Beskrivelse av selgers jobb. Kreativt arbeid "Profession Selger"

streng advarsel: Erklæring om views_handler_filter::options_validate() bør være kompatibel med views_handler::options_validate($form, &$form_state) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc på linje 0.
streng advarsel: Erklæring om views_handler_filter::options_submit() bør være kompatibel med views_handler::options_submit($form, &$form_state) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter .inc på linje 0.
streng advarsel: Erklæring av views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() bør være kompatibel med views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_booleanhandler_ .inc på linje 0.
streng advarsel: Erklæring om views_plugin_style_default::options() skal være kompatibel med views_object::options() i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc på linje 0.
streng advarsel: Erklæring om views_plugin_row::options_validate() skal være kompatibel med views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc på linje 0.
streng advarsel: Erklæring om views_plugin_row::options_submit() bør være kompatibel med views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc på linje 0.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.
streng advarsel: Erklæring om views_handler_argument::init() bør være kompatibel med views_handler::init(&$view, $options) i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc på linje 0.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.
streng advarsel: Ikke-statisk metode view::load() skal ikke kalles statisk i /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module på linje 906.

Alle som ikke kan smile bør ikke være i virksomhet.
Kinesisk ordtak

Hva bør en salgskonsulent gjøre?

En salgskonsulent er en spesialist som må jobbe innenfor to hovedområder. Først av alt er han engasjert i å hjelpe potensielle kjøpere:

Hjelper med å velge et produkt;
Velger riktig størrelse;
Hjelper med å evaluere stilen;
Gir informasjon om produsent, materiale, selskap.

For eventuelle spørsmål som dukker opp, kan en butikkbesøkende kontakte en salgskonsulent, som skal kunne løse problemet raskt og kompetent.

Derfor må en spesialist med denne profilen grundig kjenne historien til merkene som selges i butikken, historien til butikken og størrelsesintervaller. Det er også viktig å ha stadig skiftende informasjon om lagerets tilstand, om tilgjengelige og manglende varer, og om kvitteringer.

I noen organisasjoner er en salgskonsulent ansvarlig for å røre eller ordne varer og opprettholde orden på salgsgulvet.

Fortjenesten til butikken avhenger i stor grad av kvalifikasjonene til salgskonsulenter. Og økningen er det andre obligatoriske aktivitetsområdet for disse spesialistene.

Stillingsbeskrivelsen til en salgskonsulent kan være ganske bred, men det endelige målet med arbeidet hans er å øke salget. For at denne aktiviteten skal lykkes, må en spesialist ha en rekke spesielle ferdigheter og evner.

Salgskonsulent: hva bør en spesialist vite?

For å være en vellykket salgskonsulent, må du vite hvordan menneskelig psykologi fungerer: hva som presser visse mennesker til å kjøpe, hva som veileder dem når de tar en beslutning, hva som trengs for å presse en person til å foreta et kjøp.

Dette er subtile psykologiske ferdigheter som kan læres gjennom spesiell trening. Men likevel består talent for salg av mer enn bare tilegnet kompetanse. Mange suksessrike selgere har aldri deltatt på et kurs i det hele tatt.

De handler på et innfall, med et indre instinkt som bestemmer menneskene det er verdt å jobbe med og de som ikke er verdt å kaste bort tiden sin på. De ser på kunden, er genuint involvert, forstår hva de trenger, og kan tilby det på riktig måte.

Selvfølgelig er det ganske mange slike unike mennesker, men mange har forutsetninger for vellykket arbeid som salgskonsulent. De må bare utvikles og rettes i riktig retning.

En salgskonsulent bør vite at arbeidet hans bare krever følgende egenskaper:

Tilbakeholdenhet;
Tålmodighet;
Selvkontroll;
Stressmotstand;
Evne til å løse konflikter;
Evne til å løse konfliktsituasjoner.

Uten disse ferdighetene vil arbeidet bli til ren stress og spenning. I denne tilstanden er det ikke nødvendig å snakke om vellykket salg.

Hva trenger en salgskonsulent å vite om kjøpere for å lykkes? Ideelt sett absolutt alt. Det er ikke så vanskelig å lage et generelt psykologisk portrett av de viktigste besøkende i en bestemt butikk.

Basert på et slikt portrett kan du utvikle en effektiv atferdsmodell som lar deg selge produktet ditt og til og med få nye kunder. Dette er en viktig ferdighet for en salgskonsulent.

Hva skal en salgskonsulent kunne?

Først av alt, vinne folk ved første blikk. Dette er en svært viktig ferdighet for en spesialist av denne typen. Ingen vil ønske å kommunisere med en selger som ikke vet hvordan de skal smile, si hei eller starte en samtale.

Dermed har han rett og slett ikke mulighet til å anbefale noe eller på en eller annen måte forberede et kjøp. Å hilse er en viktig del av en salgsassistents jobb.

Du kan lære alle ferdighetene som treninger og kurs tilbyr, men likevel ikke lære hvordan du skal hilse på kunder riktig. det er viktig å gjøre dette med et oppriktig smil, med et ekte ønske om å hjelpe dem med å kjøpe akkurat det de trenger.

For det andre er det veldig viktig å holde på kundens oppmerksomhet. For å gjøre dette bruker hver selger sin egen metode. Flere av disse teknikkene er det en salgskonsulent trenger å vite når han setter i gang.

Du bør ikke i noe tilfelle la en potensiell kjøper stå på salgsgulvet uten tilsyn, men å være påtrengende er også farlig. Salgskonsulenten må finne en balanse mellom oppmerksomhet gitt til kjøper for å alltid være i tide til å hjelpe, se at kunden er forvirret, og samtidig ikke hindre ham i å tenke i riktig retning.

Råd til en salgskonsulent koker ned til det faktum at dette arbeidet krever fullstendig dedikasjon, lidenskap og interesse. En person som ikke er interessert i å selge vil aldri kunne tjene penger på det.

Yrket som salgskonsulent er ikke håpløst. I store organisasjoner blir slike spesialister forfremmet til ledere og høyere. Lønnen til en salgskonsulent består oftest av en fast lønn og en prosentandel av salget.

Det er sannsynlig at våre gamle forfedre hadde et mye enklere liv enn oss. Selvfølgelig var det ikke lettere å overleve da, men de hadde ikke hovedproblemet til den moderne menneskeheten - valgproblemet.

Tidligere måtte det skaffes mat, som var hovedvanskeligheten. Nå må du velge det. I tillegg lever vi i dag ikke bare av naturlige behov, så vi må ta valg hele tiden.

Og det ville vært mye vanskeligere å gjøre dette hvis ikke selgeryrket fantes.

Beskrivelse av yrket

Du bør ikke tro at selgerens hovedoppgave er å bytte pengene våre mot varene han har.

Faktisk er kjøperen veldig ofte ikke sikker på valget sitt, så han må "pushes" til å kjøpe.

Evnen til å være overbevisende og snakke samme språk med forbrukeren er en av de viktigste for de som har salg som yrke.

Å jobbe som selger krever virkelig encyklopedisk kunnskap. Kjøperen stiller mange spørsmål, og du må kunne svare på hvert enkelt.

I et dagligvarehypermarked trenger vi definitivt å vite hvor søte eplene vi liker vil være; i en parfyme- og kosmetikkbutikk - vil denne lukten passe brunettevennen vår?

Det er alltid spørsmål, og vi forventer alltid at de blir besvart i detalj.

Kjente og kjente selgere

Dale Carnegie. Berømt psykolog og forfatter av boken "How to Win Friends and Influence People." Han var en av de første som la merke til verdien av oratorium for salg. Han gjorde en strålende karriere ut av det. Deretter lærte han andre de grunnleggende teknikkene for offentlige taler.
Mary Kay Ash. En vellykket selger og skaper av kosmetikkselskapet med samme navn. Hun utviklet et nettverkssalgssystem der kvinner solgte ulike kosmetikk til hverandre. Dette selskapet er ganske populært selv nå.
Grigory Grigorievich Eliseev. russisk kjøpmann. Han utviklet med suksess en familiebedrift, som han senere omdøpte til handelspartnerskapet Eliseev Brothers. Han skapte de berømte Eliseevsky-butikkene i Moskva og St. Petersburg.

Yrke salgskonsulent

Yrket som salgskonsulent krever spesiell kompetanse. Oppgaven hans er mye vanskeligere, fordi bortsett fra ham, vil ingen hjelpe kjøperen med å forstå hele utvalget av produkter som tilbys og velge blant dem den eneste som passer ham best når det gjelder pris, tilgjengelige egenskaper og kvalitet.

Tenk tilbake på ditt siste besøk i en elektronikkbutikk.

Hva husker du mest fra dette besøket? Selvfølgelig, endeløse rader av alle slags utstyr: dusinvis av plasma-TVer og bærbare datamaskiner, hundrevis av mobiltelefoner i alle priskategorier...

Det er nesten umulig å uavhengig studere egenskapene til hver foreslåtte modell: du må utsette arbeidet i flere dager, glemme husarbeid og målrettet studere egenskapene til det foreslåtte kjøpet, fra modell til modell.

Enig, det er vanskelig å forestille seg at noen av oss ville oppføre seg slik. Men vi shopper regelmessig og gjør en rekke kjøp. Og vi blir ofte hjulpet med vårt valg av en som har salgskonsulent som yrke.

Det viser seg at yrket som salgskonsulent tvinger en person til å bli en nesten evig student: behovet for å vite alt om nye produkter og navigere i et stort utvalg er en integrert kvalitet i dette yrket og en garanti for god inntjening.

Selvfølgelig er det fordeler og ulemper med dette arbeidet. Å jobbe med mennesker har alltid vært ansett som en av de vanskeligste.

Ikke alle, med bare ett blikk på en person, vil være i stand til å velge riktig kommunikasjonsstil for ham, finne de nødvendige argumentene og overbevise ham om å foreta et kjøp.

Dette er vanskelig for noen mennesker og de drar for å se etter et annet yrke, mens andre finner sitt kall i dette.
Vi setter stor pris på slike salgskonsulenter og lar oss overbevise oss om å kjøpe til og med noe vi ikke hadde planlagt i det hele tatt.

Hvor skal man studere for å bli selger?

Moderne praksis er slik at selgere ansettes uten noen utdanning. Dette kan selvsagt ikke annet enn å påvirke kvaliteten og arbeidsprosessen. Uansett vil spesialisert utdanning være en betydelig fordel i ansettelse.

I utgangspunktet blir selgere undervist av spesialiserte høyskoler, som et resultat kan følgende kvalifikasjoner tildeles:

butikkkasse
kontroller-kasserer
matselger
selger av non-food produkter

Yrket til en selger undervises i henhold til den føderale statlige utdanningsstandarden (FSES) for videregående yrkesutdanning i yrket 100701.01 Selger, kontroller-kasserer.

Studentene læres både teoretisk kunnskap og praktiske ferdigheter.

Det er svært viktig for selger å kjenne til reglene for plassering og visning av varer, utløpsdatoer for matvarer og andre produkter, etc.

Selger skal kunne veie og pakke ulike typer varer, bruke kassaapparatet, studere etterspørselen etter varer mv.

Arbeid av yrke

Selgere vil ikke ha noen problemer med å finne arbeid. De trengs overalt. Jo flere butikker dukker opp, jo mer øker etterspørselen etter profesjonelle selgere.

Konsulenter er hovedsakelig nødvendig for kjedebutikker som selger husholdningsapparater og elektronikk. For eksempel i "M-video", "Eldorado", "Ion", etc.

Kasserere og matselgere er etterspurt blant store forhandlere: Pyaterochka, Perekrestok, Victoria, Alye Parusa, Metro og andre.

Lønn varierer sterkt avhengig av bostedsregion og det spesifikke arbeidsstedet.

Denne artikkelen vil hjelpe deg med å forberede en presentasjon, rapport eller essay om salgsyrket.

Kanskje du vil være interessert.

For tiden er mange spesialister etterspurt. Yrket som selger er populært. Hovedmålet med hans arbeid er å betjene kunder og tilfredsstille forbrukernes behov. Flere detaljer om yrket er beskrevet i artikkelen.

Slags

Endringer i handelsmiljøet har påvirket selgeryrket. Nå kan han bli kvalifisert kjøpmann, konsulent og forbrukerassistent. Hans ansvar inkluderer salg av mat eller ikke-matprodukter, samt arbeid i universelle detaljhandelssteder.

Detaljhandelsansatte kan jobbe i matavdelingen, godteri og dagligvarebutikker. På grunn av folks behov for møbler, klær, sko og husholdningsprodukter har selgeryrket blitt etterspurt for salg av industrivarer. Ansatte er pålagt å selge møbler, utstyr, kontorrekvisita, flybilletter og klær. Det er selgere av sko, tilbehør og tekstiler.

Historie

Ingen kjenner yrkets opprinnelige opprinnelse. Det er imidlertid bestemt at det oppsto før pengenes inntog. I gamle tider utvekslet folk varer, markeder begynte gradvis å dannes, så vel som vare-pengerforhold. I vårt land dukket det opp på 800-900-tallet. Begreper som innenlands- og utenrikshandel begynte å bli brukt. Selgere var kjøpmenn som solgte, kjøpte og videresolgte varer.

Det var også kjøpere som kjøpte egg, kjøtt og fisk fra landsbybeboere, for så å selge dem med fortjeneste til andre handelsmenn. Over tid begynte handelsbutikker å dukke opp. Opprettelsen av det første kassaapparatet dateres tilbake til 1800-tallet og navnet på kaféeieren James Ritty. Nå er denne oppfinnelsen utbredt overalt. I dag er det Handelsarbeidernes dag, som feires siste lørdag i juli.

Nå er det mange yrker. Blant dem er selgere av sko, klær, mat, is og bakevarer.

Fordeler

Salgsyrket har følgende fordeler:

Kreve.
Mulighet til å jobbe uten erfaring.
Fleksitid.
Kjøp av varer med rabatt.

Avhengig av type detaljhandel kan selgeren ha andre fordeler. For eksempel i store butikker får ansatte høye lønninger, fordeler og gratis reiser. Men i små paviljonger vil dette mest sannsynlig ikke skje. Du bør lære om fordelene før du ansetter.

Feil

Men yrket har også sine ulemper:

Monotoni.
Lav inntekt.
Fare for ranere og svindlere.

Og den største ulempen anses å være ansvar for varene og inntektene. Medarbeideren må være oppmerksom, modig og sosial. Først da vil han lykkes med arbeidet sitt.

Krav

Søkeren må oppfylle følgende krav:

Videregående opplæring.
Kunnskap om produktets spesifikasjoner.
Har erfaring.
PC eierskap.

I enkelte butikker må selgeren kunne engelsk, ha erfaring med å jobbe i kassa og med 1C-programmet. Skal du jobbe med produkter er det viktig å bestå en legeundersøkelse. Det er bedre å finne ut om kravene til en ansatt før ansettelse.

Ansvar

Ansvaret til en selger av matvarer, så vel som ikke-matvarer, er ikke mye forskjellig. I nesten alle butikker er de som følger:

Kundeservice.
Vindusdekorasjon.
Gi kunder informasjon om produkter.
Betalinger til kunder.
Pakking av varer.
Kontroll av utløpsdato.
Bestilling av produkter.
Overvåking av relevansen av prislapper.

Selgers arbeidstid kan variere, avhengig av butikken. Ofte er den utskiftbar, for eksempel 2/2 eller 3/3. I mange butikker må ansatte jobbe 8-12 timer. Lang arbeidstid passer ikke for alle, da de krever utholdenhet, god helse og tålmodighet.

Ansvar

Hver butikk har sine egne selgerinstruksjoner. Den ansatte er ansvarlig for sitt arbeid, som består av:

Rettidig visning av produkter, deres kvalitet.
Tilgjengelighet og pålitelighet av prislapper.
Produktegnethet og overholdelse av salgsfrister.
Rapportering.

Selger må overholde arbeidsdisiplin, henvende seg høflig til kunder og overholde administrasjonens krav. Arbeidstaker har et kollektivt økonomisk ansvar for varene, så det er viktig å være oppmerksom på arbeidet.

Rettigheter

Men det er også selgerrettigheter som gjelder ved lov:

Ta beslutninger innenfor din kompetanse.
Tilbyr administrasjonsmuligheter for å forbedre arbeidsforholdene og øke salget.
Løse konflikter på alle mulige måter.
Krav fra ledelsen om å forbedre arbeidsforholdene.

Alle rettighetene til selgeren lar ham gjøre arbeidet sitt av høy kvalitet. Men fortsatt er det færre av dem enn ansvar.

Funksjoner ved yrket

Moderne tider er tjenestesektorens æra. Kjøpere ønsker ikke bare å motta det riktige produktet, men også kvalitetsservice. Dette er grunnen til at salgskonsulenter nå er etterspurt. Disse ansatte skal gi kundene omfattende og kompetent rådgivning om produktets egenskaper og egenskaper.

De lar deg veilede klienten slik at han tar den riktige avgjørelsen. Deres ansvar er å utstede et garantikort og pakke varene. Han gjør også samme jobben som en vanlig selger. Og funksjonene til noen ansatte inkluderer kun betalende kunder i kassen.

Regler for en god selger

En salgsmedarbeider må overholde følgende regler:

Du bør ikke manipulere klienter. Selv om den ansatte er rådgiver, assistent i valg av produkter, er det likevel viktig å vite når man skal slutte. Du bør ikke påtvinge kjøperen din smak eller selge noe han ikke liker. Kunden kommer neppe tilbake til en slik butikk.
Du bør ikke være påtrengende. Selger må tilby bistand til kjøper ved behov. Påtrengende service forårsaker bare irritasjon.
Du må være høflig. Bare slik behandling tiltrekker kunder. Mange mennesker er klare til å gjentatte ganger komme til de butikkene hvor selgerne er høflige.

Skrive en CV

For å få jobb trenger du vanligvis en salgs-CV. Den skal angi arbeidserfaring, ansvar, personlige egenskaper, kunnskaper, ferdigheter og evner.

Selgerens CV må inneholde følgende informasjon:

Personopplysninger og kontaktinformasjon.
Arbeidserfaring skal angis.
Prestasjoner på jobben, for eksempel å vinne konkurranser.
Utdanning, faglige ferdigheter.
Personlige kvaliteter.

Personlige kvaliteter

Selger må ha kommunikasjonsevner og ærlighet. Uten disse egenskapene kan du ikke være en god arbeider. Alle elsker en høflig holdning, spesielt kunder. Selger må være ærlig overfor kundene. Et feilberegnet endringsbeløp avsløres raskt.

Arbeidet krever fysisk utholdenhet og evne til å skifte oppmerksomhet. Du trenger også balanse og takt med klienter, personlig organisering og aktivitet. Selger må være nervøst og mentalt stabil. Du trenger evnen til å telle raskt, kompetent klar diksjon, utholdenhet, god hørsel og syn.

Karriere

Yrket er etterspurt. Hvis en ansatt behandler kunder og ledelse med respekt, og også jobber for å forbedre sine forretningsferdigheter, kan han få en forfremmelse opp på karrierestigen. Du kan sannsynligvis forvente å bli tilsatt i en høyere stilling, som for eksempel vaktleder.

Trening hjelper deg å utvikle deg. De lar deg lære mye nytt og lære å bruke muligheter i praksis. Dette er spesielt nyttig for en salgskonsulent. Hvis det er en mulighet til å flytte til en høyere stilling, bør du ikke gå glipp av muligheten.

Det er mange ledige stillinger nå. Antallet handelsbedrifter øker stadig. Det kreves selgere i butikker, paviljonger, kiosker, supermarkeder og mange andre butikksteder.

Inntjening

En selgers lønn inkluderer 2 komponenter:

Fast del.
Prosent av salget.

Den andre delen overskrider ofte den første flere ganger, men dette krever mye arbeid. Aktive og målbevisste mennesker har vanligvis høye inntekter. I hovedstaden tjener selgere mer enn i provinsene. Konsulenter har høyere inntekt enn kasserere. Gjennomsnittslønnen til selgere er 20-30 tusen rubler. I små kiosker og paviljonger er inntektene betydelig mindre enn dette tallet.

Er opplæring nødvendig?

Selger trenger ikke ha noen utdanning. Opplæring kan gjennomføres på spesialkurs. Selger trenger kunnskap om matematikk, russisk språk og litteratur for skolepensum. Du kan studere ved en teknisk skole eller høyskole for å få et dokument.

Videregående yrkesfaglige utdanningsinstitusjoner gir følgende kvalifikasjoner:

Butikkkasserer.
Kontrollør-kasserer.
Selger av matvarer.
Selger av non-food produkter.

Opplæring foregår i henhold til Federal State Education Standard, i henhold til profesjon 100701.01. Studentene gjennomgår både teori og praksis. Det er viktig for selger å kjenne til reglene for plassering og visning av varer, og utløpsdato. Det er viktig å kunne veie og pakke ulike typer produkter, samt bruke masse og studere etterspørsel.

Mange butikksjefer utdanner spesialister på jobben. Etter praksisoppholdet kan en person jobbe på et kasseapparat og forstå merkingen av varer. Det kreves høyere fagutdanning der salg av komplekse tekniske varer er nødvendig.

En selger er en ansatt i et utsalgssted som selger varer til forbrukere.

Hovedmålet til en selger av enhver spesialisering er å betjene kunder og tilfredsstille deres innkjøpsbehov.

Endringer i handelsvirksomheten kunne ikke annet enn å påvirke salgsfaget. I dag er selgeren både en kvalifisert råvareekspert og en konsulent og assistent for forbrukeren.

Selgere kan selge mat eller industrivarer, eller jobbe i generelle varebutikker.

Handelsarbeidere varierer i spesialisering og jobber i matvareavdelingen, konfekt og dagligvarebutikker. Befolkningens behov for møbler, klær, sko og husholdningsprodukter har ført til etterspørselen etter yrket som selger av industrivarer.

Salgsyrkets historie

Ingen kan si sikkert hvor salgsyrket oppsto. En ting er kjent at det dukket opp allerede før fremveksten av penger. I disse fjerne tider utvekslet folk varer, og over tid begynte det å dannes markeder, og med dem vare-pengeforhold.

I Russland skjedde dette på 800-900-tallet. Slike begreper som intern og ekstern handel dukket opp.

Kjøpmenn spilte rollen som selgere. De solgte, kjøpte og solgte varer videre. Det var også kjøpere som kjøpte egg, kjøtt og fisk fra landsbyboere og solgte dem med fortjeneste til store handelsmenn. Handelsbutikker begynte å åpne.

Det første kassaapparatet ble oppfunnet på 1800-tallet. eieren av en liten kafé, James Ritty. Denne oppfinnelsen har blitt en integrert del av livene våre, og i dag kan vi ikke lenger forestille oss hvordan folk pleide å klare seg uten den.

Handelsarbeidernes dag er en av de mest populære høytidene, som feires den siste lørdagen i juli, ikke bare av handelsarbeidere, men også av kjøpere.

Fordeler og ulemper

På den ene siden er det bra å være selger:

etterspørsel etter yrket på arbeidsmarkedet;
du kan finne en jobb uten å ha mye erfaring;
fleksitid;
mulighet til å kjøpe varer med rabatt.

Men som ethvert annet yrke har det negative sider:

monotoni sliter henne;
lav inntekt forstyrrelser;
det er fare for å møte en raner eller bedrager en-til-en.

Men den viktigste ulempen er at selgeren er ansvarlig for hele produktet og inntektene for det.

Krav til selgeryrket

Søkeren er underlagt følgende krav:

du må ha videregående utdanning;
forstå detaljene til produktet;
Arbeidserfaring er foretrukket;
PC-kunnskaper på nivå med en trygg bruker.

Noen ganger ønsker arbeidsgivere å se en person med kunnskap om engelsk, erfaring med å jobbe i et kasseapparat og evne til å jobbe i 1C-programmet for en salgsstilling.

Når du arbeider med mat må du gjennom en legeundersøkelse.

Job ansvar

Selger må:

servere kunder;
dekorere en vindusutstilling;
gi kundene omfattende informasjon om produktet;
ta fra forbrukeren den nødvendige mengden av kostnaden for produktet;
pakke varene;
overvåke utløpsdatoen til matvarer;
legge inn en bestilling for å fylle på produktutvalget;
kontrollere relevansen av prislapper.

Ansvar

Selger er ansvarlig for:

rettidig visning av produkter og deres kvalitet;
tilgjengelighet og pålitelighet av prislapper;
egnetheten til solgte produkter og overholdelse av frister for salg;
utarbeidelse av inntekts- og utgiftsrapporter;
brudd på arbeidsdisiplin;
feil kommunikasjon med kunder;
manglende overholdelse av administrasjonskrav.

Selger er betrodd et kollektivt økonomisk ansvar for varene som er betrodd ham.

Selgers krefter

For å forbedre kundeserviceprosessen og optimere driften av utsalgsstedet, har selger rett til å komme med forslag.

Funksjoner ved yrket

Vi lever i tjenestenæringens tid. Den moderne kjøperen ønsker ikke bare å motta det nødvendige produktet, men også anstendig service. Derfor er stillingen som salgskonsulent i dag blitt etterspurt.

Et særtrekk ved en slik ansatt fra en vanlig selger er hans evne til å gi omfattende og kompetente råd til kjøperen om egenskapene og egenskapene til produktet.

En slik person hjelper kunden med å ta den riktige avgjørelsen når han kjøper et bestemt produkt. Hans oppgaver inkluderer også å utstede et garantikort. I tillegg må han pakke varene kjøpt av kjøperen. Dette fritar imidlertid ikke spesialisten fra selgerens ansvar beskrevet ovenfor.

6 sannheter om stillingen som salgskonsulent.
For den ledige stillingen som salgskonsulent aksepteres personer som vet hvordan de skal vinne over en klient.
En viktig del av jobben er hilsen. Det er nødvendig å hilse på kundene med et smil.
En profesjonell innen sitt felt kan finne en tilnærming til enhver person. Det viktigste er å oppriktig ønske å hjelpe kjøperen med å kjøpe akkurat det produktet som vil tilfredsstille kundens behov.
Du må jobbe slik at kjøperen ønsker å komme til butikken din mange flere ganger.
En salgskonsulent er for det første en psykolog som er i stand til å holde kundens oppmerksomhet og rette tankene hans i riktig retning.
Spesialisten må være i stand til diskret å presse kunden til å kjøpe.

Faglige ferdigheter og evner

Selgeren må lære:

håndtere kasseapparatet, transportbåndet eller beltet;
være i stand til å fylle ut nødvendig dokumentasjon på riktig måte;
kjenne til 1C-programmet;
kunne identifisere falske sedler.

Personlige egenskaper hos selgeren

Omgjengelighet og ærlighet er de viktigste karaktertrekkene til en selger med stor S.

Uten evnen til å være sosial er det umulig å bli en god handelsarbeider. Alle liker en høflig holdning, men kjøperen tar det allerede for gitt.
Selgeren må også være ærlig overfor kunden. Et feilberegnet kjøpesum eller svindel med endring vil raskt bli avslørt. Som et resultat, et skadet rykte: både ditt og butikkens.

I tillegg vil fysisk utholdenhet og evnen til å bytte oppmerksomhet være nyttig;

Yrket krever balanse og takt i møte med klienter, personlig organisering og aktivitet.

Selgeren må være utstyrt med nevropsykisk stabilitet, evnen til raskt å regne i hodet, kompetent klar diksjon, utholdenhet, god hørsel og syn.

Salgskarriere

Yrket er godt etterspurt. Hvis en spesialist behandler kundene, hans yrke og administrasjonen med tilbørlig respekt og samtidig jobber med å utvikle sine ferdigheter, så har han alle muligheter til å få opprykk og ta en verdig vei fra juniorspesialist til stillingen som seniorselger .

Det er mulig at karriereveksten din ikke stopper der: du kan bli utnevnt som skiftveileder, og i fremtiden til og med som butikkdirektør.

Du kan komme nærmere drømmen din og lede ferdighetene dine i riktig retning ved hjelp av treninger. Der kan du ikke bare lære mye nytt, men også prøve å utnytte nye muligheter i praksis. Dette vil være spesielt nyttig for yrket som salgskonsulent.

Hvis muligheten til å flytte til stillingen som salgssjef dukker opp i horisonten, ikke gå glipp av den. Tross alt vil denne stillingen åpne opp for mange nye karrieremuligheter for deg.

Det finnes ingen enkle veier, kun selvutvikling og hardt arbeid kan gjøre en vanlig selger til en salongdirektør eller heve ham til stillingen som kommersiell direktør.

Arbeidssteder

Det mangler foreløpig ikke på ledige salgsstillinger. Hvert minutt dukker det opp nye muligheter på arbeidsmarkedet. Antallet kiosker og andre utsalgssteder øker. Butikker og butikker, supermarkeder og hypermarkeder vokser som sopp.