Natalia Ustimenko

Leder for direkte markedsføring

Enkle teknikker for å komponere SMS-tekstmeldinger

Ved første øyekast virker alt enkelt: kast inn teksten du trenger, legg til kontaktene dine og send SMS-meldinger over hele databasen. Men tenk på hva som skal til for å få maksimal respons fra kundene dine?

Det stemmer: en effektiv og relevant tekst som ikke bare vil tiltrekke kunder, men også få inn penger.

Hvordan komponere en effektiv tekst for SMS-meldinger til klienter?

Vi har samlet vårt utvalg av tips og eksempler for å gjøre det lettere for deg å lære av andres feil og unngå dem i fremtiden.

1. Skriv enkelt og tydelig

Selv en kort tekstmelding kan drepe hele meldingsideen. La oss se et eksempel på en nyhetsbrevtekst , da de var for smarte med ham.

Den siste setningen er ikke bare vanskelig å lese, den er også vanskelig å forstå. I beste fall vil denne SMSen bli lest igjen til bedre tider, i verste fall - umiddelbart slettet.

2. Unngå uklare ord

Det er viktig at tekstmeldingene ikke inkluderer slang, forkortelser og uklare tekstforkortelser som gjør merkevaren din billigere og kan ødelegge kampanjen. Klienten kan vurdere SMS-spam og slette dem uten å nøle.

3. Legg igjen kontakter

Klienten bør ikke søke etter telefonene eller e-postene dine på Internett hvis han har spørsmål eller interesse. Ikke legg store forhåpninger til Alpha-navnet om at det vil fortelle brukerne hvem du er og hvor du skal se etter deg.

Legg til bykodenumre i SMS slik at de fungerer ved å klikke og abonnenten slipper å utføre en haug med unødvendige handlinger for å kontakte deg.

4. Personlig korrespondanse - private meldinger

Det er viktig å vurdere hva slags forhold selskapet har til mottakeren. Du kan gå opp til en fremmed og si: “Jeg kjøpte denne skjorten, 50% avslag. Vil du ha en? " Selv om du starter en dialog med kjente mennesker, er det mest sannsynlig med ordet "Hei". Så hvorfor skriver vi umiddelbart på pannen når vi skriver SMS?

Som i tilfellet med, er brevet mest sannsynlig adressert til en person - eieren av nummeret, selvfølgelig, hvis du ikke sitter igjen med bedriftskontakter.

For å unngå negative reaksjoner, prøv å etablere et forhold til mottakeren fra det øyeblikket kunden kjøpte noe av deg og ga deg tillatelse til å sende SMS. Som et alternativ:

“Hei Ivan, takk for kjøpet! Vi gleder oss til å møte deg snart. Vis SMS i kassen og få 20% på ditt neste kjøp i vår butikk, tlf. + 380686868686 ".

5. Et minimum av store bokstaver

I SMS er det ingen måte å legge til farge, endre skrift eller stil på teksten. Derfor, hvis du vil markere noe med store bokstaver, vil det være nok å legge til ett eller to ord, men ikke stemple hele SMSen med Caps Lock.

6. Skriv på klientens språk

Det latinske alfabetet er veldig vanskelig å lese, spesielt for de som kan engelsk og prøver å anstrenge hjernen og øynene slik at denne teksten blir oppfattet på morsmålet.

For eksempel er bokstavene "Y" og "J" i slike meldinger generelt universelle soldater. De fungerer som: w, y, i, y, e, b, og dette er bare i eksemplene jeg klarte å finne. Slike varianter av samme bokstav finnes selv i den samme meldingen:

Massesms vil bare fungere godt for å tiltrekke kunder hvis det er skrevet på deres språk. Det sier seg selv at det latinske alfabetet er billigere, men ikke skimp på symboler hvis du virkelig bryr deg om dine følgere.

7. Segmenter basen

Kanskje noen selskaper planlegger at kundene deres mottar absolutt alle SMS-meldinger og deler dem med vennene sine. Men hvorfor ikke bare segmentere databasen din og gjøre deg sint på unødvendig SMS?

Jeg er veldig takknemlig for bekymringen for at administrasjonen av klinikken minner meg om at det er på tide for meg å få heis og gå til proktologen, men jeg la igjen nummeret mitt av en helt annen grunn. Selv om klinikken følte at jeg var interessert i alt.

Når du eksporterer kontakter, legg til flere felt, og angi informasjon som kan brukes til SMS. For eksempel, for en veterinærklinikk eller dyrebutikk, kan du dele opp kunder i elskere: hunder, katter, skilpadder og elefanter.

Jo mer du vet om klienten, jo lettere er det å segmentere kontakter for SMS-sending og sende meldinger avhengig av interessene. Vet hvem målgruppen din er, og kontakt dem direkte.

8. Ring til handling

Teksten til SMS-utsendelsen skal interessere klienten og samtidig være lakonisk. Det er ikke plass til luft og rom som i nyhetsbrev på e-post. Kast alle fremmede detaljer og beskriv bare tilbudet ditt og hvorfor kunden trenger det.

Det er usannsynlig at et slikt sett med produkter vil forstås av kundene hvis det ikke er noen tydelig oppfordring til handling i dem. Hva skal klienten gjøre: se etter hvor det er billigere, gå og kjøpe, vent til prisen synker?

For å få det beste svaret på adresselisten din - skriv hva du vil fra klienten, og legg til en klar CTA. Forsikre deg om at SMS-en inneholder alt, inkludert detaljerte instruksjoner om hva klienten skal gjøre:

• du må ringe - oppgi et nummer
• gå til siden - la nettadressen ligge,
• skriv til deg - gi en e-post.

Bare bruk ikke to handlinger i en SMS-melding - dette kan forvirre leseren.

9. Vis fordelene

Ingen ønsker å motta SMS, bli distrahert av å lese dem og rote telefonens minne, hvis det ikke er noen fordel i dem.

Ordlyden i meldingen er veldig merkelig, og det er ikke engang klart hvorfor jeg trenger å gå til denne utstillingen.

Legg til tilbud i sanntid, del informasjon om et salg eller et nytt produkt, og beskriv fordelene som gjelder nå.

10. Snakk om hva klienten trenger

Bygg på din tidligere erfaring med å kommunisere med klienten, og skriv om kampanjer og rabatter som vil være veldig interessante for folk.

Send riktig informasjon til riktige personer, og det er mer sannsynlig at de vil jobbe med deg.

11. Få klienten til å føle seg spesiell

Tekstmeldinger kan forstyrre leserens telefon, men de vil aldri bruke noen av forslagene. Gi kundene dine en følelse av unikhet i teksten og fortell dem om eksklusive kampanjer. Det får dem til å føle seg spesielle og oppfordrer dem til å bo hos deg, slik at de ikke går glipp av gode tilbud i fremtiden.

Ellers vil de mest sannsynlig nekte å motta tekster fra deg.

12. Få oppmerksomhet fra det første ordet

Start for eksempel en melding med ordet NYHETER, NYTT, Kampanje osv. Det vil si fra det leseren ønsker å se og hva som kan interessere ham i en tekstforhåndsvisning av den generelle listen over meldinger. Dette øker sannsynligheten for at meldingene dine blir åpnet og lest.

13. Hold meldingene dine spesifikke og korte

Jo lettere du lager meldingene dine, desto mer sannsynlig er det at du blir forstått. Sett deg en grense, si 100 tegn, og les meldingen frem og tilbake til den oppfyller dine "standarder". Lær å kort plassere maksimum i SMS nyttig informasjon uten unødvendige detaljer, formidle essensen av handlingen til forbrukeren.

Kast ut alle unødvendige ord og se hvordan SMS-en din ser ut: er det noen tvetydige ord, vanskelige svinger, akkumuleringer av vokaler, komplekse konsonantkombinasjoner osv.

14. Legg til merkenavnet ditt

Alfabetet YvesRocher forteller kanskje ikke klienten noe, men russeren Yves Rocher i teksten dekrypterer hvem som skriver.

Leseren oppfatter allerede teksten som en helhet og ser ikke på navnet, som skriver til ham.

15. Hold deg til en enkel struktur: fordel + CTA + kontakter

Summen endres ikke fra permutasjonen av vilkårene, så ordren kan være litt annerledes. Gjør meldingen meningsfull slik at abonnenten umiddelbart forstår essensen av tilbudet og kan sette pris på fordelene ved å gjøre et kjøp fra deg.

16. La oss få tall

En slik SMS er veldig vanskelig å lese, og dette er skyld i alt: det latinske alfabetet, store bokstaver og selvfølgelig teksten selv - mens du leser til slutt glemmer du allerede hvordan det hele startet.

Tross alt var det mulig å forkorte teksten og skrive tydelig: "Skynd deg, bare til 14.04 skinnjakker, pelsfrakker og saueskinnfrakker fra den nye kolleksjonen med 50% rabatt." For eksempel, som selskapet gjorde 925.ua i SMS på Black Friday

17. Tenk på målgruppen din

Se for deg bildet av personen du sender SMS til, og juster teksten for denne kategorien mennesker. Hvis du sender SMS til studenter, er det ganske passende å snakke språket deres, men den samme teksten for eldre vil ikke lenger være akseptabel.

18. Forutse spørsmål

Enda bedre, skriv slik at det ikke er spørsmål eller tvil. Ikke alle vil søke på Internett for mer informasjon om SMS-en din. Hvis klienten ikke umiddelbart ringer for å avklare detaljene, mest sannsynlig, vil han helt glemme det. Forestill deg deg selv som klient. Hva vil du motta i SMS slik at du forstår hva det handler om?

19. Sjekk linkene dine

For flere år siden begynte individuelle mobiltelefoner å vises. Disse bildene er tatt direkte fra Open Graph-taggene festet til siden som innlegget lenker til.

20. Test, gjenta, si teksten din

Nyhetsbrev på mobil er ikke forskjellig fra andre markedsføringsmetoder for kunder du bruker i din virksomhet. Send alltid en testmelding til flere mobiltelefoner, med forskjellige skjermstørrelser. Dette vil gi deg en sjanse til å se: hvordan brevet leses, om alt ser ut som du hadde tenkt deg, sammenlign teksten med tidligere SMS-kami (hvis den er på en smarttelefon) osv.

Tekstmeldinger blir godt mottatt når de er korte, enkle og personlige. Hvis det du vil si ikke samsvarer med minst en av de tre tingene, kan du se etter en annen måte å si det eller utlede din egen formel for effektive SMS-tekster.

Hvis du ikke er trygg på deg selv - kontakt oss så vil vi ikke bare diskutere teksten i meldingen, men også hjelpe deg med å lage din markedsføringsstrategi, beskytte deg mot vanlige feil og unødvendig avfall;)

Takk for at du deltok i tegningen av et sertifikat på 1500 rubler! Resultatene vil bli kunngjort mandag 12. mai. Lykke til!

Salgsmelding

Ikke la produktet bli støvete i hyllene! Send SMS om salget til kundene dine og få resultatet!

Vintersalget på Yuppie er nesten over! Rabatter 60 prosent. Ikke gå forbi!

Bestill SMS-post til kunder i butikken din og få inntekt i dag!

Tenk deg å tilby en spesiell avtale til kundene dine bare 1 time før folk blir sultne og tenker på hva de skal spise til middag? Dette vil ha en utrolig kraftig effekt! Spesielt med riktig reklame. Tekstmarkedsføring er flott for dette! Det er raskt og enkelt for deg. Det er praktisk og relevant for dine kunder. Her er noen ideer som hjelper deg å få ballen til å rulle i annonsekampanjene dine!

Mobilkuponger

Oppfordre kunder til å besøke etablissementet og bestille middag.

Planlegger du middag? Vis denne meldingen til servitøren og få en stor snacktallerken gratis når du bestiller hovedretten. Bare i dag!

Henvis en vennerabatt

Liker du ikke å spise alene? Kom med en venn og få rabatt!

Kom til Jack's Grill i dag og ta med 2 venner! Gratis dessert for alle!

Organiser en konkurranse

SMS-konkurranse vil legge til abonnenter og underholde eksisterende kunder.

Utmerket! Du prøvde å vinne middag for to. Resultatene blir kunngjort i morgen klokken 19:00. Lykke til!

Påminnelse om bordreservasjon

Påminn kundene om restaurantreservasjonene dine. Ikke la dem være sultne!

Eugene! Du har bestilt et bord for to på restauranten Birshtube i 17 timer. Venter på deg!

Personalmeldinger

Til alle ansatte! Obligatorisk møte i kveld klokka 8 før åpning! Ikke kom for sent!

Mange skoler bruker telefoner til å sende nyheter og oppdateringer til sine ansatte og foreldre. Det er tregere enn tekstmeldinger i bulk. Dette er grunnen til at mange skolevarslingssystemer inkluderer SMS-varsler. I mange tilfeller erstatter tekster telefonsamtaler fullstendig. Her er noen flere ideer for bruk av SMS-meldinger til skoler og andre utdanningsorganisasjoner.

Avbestilling av arrangementer og klasser

Telefonsamtalen når ikke alltid abonnenten. Spesielt hvis det er et hjemnummer. Men SMS-meldinger vil raskt mottas av alle.

Alle aktiviteter etter timen er avlyst på grunn av været. Ikke glem å hente barnet ditt!

Påminnelse om hendelse

Påminn foreldre, studenter om aktiviteter på skolen, universitetet.

Ikke glem alumnemøtet denne fredagen. Festen starter klokka 5!

Nødsituasjon

Informer foreldre om krisesituasjoner og sikkerhetstiltak som er tatt på skolen, universitetet.

I dag brant det i vitenskapsfløyen på skolen. Ingen skade gjort. Vent på ytterligere varsler!

Koble SMS som informerer skolen om Potoksms-tjenesten - vær oppmerksom på barnets skoleliv!

Informer klienter om akseptert ordrenår sjåføren ankommer, hvilken bil med statlig nummer, kostnaden for bestillingen. Rapporter rabatter.

Informasjon om nye kampanjer, salg, produktoppdateringer, gaver og rabatter - alt dette kan finnes i et salgsbrev. Det hjelper å tiltrekke flere nye kunder, styrke forholdet til gamle og øke salget.

En vanlig kunde kan umiddelbart bli informert om lojalitetsprogrammer, rabatter og nye produkter - han vil tilgi, forstå og følge lenken. Men i motsetning til ham er ikke en ny abonnent klient ennå. Og han blir kanskje aldri en hvis han får obsessive annonser rett etter abonnementet.

Din oppgave er ikke å skremme og irritere abonnenten, men å tjene hans tillit og vekke interesse for nyhetsbrevet. For å gjøre dette, start med en hilsen og en innholdstråd:

• fra interessant informasjon;
• nyttige tips;
• spill og tester i bytte mot en gave eller rabatt.

Bloggen til internettbyrået TexTerra inneholder en case-studie av Aromatny World vin supermarkedskjede. Hele basen var relativt kald, men resultatet var vellykket: Open Rate var 28,4%, og antall avmeldinger var bare 0,5%.

Hvis utsendelsen startet med et tilbud om å kjøpe en eske vin, ville det være flere avmeldinger. På det første stadiet prøv å starte en konfidensiell samtale med abonnenten: fortell om hvorfor du lager et nyhetsbrev, hva som vil være i det. Og la leseren bestemme selv om han trenger det eller ikke. Dette vil gi deg en aktiv og responsiv base.

Fortsett adresselisten din med interessant informasjon, livshacks og annet nyttig innhold til du ser interesse fra abonnenten. Det uttrykkes i klikk på lenker og katalogvisninger. Legg merke til slik aktivitet - lage kommersielt forslag, krydre det med en spesialpris, tidsbegrensning og og slå rett på målet.

Maxim Ilyakhov, en kjent journalist, redaktør og skaper av Glavred-tjenesten, i en artikkel på Medium-bloggplattformen:
- Den beste og første segmenteringen er segmenteringen etter engasjement. Hvis en person svarer på innleggene dine, gi dem 100% markedsføring. Hvis det ikke reagerer - 30%.

Grunnleggende elementer i et kaldt basesalgsbrev

Før du skriver et salgsbrev for nyhetsbrevet, jobber du gjennom hvert element: emne, overskrift, tekst, handlingsfremmende. Savner noe, og abonnenten åpner ikke brevet, og hvis de gjør det, vil de ikke gå til siden.

Emne og pre-header (pre-header)

SendPulse e-postmarkedsføringstjenesten har gjennomført en undersøkelse av 120 abonnenter på nettbutikker. Resultat: flertallet av mottakere (62%) åpner og leser bare e-post hvis det har et interessant emne.

Forhovedet, også kjent som overskriften, utfyller temaet. Dette er de få ordene du ser i e-postklienten til høyre for meldingsemnet. Ofte uten emnehoved ser emnet uforståelig ut og krever videreføring.

Hilsen

Overskriften er obligatorisk. Regelen gjelder ikke for nyhetsbrev via e-post. Ofte blir den erstattet av et emne, og brevet begynner med navnet på leseren og en hilsen. E-post med et navn plasserer abonnenten bedre og oppretter en dialog.

Hvis du bare bruker navnet: sørg for at det er stavet uten feil og i riktig bøyning.

Hvis du bruker en topptekst: skriv den ved hjelp av 4U-metoden. Det skal være nyttig, unikt, ultra-spesifikt (inneholder tall) og haster (tidsbegrenset).

Eksempel 4U-overskrift:

Slank midje på to måneder i følge Ekaterina Usmanovas program. Ved påmelding før 10. desember er sportsmenyen gratis.

Hvis tittelen er for lang, kan den siste parameteren (haster) fjernes.

Tekst

Salgsteksten for en kald base, som du vil lese til slutt, ser slik ut:

• den er informativ og ikke lastet med unødvendige detaljer;
• passer til emnet;
• lett å lese;
• godt strukturert (det er underoverskrifter, lister, uthevede blokker);
• inneholder ikke uforståelige forkortelser og termer;
• ikke overbelastet med bilder - ett bilde er nok.

Det er nødvendig at leseren fra de første sekundene forstår hva du akkurat tilbyr deg, hvorfor han trenger det, og hvordan han kan få det. Hvis han blir distrahert av lyse bilder, slagord og abstrakte formuleringer, vil han lukke brevet, og neste gang må han prøve hardt for å skape interesse for utsendelsen.

La oss ta et eksemplar av et salgsbrev for å sende en e-post fra Internett-regnskapsavdelingen "My Business":

1. De snakket om HVA de tilbyr: en syklus av webinarer;
2. ba HVORFOR å se på webinaret: det er et program;
3. viste HVORDAN man registrerer - plasserte en klar CTA-knapp.

Nederst i brevet - tilleggsinformasjon, lenker til sosiale nettverk, kontakter, avmeldingsknapp.

Call to action-knapp

Dette er hovedelementet i et salgsbrev. Et lyst tema, overskrift, tekst, kult design - alt dette for å gjøre brukeren interessert og gå til siden / legge inn en bestilling / register.

Handlingsknappen skal være tydelig, kontrasterende, med en kort og motiverende frase.

Eksempel:

• "Plukk opp en gratis kupong";
• "Velg strømper for kampanjen";
• "Kjøp drueplanter med 20% rabatt";
• Kjøp 14 demonstrasjonstimer;
• "Last ned boka med ett klikk."

For å få leseren til å se knappen med en gang, plasser den øverst på siden. Hvis e-postmeldingen er lang, kan det være 2-3 slike knapper, men ikke overdriv.

Salgsnyhetsbrev e-post: eksempler på e-post for nye abonnenter

Vi har samlet 3 eksempler på e-poster med kald base som sendes etter innholdskjeden og kunngjøringen:

Selger e-post med et tilbud om å registrere deg og betale for opplæring i matfrysing. Opprinnelig var meldingene informative: ferdige menyalternativer, oppskrifter og nyttige tips for husmødre.

M A C tilbyr gratis frakt med en kampanjekode. Gyldig i 1 dag - god motivasjon for å kjøpe raskt. Det var ingen innholdssending, de sendte umiddelbart interessante, lyse brev og introduserte dem for sortimentet. Hvis en butikk er kjent, kan den klare seg uten et nyhetsbrev.

Nye abonnenter og de som du ikke har skrevet på lenge, er et minefelt. Følg det nøye: send velkomst-e-post, deretter innhold-e-post, og bare etter det - annonsering av e-post. Og når du mottar bestillinger fra nettstedet, kan du registrere dem i: selve programmet vil utpeke en ansvarlig leder, sette ham i oppgave å kontakte klienten og vil gi tips på hvert trinn i salgstrakten.

Mange gründere forstår intuitivt eller ganske bevisst utsiktene som bulk SMS tilbyr for dem. Det er sant at mangel på erfaring eller nødvendig personell i staten kan spille en grusom vits, men vi har allerede skrevet om hvordan vi ikke skal bli sittende fast på bagateller. Du kan gjøre deg kjent med de viktigste faktorene som kan forårsake negativ tilbakemelding fra kunder, og derfor unngå dem.

La oss nå snakke mer detaljert om tekstene til SMS-utsendelser til klienter. Vi skrev igjen om, men en ting er teoretisk kunnskap, det er en helt annen å se dem i praksis. La oss ta en titt på tekstene for butikker, det vil si for alle som selger varer.

Bare i tilfelle, la oss reservere at varselet ditt til klienten må inneholde informasjon som er interessant og verdifull for ham. Før du begynner å lage en SMS-adresseliste, må du formulere forslaget klart og forståelig for deg selv. Hvis du finner ut at det vil være nyttig for abonnenten, kan du begynne å skrive meldingen.

Her er et av eksemplene på SMS-sending av en kles- og fottøybutikk (jeg vil ikke oppgi navnet):

"Kaldt? I "XXX" opp til -50% på klær og fottøy fra 25.11.Detaljer: 050ххххххх "

• Første setning treffer direkte på målet (gitt at det er slutten av november utenfor vinduet).
• -50% - også bra. Betongfiguren er desto mer imponerende. Det eneste er at uten å vite den opprinnelige prisen (eller gjennomsnittlige butikkpriser), vet vi ikke hva vi kan forvente. Den nedsatte prisen kan være UAH 1000, eller kanskje 10 000. Som du forstår, kan inntektsnivået til forskjellige mennesker variere betydelig. Hvis vi hadde oppgitt prisen fra ... i meldingen, ville vi sannsynligvis ha tiltrukket målgruppen så nær som mulig oss. Vær oppmerksom på om du skal sende meldinger til en ny abonnentbase.
• Fra 25.11 - Datoer brukes best for å begrense forslaget. Ellers vil ikke abonnenten ha det travelt. Enten skriv fra 25 til 30.11, eller bare fristen.
• Detaljer - bruk en lenke til nettstedet, eller et telefonnummer, som her, og ideelt sett - gratis for abonnenten.

noen flere alternativer for teksten til SMS-sending for (online) butikker. Eksempler:

Totalt salg! Fram til 6.12. Alle strøk for 2111 UAH.
Adresse: xxx
Link.

Oppsiktsvekkende rabatt -15% for alt! Tilki til 1.12. Telefon.

6.12 kjøp 3 produkter og velg en gave du ønsker. Detaljer om handlingen: lenke til nettstedet.

Møbelsalong "XXX" gir rabatter på opptil 40%. Klarer å bruke den før 1.12. Hyggelige overraskelser og godt humør garantert!

Klienten kan påvirkes på forskjellige måter: i en radiovideo, for eksempel, legg til følelser i intonasjon, på nettstedet, uthev hovedfonten eller sett inn en video. Og i SMS - det er bare tekst, og veldig kort. For å tilby et produkt og presse en kunde til å kjøpe, har du 70 tegn på kyrillisk eller 160 på latin.

I denne artikkelen har vi samlet 11 teknikker som vil hjelpe deg med å komponere en effektiv tekst for SMS-utsendelse. Teksten som kommuniserer hovedsetningen, forteller detaljene og motiverer klienten til å ta affære. Og i den andre delen av artikkelen er det eksempler for høytiden og andre nyheter. Klar? La oss begynne!

Hvordan lage en effektiv SMS-tekstmelding

1. Skriv hovedinformasjonen på de to første linjene. Her er et eksempel på et meldingsskjema for å hjelpe deg med å få ting pent:

Eller du kan gjøre dette:

2. Angi navnet på selskapet i begynnelsen hvis SMS sendes fra et ikke navngitt nummer:

3. Legg til en frist og oppfordre klienten til å gjøre det du vil at de skal gjøre.

4. Tilpass SMS ved å erstatte kundedata. Du kan erstatte klientens navn, bursdag, nummer bonuskort og annen informasjon.

SendPulse bruker variabler for å tilpasse SMS-meldinger. For eksempel er variabelen ((navn)) brukerens navn. Hvis du setter det inn i teksten til brevet, vil tjenesten automatisk erstatte data fra kolonnen med dette navnet på dette stedet.

5. Erstatt uskarpe setninger med spesifikke:

Gjør drømmen din virkelighet → Bestill en sofa

Begynn å lagre → Lagre ved forsendelse

6. Du kan forkorte ord om nødvendig. Men forkortelser og forkortelser bør være generelt akseptert og forståelig slik at leseren ikke trenger å tyde teksten:

Gratis gave → Gratis gave

Lønn → lønn

Bursdagsgave → Gave til DR

7. Skriv kort og til poenget. SMS er ikke en litterær sjanger, folk forventer ikke vakre setninger fra tekstmeldinger. Det er bedre å erstatte lange ord med korte, og i stedet for metaforen "jernhest" skriver du bare "maskin". Her er et eksempel på hvordan du ikke gjør det:

La oss prøve å skrive det kort:

8. Store bokstaver - Bruk Caps Lock sparsomt. På Internett blir store bokstaver oppfattet som et skrik, så det er bedre å bare fremheve detaljene:

9. Ikke vær kjent og ikke "kvise" etter en venn. Slike meldinger er ofte skrevet av spammere:

10. Fjern om mulig modale verb og lenkeord: "sannsynligvis", "hvis", "derfor":

I hele butikkjeden → I nettverket av butikker

Du kan bestille → Bestill

11. Angi ved siden av datoen et landemerke - ukedagen, hvis antall tegn tillater:

Folk er ofte dårlige på datoer: de glemmer møter og avtaler. Når du forbereder teksten til SMS-sending til klienter i en skjønnhetssalong eller kafé, angir du "fredag" eller "i dag" ved siden av datoen. Dette vil gjøre det lettere for dem å planlegge tiden sin.

Eksempler på SMS-utsendelser for populære nyhetsfeeder

La oss nå se hvordan du bruker teknikker for å komponere SMS i praksis. Populære årsaker til utsendelse er rabatter, en ny samling eller åpning av butikken, en klients bursdag og andre høytider.

Eksempler på SMS-meldinger til klienter

Vi håper denne artikkelen vil hjelpe deg med å skrive livlige meldinger som vil øke salget ditt. SendPulse vil hjelpe.