Stillingsbeskrivelse av en administrator, jobbansvar for en administrator, eksempel på stillingsbeskrivelse for en administrator. Vaktadministrator - stillingsbeskrivelse Stillingsansvar for en badehusadministrator

JEG BEKREFTER:

[Jobbtittel]

_______________________________

_______________________________

[Navn på firma]

_______________________________

_______________________/[FULLT NAVN.]/

"_____" _______________ 20___

STILLINGSBESKRIVELSE

Administrator

1. Generelle bestemmelser

1.1. Denne stillingsbeskrivelsen definerer og regulerer fullmakter, funksjons- og jobbansvar, rettigheter og ansvar til administratoren av [Navn på organisasjonen i genitivsaken] (heretter kalt selskapet).

1.2. Administratoren tilhører kategorien spesialister, blir utnevnt til stillingen og avskjediget fra stillingen på den måten som er fastsatt av gjeldende arbeidslovgivning etter ordre fra selskapets leder.

1.3. Administrator rapporterer direkte til [navn på nærmeste leders stilling i dativsaken] i Selskapet.

1.4. I administratorstillingen tilsettes den som har yrkesfaglig videregående utdanning uten krav om arbeidserfaring eller grunnskoleutdanning og arbeidserfaring innen spesialiteten på minst 2 år.

1.5. Administrator er ansvarlig for:

  • effektiv utførelse av arbeidet som er tildelt ham;
  • overholdelse av kravene til ytelse, arbeidskraft og teknologisk disiplin;
  • sikkerheten til dokumenter (informasjon) i hans varetekt (som har blitt kjent for ham) som inneholder (som utgjør) selskapets forretningshemmelighet.

1.6. Administratoren må vite:

  • resolusjoner, ordrer, ordrer, andre styrende og regulatoriske dokumenter fra høyere myndigheter knyttet til arbeidet til en bedrift, institusjon, organisasjon;
  • ledelsesstruktur, rettigheter og ansvar for ansatte og deres arbeidsplan;
  • regler og metoder for organisering av besøkstjenester;
  • typer tjenester som tilbys;
  • grunnleggende om økonomi, arbeidsorganisasjon og ledelse;
  • grunnleggende om markedsføring og reklameorganisasjon;
  • layout og rekkefølge av dekorasjon av lokaler og butikkvinduer;
  • grunnleggende om estetikk og sosialpsykologi;
  • arbeidslovgivning;
  • interne arbeidsregler;
  • regler og forskrifter for arbeidsvern.

1.7. Under administratorens midlertidige fravær er hans oppgaver tillagt [nestleder stillingstittel].

2. Jobbansvar

Administratoren er pålagt å utføre følgende funksjoner:

2.1. Utfører arbeid med effektiv og kulturell service til besøkende, og skaper komfortable forhold for dem.

2.2. Gir kontroll over sikkerheten til materielle eiendeler.

2.3. Rådfører besøkende om spørsmål knyttet til tjenestene som tilbys.

2.4. Iverksetter tiltak for å forebygge og eliminere konfliktsituasjoner.

2.5. Vurderer klager knyttet til utilfredsstillende service overfor besøkende og gjennomfører nødvendige organisatoriske og tekniske tiltak.

2.6. Overvåker riktig utforming av lokalene, overvåker plassering, oppdatering og tilstand av reklame inne i lokalene og på bygningen.

2.7. Sikrer renhold og orden i lokalene og området i tilknytning til dette eller bygget.

2.8. Overvåker overholdelse av underordnede ansatte med arbeids- og produksjonsdisiplin, arbeidsbeskyttelsesregler og -forskrifter, industrielle sanitærforhold og hygienekrav.

2.9. Informerer ledelsen om eksisterende mangler ved kundeservice og tiltak for å eliminere dem.

2.10. Sikre at ansatte følger instruksjonene fra ledelsen i virksomheten, institusjonen og organisasjonen.

Ved offisiell nødvendighet kan administratoren være involvert i utførelsen av sine offisielle oppgaver overtid, på den måten som er foreskrevet av bestemmelsene i føderal arbeidslovgivning.

3. Rettigheter

Administratoren har rett til:

3.1. Gjør deg kjent med utkast til vedtak fra hotellledelsen knyttet til dens aktiviteter.

3.2. Fremlegge forslag til forbedring av arbeidet knyttet til de ansvarsområder som følger av denne instruksen til behandling i ledelsen.

3.3. Gjør den nærmeste overordnede oppmerksom på alle kommentarer som er identifisert under utførelsen av offisielle oppgaver angående hotellets aktiviteter (dets strukturelle avdelinger) og kom med forslag for å fjerne dem.

3.4. Inngå relasjoner med avdelinger av tredjepartsinstitusjoner og organisasjoner for å løse operasjonelle problemer med produksjonsaktiviteter som er innenfor administratorens kompetanse.

3.5. Be om og motta nødvendig materiale og dokumenter knyttet til administratorens aktiviteter.

4. Ansvar og resultatevaluering

4.1. Administratoren har administrativt, disiplinært og materiell (og i noen tilfeller gitt av lovgivningen i Den russiske føderasjonen, strafferettslig) ansvar for:

4.1.1. Unnlatelse av å utføre eller feilaktig utføre offisielle instruksjoner fra nærmeste leder.

4.1.2. Manglende eller feilaktig utførelse av ens jobbfunksjoner og tildelte oppgaver.

4.1.3. Ulovlig bruk av tildelte offisielle fullmakter, samt bruk av dem til personlige formål.

4.1.4. Unøyaktig informasjon om statusen til arbeidet som er tildelt ham.

4.1.5. Unnlatelse av å iverksette tiltak for å undertrykke identifiserte brudd på sikkerhetsforskrifter, brannsikkerhet og andre regler som utgjør en trussel mot virksomheten til virksomheten og dens ansatte.

4.1.6. Unnlatelse av å sikre overholdelse av arbeidsdisiplin.

4.2. Evalueringen av administratorens arbeid utføres:

4.2.1. Av den nærmeste lederen - regelmessig, i løpet av den ansattes daglige utførelse av sine arbeidsfunksjoner.

4.2.2. Sertifiseringskommisjonen til foretaket - periodisk, men minst en gang hvert annet år, basert på dokumenterte resultater av arbeidet for evalueringsperioden.

4.3. Hovedkriteriet for å vurdere arbeidet til en administrator er kvaliteten, fullstendigheten og aktualiteten av hans utførelse av oppgavene gitt i disse instruksjonene.

5. Arbeidsforhold

5.1. Administratorens arbeidsplan fastsettes i samsvar med de interne arbeidsbestemmelsene etablert av selskapet.

6. Signatur høyre

6.1. For å sikre sin virksomhet gis administrator rett til å signere organisatoriske og administrative dokumenter om forhold innenfor hans kompetanse ved denne stillingsbeskrivelsen.

Jeg har lest instruksjonene ___________/___________/ “__” _______ 20__

Ethvert seriøst etablissement, det være seg et lager, en butikk eller en restaurant, kan ikke klare seg uten en administrator hvis ansvar inkluderer ledelsesfunksjoner.

Tidligere ordninger for å administrere en bedrift har blitt foreldet, så vi trenger en spesialist som kan styre prosesser godt, overvåke produksjon, mennesker og varer, og også kompetent distribuere arbeid mellom ulike avdelinger.

Administrator må være klar over situasjonen i virksomhetens eksterne og interne virksomhet for å kunne utføre jobben sin godt. Noen ganger kalles en administrator en leder.

Arbeidsprinsipper

Det overordnede målet med denne jobben er å holde butikken i gang som smurt. Prinsippet er kontroll over personer, varer, lokaler og dokumenter.

er leder for selgere, kasserere, mottakere og lastere. Han er det samvirkende bindeleddet mellom avdelingene i hele butikken.

Gjennom ham løses problemer mellom ansatte og toppledelsen, som han også varsler om problemer i produksjonen.

For å lykkes med å utføre sine funksjoner, må administratoren bli veiledet av visse instruksjoner og forskriftsdokumenter.

Hans kompetanseområder

Administratoren lagrer på et eget sted og kommuniserer til personalet innholdet i regulatoriske og styrende dokumenter, bestillinger, stillingsbeskrivelser; han opprettholder gjennomførte kontanttransaksjoner og andre rapporter.

aksept av varer Administratoren kontrollerer utløpsdatoene til produktene og overvåker samvittighetsfullt overholdelse av lagringsbetingelser for varer. Om nødvendig tar alle tiltak for å kvitte seg med utgåtte produkter eller returnere dem til leverandøren.

Hans ansvar inkluderer tilpasning av arbeidsforholdene, overholdelse av rettigheter og plikter til ansatte, deres arbeidsplan.

Administrator må vet perfekt Den russiske føderasjonens arbeidskode, har en forståelse av organiseringen av kollektivt arbeid, kombinasjon av yrker, ansattsertifisering og mye mer, for å dyktig lede aktivitetene til deres underordnede.

For vellykket implementering ulike produkter, må lederen være godt klar over ting som forbrukernes kjøpsatferd, ha en ide om deres behov og krav, forutse etterspørsel, vite hvordan produktet skal posisjoneres i markedet, etc. Alt dette er det grunnleggende om kunnskap om markedsføring, som lar deg bygge de riktige strategiene for å gjennomføre reklamekampanjer og lage prognoser for markedssituasjonen.

Administrator må kontroll overholdelse av forskrifter, samt overvåke strengt fravær av brudd på hygiene- og sanitærregler på jobb, brannsikkerhet og sivilforsvar.

Alt dette er under kontroll av administratoren.

Hvis du ennå ikke har registrert en organisasjon, da enkleste måten Dette kan gjøres ved hjelp av nettbaserte tjenester som vil hjelpe deg å generere alle nødvendige dokumenter gratis: Hvis du allerede har en organisasjon og du tenker på hvordan du kan forenkle og automatisere regnskap og rapportering, vil følgende nettjenester komme til unnsetning og vil fullstendig erstatte en regnskapsfører i din bedrift og vil spare mye penger og tid. All rapportering genereres automatisk, signeres elektronisk og sendes automatisk på nett. Den er ideell for individuelle gründere eller LLCer på det forenklede skattesystemet, UTII, PSN, TS, OSNO.
Alt skjer med noen få klikk, uten kø og stress. Prøv det og du vil bli overrasket så lett det har blitt!

Personlige krav til kandidaten

En viktig egenskap som en vellykket administrator må ha, er evnen til å ta en lederposisjon.

Dette vil motivere ansatte til å gjøre jobben sin godt.

Uunnværlig når du skal kommunisere med kunder, leverandører og underordnede kommunikasjons ferdigheter. Det lar deg finne et felles språk med helt andre mennesker.

Positivitet og tålmodighet er avgjørende ved opplæring av ansatte.

Evnen til å fullføre arbeidet ditt er rett og slett et must for en god leder. Ansvar og objektivitet er nødvendig når man utøver kontroll over det betrodde ansvarsområdet til administratoren.

Organisasjon nødvendig når du planlegger tid, arrangementer i butikken og rettidige kontroller av tillatelser. Logisk tenkning hjelper til med å analysere informasjonen som mottas om markedssituasjonen.

Oppmerksomhet nødvendig ved arbeid med skattemessige og administrative dokumenter og tillatelser, ved utarbeidelse av kasserapport mv.

Nøkkelroller og ansvar

Denne spesialisten er betrodd en stor sirkel jobbansvar og funksjoner:

Det grunnleggende om å jobbe som butikkadministrator diskuteres i denne videoen:

Egenskaper ved arbeid og forretningsdrift av ulike typer butikker

Online-butikk

Når man driver en butikk på Internett, viser det seg snevrere ansvarsområde enn nødvendig i en stor butikk.

Hovedaktiviteten til en butikkadministrator er kommunikasjon med forhandlere ved bestilling av varer.

Også leder må se for kvalitet, kjenn til dets egenskaper og utløpsdatoer, bruksmuligheter og annen informasjon om produktet.

Han bruker kundekonsultasjoner via telefon eller andre elektroniske kommunikasjonsmåter, organiserer levering av varer (enten uavhengig eller gjennom en kurer).

Den "vedlikeholder" også bestillingen, kontrollerer betalinger, informerer om hvilket stadium av behandlingen bestillingen er på (for eksempel er den fortsatt på vei, eller er allerede på lageret og overlevert til kureren, og så videre).

Administratorens funksjoner kan variere avhengig av størrelsen på nettbutikken og detaljene i arbeidet.

For mer informasjon om arbeidet til en nettbutikkadministrator, se følgende video:

Klesbutikk

I arbeidet til en klesbutikkadministrator er det en stor behovet for å organisere arrangementer, kampanjer, salg og så videre, for å selge gjenværende varer fra forrige sesong.

Lederen fokuserer på å lære opp personalet i teknikker for vellykket salg av varer og motivere dem til å jobbe.

Han er også spesielt oppmerksom på salgsplanen.

Hvilke egenskaper bør skrives når du skriver en CV for denne stillingen?

Du må definitivt skrive om ansvar. En butikkadministrator er en svært ansvarlig stilling. En person må brenne for denne saken.

For slikt arbeid trenger du lederegenskaper, uten dem er det veldig vanskelig å bygge en god jobb! Må ha aktiv livsstilling, omgjengelighet, stressmotstand.
Oppmerksomhet kreves for en leder, fordi han håndterer alvorlige dokumenter.

Det viser seg at yrket "administrator" er veldig kreativt, samtidig som det krever tilstedeværelsen av motsatte personlighetsegenskaper. På den ene siden er han en gjennomtenkt, oppmerksom strateg, på den andre en kommunikativ leder som bringer mennesker sammen. En ubalanse i en eller annen retning har kanskje ikke særlig god effekt på arbeidet.

Folk som har jobbet i denne stillingen i mer enn ett år, elsker som regel arbeidet sitt veldig mye, fordi de hver dag lykkes med å løse mange forskjellige problemer som suksessen til fellessaken avhenger av.

Stillingsbeskrivelse og stillingsansvar for administrator.

1. GENERELLE BESTEMMELSER.

1.1. Ekte stillingsbeskrivelse definerer Job ansvar, rettigheter og plikter administrator.

1.2. Administratoren tilhører kategorien spesialister.

1.3. Administratoren utnevnes til stillingen og avskjediges fra stillingen på den måten som er fastsatt i gjeldende arbeidslovgivning etter ordre fra direktøren for foretaket etter anbefaling av _____________.

1.4. I administratorstillingen tilsettes den som har yrkesfaglig videregående utdanning uten krav om arbeidserfaring eller grunnskoleutdanning og arbeidserfaring innen spesialiteten på minst 2 år.

1.5. Administratoren må vite:
- resolusjoner, ordre, ordre, andre styrende og regulatoriske dokumenter fra høyere myndigheter knyttet til arbeidet til virksomheten, institusjonen, organisasjonen;
- ledelsesstruktur, rettigheter og ansvar for ansatte og deres arbeidsplan;
- regler og metoder for organisering av besøkstjenester;
- typer tjenester som tilbys;
- grunnleggende om økonomi, arbeidsorganisasjon og ledelse;
- grunnleggende om markedsføring og reklameorganisasjon;
- layout og rekkefølge av dekorasjon av lokaler og butikkvinduer;
- grunnleggende om estetikk og sosialpsykologi;
- arbeidslovgivning;
- interne arbeidsbestemmelser;
- arbeidsvernregler og forskrifter.

1.6. Administrator rapporterer direkte til __________________________.

1.7. Under administratorens midlertidige fravær er hans arbeidsoppgaver tildelt ___________________.

2. JOBBANSVAR.

Administrator er forpliktet til:

2.1. Utfør arbeid med effektiv og kulturell service til besøkende, skap komfortable forhold for dem.

2.2. Sikre kontroll over sikkerheten til materielle eiendeler.

2.3. Gi besøkende råd om spørsmål knyttet til tjenestene som tilbys.

2.4. Ta tiltak for å forebygge og eliminere konfliktsituasjoner.

2.5. Vurdere krav knyttet til utilfredsstillende service overfor besøkende og iverksetter nødvendige organisatoriske og tekniske tiltak.

2.6. Overvåke riktig utforming av lokalene, overvåke plasseringen, oppdateringen og tilstanden til reklame inne i lokalene og på bygningen.

2.7. Sørge for renslighet og orden i lokalene og området i tilknytning til dette eller bygget.

2.8. Overvåk overholdelse av underordnede ansatte med arbeids- og produksjonsdisiplin, arbeidsbeskyttelsesregler og -standarder, industrielle sanitærforhold og hygienekrav.

2.9. Informere ledelsen om eksisterende mangler i kundeservice og tiltak iverksatt for å eliminere dem.

2.10. Sørge for at ansatte følger instruksjonene fra virksomhetsledelsen.

2.11. Administratorens stillingsansvar fastsettes ut fra og i omfang av kvalifikasjonsegenskaper for administratorstillingen og kan ut fra konkrete forhold utfylles og avklares ved utarbeidelse av stillingsbeskrivelsen til administrator.

3. RETTIGHETER.

Administratoren har rett til:

3.1. Gjør deg kjent med foretaksledelsens utkast til beslutninger om dens aktiviteter.

3.2. Innenfor din kompetanse, informer dine nærmeste overordnede om alle mangler som er identifisert i aktivitetsprosessen og kom med forslag for å eliminere dem

3.3. Gi ordre og instruksjoner og iverksett passende tiltak for å eliminere årsakene som skapte konfliktsituasjonen.

3.4. Kom med forslag til ledelsen av virksomheten (institusjon, organisasjon) for å forbedre arbeidet knyttet til hans jobbansvar og gitt i denne stillingsbeskrivelsen.

3.5. Motta fra strukturelle avdelinger og spesialister informasjon og dokumenter som er nødvendige for å utføre arbeidsoppgavene hans

3.6. Involver spesialister fra alle strukturelle divisjoner i foretaket i å løse oppgavene som er tildelt det (hvis dette er fastsatt i forskriften om strukturelle divisjoner, hvis ikke, med tillatelse fra lederen av foretaket).

3.7. Kreve at ledelsen i foretaket yter bistand i utførelsen av sine offisielle plikter og rettigheter.

4. ANSVAR.

Administrator er ansvarlig for:

4.1. For feilaktig utførelse eller manglende oppfyllelse av ens offisielle plikter som foreskrevet i denne stillingsbeskrivelsen.

4.2. For lovbrudd begått i løpet av å utføre sine aktiviteter - innenfor grensene fastsatt av den russiske føderasjonens administrative, strafferettslige og sivile lovgivning.

4.3. For å forårsake materiell skade - innenfor grensene bestemt av arbeids- og sivillovgivningen i Den russiske føderasjonen.

4.4. Unøyaktig informasjon om status for oppfyllelse av mottatte oppgaver og instruksjoner, brudd på tidsfrister for utførelse.

4.5. Manglende etterlevelse av ordre og instrukser fra direktøren for virksomheten.

4.6. Brudd på interne arbeidsbestemmelser, brannsikkerhet og sikkerhetsbestemmelser etablert ved virksomheten.


AVTALT:

Stillingsbeskrivelse for barnesenteradministrator

Generelle bestemmelser
1.1. Administrator for barnesenteret utnevnes etter ordre fra direktøren.
1.2. Administrator for barnesenteret rapporterer direkte til direktøren.
1.3. I sin virksomhet ledes administratoren av barnesenteret av den russiske føderasjonens grunnlov, den russiske føderasjonens arbeidskode, loven til den russiske føderasjonen "om utdanning", modellforskriften om en generell utdanningsinstitusjon, den sivile Den russiske føderasjonens kode, Den russiske føderasjonens familiekode, dekreter fra presidenten for Den russiske føderasjonen, beslutninger fra regjeringen i Den russiske føderasjonen, samt charteret og lokale juridiske forskrifter for barnesenteret.

Funksjoner
Hovedaktivitetene til administratoren av barnesenteret er:
2.1.Organisering av utdanningsprosessen og dens ledelse i samsvar med charteret for barnesenteret og lovgivningen i Den russiske føderasjonen.

Job ansvar
Administratoren av barnesenteret utfører følgende arbeidsoppgaver:
3.1. Organiserer:
- oppfyllelse av alle deltakere i utdanningsprosessen av timeplanen, seksjoner, etc.;
-aktiviteter til ansatte og studenter ved barnesenteret i tilfelle uforutsette situasjoner;
-om nødvendig, ringe og drifte nødetatene;
3.2.Koordinater:
- felles aktiviteter for ansatte og studenter, nødhjelp og spesialtjenester i tilfelle uforutsette situasjoner;
3.3. Håndterer i tilfelle uforutsette situasjoner:
-organisering av arbeidet til beredskaps- og spesialgrupper;
-organisering av aktiviteter til ansatte og studenter;
-evakuering av ansatte og studenter;
3.4.Kontroller:
- overholdelse av interne arbeidsbestemmelser og arbeidsplan for ansatte;
-atferdsregler for elever;
-overholdelse av tidsplanen til klubber, seksjoner, etc. av alle deltakere i utdanningsprosessen4
3.5. Retter opp:
-skjema, klubber, seksjoner, etc. i tilfelle uforutsette situasjoner;
3.6. Konsulterer:
-ansatte, studenter, deres foreldre (juridiske representanter) om organiseringen av utdanningsprosessen;
3.7. Gir:
-effektiv samhandling med lokale myndigheter, foreldre (juridiske representanter), nødhjelp og spesialtjenester i tilfelle uforutsette situasjoner;
-motta en skriftlig forklaring på årsakene til brudd på arbeidsplanen og timeplanen fra alle deltakere i utdanningsprosessen;

Rettigheter
Administratoren av barnesenteret har rett, innenfor sin kompetanse:
4.1 Ta eventuelle ledelsesbeslutninger angående organiseringen av utdanningsprosessen;
4.2. Kreve at ansatte overholder arbeidstid, interne arbeidsbestemmelser, tidsplaner for klubber, seksjoner osv.
4.3.Gi obligatoriske instruksjoner til ansatte;
4.4 Bringe elever til disiplinæransvar for lovbrudd som uorganiserer utdanningsprosessen, på den måten som er fastsatt i reglene om belønning og straff;
4.5 Underlegge ansatte disiplinært ansvar;
4.6 Presentere ansatte og studenter for opprykk.

Ansvar.
5.1.For manglende oppfyllelse eller feilaktig oppfyllelse uten god grunn av charteret og interne arbeidsbestemmelser, direktørens juridiske ordre og andre lokale forskrifter, jobbansvar fastsatt i disse instruksjonene, inkludert for manglende bruk av tildelte rettigheter.
5.2. For bruk, inkludert engangsbruk, av pedagogiske metoder knyttet til fysisk og psykisk vold mot studentens personlighet, kan administratoren av barnesenteret bli avskjediget fra sin stilling i samsvar med arbeidslovgivningen og loven i Den russiske føderasjonen "Om utdanning".
5.3 For brudd på brannsikkerhetsregler, arbeidsbeskyttelse, sanitære og hygieniske regler for organisering av utdannings-, opplærings- og økonomiske prosesser, bringes administratoren til administrativt ansvar på den måten og i tilfeller som er fastsatt i administrativ lovgivning.
5.4. For straffbar påføring av skade på senteret eller deltakere i utdanningsprosessen i forbindelse med utførelsen (ikke-utførelsen) av deres offisielle oppgaver, bærer administratoren av barnesenteret økonomisk ansvar på den måten og innenfor de grensene som er fastsatt av arbeidskraften og sivil lovgivning.

Forhold. Relasjoner etter stilling
Administrator for barnesenteret:
6.1 Arbeider i henhold til tidsplanen godkjent av direktøren;
6.2.Informerer direktøren og relevante tjenester om alle nødsituasjoner knyttet til barns liv og helse.

I dag har utviklingen av tjenestesektoren nådd det nivået hvor en person føler seg mest komfortabel i en virksomhet der det er en profesjonell administrator.

Selv om vi også må forholde oss til den helt motsatte tilstanden, når, til tross for det anstendige servicenivået som denne eller den etablissementet leverer, forsvinner ønsket om å returnere dit igjen etter bare ett besøk. Alt handler om det uprofesjonelle arbeidet til administratoren, som ikke klarte å konsekvent organisere samhandlingen mellom personalet og motta klienten på en adekvat måte.

Ansvaret til en administrator er sammenlignbart med arbeidet til en sekretær. Det er trygt å si at denne ansatte regnes som direktørens høyre hånd.

Som regel er det administrator som er ansvarlig for bestillingen i virksomheten hvor han jobber, det kan være nattklubb, biljardrom, skjønnhetssalong, restaurant, hotell mv. Det er allerede vanskelig å forestille seg arbeidet til en institusjon som leverer tjenester uten denne viktige personen.

Ansvaret til en administrator inkluderer en enorm liste over oppgaver som han må utføre, så ofte fylles denne stillingen av en person som har arbeidserfaring og har slike egenskaper som ansvar, organisering, flid og, like viktig, hvorfor det siste punktet er så viktig ? Fordi administratorens ansvar inkluderer riktig organisering av hele arbeidsprosessen og ofte distribusjon og regulering av systemet med bonuser og bøter. Dette kan bare gjøres profesjonelt av en person som vet hvordan han skal nærme seg dette problemet på en rimelig og upartisk måte, uten å tenke på at dette kan skade forholdet hans til noen av de ansatte.

Administrator skal være kjent med alle instrukser, pålegg og andre forskriftsdokumenter som på en eller annen måte er knyttet til arbeidet.

Dessuten er denne spesielle medarbeideren organisasjonens "ansikt", og om besøkende kommer tilbake hit igjen avhenger av hvor riktig og høflig han kan møte klienten (gi et førsteinntrykk). Det følger av dette at fortjenesten av etableringen avhenger av hvor profesjonelt administrator utfører sitt arbeid.

Hver kvinne har sikkert vært i en skjønnhetssalong minst en gang i livet, selv om en mester vanligvis kommer hjem til henne. Det er vanskelig at det er presentasjonen til administratoren av skjønnhetssalongen som spiller en avgjørende rolle i avgjørelsen om man skal bruke tjenestene til spesialistene som jobber der.

Ansvaret til en skjønnhetssalongadministrator inkluderer et uendelig utvalg av oppgaver som må fullføres. Disse inkluderer slike banale ting som å motta telefonsamtaler, møte kunder og henvise dem til riktig spesialist, økonomiske transaksjoner (betale for tjenester og kjøpe ekstra hår-, negle- eller hudpleieprodukter som spesialisten anbefaler). Men få mennesker trodde at ansvaret for de mest utrolige små tingene ligger på administratorens skuldre: kjøp av lyspærer, etc.

Administratoren inkluderer kanskje ikke elementet "lag te eller kaffe til kunder", men det er denne "koselige" touchen som kan vinne over besøkende og gjøre dem til faste gjester i dette etablissementet. Administratoren må være i stand til å håndtere og svare korrekt på den høye tonen hos klienter, som de noen ganger tyr til.



Relaterte artikler: