60%," avsluttet Tishchenko.

Maxim Morozov, administrerende partner i utviklingsselskapet M9 Development, mener at krisen i økonomien absolutt påvirker dette markedet - og nå gjennomgår det konsolideringsprosesser. "Bare de aktørene som klarer å forme agendaen slik at deltakerne kan få reelle fordeler for virksomheten deres, forblir flytende. Følgelig har antall arrangementer redusert med 20-25%, men deres samlede nivå har blitt mye høyere, fordi på grunn av fremveksten av et visst underskudd Samtidig observerer vi veldig tøff konkurranse fra plattformenes side, og hvis det tidligere var ganske vanskelig å få rabatter, har prisene nå sunket betydelig, og du kan få en betydelig rabatt til de oppgitte prisene ", - sa spesialisten.

Forsiktig vekst

Generelt, til tross for krisen i økonomien, ser eksperter potensialet for utvikling av kongress- og innsatsindustrien i Russland, og tar i betraktning den aktive konstruksjonen av en moderne infrastruktur av høy kvalitet med fokus på å holde store arrangementer. Blant stedene som i nær fremtid kan være attraktive for utviklingen av utstillingsindustrien, bortsett fra Moskva og St. Petersburg, kan man nevne Sotsji, Jekaterinburg, Ufa og Vladivostok. Imidlertid er dette potensialet fortsatt begrenset og kan ennå ikke helt finne en vei ut i form av utvikling av helt nye prosjekter.

Ifølge Olga Sharygina, administrerende direktør for kapitalforvaltningsavdelingen i NAI Becar, er ledigheten i eksisterende anlegg allerede høy. "Jeg tror at når romutnyttelsen når over 80%, kan nye prosjekter dukke opp. For øyeblikket er hovedoppgaven å fornye og skape etterspørsel etter de gjenstandene som allerede fungerer. Når det gjelder regionene, tror jeg på utviklingen av utstillingssteder i byer med en befolkning på over en million." , - sa Sharygina.

Og likevel fortsetter utviklere å kunngjøre nye prosjekter, men for ikke å nevne den spesifikke tidspunktet for implementeringen. Dermed planlegger den internasjonale investeringsgruppen "Hua Bao" å bygge et kongress- og utstillingssenter "Druzhba" på en tomt på 30 hektar på Marshal Kazakov Street i Krasnoselsky-distriktet i St. Petersburg. Bygging av et kompleks med et totalareal på nesten 250 000 kvadratmeter. m vil bli delt inn i åtte køer. Etter planen skal den være ferdig rundt 2024. Prosjektet inkluderer hoteller, forretningssentre, butikkareal, innendørs sportsanlegg.

Det er omtrent 16 utstillingssentre i Moskva i dag. "For øyeblikket, nesten alle eksisterende prosjekter, i større eller mindre grad, holdes utstillinger med jevne mellomrom. Derfor, i løpet av de neste tre til fem årene, gitt den økonomiske situasjonen, vil det sannsynligvis ikke bygges nye hovedstader, "la Elena Klyucharova til.

I dag ligger stevne- og utstillingsindustrien i slike europeiske land som England, Tyskland og Spania fortsatt betydelig foran Russland når det gjelder internasjonale arrangementer. Nå er det russiske MICE-industrimarkedet anslått til rundt 22 milliarder dollar, mens det globale volumet på dette markedet når 435 milliarder dollar. Landet tar imidlertid gradvis en sterkere posisjon i dette viktige aktivitetsområdet.

Sergei Mikhailov

Den systematiske aktiviteten med å organisere ulike typer utstillinger og messer i de fleste land i verden er en viktig gren av økonomien. Russland er også preget av en så raskt utviklende virksomhet som utstilling og rettferdige aktiviteter. Dette tilrettelegges ikke bare av den dynamiske utviklingen av lokale markeder, investeringer i økonomien, men også av den raske utviklingen av regionene selv, da det er en av drivkreftene for økonomisk utvikling.

Konseptet med utstillingsaktivitet og hva er det til

Denne aktiviteten er rettet mot å finne de mest rasjonelle kommunikasjonsformene mellom handel og industri, jakten på nye markeder for varer produsert i landet. På dette tidspunktet har organisasjonen av utstillinger i Russland tilstrekkelig med nødvendige faglige ressurser:

• ledelsesmessig;
• økonomisk;
• teknologisk;
• teknisk;
• økonomisk;
• reklame;
• informativ.

Generelle spørsmål om utvikling og teknologi for utstillingsaktiviteter i Russland har allerede blitt studert tilstrekkelig. Foreløpig blir temaet om effektiviteten mer relevant.

Årsaken til dette var visse endringer i landets økonomi: en periode der kapital akkumulerte raskt ble erstattet av en periode med konkurranse.

Industriens posisjon i det økonomiske segmentet av landet i dag

Nå forstår mange representanter for innenlands virksomhet at det er mer lønnsomt å ikke overføre fortjeneste til utlandet, men å investere i sin opprinnelige økonomi. Selv essensen av konkurranse er i endring: produsenter og distributører er nå ikke så opptatt av å annonsere selve produktet som å representere fordelene som kjøperen vil få ved å velge et bestemt merke. Derfor er utstillingen og rettferdige aktiviteter til organisasjoner og bedrifter som produserer og selger varer rettet mot å skape etterspørsel etter gjenstanden som selges. I denne forbindelse bemerkes viktigheten av å organisere alle slags messer og utstillinger.

Disse hendelsene er utformet for å gjøre det interesserte publikum kjent med utviklingen av en bestemt bransje og varene og tjenestene den produserer, og for å identifisere etterspørselen etter dem. Verdien deres ligger i å skape en partnerskapssituasjon mellom utstilleren og en potensiell kjøper. Jo mer profesjonelt utstillingen er organisert, jo mer nytte kan du forvente av den. Det er trist at de russiske arrangørene av utstillinger for øyeblikket løser dette problemet uprofesjonelt: uten å ta en progressiv tilnærming til deres organisasjon og utilstrekkelig å vurdere resultatene av denne handlingen. Mange utstillere er ikke klar over ineffektiviteten av deres deltakelse på messen, siden de ikke har en mekanisme for en tilstrekkelig vurdering av organisasjonen av arrangementet.

Og likevel er det allerede tatt mange skritt i denne retningen: En klassifisering av organisatoriske metoder er laget, på grunnlag av hvilke planlegging og organisering av de beskrevne aktivitetene utføres:

• teoretiske modeller, som inneholder analyser og anbefalinger, innenfor rammen som selskapet deltar i utstillingen;
• innsamling av analytiske data under innsetting;
• utstillingsaktivitet generelt informasjon og regler for organisasjonen.

Former for å holde utstillinger

Formene for organisering av aktiviteter er svært omfattende og er i stand til å tilfredsstille alle forespørsler fra deltakere i markedsforhold. Foreløpig implementeres disse tjenestene gjennom følgende arrangementer: auksjoner, temaveker, utstillinger, symposier, salonger, messer, konferanser, festivaler, utvekslinger, smaksprøver, etc.

Til tross for den tilsynelatende likheten, skiller slike hendelser seg fra hverandre på flere måter:

• mål;
• organisasjonsprosedyre;
• måte å delta på;
• sammensetningen av de involverte deltakerne og interesserte besøkende osv.

For tiden er aktivitetene som er gjenstand for denne artikkelen hovedsakelig representert ved å holde messer og utstillinger, holdt i form av:

• handels- og industrimesser;
• utstillinger på forskjellige nivåer (internasjonal, regional, by osv.);
• spesialiserte salonger-utstillinger, etc.

Funksjoner av kongressaktiviteter

Kongress- og utstillingsaktiviteter er ikke mindre kraftige verktøy for reklame for ulike produkter og tjenester. I tillegg vurderes fordelen med denne retningen som muligheten for rask utveksling av informasjon. Omfanget inkluderer organisering av arrangementer forskjellige formater og skala. Disse er som regel:

• symposier;
• fora;
• seminarer;
• kongresser;
• toppmøter;
• konferanser osv.

Ofte kalles denne utstillingsvektoren og messevirksomheten "hendelsesdrevet", noe som er forklart av turistkomponenten. Kongress- og utstillingsaktiviteter har en betydelig innvirkning på dannelsen og utviklingen av profesjonelle virksomhetsturisme i regionale, nasjonale og internasjonale rammer. Det er viktig å merke seg at slike utstillinger er med på å stimulere besøk av to kategorier mennesker. Den første inkluderer direkte deltakere på utstillinger, som leter etter måter å markedsføre reklame på og kunder til å selge varene sine. Den andre gruppen består av personer som deltar på utstillingsarrangementer for å gjøre seg kjent og kjøpe produkter videre, inngå langsiktige kontrakter for samarbeid eller levering.

Grunnleggende om utstillingsaktiviteter innen kongressturisme er grunnlaget for staten økonomisk utvikling... Oppgaven til bransjen er å skape nye og optimalisere fungerende virksomheter i alle sektorer av økonomien, samt å tiltrekke seg midler fra utenlandske investorer, hvis ankomst vil bli en avgjørende faktor for beredskap for videre vekst av profesjonell og forretnings turisme.

Museers plassering i landets utstillingsaktiviteter

Moderne utstillingsaktiviteter inkluderer et annet viktig element i den kulturelle og pedagogiske vektoren i systemet. Endringer i statens offentlige liv på slutten av det tjuende århundre hadde en negativ innvirkning på museumsutstillinger, hvis hovedoppgave var å utdanne folket, gjøre seg kjent med stilen til kunst og orientering i bestemte sjangre. Utstillings- og utstillingsaktiviteter i den perioden nådde praktisk talt en blindvei. Jobber i mer enn 20 år i modus for "en-dags" utstillinger, og i dag fortsetter museer å jobbe på samme måte.

Aktive museums- og utstillingsaktiviteter er kun bevart i institusjoner som er klare til å skryte av mobiliteten til å holde arrangementer. Dette er det som gjør at kommersielle og ikke-kommersielle deltakere i utstillingsmiljøet raskt kan svare på offentlige henvendelser, introdusere forskningsmateriell i utstillingsarbeidet og gi dem til besøkende.

Til tross for at museums- og utstillingsaktiviteter er praktisk talt identiske begreper, har den økonomiske komponenten av sistnevnte høyere prioritet på statsnivå.

Verdien av utstilling og rettferdige aktiviteter

På det nåværende stadiet vurderer den russiske økonomien, som har gått langt i utviklingen, utstilling og rettferdige aktiviteter ikke bare som et verktøy for prising, søk etter potensielle partnere, tiltrekke kapital, men også som en stimulator for produksjon basert på stort vitenskapelig potensial, et instrument for samhandling mellom regionale og internasjonale markeder.

Organisering av utstillingsaktiviteter innebærer et slikt økonomisk rom hvor teknologier, tjenester og varer kan bevege seg fritt, og innovative metoder for å drive forretning kan dukke opp. Ikke bare organiseringen av eksport-import-utveksling blir nå avhengig av utstilling og rettferdige aktiviteter, uten den blir den økonomiske utviklingen av territorier i landet vanskelig. Dette skjer på grunn av tilstedeværelsen av dette betydelige integrasjonspotensialet, fordeler i forhold til andre typer kommunikasjon og muligheten til å sammenligne landets økonomi med den verdensomspennende.

Typer og forskjeller i utstilling og rettferdige arrangementer

Det internasjonale klassifiseringssystemet lar deg dele utstillinger (messer) i henhold til følgende kriterier:

• deltakernes geografiske sammensetning;
• gren (tematisk) funksjon;
• økonomisk betydning;
• territoriell funksjon;
• tidsramme (varighet).

Dette er på ingen måte den eneste måten klassifisering av utstillingsaktiviteter på, selv om det er anerkjent av verdenssamfunnet. I forbindelse med endringene i den europeiske økonomien ble det nødvendig å effektivisere aktivitetene for å organisere utstillinger, avhengig av det territoriale trekket når det gjelder deltakelse i arrangementet interessenter fra et visst antall land. Følgende klassifisering er ment for å vurdere den økonomiske betydningen av en hendelse i dette området.

1. Global utstilling (arrangement av en bestemt bransje på global skala; tiltrekker seg utstillere fra hele verden).
2. Europeisk utstilling (et arrangement av omfanget av Europa; tiltrekker deltakere fra alle landene).

Følgende strukturer kan utføre denne typen aktiviteter:

• utøvende myndigheter på føderalt nivå og forbundets emner;
• strukturer som spesialiserer seg på å organisere slike arrangementer;
• CCI (handelskamre);
• både industri og interregionale foreninger;
• organisasjoner med ulike eierformer, selv om denne aktiviteten er ikke den viktigste for dem.

Selvstyre preget av tilstrekkelig effektivitet, økonomisk stabilitet, organisering av høyt kvalitetsarbeid i kommuner er umulig uten utvikling

Organiseringen av utstillingsaktiviteter er fokusert på å skape et miljø som vil markedsføre varer og tjenester ikke bare til det innenlandske, men også utenlandske markedet, og vil tvinge lokale gründere til å etablere økonomiske og økonomiske bånd med utenlandske partnere.

Hvordan utvikler feltet utstillingsaktivitet seg i verden?

Utviklingen av aktiviteter for å organisere messer (utstillinger) i verden står ikke stille, det bringer milliarder av dollar i inntekt til vertslandene, noe som gjør at de hele tiden konkurrerer på dette området. En fjerdedel av kontraktene inngås nettopp under internasjonale arrangementer. Utstillingsaktivitet, som en virksomhet i asiatiske land, har gjort et kvalitativt sprang fremover, forbikjøring av landene i Europa og Amerika og fått lederskap i denne retningen. I vårt land skjer alt fortsatt annerledes.

I Russland gjennomgår utviklingen av utstillingsaktiviteter kvalitative endringer. Sfæren blir gradvis en uavhengig industri. Antall disse hendelsene øker, kravene til dem øker, noe som gjør at de kan ta plass i den globale nisje. Dette fremgår av de åpne dataene fra International Union of Exhibitions and Fairs: det er rundt 250 utstillingsarrangører i Russland, hvorav 55 er medlemmer av International Union; de har holdt over 1200 utstillinger på forskjellige nivåer. Den årlige omsetningen fra dette i landet er mer enn 193 millioner amerikanske dollar, og hvert år øker den med mer enn 30%.

Siden 1991 har antall aktiviteter i denne retningen økt med 17% per år. Alt tyder på at denne delen av landets økonomi utvikler seg med verdighet.

Det spesifikke ved å holde utstillinger i russiske regioner

Utstillingsarrangementer i vårt land holdes i mange byer, i tillegg til St. Petersburg og Moskva, selv om disse byene fortsatt er anerkjente internasjonale sentre for organisering av utstillinger.

Det er noen trender i utviklingen av utstillingsaktiviteter i Russland. Etter eksemplet fra verdenssamfunnet følger landet veien for å redusere antall universelle utstillinger som representerer et stort antall næringer. Hver påfølgende begivenhet blir mer spesialisert, rettet mot omfattende dekning av en bestemt retning av utstillingsaktivitet, produsent av varer eller tjenester. Økningen i industriell vekst medfører en økning i antall utstillinger (messer) om dette emnet.

Hovedstaden i Russland, Moskva, er fortsatt byen der det store flertallet (mer enn en fjerdedel) av slike hendelser i landet finner sted, er fortsatt sentrum for representasjon for et stort antall næringer. Men mer og mer tydelig er det en tendens til å øke antall utstillinger (inkludert internasjonale) i regioner og byer hvor et stort antall representanter som er interessert i forbruket av de presenterte produksjonsproduktene og -tjenestene er konsentrert.

Det faktum at utstillingsaktiviteten utvikler seg raskt på det nåværende stadiet, bevises av det stadig økende antall utstillere som presenterer produktene sine på disse arrangementene. Nå nærmer antallet seg halvparten av det totale antallet deltakere.

For tiden i Moskva er stor konstruksjon utstillingsområde (først og fremst gjelder dette All-Russian Exhibition Centre). St. Petersburgs utstillingsområder utvides stadig. Nye sentre blir renovert og bygget for å organisere utstillinger på forskjellige nivåer i Irkutsk, Samara, Volgograd, Tyumen, Khanty-Mansiysk, Khabarovsk, Sotsji og andre byer.

Uløste problemer på dette stadiet av eksistensen av utstillingsaktiviteter

Dessverre skjer enorme positive endringer i utstillingsaktiviteter på bakgrunn av en rekke problemer som løses sakte og med store vanskeligheter.

1. Først og fremst bør det bemerkes ufullkommenheten i regelverket, som ikke tilstrekkelig regulerer denne typen aktiviteter. Det er nødvendig å utvikle tilleggsnormer og relaterte dokumenter.
2. Manglende koordinering i planleggingen av disse arrangementene: det er ingen enighet om vilkår, temaer, prioriterte områder, noe som kompliserer internasjonalt samarbeid; den nasjonale komponenten er dårlig uttrykt.
3. Det mangler statistikk over organisasjoner som utfører utstillingsaktiviteter, noe som hindrer analysen av deres aktiviteter og kompliserer utviklingen.
4. Det er ingen konseptuell tilnærming fra offentlige organer på forskjellige nivåer til denne typen aktiviteter, til tross for dens betydningsfulle betydning for utviklingen av landets økonomi som helhet.
5. Det lave støttenivået for visse avdelinger, ble bedt om å gi statsstøtte til utstillingsaktiviteter i Russland gjennom deres koordinerte handlinger.
6. Nivået på det materielle og tekniske grunnlaget for denne typen aktiviteter oppfyller ikke internasjonale standarder, og som en av de største ulempene i denne forbindelse, den utilstrekkelige mengden utstillingsplass på nasjonal skala.
7. Foreløpig er det mer sannsynlig at utenlandske utstillere kan markedsføre sine produkter, tjenester og teknologier på det russiske markedet. Russiske varer på internasjonale messer virker ikke tilstrekkelig nok, derfor er det nødvendig å jobbe mot symmetrien av import-eksportstrømmer.
8. Arrangørene av et stort antall rettferdige prosjekter av lignende emner konkurrerer ikke alltid i god tro med hverandre, noe som reduserer populariseringen av slike aktiviteter og påvirker utviklingen i bransjen negativt negativt.
9. Bruk av ikke-tilrettelagte områder for å holde utstillinger (messer), manglende tilgjengelighet til transport, manglende evne til å tiltrekke seg et tilstrekkelig antall besøkende, det vil si uutviklet infrastruktur.

Til tross for den lange listen over mangler gjennomgår utstillingsaktivitetene i Russland omfattende arbeid for å organisere og forbedre hjemmemarkedet, faktisk på nasjonal skala. Dette skjer i forbindelse med anerkjennelsen av hennes politiske og strategiske betydning i utviklingen av landets økonomi.

Det er mange klassifiseringer av utstillinger og messer i henhold til sammensetningen av deltakerne (internasjonal, nasjonal, interregional og lokal), gjenstand for utstillingen (universell, tematisk, sektoriell og tverrsektoriell), frekvens (periodisk, sesongbasert, engangs), holdemetode (permanent, mobil), mål (for grossist- og detaljhandel, for å gi informasjon om prestasjoner, kommunikasjon) osv.

Hvis i 30-årene av XX-tallet. Det ble avholdt omtrent 200 internasjonale konferanser årlig, og på 90-tallet oversteg antallet kongressarrangementer 8 000 per år. De fleste av dem, omtrent 80%, er i Vest-Europa og Nord-Amerika. De tre første stillingene når det gjelder antall internasjonale symposier og møter holdes fast av USA, Frankrike og Storbritannia.

Tyskland, rangert på 4. plass, er kjent for sine utstillinger og messer. Deres popularitet skyldes de gunstige forholdene i mange bransjer i dette landet, den økte etterspørselen etter investeringsvarer og en utviklet infrastruktur. Så hvert år i Düsseldorf, som regnes som et av sentrene for verdensmote, holdes utstillinger og messer for dame- og herreklær, couturiers fra forskjellige land hit. Tyskland var vertskap for den endelige verdensutstillingen i det andre årtusenet "Expo 2000", som åpnet 1. juni 2000 i Hannover, et kjent kongress- og utstillingssenter. 189 land var representert ved den, som befant seg i 53 paviljonger på et område på 170 hektar. Expo er ikke en utstilling i tradisjonell forstand. I følge arrangørene er dette et enormt friluftsteater. Hoveddelen av torget var okkupert av utstillingen om temaet "Menneskehet - natur - teknologi". Takket være fantasien til deltakerne, kunne besøkende reise gjennom rom og tid og fordype seg i virtuelle verdener. Dagene til Expo 2000 var fulle av kulturelle og sportsbegivenheter.

De største sentrene for kongress- og utstillingsaktiviteter i Europa og Amerika er Amsterdam, Barcelona, \u200b\u200bBrussel, Washington, Wien, Genève, København, London, Madrid, samt Paris og Strasbourg. I tillegg oppgir årlig og forretningspersoner kom til Davos (Sveits), hvor det holdes fora om aktuelle spørsmål om verdensøkonomisk utvikling. De nevnte byene har en passende materiell og teknisk base og har store muligheter for å organisere fritiden for utenlandske gjester.

Konferanser holdes i kongressentre, hoteller, teatre og konsertsaler, universiteter og andre utdanningsinstitusjoner... På 1980-tallet, da det var en trend mot konvergens av kongress- og utstillingsaktiviteter, dukket den amerikanske modellen av et konferansesenter opp og spredte seg. Det er en spesielt oppført bygning som består av store saler som kan brukes til utstillinger og samtidig for å motta konferansedeltakere.

I i fjor internasjonale arrangementer blir i økende grad holdt i bygninger av historisk betydning: i slott og ikke-tradisjonelle strukturer. Arrangementer om bord på skip er populære. Ofte holdes symposier og konferanser i den varme årstiden ved kysten av sjøene eller innsjøene. Deltakere i slike arrangementer kan ikke bare jobbe, men også slappe av på stranden, svømme og sole seg på fritiden.

Blant de spesielle begivenhetene fortjener turismeutstillinger og utvekslinger spesiell oppmerksomhet. De har blitt holdt i 30 år, antallet vokser fra år til år. Bare i Europa arrangeres over 200 internasjonale turismeutstillinger og utvekslinger årlig. Den største er den internasjonale turismeutvekslingen, som finner sted årlig i mars i Berlin. Hvert år i 22 år i slutten av januar - begynnelsen av februar arrangeres også FITUR International Tourism Exhibition and Exchange i Madrid. Dens særegenhet ligger i at det er hun som bestemmer prisen og andre trender i turistmarkedet i den nye sesongen. Ved oppmerksomheten som spesialister og publikum tar hensyn til utstillingene i forskjellige land, kan man bedømme om omfordeling av turiststrømmer, utviklingen av visse turistsentre.

World Tourism Exhibition avholdes årlig i midten av november i London. Dette er en meget prestisjefylt profesjonell utstilling designet for å etablere direkte kontakter mellom spesialister fra forskjellige land.

Den internasjonale turistutvekslingen i Milano er kjent langt utenfor Italias grenser. Når det gjelder antall utstillere, konkurrerer den med børsene i Madrid og London, og når det gjelder standplass, er den nest nest etter Berlinmessen. Representanter for turistvirksomheten fra hele verden kommer til børsen i Milano.

En utstilling er en organisert temahendelse som inkluderer demonstrasjon av utstillinger av en eller flere utstillere for kommersielle eller ikke-kommersielle formål. Hvis de kommersielle målene med utstillingen, i tillegg til utvidede forretningskontakter, innebærer salg av varer, kalles slike utstillinger oftest salgsutstillinger. Hvis alle demonstrasjonsarrangementer kan tilskrives utstillinger: utstillinger, salonger, anmeldelser, forestillinger, uker, så er hovedformålet med messer å markedsføre og selge produkter til sluttkunder. Et særtrekk ved messene er foreningen innen samme område av forskjellige produsenter, fra forskjellige regioner, som selger produkter som tilsvarer det erklærte temaet. Fair events inkluderer alle handelsarrangementer, som messer, børser, auksjoner. Messen er et organisert tematisk kortvarig handelsarrangement med mange deltakere, holdt i et spesielt utstyrt område og fokusert på å intensivere markedsføring og salg av produkter og tjenester til forbrukere. Over hele verden øker antall utstillinger og messer, deres geografi og kretsen av deltakere utvides, og deres fokus blir mer mangfoldig. For øyeblikket holdes spesialutstillinger innen medisinsk, landbruks-, industri-, bygg-, bil-, hotell- og restaurantnæring, turismeutstillinger og mange andre bransjearrangementer av lignende skala. For eksempel gikk Moskva International Travel and Tourism Exhibition (MITT) nylig inn på topp fem største internasjonale turismeutstillinger.

Deltakere på konferanser og messer er aktive forbrukere av et bredt spekter av tjenester, både direkte relatert til arrangementet og utover. Inntekter fra utstillinger består ikke bare av kvitteringer fra salg av utstillingsplass, men også fra levering av tjenester til deltakere og besøkende (turisttjenester, inngangsbilletter, klubbarrangementer og presentasjoner, servering, etc.). Tilleggstjenester gir mer enn halvparten av den totale inntekten fra denne typen forretningsturisme. Økonomien i noen store byer er i stor grad fokusert på utstillingsaktiviteter, for eksempel er et slikt sentrum av Europa Frankfurt am Main (Tyskland).

Det skal bemerkes at utstillinger også stimulerer reiser for to kategorier mennesker:

• - utstillere som reiser for å annonsere og selge produktene sine;
• - besøkende på utstillinger som besøker dem for utdanningsformål, blant annet for å gjøre seg kjent med de siste prestasjonene innen ulike felt i nasjonaløkonomien, inngå kontrakter og kjøpe.

Kongressturisme er en slags utstillingsturisme. Forskjellene mellom kongress- og utstillingsturisme manifesteres på nivået med små detaljer, hovedsakelig knyttet til sammensetningen av grupper og kravene til vertslandets infrastruktur. Det er nødvendig å skille kongressturisme inn i et lite underavsnitt fordi organisering av kongressarrangementer, som har mange overordnet organisering utstillingsaktiviteter, stiller litt andre krav til infrastrukturen og arrangørene. Kongressarrangementer er mindre i skala enn utstillinger, men de har en mer kvalifisert og krevende sammensetning av deltakerne. Når det gjelder lønnsomhet, er kongressarrangementer dårligere enn utstillinger, siden de er designet for et mindre antall deltakere. Imidlertid, i motsetning til utstillinger, fokuserer kongresser, spesielt internasjonale, på eksklusiv service, og sikrer dermed lasting av de beste hotellene i byen.

Mus - arrangementet samler som regel et bredt spekter av mennesker. Turer til kongresser, konferanser, toppmøter, symposier utmerker seg ved en spesiell sammensetning av deltakerne:

• - bedriftsdeltakere;
• - foreninger og deres medlemmer;
• - offentlige etater, utdanningsorganisasjoner, helsemyndigheter, samt mannskap på internasjonale flyvninger.

Noen ganger blir denne gruppen deltakere samlet av foreninger. Reise til utstillinger og messer utføres for å presentere produkter og tjenester for å informere gjester og stimulere salg.

Kongressturisme har ett særegent trekk - den må ha en stor bedriftskunde: regjeringen, enkelte departementer, store selskaper og eierandeler. Arrangementer organisert på regjeringsnivå eller med støtte fra regjeringskretser kan formere sin attraktivitet, og dermed belegg på overnattingstilbud. Derfor prøver mange kongressarrangører å få støtte fra regjeringskretser for å tiltrekke seg forskjellige typer internasjonale møter til deres territorium. En forutsetning for å henvise en konferanse eller annen begivenhet til kongressturismemarkedet er organisasjonen som initierer konferansen utenfor lokalene. Bruk av tjenestene til reiseselskaper i organisering, forberedelse og gjennomføring av arrangementet er viktig, men ikke en forutsetning... Imidlertid kan ikke en eneste initiativtaker til en seriøs konferanse uavhengig gjennomføre sin fulle organisering. Som spesialister - formidlere er vanligvis selskaper - arrangører av møter, konferanser. Det russiske kongressturismemarkedet i dag er et utviklende, umettet marked, hvor konkurransen fortsatt ikke er sterk nok på grunn av det lille antallet deltakere. For øyeblikket er det omtrent 15 - 20 selskaper på forretningsturismemarkedet i Russland som utelukkende spesialiserer seg på å tilby tjenester innen kongressturisme.

I henhold til WTO-statistikken er andelen kongress- og utstillingsturisme i det totale volumet av forretningsreiser 10-12%. Når det gjelder lønnsomhet, er kongressbegivenheter dårligere enn utstillinger, siden de er designet for et mindre antall deltakere. Imidlertid, i motsetning til utstillinger, fokuserer kongresser, spesielt internasjonale, på eksklusiv service, og sikrer dermed lasting av de beste hotellene i byen. Kongress- og konvensjonshotell, som samtidig har plass til opptil 2 000 eller flere deltakere, har blitt vanlig i Amerika, Kina, Singapore (det ble registrert absolutte poster - 5 000 deltakere). I Europa er gjennomsnittet for denne typen aktiviteter 300 personer per arrangement. I 55% av tilfellene er initiativtakerne til kongresser ofte selskaper og bedrifter, i 45% av tilfellene - foreninger, føderasjoner og offentlige organisasjoner... De viktigste bransjekundene er farmasøytisk og bilindustri, finans, forsikring, dataselskaper. Den gjennomsnittlige varigheten av kongressene er 2 dager, noe som, med tanke på vei- og kulturprogrammet, øker turistenes opphold i et land eller en by opp til 4-5 dager. De siste årene har det imidlertid vært en trend mot en nedgang i antall deltakere, mens gjennomsnittlig liggetid har økt.

En viktig forutsetning for å tiltrekke deltakere i kongress- og utstillingsarrangementer er graden av økonomisk utvikling i landet og spesielt utviklingsnivået for ny teknologi, transportinfrastruktur, kommunikasjon, hotellfasiliteter.

Hovedvolumet av kongressturismemarkedet faller på Europa, der, sammen med det beste profesjonelle personellet og erfaringen med å holde slike arrangementer, er forskjellige arkitektoniske, kulturelle, historiske utfluktssteder konsentrert. Europas markedsandel har imidlertid gått ned de siste ti årene, og Nord-Amerika, Asia (Midt-Østen) og Latin-Amerika har fått relativ popularitet, hovedsakelig på grunn av den økende attraktiviteten til disse regionene.

I løpet av de siste ti årene har USA og Tyskland beholdt sine ledende posisjoner blant de rekordstore landene for å ha holdt kongressarrangementer på deres territorium. I de fem beste ledende landene i 2011 når det gjelder organisering av kongresser og konferanser holdt av internasjonale foreninger på deres territorium, har følgende land beholdt sine posisjoner siden 2010: USA - 759 arrangementer, Tyskland - 577 arrangementer, Spania - 463 arrangementer, Storbritannia - 434 arrangementer, Frankrike - 428 arrangementer. Topp ti på verdensrangeringen av land i 2011, etter antall arrangementer, ser slik ut: USA, Tyskland, Spania, Storbritannia, Frankrike, Italia, Brasil, Kina, Nederland, Østerrike. Deres popularitet skyldes de gunstige forholdene i mange bransjer i dette landet, den økte etterspørselen etter investeringsvarer og en utviklet infrastruktur. Russland tar bare 40. plass på verdensrangeringen av land i 2011 etter antall arrangementer.

International Congress and Convention Association (ICCA) publiserer årlig en liste over byer som er vert for internasjonale konvensjoner som oppfyller visse kriterier. Arrangementet må rotere - det vil si at det foregår regelmessig - i minst tre forskjellige landog samle også minst 50 delegater.

I følge (ICCA) estimater er rangeringen av de ledende byene og landene for å være vert for store MICE-arrangementer som følger: Wien toppet listen over store kongressbyer, hvor 181 arrangementer fant sted i 2011. Den følges av: Paris (174), Barcelona (150), Berlin (147). På topplinjene i rangering av de ledende landene for å holde MICE-arrangementer - USA (med mer enn firedoblet volumvekst per år), Tyskland, Spania, Storbritannia og Frankrike. Russland og russiske byer var ikke inkludert i Topp 20 av ICCA-rangeringene.

Moskva, på denne listen, tok 100. plass, og St. Petersburg bare 119. Da endret situasjonen seg til det bedre: Moskva (27 arrangementer) steg opp til 76. plass i listen over destinasjoner som var mest populære for kongresser og konferanser, og delte den med slike byer som Busan og Montevideo, St. Petersburg (26 arrangementer) - klatret til 79. plass, og delte den med Bordeaux, Manchester og Riga.

Generelt er det ifølge (ICCA) data en økning i internasjonale forretningsarrangementer

I Russland er utviklingen av begivenhetsturisme ikke så rask, noe som forklares av en rekke både subjektive og objektive faktorer. Blant de viktigste faktorene er følgende:

• · Utilstrekkelig informasjon om landets kongress- og utstillingsmuligheter på verdensmarkedet;
• Mangel på et statlig konsept for utvikling av kongress- og utstillingsaktiviteter for å regulere regional utvikling på forskjellige regjeringsnivåer;
• Utilstrekkelig antall høyt kvalifiserte profesjonelt personaleorganisering av kongress- og utstillingsarrangementer;
• · Vanskeligheten med å få et russisk visum;
• · Utilstrekkelig sikkerhet for turister som oppholder seg i landet (spesielt fraværet av spesielle poeng for utenlandske turister);
• · Utilstrekkelig finansiering av utvikling av infrastruktur generelt, og som et resultat, utilstrekkelig antall kongress- og utstillingsområder, hotellrom, flyreiser, metrolinjer osv.

Det skal bemerkes at en rekke oppgaver allerede har tiltrukket seg statlige myndigheters oppmerksomhet og har begynt å finne løsningen, for eksempel i Russland i 2011 utgjorde området for utstillingsarrangementer rundt 3 millioner kvadratmeter M. (inkludert 884.000 kvadratmeter med lukket plass ble bygget), i de kommende årene er det planlagt å øke arealet av utstillingskomplekser med ytterligere 752.000 kvadratmeter. Imidlertid, på det internasjonale stevne- og utstillingsmarkedet, opptar Russland bare 1% av det totale volumet av denne tjenesten, og samtidig med byggingen av nye stevne- og utstillingssteder er det nødvendig å tenke på mulighetene for å tiltrekke store internasjonale arrangementer til landet. For å komme inn på det globale markedet er det nødvendig å opprette et nasjonalt konvensjonsbyrå som skal representere Russland i ledende internasjonale organisasjoner.

St. Petersburgs viktigste konkurransefortrinn i forhold til mange europeiske konvensjons- og utstillingshovedsteder er dens unike historie, arkitektur og kulturarv. For å ytterligere markedsføre St. Petersburg som et stort forretningssenter på internasjonalt nivå og øke interessen fra de ledende aktørene i kongressmarkedet, trenger byen en moderne infrastruktur.

I følge Federal Tourism Agency inkluderer de fem lederne når det gjelder antall borgere som besøkte Russland for turisme i 2014: Kina (409,8 tusen mennesker), Tyskland (349,4 tusen), USA (162,1 tusen), Tyrkia (134) , 7 tusen) og Storbritannia (134,3 tusen)

Send ditt gode arbeid i kunnskapsbasen er enkelt. Bruk skjemaet nedenfor

Studenter, studenter, unge forskere som bruker kunnskapsbasen i studiene og arbeidet, vil være veldig takknemlige for deg.

Lignende dokumenter

Bestemmelse av aspekter ved forberedelse, gjennomføring og analyse av utstillingsaktiviteter. Grunnleggende egenskaper og prinsipper for utstillingsstanden organisering. Funksjoner ved rekruttering av personell og arbeid med besøkende på utstillingen. Anvendelse av PR-aksjoner på utstillingen.

semesteroppgave, lagt til 08/12/2012


Grunnleggende krav til standassistent. Former for opplæring av stand-assistent for arbeid på utstillingen. Former for samhandling mellom standperson og utstillingsledelse. Utvalg av utstillinger og utstillingsprogram. Registrering og vilkår for deltakelse i utstillingen. Produktforsikring.

abstrakt, lagt til 21.12.2008


Grunnleggende krav og typer stativer. Effektiv kommunikasjon med utstillingsbesøkende. Kommunikasjonsevner på standen. Senere databehandling. Stadier av den organisatoriske prosessen med å delta i utstillingen, elementene i planen. Faktorer i valg av metode for deltakelse.

presentasjon lagt til 28.05.2014


Kjennetegn ved designfunksjonene til utstillingsområdet og utstillingsstanden. Overnatting salgsfremmende materiale... Arbeidet til de ansatte i reiseselskapet under utstillingen. Hovedfunksjonene til standpersonell. Kommunikasjon med besøkende etter utstillingens slutt.

test, lagt til 27.7.2013


Informasjon om utstillingen "Mitt-2010". Evaluering av utstillingen om temaet "Representasjon av de baltiske statene". Sammenligning av aktivitetene til to reisebyråer i Østersjø-retning. Forslag til organisering av utstillingen og spesifikt arbeid av utstillere.

praksisrapport, lagt til 19.12.2010


Analyse reklameaktiviteter reisebyrå "Ajax Travel" LLC. Bestemmelse av målgruppen. Utvalg av reklamemedier. Opprettelse av en reklamemelding. Utvikling av anbefalinger for forbedring av reklamestrategien til reisebyrået "Ajax Travel" LLC.

semesteroppgave lagt til 05.05.2014


Metoder for å organisere og effektivt holde utstillingen. Gjennomføring markedsundersøkelse og utarbeidelse av rapporten. Utvikling av forskningsprogrammet "Deltakelse i utstillingen: planlegging og kontroll". Territoriale preferanser for steder for deltakelse i utstillinger.

semesteroppgave, lagt til 23.7.2011


Fordeler med utstillinger og deres emner: tverrfaglig, bransjespesifikk, spesialisert. Verdien av utstillinger for utstilleren. Mål for utstillingsaktivitetene til selskapet og de besøkende på utstillingen. Bestemme deg for eksponering. Organisering av deltakelse i utstillingen.