Hva er inngående markedsføring. Hva er inngående markedsføring? Innkommende markedsføring hva

Hva er inngående markedsføring?

Inngående markedsføring - det er en metode for leadgenerering (tiltrekker potensielle kunder til en bestemt ressurs på Internett) ved å skape interessant, engasjerende og nyttig innhold for målgruppen og distribuere det gjennom forskjellige kanaler.

Hvis du har laget innhold som tiltrekker folk til å bli kjent med produktene og tjenestene dine, bruker du innkommende "markedsføring". Med andre ord vil du ikke lete etter en klient for å formidle fordelene med produktet ditt, men han vil komme til deg, interessert i innholdet du tilbyr.

Typer innhold for inngående markedsføring

Alt innhold du kan gjøre interessant og nyttig for din potensielle klient, kan brukes til innkommende markedsføring.

En veldig praktisk innholdsmatrise ble foreslått av Michael Stelzner 1

Bilde fra boken "Content Marketing" 1.

En av hovedtrekkene ved inngående markedsføring - ikke noe press på forbrukeren. hovedtingen - gi målgruppen informasjon som vil være attraktiv for dem. Interessante nyheter, nyttig video, relevant informasjon - tiltrekker besøkende og gjør dem lojale mot produktet. Hvis et selskap gir nyttig og unikt innhold gratis, stimulerer dette en potensiell kjøper til å "takke selskapet" med en god holdning til det, og det er mulig å gjøre et kjøp fra det.

Fordeler med inngående markedsføring

Lønnsomhet. Lavere brukskostnader sammenlignet med tradisjonelle annonseringsmetoder.

Evne til å jobbe med smale målgrupper... Du kan ta hensyn til de detaljerte egenskapene til målgruppen din og lage materialer som er mer tiltalende for dem.

Inngående markedsføring (fra engelsk "inbound" eller "inbound" marketing) er en innovativ strategi for å markedsføre varer og tjenester basert på en analyse av de eksisterende behovene til målgruppen og tilpasse en reklamekampanje til disse behovene.

Inngående markedsføring er i stor grad et produkt av Internett og moderne informasjonsteknologi. De viktigste kanalene for inngående markedsføring er søkemotorer, kontekstuell annonsering, sosiale nettverk, fora osv. - Du kan se listen på. Alle plattformer som folk kommer med sine problemer, spørsmål og leter aktivt etter svar på.

I motsetning til aggressiv utgående markedsføring pålegger ikke inngående markedsføring mennesker noe, men tilbyr hjelp til å løse eksisterende problemer.

Innkommende markedsføringsstrategi

Den er basert på en grundig studie av funksjonene til det markedsførte produktet med det etterfølgende søket etter målgruppen, det vil si folk som i utgangspunktet er interessert i å kjøpe denne typen varer og tjenester.

• Det neste trinnet vil være plassering av kommersielle tilbud på steder der målgruppen ofte besøker.
• Innkommende markedsføringstilbud ser ut som en mulighet til raskt og enkelt å løse en persons problemer, lindre smerte og sørge for at oppgavene blir fullført.

Eksempel... Et selskap med munnvann har annonsert i taket på tannlegekontorene. I prosessen med å behandle syke tenner ser pasienten opp og ser en annonse: "Med munnen vår skyller du glemme tannpine for alltid".

Fordeler og ulemper med Inbound Marketing

Innkommende markedsføring blir godt mottatt av potensielle kunder og genererer konverteringsfrekvenser mange ganger høyere enn påtrengende reklame i formatet Utgående markedsføring.

• Inngående markedsføringsresultater er ganske enkle å spore og måle ved hjelp av programvare og tjenester for webanalyse.
• Innkommende annonsekampanjer har mye høyere avkastning (ROI) enn utgående kampanjer.

Innkommende markedsføringsteknikker markedsfører ikke bare produkter effektivt, men bidrar også til å øke målgruppens lojalitet og bygge et populært merke.

Innkommende markedsføringsordning

• SEO (søkemotoroptimalisering) er søkemotoroptimalisering. Et sett med tiltak for å forbedre posisjonen til nettstedet ditt i søkeresultatene. De to søylene i inngående markedsføring - nyttig innhold og søkemotoroptimalisering - er avgjørende for å lede relevant trafikk og konvertere besøkende til kunder.
• E-post nyhetsbrev er fortsatt den mest effektive. Med konstant oppdatering av innholdet stiger nettstedet ditt i søkeresultatene, alle nye brukere “kommer” til det.
  Hvis brukeren er interessert i å lese innholdet ditt, vil han forlate e-postadressen sin, han blir abonnenten din. Når han har behov for tjenestene bedriften din tilbyr, vil han ønske å kjøpe dem fra deg, og ikke fra konkurrenter. Han etterlater en forespørsel og blir din leder.
• Sosial nettverk: 2,03 milliarder mennesker har kontoer i sosiale nettverk og bruker 2-3 timer om dagen eller mer der. Bruk sosiale medier - dette er en veldig effektiv påvirkningskanal.
• Alle typer av forskning, rapporter, instruksjoner, anbefalinger, ezines og bøker, alle slags abonnementer - legg ut og del denne informasjonen, ved hjelp av den, tiltrekker du også en bruker til nettstedet ditt.
• Infografikk er et bilde som viss informasjon vises med tekst og grafikk på. Ved å tiltrekke brukere ved hjelp av infografikk får du ekstra trafikk til nettstedet ditt fra tjenester som Yandex. Bilder og Google Images, fora, blogger, sosiale nettverk osv.
• Deling av dokumenter - gi tilgang til nyttige databaser eller dokumenter.
• Ord fra munn er en gratis reklameform for å markedsføre et produkt eller en tjeneste, som de fleste forbrukere stoler mye mer på enn alle andre markedsføringsmetoder. Trafikk med veldig høy kvalitet kommer til deg. Folk er interesserte, motiverte og klare til å bruke tjenestene dine.
• PodcastEr et lydopptak distribuert regelmessig ved abonnement. Podcasting kan brukes til å informere klienter ytterligere. Hvis podcasten er knyttet til en e-postadresse, kan folk svare direkte på innholdet.
• Direkte besøk til nettstedet - dette er et publikum som, etter å ha lært informasjon om firmaet ditt (gjennom en hvilken som helst kanal), begynner å komme tilbake til deg, fordi de er interessert i deg - dette er faktisk en veldig viktig indikator.
• Henvisningslenker hjelpe henvisere til å tiltrekke seg nye brukere og potensielle kunder til nettstedene deres for å motta en belønning i form av engangsbetalinger, en konstant prosentandel av det totale kjøpet eller henvisningsinntekt (brukere som kom til nettstedet via en henvisningskobling)
• Sosiale bokmerker - dette er en av typene elektroniske verktøy som, hvis de brukes riktig, kan fremme betydelig internettforretning betydelig.
  Hovedformålet med sosial bokmerking er å la folk som har nyttige og interessante bokmerker til bokmerkesider dele dem med andre som har samme interesser.
  Å legge til sosiale bokmerker er en fin måte å få enveis innkommende høyprofilerte lenker som hjelper deg med å utvide sidene dine.
• Innholdsmarkedsføring betyr ikke bare å opprette, men også distribuere innhold. Hovedkomponenten i inngående markedsføring er innhold som kan tjene mange funksjoner: motivere, informere, utdanne, bidra til å løse et problem og være nyttig.
• Blogg er det viktigste innkommende markedsføringsverktøyet. Det er i det som mesteparten av innholdet vil være, det er han som vil tiltrekke seg SEO-trafikk og samle en abonnentbase.
• Webinar er en hendelse der eksterne brukere får tilgang til videosendingen i sanntid. Bruk webinarer til presentasjoner, forretningsmøter, konferanser.

Markedsføring er vanligvis prosessen med å bygge en kundebase og generere salg gjennom de forskjellige tilgjengelige kanalene. For det meste faller markedsaktiviteter under en av to definisjoner: innkommende eller utgående markedsføringstaktikk.

En vellykket bedrift kan bruke en kombinasjon av de to, men inngående markedsføring er en ofte oversett og kraftig løsning for mange bedrifter, spesielt innen e-handel og relaterte felt som utmerker seg innen automatisering.

Innkommende markedsføring kan sees på som en "passiv metode" i den forstand at etter å ha kjørt innkommende markedsføringskampanjer, vil potensielle kunder generere seg selv. Ved å bruke en kombinasjon av taktikk og strategi, kan en markedsfører designe en konverteringstrakt som egentlig fungerer for å selge et produkt alene.

Mange aspekter av markedsføringsstrategien din kan automatiseres, slik at du kan opprette en profittgenerator med minimale driftskostnader når systemet er på plass. Imidlertid tar det tid og krefter å lage en vellykket markedsføringskampanje, og det kan ta litt eksperimentering før du finner de riktige metodene for ditt firma. Ved å forstå nøyaktig hvordan og hvorfor inngående markedsføring fungerer, kan du sette deg selv og virksomheten din til større suksess.

Innkommende markedsføringskonsept

Hovedideen bak inngående markedsføring er å skape merkevareidentiteten din på en måte som vil tiltrekke og konvertere kunder. Ofte dreier disse taktikkene seg om å etablere virksomheten din som en autoritet i din nisje.

I stedet for å prøve å selge et produkt eller en tjeneste direkte, tjener disse markedsføringstaktikkene til å øke interessen blant potensielle kunder og bygge deres tillit. I dagens stadig mer sofistikerte forbrukerøkonomi spiller inngående markedsføring en viktigere rolle enn noensinne.

Med så mye informasjon tilgjengelig på nettet, velger de fleste å undersøke et merke eller produkt før de kjøper. Bedrifter som tar seg tid til å bygge pålitelige merker, er mer sannsynlig å lykkes på markedet.

Dagens vellykkede markedsføringsstrategier må være:

• Fokusert på kundebeholdning, ikke kundesøk.
• Fokusert på enkeltpersoner, ikke alle forbrukere.
• Fokusert på atferdsmessig interaksjon.
• Ta avgjørelser basert på fakta.

Tradisjonelle markedsførings- og annonseringsmetoder, som har tatt en mer pretensiøs tilnærming til eksploderende annonsemeldinger for å fange en kundes oppmerksomhet, blir mindre effektive. Dette er grunnen til at innkommende markedsføringstaktikker er viktigere enn noen gang.

Hva er inngående markedsføring?

Enkelt sagt betyr inngående markedsføring å oppnå kundeoppmerksomhet gjennom søkemotoroptimalisering og relaterte strategier. Målet er å skape innhold som gir informasjon og verdi til menneskene du vil tiltrekke til merkevaren din.

Mennesker som har et spesifikt problem eller behov, vil se etter løsninger. Hvis merkevaren din er klar til å tilby disse løsningene, vil du kunne tiltrekke deg disse kundene.

De fleste former for inngående markedsføring har en tendens til å fungere ved å generere og lede potensielle kunder gjennom en salgstrakt. Denne strategien tar sikte på å bygge tillit mellom kjøpere og merkevaren ved å gi kundene stadig mer verdifullt innhold i bytte mot høyere nivå av engasjement og engasjement.

Prosessen fungerer som følger:

• Innhold, inkludert bloggartikler og innlegg på sosiale medier, legges ut på nettet. Dette innholdet er optimalisert for å bli oppdaget av folk som kan finne verdi i det.
• Det er en oppfordring til handling på slutten av hvert stykke innhold som ber leseren om å ta et bestemt skritt. For eksempel kan en artikkel lagt ut på Internett oppmuntre en leser til å besøke selskapets nettside. Nettstedet kan ha en lenke for å abonnere på nyhetsbrevet.
• Innhold av høyere kvalitet kan tilbys i bytte mot informasjon fra klienten. En besøkende på nettstedet abonnerer på adresselisten ved å oppgi en e-postadresse i bytte for eksklusivt innhold som en guide, webinar eller e-bok.
• Når en potensiell kjøper har meldt seg fra e-postadressen sin, kan du bruke adresselisten din for å få kjøperens tillit og til slutt oppfordre dem til å kjøpe varen din eller kontakte deg direkte for å diskutere en tjeneste.

Salgsforløp

Salgstrakten er bare en av flere innkommende markedsføringsstrategier som erfarne markedsførere kan bruke. Andre metoder hjelper deg med å forstå deg selv bedre, bygge en sterk merkevareidentitet, etablere deg som markedsleder og mer.

Inngående markedsføring kontra utgående markedsføring

Tradisjonelle annonseringsmetoder kan generelt beskrives i termer av "ekstern markedsføring". Den generelle strategien for disse metodene er å sende markedsføringsmeldinger til verden, vanligvis med liten eller ingen målretting, og håper de fanger oppmerksomheten til interesserte kjøpere.

Eksterne markedsføringsmetoder inkluderer:

• Trykk, TV eller radioannonsering.
• Direkte adresselister.
• Telefonsalg og telefonsalg.
• Utendørs reklametavler.

Disse metodene er basert på "kald inferens". Med andre ord, de fleste som vil se disse annonsene, er ikke personer som leter spesifikt etter produktet eller tjenesten du tilbyr. Du må stole på en kombinasjon av flaks og overtalelse for å vinne over denne typen publikum.

Forskjellen mellom innkommende og utgående markedsføring

I lang tid var utgående markedsføring hovedformen for reklame. Etter hvert som bruken av internett blir mer utbredt og forbrukerne blir mer kunnskapsrike om reklame, har andre markedsføringsstrategier måttet utvikles.

Optimalisering av søkemotorer (SEO) er en stor del av innkommende markedsføring. Dette er imidlertid bare en del av det som kan være et veldig stort mysterium. Markedsføring kan bestå av:

• Blogginnlegg.
• Sosiale medier innlegg.
• Nettsteder.
• Optimalisert betalt annonsering.
• Mobilapplikasjoner.
• Viral reklame.

Målet med innkommende markedsføring er å krysse banen til potensielle kunder og oppmuntre dem til å lære mer.

Hvis du har noe å tilby, vil potensielle kjøpere lett gi tillatelse til å motta ekstra innhold og kampanjer fra deg. Sammenlignet med utgående markedsføringstaktikker, som kan være vedvarende og intermitterende, er innkommende markedsføringsstrategier tillatende og har merverdi.

Fordeler med inngående markedsføring

En sterk markedsføringskampanje kan hjelpe:

• Øk kundelojaliteten.
• Øk rangeringen av nettstedet ditt i søkemotorer.
• Bygg merkevarebevissthet.
• La kundene spille en aktiv rolle.

Den åpenbare fordelen med innkommende strategier er at de iboende er interaktive, bygget på toveiskommunikasjonskanaler. Denne klarere form for markedsføring gir mer data for måling og analyse.

En annen betydelig fordel ved inngående markedsføring er kostnadseffektivitet. Siden innkommende strategier hovedsakelig er basert på innhold og markedsføring på sosiale medier, er det ikke nødvendig å bruke penger på dyr annonseplass.

Ved å hoppe over vanlige kanaler, kan du spare penger og ha bedre kontroll over merkevarebudskapet ditt. Selv om du må bruke penger på SEO og innholdsoppretting eller bruke tid på å lære disse ferdighetene selv, er større fleksibilitet og lavere kostnader ved inngående markedsføring ideell for nystartede selskaper og andre selskaper som trenger å opprettholde stramme annonsebudsjetter.

Innkommende markedsføringseffektivitet

Forbrukerne blir stadig mer intolerante overfor reklame. Evnen til å hoppe over og blokkere annonser på tvers av flere kanaler har gjort tradisjonelle markedsføringsmetoder mindre effektive.

Det anslås at over 58% av befolkningen bruker internett med en slags programvare for blokkering av annonser. Innkommende markedsføringsmetoder som ikke er påtrengende og gir verdi for forbrukeren, lider ikke av den samme begrensede synligheten.

Dette gjør dem ekstremt verdifulle. Mens noen innkommende metoder bruker betalt annonsering som betaling per klikk-reklame, er andre utelukkende basert på organisk innhold og plassering av søkemotorer.

Innkommende markedsføringskanaler

Innkommende markedsføringsstrategier er varierte og kan spres på flere kanaler. Mens innholdsmarkedsføring for det meste er internettrelatert, kan mange av de samme taktikkene som fungerer på internett også tilpasses for offline bruk.

Den beste markedsføringsinnsatsen vil gå gjennom flere kanaler. Ved å diversifisere måten du sprer merkevarebevissthet på, får du den beste muligheten til å presentere merkevaren din for potensielle interesserte kjøpere.

Noen av kanalene som er tilgjengelige for deg inkluderer:

• SEO taktikk.
• Distribusjonslister via e-post.
• Bøker og andre publikasjoner.
• Sponsing av arrangementer.
• Pressemeldinger.
• Samfunnsoppsøk.
• Blogging.
• Deltakelse i offentlige taler.
• Interaksjon på sosiale nettverk.
• Viral markedsføring.
• Innholdsoppretting.
• Videoinnhold.

I varetekt

Uansett hvilken vei du tar, er målet med innkommende markedsføring å fange folks oppmerksomhet organisk.

Den beste strategien vil være en som spiller i selskapets styrker og tilfredsstiller behovene til målkunden din.

Ved å forstå hva dine potensielle kunder leter etter og hvilke typer innhold de vil sette pris på, kan du lage innhold som fanger oppmerksomhet og bygger positiv merkevarebevissthet.

Når du har fanget oppmerksomheten til potensielle kjøpere, kan du jobbe for å bygge opp deres tillit, og gjøre dem til ikke bare innbringende salg, men merkevareambassadører som vil arbeide for å spre ordet om virksomheten din til sine venner og familie.

🔥 Inntektskilde! Ønsker å skape en ekstra inntektskilde og tjen fra 50 000 rubler per måned gjennom internett? Jeg vil vise deg hvordan du lager et lønnsomt nettsted og begynner å tjene penger på det (ingen teknisk kunnskap)!

Lesetid: 16 minutter

Vi sender materialet til deg på:

For noen år siden dukket det opp en ny trend innen markedsføring, som i dag allerede har et stort antall fans og interessante saker. Det handler om inngående markedsføring, eller innkommende markedsføring, som mange har hørt om, men ikke vet hvordan de skal lanseres.

I denne artikkelen vil du lære:

1. Hva er inngående markedsføring
2. Inngående markedsføring i praksis
3. Instruksjoner om hvordan du starter inngående markedsføring i din bedrift
4. 9 tips om hvordan du kan gjøre innholdskvalitet og interessant
5. Topp 5 bøker du bør lese om innkommende markedsføring

Hva er inngående markedsføring

Essensen av inngående markedsføring er å få oppmerksomhet og interesse fra publikum. Ulike typer Internett-markedsføring brukes som middel for å nå dette målet - tekster (blogger), podcaster, videoer, SEO, sosiale nettverk, etc.

Innkommende markedsføring er fundamentalt forskjellig fra utgående markedsføring, som bruker tradisjonelle metoder som kaldt anrop, radio- og TV-reklame og adresselister for å tiltrekke seg kunder.

Tallrike studier bekrefter at aggressive metoder blir mindre og mindre effektive og blir erstattet av inngående markedsføring. Folk reagerer negativt på påtrengende reklame, så pengene pengene som kundene bruker på det, går ingen steder. Vi kan tilby deg slik statistikk fra de siste årene:

• Mer enn 90% av folk som mottar nyhetsbrevet, melder seg av bedriftsnyhetene;
• 44% av meldingene slettes av mottakerne uten å lese dem engang;
• 84% av Internett-brukere slutter å besøke et nettsted hvis de ser for mange annonseringsmeldinger på det;
• 86% av menneskene bytter kanal under annonser.

I motsetning til detteinngående markedsføring har verktøyene for å gi kunden relevant og nyttig materiale, underholde dem og skape interesse.

Den viktigste informasjonen her er innhold som bør være veldig bemerkelsesverdig og unikt: copyright tekster, videoer, infografikk, instruksjoner, etc. Inngående markedsføring replikerer dette innholdet ved hjelp av moderne midler for online markedsføring, som selskapets nettside, kontekstuell reklame, sosiale nettverk og andre. Verktøyet og distribusjonskanalen velges avhengig av produkt, tjeneste, selskap og målgruppe.

Her er noen mer interessante statistikker:

Inngående markedsføring bruker innhold for å opprettholde interessen til besøkende på nettstedet og ytterligere oppmuntre dem til å ta aktive handlinger (likes, registrering, kjøp).

Den kan brukes på forskjellige måter. For eksempel, på sosiale nettverk og ved hjelp av nyhetsaggregatorer, opprettes såkalt viral markedsføring som raskt sprer informasjon blant et stort antall brukere. I sin tur er slike metoder som SEO-optimalisering og kontekstuell annonsering bemerkelsesverdige ved at de lar deg tydelig avgrense målgruppen og bare lede de menneskene som allerede er interessert i den til nettstedet. Distribusjon av innhold i innkommende markedsføring er også knyttet til opprettelsen av lenker til kildressursen, som blir en annen måte å markedsføre på.

Kvalitetsinnhold er det som driver all innkommende markedsføring. Ved hjelp av reklame kan du tiltrekke et publikum til nettstedet, men det er rett og slett umulig å beholde det uten nyttig og godt designet informasjon.

Hvilke verktøy brukes i Inbound marketing

• SEO (søkemotoroptimalisering), eller søkemotoroptimalisering. Dette verktøyet inkluderer et sett med tiltak som skal sikre at søkemotorer viser nettstedet ditt som en av de første for en spesifikk forespørsel. Inngående markedsføring handler om å bruke SEO sammen med kvalitetsinnhold for å drive relevant trafikk og konvertere besøkende til kunder.
• E-post nyhetsbrev Er et av de mest effektive verktøyene for innkommende markedsføring. Hvis nettstedet inneholder nyttig og kontinuerlig oppdatert innhold, vil det gradvis øke i søkeresultatene på grunn av økningen i antall besøk. Interessante materialer bidrar til at folk er mer villige til å legge igjen adressene og bli abonnenter. I dette tilfellet blir sannsynligheten for at en person vil vende seg til deg, og ikke til konkurrentene, om nødvendig. En slik abonnent kan legge igjen en applikasjon online og bli din leder.
• Sosiale nettverkgi deg et publikum på mer enn 2 milliarder mennesker, klare til å oppfatte all slags innhold. Hvis de brukes riktig, kan disse nettstedene bli en ganske effektiv markedsføringskanal.
• Inngående markedsføring bruker typer innhold som forskning, rapporter, instruksjoner, anbefalinger osv. Å presentere informasjon i dette formatet blir mer og mer populært ettersom det hjelper å holde brukernes oppmerksomhet.
• Infografikk - et bilde som visuelt representerer all informasjon, for eksempel statistiske data. Infografikk er ikke bare en måte å diversifisere innhold på og gjøre det mer interessant, det hjelper å få ekstra trafikk fra tjenester som Yandex. Bilder og bilder. Google.
• Deling av dokumenter - å gi besøkende muligheten til å gjøre seg kjent med viktig dokumentasjon.
• "Jungeltelegraf" Er en måte å inngå markedsføring på som har enorm effektivitet. Det er basert på det faktum at folk stoler mer på informasjonen som mottas fra selskapets kunder enn fra dets representanter. Gode \u200b\u200banmeldelser vil sikre at et positivt bilde av selskapet ditt dannes i samfunnet, og folk vil være villige til å kontakte deg.
• Podcast- jevnlig distribusjon av tematiske lydopptak blant abonnenter. Det er et verktøy for å informere og etablere kontakt med potensielle kunder.
• Direkte besøk til nettstedet inngående markedsføring fungerer når publikummere som kommer inn på siden gjennom forskjellige kanaler blir så interessert i innholdet at de besøker regelmessig og målrettet.
• Henvisningslenkerbidra til å tiltrekke besøkende og potensielle kunder til nettstedet. Essensen av dette verktøyet er at folk som følger en slik lenke - henvisninger - får tilbud om forskjellige bonuser når de kontakter selskapet eller en slags materiell belønning.
• Sosiale bokmerker Er en annen måte som inngående markedsføring bruker for å fremme og øke konverteringer. Formålet med denne metoden er at folk skal kunne dele lenker til andre ressurser som de synes er interessante og nyttige med hverandre. Å legge til sosiale bokmerker er en fin måte å få enveis innkommende høyprofilerte lenker.
• Webinar - et arrangement som holdes som en videosending i sanntid. Med inngående markedsføring menes implementering av forskjellige presentasjoner, konferanser etc. i dette formatet.

Inngående markedsføring i praksis

Konstant eksperimentering med innhold er viktig for vellykket inngående markedsføring. Informasjon av høy kvalitet på nettstedet skal fungere både for å beholde det eksisterende publikum og for å tiltrekke seg et nytt publikum. Utviklingen av selskapet er bare mulig hvis flere og flere mennesker lærer om tjenestene.

Send inn søknaden din

Det er 10 hovedtyper av tekstinnhold som anses som mest etterspurt blant Internett-brukere. Inngående markedsføring bør omfatte flere av dem som er mest passende for en bestemt sak.

• Notat

Et notat er et lite notat om en situasjon som kan være nyttig for en person i fremtiden. Den enkleste måten å gjøre det på er å bruke illustrasjoner. Et notat kan bli en del av den innkommende markedsføringen til ethvert selskap, til og med det mest seriøse. For eksempel kom representantene for departementet for utenriksdepartementer med humor på presentasjonen av informasjon om en trygg selfie.

• Sjekklister

En sjekkliste, eller sjekkliste, er en sjekkliste som kreves i en bestemt situasjon. Mange av oss er vant til å lage slike lister i vårt daglige liv før vi drar til butikken eller pakker de nødvendige tingene på ferie. Inngående markedsføring bruker også denne typen sekvensering for å beskrive ulike prosesser i et selskap. Her er for eksempel en sjekkliste for kirurgisk sikkerhet i en privat klinikk.

• E-bøker

Dette er en av de mest omfangsrike innholdstypene innen inngående markedsføring. Å lage en e-bok hjelper med å spre kunnskap og få troverdighet. En god måte er å sette sammen informasjon fra de mest interessante artiklene på nettstedet eller bloggen din. Materialene skal forenes med et felles tema, skrevet på et kompetent og forståelig språk og selvfølgelig vakkert designet. For eksempel en guide som viser en teknisk beskrivelse av programvare for å opprette, redigere og bruke PDF-dokumenter.

• Nyhetsbrev

Inngående markedsføring bruker også blogger for å generere potensielle kunder. Hovedspørsmålet er hvordan du kan gjøre den vanlige bloggleseren til din klient. Det første trinnet mot dette er et abonnement. For å gjøre de besøkendes kontakter lettere, opprett et enkelt skjema med et e-postadressefelt. For eksempel vil abonnenter på nettbutikken Enjoyme motta en gave og ikke gå glipp av de lønnsomme kampanjene. Abonnementsskjemaet vises på nettstedet to ganger: over bunnteksten og i popup-vinduet.

• Serie med emnebrev

Slike utsendinger i innkommende markedsføring skiller seg fra den faste med et begrenset antall meldinger. Det starter etter at brukeren utfører en bestemt handling (for eksempel nedlasting av noe materiale eller registrering). Ta et eksempel på en serie blogginnlegg om Kalevas plastvinduer. Distribusjonen deres begynner etter å ha lastet ned materialet om designalternativene for plastvinduet. Brevene inneholder informasjon om relaterte emner.

• Manualer

Inngående markedsføring bruker forskjellige typer pedagogisk innhold. Manualer kan inneholde instruksjoner for noe, oppslagsverk, teknisk dokumentasjon. De skal være lakoniske og smalt fokuserte. For eksempel, vår klient - selskapet for produksjon av belegningsplater "Landshaft" la ut på bloggen sin instruksjoner om hvordan man lager et mønster ved hjelp av produktene deres.

• Intervju

Intervjuet er kjent for det faktum at hvis du velger en person som er kjent innen et felt som samtalepartner, vil interessen for dette materialet øke betydelig. Selvfølgelig bør innholdet være relevant for virksomheten din og interessere målgruppen din. Inngående markedsføring innebærer også bruk av intervjuer i form av visuelt innhold, for eksempel videoopptak. I tillegg til eksperter kan vanlige mennesker være involvert i samtalen for å samle forskjellige meninger.

Bloggen til møbelfirmaet Moonzana inneholder intervjuer med fabrikkarbeidere. Den bekjenner publikum med karakterenes skjebne og deres mening om produksjonen de deltar i.

• Samlinger

Et utvalg er en kombinasjon av flere materialer. Denne metoden brukes i inngående markedsføring for å skape nytt innhold basert på eksisterende innhold. Dette er måten markedsførere av Tinkoff Bank bruker. I bloggen til dette selskapet er materiale delt inn i grupper på 4-5 artikler, samlet av et felles tema.

• Presentasjoner

Inngående markedsføring fokuserer på hvordan man kan utnytte eksisterende innhold. Du kan for eksempel ordne et tidligere opprettet materiale i form av en presentasjon. Denne videoen ble samlet av Eric Schmidt, administrerende styreleder og tidligere administrerende direktør i Google. I den kan du se flere originale og effektive måter å bruke illustrasjonsmateriell på.

• Maler

Maler brukes mye i innkommende markedsføring, da dette formatet er et av de mest nedlastede. Det representerer grunnlaget som en person kan skape noe på egen hånd. Nye kontakter blir også samlet inn ved hjelp av malen. Eksempler på bruk av slikt innhold kan sees på nettsteder som tilbyr nedlastingsskjemaer og eksempler på offisielle dokumenter (ordrer, forskrifter, ansettelseskontrakter osv.).

Trinnvise instruksjoner om hvordan du starter inngående markedsføring i din bedrift

Trinn 1. Velge hovedverktøyet for innkommende markedsføring

Først og fremst må du velge et grunnleggende verktøy for innkommende markedsføring. Som regel blir det en blogg. Det har en rekke viktige fordeler, hvorav den viktigste er konstant oppdatering av innholdet og muligheten til å samle kontakter til abonnenter. Blogging er ikke lett, men det krever mindre informasjon enn andre innkommende markedsføringskanaler som sosiale medier. Samtidig er det mye flere muligheter for å skape en kontaktbase her.

Noen foretrekker inngående markedsføring fremfor bloggsamfunnet. Dens særegne trekk er at besøkende på nettstedet får muligheten til å konsultere en ekspert og studere nyttige tematiske materialer. Hovedproblemet med å bruke denne kanalen er å finne spesialister. På den annen side avhenger alt av produktet ditt. For eksempel, ved salg av visse typer varer, kan klientene selv opptre som eksperter med erfaring med vellykket bruk.

Det er viktig å finne sterk motivasjon for å få folk til å delta aktivt i samfunnslivet. Denne måten å inngå markedsføring på er eksemplifisert av TripAdvisor-fellesskapet, hvor det virkelig er mye nyttig informasjon, og det alltid er en livlig diskusjon som fremmer skapernes hovedmål - å selge turer.

Hvis du velger mellom disse to markedsføringsverktøyene, er det mer attraktivt å bruke en blogg, siden mekanismen for handling og retur er mer forståelig og forutsigbar.

Trinn 2. Forstå interessene til publikum

Siden hovedverktøyet for inngående markedsføring er innhold på nettstedet, bør det svare på spørsmål av interesse for mennesker, gi råd i en vanskelig situasjon, etc. Nyttig og godt presentert materiale lar deg ikke bare tiltrekke oppmerksomhet, men også vinne tilliten til potensielle kunder. Vil lette oppgaven med å bestemme interessen til Wordstat-publikummet.

Her kan du finne ord relatert til virksomheten din og bygge en semantisk kjerne basert på dem. Den kan formateres ved hjelp av en vanlig Excel-tabell. Viktige spørsmål sortert etter emne vil hjelpe deg å forstå hva som fanger publikums oppmerksomhet. Dermed vil du bare tilby det målgruppen din virkelig trenger.

En annen effektiv måte å studere brukernes interesse for innkommende markedsføring på er gjennom tilbakemeldinger fra selgere. De kan registrere ofte stilte spørsmål, problemene som klienter kontakter dem, og du, basert på dem, bestemmer innholdstemaet for nettstedet.

Trinn 3. Lag en innholdsplan

Planlegg innholdet ditt basert på spørsmål fra den semantiske kjernen. Distribuer materialet som skal skrives blant det innkommende markedsføringspersonalet. Forsikre deg om at emnene er jevnt fordelt i informasjonsraden. Du kan se for deg utgivelsen av flere nyttige materialer innen en måned.

Trinn 4. Opprett et innholdsfilter

For å lykkes med å konvertere blogglesere til kunder, må du velge innhold basert på viktige kriterier. Filteret kan se ut slik:

Den viktigste kvaliteten på innholdet i innkommende markedsføring er verdi. Og viktigst av alt, materialet skal gi et uttømmende svar på brukerens spørsmål! Dermed blir selskapet presentert som en ekspert som gir bistand og gir verdifulle råd. Som et resultat får du autoritet blant publikum, og om nødvendig vil representantene henvende seg til deg.

En annen måte å lage kvalitetsmateriale på er å bygge på din egen erfaring. Så innholdet på nettstedet vil bli mer interessant og vil bekrefte profesjonaliteten din.

Trinn 5. Ikke glem å fortynne innholdet

Presentasjonen av informasjon bør være variert. For å unngå å ta for mye tid og krefter, er det viktig å bruke en slik innkommende markedsføringsteknikk som ompakking. Når du for eksempel er vert for et webinar, kan du legge ut en presentasjon fra arrangementet på bloggen, og deretter ordne informasjonen i form av en artikkel.

Trinn 6. Vi prøver å alltid være i sikte

Et av målene med inngående markedsføring er å øke antall omtaler av et selskap i alle sammenhenger. En viktig forutsetning for å oppnå det vil være innhold av høy kvalitet som distribueres uten din deltakelse. En annen måte er å dele knapper. Du kan også bruke forskjellige kanaler for innholdsdistribusjon for å vekke oppmerksomhet. Bruk blogg, sosiale nettverk, youtube og andre muligheter for dette. Du må heller ikke nekte hjelp fra forskjellige portaler som er vert for interessante materialer.

For at innhold skal drive salg, må det være knyttet til det på en eller annen måte. Nedenfor er tips om hvordan du lager innkommende markedsføringsmateriell som spiller en viktig rolle for å markedsføre et produkt i markedet.

Tips 1. Alltid være til fordel for målgruppen din

Fordel er hovedmotivasjonen som veileder publikum når de velger informasjonskilde. Inngående markedsføring er basert på dette for å tiltrekke seg og beholde besøkende til en bestemt ressurs.

Tips 2. Kommuniser alltid med kundene dine

For å gjøre skrivingen din nyttig og interessant, må du ha en god forståelse av publikums problemer og behov. Inngående markedsføring praktiseres mye for å studere populære spørsmål ved hjelp av Wordstat, men dette er ikke nok. I prosessen med å implementere denne tilnærmingen, må du kommunisere med kundene og finne ut hva de vil ha.

Tips 3: Presentere informasjon på klart språk

Husk at innkommende markedsføring er rettet mot potensielle kjøpere, og derfor må operere med ord og uttrykk som de forstår. Hvis du bruker ord som kun er kjent for fagpersoner i tekstene, vil de ikke være interessante for vanlige lesere. Tvert imot vil selskapets image være til nytte hvis du kan forklare komplekse ting på et tilgjengelig språk.

Tips 4. Ikke jakt på skjemaer, men konsentrer deg om innhold

Betydningen av innholdet er alltid over kvaliteten på skjemaet du legger det i. Hvis du tok en interessant video med dårlig oppløsning, vil den fortsatt ha ønsket effekt på bekostning av verdien. Samtidig, hvis det mangler innhold bak en vakker presentasjon, vil ikke slik markedsføring ikke gi store resultater. Attraktive bilder eller design lagrer ikke en artikkel eller presentasjon som ikke gir mening.

Tips 5. Vær designer

Selv om den forrige regelen sier at innhold er viktigere enn form, bør det ikke overses. Bruk enhver anledning til å diversifisere innholdet ditt og gjøre det mer engasjerende. Selv om du ikke er godt kjent med designreglene, kan du lære de grunnleggende prinsippene for tilnærming til det selv, for eksempel ved å bruke boken "Design for ikke-designere". Den forklarer det grunnleggende, teknikkene og verktøyene til kunstneriske teknikker som vil hjelpe deg med inngående markedsføring på en tilgjengelig måte.

Tips 6. Observer bedriftsidentiteten

Ved å lage din egen stil vil du være forskjellig fra andre selskaper og bli gjenkjennelig.

Tips 7. Husk at innholdet er kontaktpunkter

Inngående markedsføring bruker innhold for å markedsføre et selskap. Følgelig, hvis du distribuerer informasjon uten referanse til kilden, vil dette målet ikke bli oppnådd. Derfor, når du distribuerer materiale, ikke glem om bedriftens identitet, og legg også kontaktinformasjonen din.

Tips 8. Når du oppretter innhold, fokuser på produktet ditt

Gjøre innholdet arbeid for å markedsføre produktet. Innkommende markedsføring vil ikke lykkes hvis innholdet ikke er relatert til produktet du selger. Velg spørsmål som er direkte eller indirekte relatert til virksomheten din. Det er veldig viktig å observere den tematiske begrensningen, siden tekster som ikke faller inn under detaljene i virksomheten din, ikke vil fungere for markedsføring. Husk, som i Mayakovskys selvbiografi: “Jeg er en poet. Dette er interessant. Dette er det jeg skriver om ”? Selv om Vladimir Vladimirovich på begynnelsen av det tjuende århundre koblet innholdet sitt til produktet hans (og det var dikteren Mayakovsky), bør du gjøre det enda mer.

Tips 9. Oppfordring til handling

Hvordan evaluere resultatet av inngående markedsføring

• Stor trafikk til selskapets nettsider

Inngående markedsføring har som et hovedmål å øke merkevarebevisstheten og antallet omtaler om det. Alle komponentene (SEO, arbeid med innhold, bruk av forskjellige kanaler osv.) Er rettet mot å tiltrekke målgruppen til selskapets nettsted. Dermed er et av kriteriene for suksess med innkommende markedsføring økningen i trafikk. Antallet konverteringer til nettstedet øker også på grunn av de forskjellige formatene og distribusjonskanalene til materialer som inngående markedsføring bruker.

• Kundebasevekst

Økningen i trafikk fører igjen til en økning i antall abonnenter. Inngående markedsføring innebærer innsamling av kontaktinformasjon til abonnenter, som videre brukes til forskjellige utsendelser. Abonnenten blir ikke alltid en klient i selskapet, men han er mer tilbøyelig til å kjøpe enn en tredjepart. Det er ikke nødvendig å prøve å selge produktene dine til alle abonnenter, men basen bør brukes så mye som mulig for kompetent markedsføring.

• Økning i antall søknader

Det neste trinnet er å konvertere følgere til potensielle kunder. Det nytter ikke å gjøre inngående markedsføring hvis resultatet ikke er en økning i antall samtaler til selskapet for å tilby tjenester.

Det er to faktorer å vurdere for vellykket inngående markedsføring. En av dem er hvor lang tid det gikk mellom at en person dukket opp i databasen og hans første søknad. Dette er nødvendig for å velge det optimale øyeblikket for å tilby tjenesten til abonnenten i fremtiden. For eksempel kan du sende brev til alle abonnenter som dukket opp i databasen for seks måneder siden. Takket være dette vil ikke inngående markedsføring bli oppfattet som for påtrengende, og effektiviteten vil øke.

Den andre faktoren er andelen abonnenter som blir potensielle kunder. For å beregne det, del bare antall treff i løpet av måneden med antall bloggabonnenter. Jo bedre din innkommende markedsføring er, desto høyere blir prosentandelen.

Selvfølgelig er det viktig å kutte av applikasjonene som ikke kom fra Internett, det vil si at de ikke ble påvirket av kampanjen på nettet. Du må imidlertid forstå at ikke alle abonnenter noen gang vil kontakte selskapet ditt.

• Salgsvekst

Inngående markedsføring, som enhver annen kundeoppkjøpsstrategi, gir ikke øyeblikkelig salgsvekst. Å øke antall ekte kunder krever mye arbeid for å skape innhold av høy kvalitet, etablere forbindelser med publikum, bygge tillit og danne selskapets image. Men hvis innkommende markedsføring utføres målrettet og kompetent, vil dette definitivt gjenspeiles i analyser.

Hvordan driver markedsføring med salg?

For det første tiltrekker det seg nye applikasjoner. Følgelig forvandles noen av dem til kjøp, forutsatt at lederne fungerer bra.

For det andre endres salgsprosessen som følge av publikums holdning til selskapet..

For det tredje, ved hjelp av innhold, kan du tiltrekke deg oppmerksomhet fra Internett-brukere, interessere, inspirere tillit og skape et positivt bilde av selskapet. På hvert trinn er det innholdet på nettstedet som presser folk til å ta et ytterligere skritt mot å velge ditt spesifikke produkt. Først tiltrekker det brukere til ressursen, og oppfordrer dem deretter til å abonnere på nyhetsbrevet, legge igjen en forespørsel og til slutt bli kunder.

Dermed er kvaliteten på inngående markedsføring lett å måle hvis vi vurderer de viktigste parametrene for effektiviteten. Det er en direkte sammenheng mellom hvor godt innkommende markedsføring gjøres og hvor mange følgere, potensielle kunder og kunder det gir. Så hvis du vil kontrollere kvaliteten på dine salgsfremmende aktiviteter, så hold oversikt over indikatorene beskrevet ovenfor.

1. Michael Stelzner “Innholdsmarkedsføring. Nye metoder for å tiltrekke seg kunder i internettalderen "

Hovedtemaet i denne boka er å skape interessant, minneverdig innhold. Forfatteren beskriver hvordan man kompetent kan inkludere ekspertuttalelser i en artikkel og gjøre inngående markedsføring mest effektiv gjennom bruk av sosiale nettverk.

I tillegg berører boka spørsmålene om å lage tekster, videoer og organisere arrangementer. Det kan være en veiledning for nybegynnere som ønsker å mestre innkommende markedsføringsverktøy.

2. Denis Kaplunov "Content, Marketing and Rock 'n' Roll"

En bok som dekker alle aspekter av utviklingen av forskjellige typer innhold. Det vil hjelpe deg med å forstå hvilke materialer som er mest befordrende for å engasjere publikum og skape et positivt image av selskapet. Forfatteren vurderer utallige innholdsformater som brukes av innkommende markedsføring, inkludert artikler, blogginnlegg, nyheter, bilder og videoer, nyhetsbrev, e-bøker og mer. Denis Kaplunov deler sin erfaring med hvilke teknikker og metoder for markedsføring som er mest effektive, og bekrefter dette med eksempler fra praksis. Denne utgaven vil være nyttig for alle som ønsker å mestre de forskjellige metodene for å lage og distribuere innhold på Internett.

Boken er skrevet for de som driver med markedsføring på nettet eller bare begynner på dette feltet. Det vil hjelpe deg å forstå hvordan innkommende markedsføring fungerer og lære å tiltrekke og beholde lesere gjennom de valgte verktøyene og kanalene dine.

3. Robert Rose, Joe Pulizzi "Content Marketing Management"

Forfatterne av denne boken er mennesker med enorm erfaring innen innkommende markedsføring. Hovedtemaet er planlegging av markedsføring av et produkt eller en tjeneste ved hjelp av innhold og effektiv gjennomføring av arrangementer. Den inneholder en rekke teoretiske og praktiske bestemmelser som lar deg forstå de ulike finessene ved å lage arbeidsinnhold. Bevæpnet med disse teknikkene, kan du kommunisere informasjon til kunder og øke salget ved hjelp av inngående markedsføring.

4. Lee Odden “Markedsføringsinnhold. Hvordan koble innholdsmarkedsføring, SEO og sosiale medier til et enkelt system "

Et spesielt trekk ved denne boken er at den beskriver en helhetlig tilnærming til innholdsskaping. Det inkluderer spesielt tekstoptimalisering for søkemotorer og sosiale nettverk. Etter å ha mestret metodene for inngående markedsføring gitt i boken, kan du bruke dem i praksis for en rekke formål.

5. Erin Kissain "Grunnleggende om innholdsstrategi"

Denne boka inneholder:

• Beskrivelse av hovedstadiene i innholdsopprettelsen, inkludert utformingen;
• Prinsippene for oppdatering og vedlikehold av innholdets popularitet;
• Teoretisk underbyggelse av ulike bestemmelser for innkommende markedsføring.

Denne boka er kontroversiell på grunn av overflod av teoretisk materiale. Selv om Erin Kissein til tross for dette har et uvanlig syn på innhold som kan være av interesse for leserne.

Etter å ha lest artikkelen vår til slutt, vil mange av dere sannsynligvis ønske å begynne å bruke innkommende markedsføringsverktøy i virksomheten din.

Men for å blogge på nettstedet, utarbeide notater og veiledninger til handling for de besøkende, må du sørge for at alt er i orden med ressursen din. Og tilsynet med nettstedet, som utføres av fagfolk, vil hjelpe i dette.