Бизнес-бестселлеры всех времен и народов как один из инструментов успеха начинающего предпринимателя. Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»

В каждой работе во все времена ценилось мастерство и профессионализм. Большинству специальностей обучают в институтах, колледжах и академиях. Но нигде не учат продажам. Да, есть обучение маркетингу, но это далеко не все, что должен знать настоящий хороший продавец. Освоить искусство продаж могут помочь книги, написанные настоящими профи в сфере торговли и маркетинга.

Хороший продавец должен уметь найти подход к любому клиенту, суметь убедить в необходимости купить у него что-либо, идеально знать свой продукт и технику продаж — это главные принципы успешной и прибыльной торговли.

Если вы решили научиться успешно продавать свой товар и услуги, то вам просто необходимо прочесть книги, представленные в нашем обзоре.

1. Откроет топ самых полезных книг произведение одного из лучших бизнес-тренеров России. «Персонализация продаж », автор Александр Деревицкий. Книга для людей, которые нацелены исключительно на эффективные продажи. Она научит вас основам агентской работы, способности находить возможность повышать свои навыки, даст базовые знания о торговле. Продуктивные продажи подразумевают персональный подход к каждому покупателю. Продавец, который думает лишь о том, как изложить все преимущества товара, забывает о потребностях клиента, что может значительно понизить эффективность торговли и, соответственно, уменьшить ваш уровень дохода.
2. Следующая книга — это совместная работа двух авторов — Грега Тейна и Джона Бредли. «Торговые войны: Битва за успех на прилавках и онлайн ». За последние 20-30 лет на рынке многое изменилось. Раньше большое влияние оказывали на рынок именно производители. Они устанавливали цену, контролировали наличие товара в магазинах и занимались продвижением. Розничные сети практически не имели влияния на ситуацию. Теперь же все кардинально изменилось. По мнению производителей, сегодня 2/3 рынка контролируются ритейлерами. Книга рассказывает именно об этих изменениях и их причинах, о новых методах и инструментах продаж, большое внимание уделяется интернет-торговле.
3. На третьем месте книга Брайана Трейси «Полное руководство для менеджера по продажам ». Самая, что ни на есть «классика жанра». Рекомендуется к прочтению всем без исключения – менеджерам, продающим по телефону, топ-менеджерам и простым продавцам-консультантам. Издание содержит в себе множество способов продаж, техник, основанных на личной практике автора, советов, подходящих к любой ситуации в процессе торговли.
4. Алексей Слободянюк написал книгу «Навигатор сделки. Практика стратегических продаж от А до …А ». Сделки по продажам могут заключаться не только между отдельными людьми, но и между целыми компаниями. Корпоративные продажи отличаются тем, что решение о покупке товара принимается группой лиц, что значительно усложняет задачу продавца. Для того чтобы успешно заключить договор о продаже, нужно действовать по заранее намеченному плану и быть профессионалом в своем деле. Авторская методика Алексея Слободянюка раскроет вам универсальную схему работы с корпорациями, которая подойдет даже для самых нестандартных ситуаций.
5. Пятая позиция отводится телефонным продажам. Книга «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону », автор Евгений Жигилий. Это подробное руководство, которое поможет вам составить сценарии сбыта продукции по телефону. Материал вы должны не только прочесть, но и научиться профессионально применять полученные знания на практике. Вы научитесь грамотно отвечать на звонки, правильно работать с возражениями и сможете разобраться в теплых и холодных звонках.
6. Далее поистине великая книга «Договориться можно обо всем » Гэвина Кеннеди. Настоящее учебное пособие по правилам переговоров. Знания, полученные после прочтения, пригодятся не только продавцам, но и просто людям в обычной жизни. Вы узнаете, как установить свою цену и держаться ее, избегая скидок, как определить сильные и слабые стороны клиента, как отстоять свою позицию и добиться успеха и как разрешить спорные моменты. Материал особенно легко изучить и запомнить благодаря тестовым заданиям от автора.

О ЧЕМ ЭТА КНИГА
Эта книга – три в одном.
С одной стороны – это добротный учебник по технологиям продаж. По полочкам разобраны технология продажи, этапы, шаги, на примерах показано, что и как работает. Автор книги, известный бизнес-тренера и коуч

Елена Самсонова настолько понятно изложила весь процесс продажи от А до Я, что не продавать после прочтения этой книги просто не возможно.
С другой стороны – это уникальный учебник по прикладной психологии и техникам влияния, в котором не просто приведены работающие технологии убеждения и эффективной коммуникации, но и приведено доскональное объяснение, почему нужно делать так, а не иначе и как «все работает» с психологической точки зрения. Читатель сможет не просто применять технологии, приведенные в книге, а поймет их глубинную суть.
С третьей стороны – это философская книга о жизни, любви и том, что мы занимаемся продажами всегда и везде, и необходимо понимать, как это делать правильно, чтобы не потерять тех, кто тебе дорог, а наоборот, сделать их и себя счастливыми.
В книге вы найдете:
– известные техники продаж, обогащенные нюансами, которые делают их в разы эффективнее
– техники и идеи взятые из НЛП, адаптированные для работы с покупателями и клиентами
– авторские техники и технологии, которые вы не найдете больше ни в одной другой книге, которые сделают вас уникальным продавцом.
Книга охватывает все ступени продаж, написана легким языком, содержит массу хитростей и приемов
ДЛЯ КОГО ЭТА КНИГА
Книга подойдет как для менеджеров, так и для руководителей. Как для простых продавцов, так и для владельцев бизнеса. Она адресована не только новичкам, но и продвинутым «продажникам» (ценность некоторых нюансов смогут понять только «опытные бойцы»).
У автора книги уникальный дар доносить и расшифровывать информацию так, что все очень легко запоминается и усваивается. Причем в этой книге нет воды, общих фраз, она максимально информативна и вмещает множество бесценной информации.
Первые 40 страниц книги занимает бизнес-роман, который помогает понять цельность процесса продажи и показывает, как в живой реальности работают те же методы, которые описаны в теоретической части книги.
Удивительно, как деловая литература может читаться на одном дыхании.
Книга «Танец продавца» – это достойный результат двадцатилетнего опыта работы автора в качестве консультанта по управлению, бизнес-тренера, коуча, тренера НЛП и консультанта по life-менеджменту, доказывает нам именно это.
Отложите все другие книги по продажам в сторону. Перед вами настоящая энциклопедия по техникам и приемам продаж. Читайте, внедряйте и зарабатывайте большие деньги.

Об авторах: Рене Моборн и Чан Ким – создатели французского Института Стратегии Голубого Океана. Чан Ким является одним из советников Евросоюза, входит в топ 5 «лучших мыслителей мира» (по версии сайта thinkers50.com).

О книге: когда встает вопрос «Какие лучшие бизнес книги прочитать?», то эта является одной из первых. Она поможет вам разработать уникальную бизнес-модель, свободную от конкуренции. 6 простых принципов и 4 действия позволят создать Голубой Океан (рынок вне конкуренции). Авторы демонстрируют все принципы и действия на простых, но крайне интересных примерах из жизни успешных и не очень компаний.

Фишка книги: простые, доступные способы выработки уникальной бизнес-модели. Яркие примеры компаний, использующих рекомендации авторов.

Для кого она: как для новичков, так и для профессиональных предпринимателей. Для всех, желающих создать работающий прибыльный механизм. Обязательна к прочтению для всех предпринимателей.

О книге: «Поразительная книга, она может изменить вашу жизнь» – так отозвался Том Питерс об этом издании. «The Times» оценили ее как одну из 25 наиболее влиятельных бизнес-книг. Более 20 миллионов продаж по всему миру. Она поможет вам не только понять и сформировать ваши жизненные цели, предоставив для этого все необходимые инструменты, но и достичь их. 100% гарантия, что после прочтения вы станете мудрее. Используйте этот шедевр как дорожную карту.

Фишка книги: хорошо структурированный материал, яркие примеры, простые рекомендации.

Для кого она: для всех, кто хочет повысить уровень своей производительности и жизни. Обязательна к прочтению тем, кто желает подняться по карьерной лестнице или создать свой успешный бизнес.

О книге: одна из лучших бизнес книг. Вам предоставляется системный подход к запуску, а главное выстраиванию всех процессов с минимальными вложениями. Фактически, эта дорожная карта, с помощью который вы пройдете весь путь становления в предпринимателя. Она ценна еще тем, что основана на опыте самого автора-предпринимателя. После прочтения вы измените свои взгляды и отношение к выстраиванию процессов в организации, будь то стартап или компания с многолетней историей.

Фишка книги: Простая и доступная инструкция для предпринимателя в создании своего стартапа.

Для кого она: для стартаперов, состоявшихся предпринимателей и всех, кто желает построить успешный бизнес или повысить показатели в уже существующем с минимальными затратами.

О книге: легкое, маленькое и крайне интересное издание о том, как необходимо выстраивать отношения со своими клиентами, чтобы ваше предприятие процветало. Заслужено входит в список «лучшие бизнес книги». Вы задумывались сколько денег вы теряете из-за плохого отношения к своим клиентам? Использовав хотя бы часть из 27 рекомендаций, описанных на ярких примерах из жизни автора, вы сможете построить идеальный сервис, увеличить прибыль и обойти конкурентов. Читается на одном дыхании.

Для кого она: для предпринимателей, желающих построить крепкий бизнес, основанный на доверительных и долгосрочных отношениях со своими клиентами. Обязательна к прочтению фанатам превосходного сервиса.

О книге: легкая, живая и бодрая. предоставляет 9 простых, но ценных уроков по приему, обучению и оценке персонала. Воспользовавшись предложенными методами, вы сможете построить почти идеальную корпоративную культуру и внутренний микроклимат в организации. Сотрудники будут с радостью приходить на работу, а клиенты будут вас обожать. В итоге, вы не только повысите прибыль, но и станете одним из лучших работодателей. Читается на одном дыхании.

Для кого она: для HR, руководителей компаний. Обязательна к прочтению HR.

6. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании»

Об авторе: предприниматель с Большой буквы, миллиардер, генеральный директор американской компании Zappos (интернет-магазин по продаже обуви, одежды и аксессуаров). В возрасте 25 лет продал свою двухгодовалую компанию (LinkExchange) Microsoft за 240 млн. долларов.

О книге: компания Zappos выросла с нуля до миллиарда за 10 лет. За период становления из маленького интернет-магазина в гиганта интернет-торговли Zappos столкнулась с абсолютно разными препятствиями на своем пути. У руля компании всегда был и есть Тони Шей. Весь путь он изложил в интересной и легкой манере, давая ценные рекомендации. После издания книги в Zappos начали приезжать руководители крупнейших компаний мира, чтобы перенять опыт. Российские компании (крупнейшие интернет-магазины, банки и другие) не стали исключением.

Фишка книги: история развития одного из крупнейшего интернет-магазина в мире из первых рук. Детальное описание всех предпринятых шагов в развитии компании с выводами и рекомендациями.

Для кого она: для руководителей компаний, желающих построить крепкий, долговечный и энергичный бизнес. Обязательна к прочтению всех интернет-предпринимателей.

О книге: великолепное издание, одна из лучших бизнес-книг в России. Каково это быть руководителем? Как вести себя с подчиненными? Какие ловушки, препятствия и разочарования подстерегают на пути профессионального менеджера? Максим, опираясь на свой успешный и богатый опыт, дает 45 рекомендаций грамотной работы в компании. Весь материал изложен в легкой и крайне увлекательной манере. Это настольная книга любого профессионального менеджера. Читается на одном дыхании.

Для кого она: для руководителей, менеджеров, всех, кто стремится к успеху.

Об авторе: Верн основал всемирную предпринимательскую организацию. Преподает учебные программы «Рождение гагантов» и «Продвинутый бизнес» в Массачусетсом технологическом институте. Основал компанию Gazelles (обучают предпринимательству). Один из известнейших мыслителей в малом бизнесе по версии журнала Fortune Small Business.

О книге: фокус, данные, ритм – одно из ключевых отличий успешных компаний от всех остальных.

• фокус – стратегическая цель, краткосрочные цели и ценности компании. Стратегическая цель – достигается в течение 4-5 лет, краткосрочные цели устанавливаются на квартал и неделю;
• данные – чтобы понимать правильность выбранных целей необходимо постоянно получать обратную связь от сотрудников, клиентов и партнеров. Постоянно измерять ключевые показатели как краткосрочных так и долгосрочных целей.
• ритм – для эффективной и слаженной работы следует поддерживать стабильный ритм. Проводить еженедельно, ежемесячно, ежеквартально и ежегодно собрания для согласования и корректировки действий.

Верн предоставляет эффективные инструменты для реализации намеченных планов (одностраничный стратегический план, ключевые вопросы для собраний, ежеквартальные планы и многое другое).

Фишка книги: никакой «воды», только практика. Рекомендации из серии «здесь и сейчас», можно сразу внедрять и использовать. Образцы отчетов, планов, ключевых вопросов и показателей.

Для кого она: для начинающих и профессиональных предпринимателей.

9. «Стартап-Гайд. Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес»

Об авторах: 25 успешных стартапера и ведущих эксперта венчурного рынка, в числе которых Пол Грэм, Игорь Рябенький (Altair Capital), Александр Галицкий (Almaz Capital), Дмитрий Чихачев (Runa Capital), Кирилл Махаринский (Ostrovok.ru), Олег Анисимов (Мое дело), Сергей Белоусов (Runa Capital), Дмитрий Калаев (руководитель ФРИИ) и другие.

О книге: издание с говорящим названием расскажет начинающих и не только предпринимателям как правильно выстраивать интернет-бизнес. Вы узнаете про такие важные моменты как:

• проверить жизнеспособность идеи с минимальными вложениями;
• быстро сделать прототип;
• продукт должен выглядеть при выходе на рынок;
• монетизировать проект;
• эффективно использовать инвестиции;
• выстроить правильные KPI;
• собрать команду и работать с ней;
• множество других факторов, влияющих на успешность стартапа.

Отрадно, что вся информация предоставлена практиками, а не теоретиками. Есть некоторые замечания к оформлению книги и некоторому содержанию «воды» от некоторых авторов, но в целом масса полезного материала, читается легко.

Фишка книги: четкая структура содержания от идеи до масштабирования. Фактически – это инструкция применению.

Для кого она: для стартаперов и состоявшихся предпринимателей.

10. «Бизнес в стиле Ж***: личный опыт предпринимателя в России»

Об авторе: российский предприниматель. В первую очередь известен по медиакомпании Gameland (издает журналы «Свой Бизнес», «Форсаж», «Хакер» и другие). В 1990-е занимался розничной торговлей (видеоигры, приставки). Путешественник, постоянный студент, всегда учится чему-то новому. Подробнее на Википедии .

О книге: завершает наш топ «лучшие бизнес книги» издание Дмитрия Агарунова. Российский предприниматель раскрывает многие темы по предпринимательству. Отвечает на такие вопросы как «Как отбирать сотрудников в компанию? Что делать в критических ситуациях, когда вашу компанию «штормит»? Чего ожидать от инвесторов? Чем именно должен заниматься финансовый директор и нужен ли он вообще? Масса других насущных вопросов предпринимателей».

Весь свой жизненный путь в предпринимательстве от начала до сегодняшнего дня Дмитрий уместил в маленьком издании с искрометным названием. Кроме коммерческих вопросов автор затрагивает вопросы семьи, духовности и взаимоотношений с окружающими. Читается на одном дыхании, никакой «воды».

Для кого она: для предпринимателей-новичков и профессионалов.

Успешный бизнес – результат совпадения многих факторов, и знания занимают здесь не последнее место. Но специфика бизнес-образования в том, что его получают не в душных университетских аудиториях, а в деле. Один из способов расширения кругозора – чтение литературы, написанной предпринимателями. Она помогает избежать ошибок и ответить на вопросы, возникающие в процессе работы. Мы представляем ТОП-10 новейших книг от выдающихся российских предпринимателей, которые обязательно стоит прочесть каждому будущему миллионеру.

Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте

Тимур Горяев

Альпина Паблишер, 2016

Едва появившись на полках книжных магазинов, книга одного из самых нестандартных управленцев в истории отечественного бизнеса стала бестселлером. В 29 лет Тимур Горяев стал генеральным директором концерна «Калина», которым руководил в течение 15 лет. Компания, стоявшая в начале 90-х на грани краха, под руководством Горяева прошла огонь, воду и медные трубы, став крупнейшим российским производителем косметики и бытовой химии.

Как пишет в предисловии сам Тимур: «Эх, если бы мне тогда кто-то подсказал то, что я знаю сейчас». «Шпаргалки для боссов» – это полноценный отчет об опыте управления корпорацией федерального уровня. Порой жесткий, порой ироничный, но всегда на 100 процентов правдивый.

На страницах книги угадываются реалии российского предпринимательства, о которых принято говорить разве что в кулуарах. Ситуации, значимые для любого управленца или владельца бизнеса, детально разбираются на реальных примерах из собственного опыта.

Сегодня Тимур Горяев живет в Лондоне и развивает несколько новых проектов для европейского рынка.

Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях

Артем Сенаторов

Альпина Паблишер, 2016

Еще одна новинка от модного в бизнес-среде специалиста по SMM. Артем Сенаторов – создатель и руководитель интернет-маркетингового агентства полного цикла Advantale и известный бизнес-тренер в области копирайтинга и продвижения в социальных сетях.

Предыдущая книга Артема Сенаторова «Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег» в короткие сроки стала хитом, фактически открыв многим предпринимателям «Инстаграм» как успешную площадку для развития бизнеса.

Новая книга расширяет представления читателя о соцсетях как уникальном инструменте, позволяющем в относительно короткие сроки создать доходный бизнес в интернете. Автор показывает, как контент превращается в инструмент по созданию многотысячной аудитории лояльных пользователей, сопровождая все иллюстрациями и ценными советами, которые помогут даже новичку разобраться в сути вопроса.

Как навести порядок в своем бизнесе

Михаил Рыбаков

ИКАР, 2016

Эта книга не просто бестселлер, а одна из знаковых книг во всей отечественной бизнес-литературе. Ее автор – крупнейший бизнес-консультант, создатель компании «Михаил Рыбаков и партнеры», услугами которой пользовались и пользуются такие монстры рынка, как «Билайн», «АльфаБанк», РЖД и «СИБУР».

В этом году книга пережила уже 7-е издание (впервые опубликована в 2010), и каждое предыдущее раскупалось полностью.

Работа Михаила Рыбакова носит исключительно практический характер. Это сотни практических примеров из работы автора, комментариев его партнеров и клиентов, а также практических заданий.

Эталон для Михаила Рыбакова – «самодостаточный» бизнес, который автоматизирован настолько, чтобы причинять его владельцу минимум проблем. Только такое предприятие, по мнению автора, может быть эффективным. Приемы, предлагаемые Михаилом Рыбаковым, эффективно работают как на уровне крупных корпораций, так и в мелком бизнесе, поэтому книга будет интересна и начинающим, и опытным предпринимателям.

Как стать бизнесменом

Олег Тиньков

Альпина Паблишер, 2016

Яркий, харизматичный, неожиданный, успешный – все это об Олеге Тинькове, одной из самых значимых фигур в российском бизнесе нулевых и десятых годов. Перечислять регалии Тинькова бессмысленно, они и так хорошо известны любителям бизнес-литературы. Достаточно того, что он по-настоящему рвет шаблоны, каждый раз добиваясь успеха в совершенно новом для себя направлении.

Пожалуй, причина успеха проста: Олега Тинькова интересует не какое-то направление бизнеса, в котором он является профессионалом, а бизнес как таковой. У него все всегда вновь: создание – поиск команды – продвижение – успех – уход. А потом все заново.

Тот, кто ищет в книге практические советы и рекомендации, скорее всего, найдет их меньше, чем в других изданиях из этого списка. Но книга ценна другим: это едва ли не лучший мотиватор во всей российской бизнес-литературе. Она учит находить идеи и воплощать их в жизнь, не бояться сложностей и решать ключевые для любого начинающего предпринимателя проблемы.

3-е издание второй книги Олега Тинькова, безусловно, заслуживает прочтения каждым, для кого успешный бизнес – цель всей жизни.

Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения

Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало

Манн, Иванов и Фербер, 2015

Компания «Мосигра» – крупнейшая в России сеть магазинов настольных игр. Книга написана ее создателями, и название полностью определяет ее сущность. Игровое начало придает ей особый шарм.

Читайте книгу как пособие по созданию бизнеса, она раскрывает все основные этапы развития компании: создание, продвижение, управление, работа розничного магазина.

А можно читать только отдельные разделы как интересные и уникальные истории из жизни одного бизнеса. Яркий слог делает книгу отличным «чтивом» для пятничного вечера, но, вчитавшись в нее глубже, можно обнаружить множество рекомендаций по вопросам, которые не освещаются другими бизнес-тренерами и бизнес-практиками. В этом ее несомненная ценность.

Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил

Олег Бармин

Манн, Иванов и Фербер, 2016

Это еще одна книга о неординарном человеке, которая может стать не менее эффективным мотивирующим фактором, чем книги Олега Тинькова. История Олега Бармина – это квинтэссенция тех самых «качелей» бизнеса, которые так пугают зацикленных на стабильности обывателей и которые становятся источником драйва для предпринимателей до мозга костей.

Здесь есть все: успешный региональный малый бизнес, дорога «ломоносовским» путем из Архангельска в Москву. Фантастическое развитие дилерской компании, и выход до достижения 30 лет на оборот в 100 миллионов долларов. Неудачная передача управления наемному управляющему, результатом которой стал крах бизнеса, банкротство и тюрьма для учредителя.

А потом, как в голливудском блокбастере, снова взлет, решение прежних проблем, создание нескольких новых бизнесов, должности в топ-менеджменте крупнейших медиа-холдингов. А еще читаемый блог и собственная колонка в журнале «Форбс». И обо всем этом новый бестселлер от издательства «МИФ».

Ух ты! Сервис

Виталий Антощенко

Альпина Паблишер, 2016

Клиентоориентированность – для одних это просто модное словечко, не содержащее в себе особого смысла. Для других – предмет исследования и источник дохода. Виталий Антощенко – из вторых. За его плечами более 20 лет изучения клиентского сервиса. Сегодня он руководитель «Объединенной консалтинговой группы», которая занимается внедрением технологий клиентоориентированности в работу крупнейших корпораций.

Веская причина прочитать эту книгу – множество практических советов от ведущего специалиста в своей области. На наглядных примерах автор показывает, как клиентоориентированный сервис начинает притягивать к себе постоянных клиентов.

Привлечение опыта работы как с российскими, так и с зарубежными компаниями только подчеркивает авторитет Виталия Антощенко.

Дизайн интерьера

Наталья Митина

Альпина Паблишер, 2016

Трудно ответить на вопрос, книга ли это о том, как открыть успешное агентство по созданию дизайна интерьеров, или о том, что любой бизнес – это творчество, над которым нужно не только трудиться, но и давать волю своему чутью и креативному началу.

Все начинается с правильной постановки цели, продолжается вдумчивым обучением, входом в профессию. И как результат – ведение самостоятельных проектов и создание собственного бизнеса. Это книга об индивидуальном опыте, который, при правильном прочтении, может стать универсальным.

Порвать всех. Как построить большой бизнес в России. Реальная история «Евросети»

Сергей Фоменков

Альпина Паблишер, 2015

Формат «истории становления реального бизнеса» пришел в Россию из зарубежной бизнес-литературы. Успех этой книги был предопределен самим объектом исследования – компанией «Евросеть», одним из феноменальных проектов в истории постсоветского бизнеса. Если бы ее написал сам Евгений Чичваркин, наверняка она стала бы абсолютной литературной сенсацией. Однако ее автор – «серый кардинал» корпорации Сергей Фоменков, экс-вице-президент «Евросети», с именем и работой которого специалисты в большей степени связывают грандиозный рост компании в первой половине нулевых.

Крупная компания – это перекресток возможностей, выбрать среди которых правильный гораздо труднее, чем создать бизнес, имея 100 тысяч рублей в кармане.

Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять бизнес

Андрей Меркулов, Николай Мрочковский

Альпина Паблишер, 2016

Завершим наш сегодняшний обзор литературы символично – книгой о том, как вовремя выйти из успешного бизнеса и освободить время для запуска новых проектов или реализации других планов. И при этом не потерять постоянный источник дохода.

Авторы книги – опытные управленцы и бизнес-тренеры, специалисты в области финансового и бизнес-консалтинга. Книга подытоживает многое, о чем Андрей Меркулов и Николай Мрочковский неоднократно писали прежде в статьях и книгах, говорили на семинарах и конференциях.

250 страниц этой книги вмещают огромное количество практических примеров и рекомендаций, которые помогут создать эффективную систему, способную работать без постоянного и непосредственного контроля создателя, без риска кражи секретов и копирования.

Еще одно преимущество в том, что книга актуальна не только для крупных предпринимателей, намеренных отойти от дел. Здесь найдутся дельные советы для всех, кто испытывает сложности с делегацией управленческих функций. А это значит, круг ее потенциальных читателей очень широк. Эта книга уже названа одной из лучших публикаций о менеджменте в 2016 году.

Российская бизнес-литература – многогранное и динамично развивающееся явление. Каждый год ведущие издательства выпускают бестселлеры, приоткрывающие читателям секреты успешного предпринимательства. Среди авторов появляются новые имена, в числе которых много «больших» бизнесменов. И это несомненное достоинство для начинающих предпринимателей: без набивания собственных шишек не обойтись, но вот заметно сократить их количество вполне возможно.

OZ.by составил для наших читателей топ самых продаваемых книг в сегменте «бизнес-литература». Вот что пользуется наибольшей популярностью у белорусской аудитории.

Список составлен на основе статистики заказов книг в Интернет-магазине OZ.by за последние 2 года.

Интересно, что популярностью пользуются не только издания, в которых рассказывается о методах, инструментах и правилах ведения бизнеса, но и биографии бизнесменов. Вот какие книги вошли в Топ-15:

1. Стивен Кови. «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности»

Книга издана в 73 странах мира на 38 языках, совокупным тиражом более 15 миллионов экземпляров.

В книге эти навыки объединены в понятную и логичную систему. Постепенно осваивая каждый из них, читатель может достичь так называемой «межличностной зависимости». Это значит, он научится искать способы сотрудничества с другими людьми. Такое взаимодействие помогает достигать целей в бизнесе.

2. Уолтер Айзексон «Стив Джобс. Биография»

В основу книги легли беседы с самим Джобсом, а также его родственниками, друзьями, врагами, соперниками и коллегами.

Сам герой никак не контролировал автора, откровенно отвечал на все вопросы, которые ему задавали во время сбора информации. В итоге получился рассказ о жизни, полной падений и взлетов. История о сильном человеке и талантливом бизнесмене. Одна из мыслей, которая читается между строк - Джобс одним из первых понял, что для достижения успеха в XXI веке нужно создавать продукт, которые соединяет в себе креативный подход и ИТ-технологии.

3. Роберт Кийосаки, Шэрон Лектер. «Богатый папа, бедный папа»

Авторы книги убеждены, что в школе дети не получают нужных финансовых знаний и поэтому у них не формируется нужный взгляд и отношение к тому, как зарабатывать деньги. И поэтому на протяжении жизни многие люди работают ради денег, но при этом не всегда - получается их зарабатывать. По мнению авторов, нужно использовать другой подход - заставить деньги работать на себя.

Роберт Кийосаки и Шэрон Лектер предлагают читателю по-новому взглянуть на эту проблему и рассказывают, как учить детей обращаться с деньгами раньше, чем они столкнутся с финансовыми трудностями.

4. Наполеон Хилл «Думай и богатей!»

Более 70 лет книга считается классическим учебником по созданию богатства. Речь идет не только о финансовом благополучии. Автор уверяет, что излагаемая им философия помогает добиться успеха и в других сферах в жизни. Поэтому в книге рассказывается и о том, как достичь личного успеха, научиться преодолевать трудности, сохранять жизненную энергию.

Книга написана на основе опыта сотрудничества и общения с большим количеством людей, которые преуспели в жизни. Опираясь на их характеристики, Хилл разработал и предложил 16 законов, которые можно использовать для достижения успеха.

5. Джордж Клейсон «Самый богатый человек в Вавилоне»

Классика экономической литературы. В 1926 автор начал публиковать серию статей о том, как достичь финансового успеха. Выводы были сделаны после исследования Клейсоном клинописных табличек вавилонской эпохи. На них были отражены правила и законы, которыми пользовались ростовщики, торговцы и все, кто был связан с зарабатыванием денег в то время.

Серия статей была объединена в книгу. В ней дается понимание базовых финансовых законов, актуальных и по сегодняшний день: как накопить капитал, сохранить его и заставить работать на прибыль.

6. Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум «Ежедневник. Как успеть все!»

Книга адресована тем, кто хочет максимально эффективно управлять своим временем, кто ставит перед собой цели и идет к их достижению. Она включает набор стратегий по тайм-менеджменту и достижению эффективности.

В книге есть советы, которые помогают избегать ненужных стрессовых ситуаций.

Материал разработан на основе собственных методик авторов.

7. Джош Кауфман «Сам себе МВА»

Своеобразная энциклопедия, в которой собрана самая необходимая информация из множества книг по бизнес-литературе. Джош Кауфман излагает основы предпринимательства, маркетинга, продаж, финансового менеджмента, объясняет ключевые понятия в области проектирования систем и личностной психологии.

Кроме этого, в книге описываются основные принципы работы любого бизнеса, причем на примере и опыте самых успешных мировых корпораций.

8. Карл Сьюэлл, Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

Книга представляет практическое руководство по работе с клиентами (в том числе и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).

Книга будет полезна как начинающим предпринимателям, так и тем, кто ищет пути дальнейшего расширения бизнеса.

9. Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения». Перевод - Е. Качелин

Выдержавшая около ста изданий в десятках стран мира (в том числе 7 изданий в СССР в 1924-1927) автобиографическая книга одного из выдающихся
менеджеров XX века, организатора поточно-конвейерного производства, «отца» автомобильной промышленности США.

Считается классикой научной организации труда. По сей день актуальна для экономистов, инженеров, конструкторов, психологов, социологов, руководителей и организаторов производства.

10. Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский, Алексей Толкачёв, Олег Горячо «Прорыв! 11 лучших тренингов по личностному росту»

Книга написана одними из самых востребованных тренеров России по личностному росту и включает в себя их самые сильные практические тренинги.

Весь материал представлен в виде пошаговых инструкций. Авторы утверждают, что читатель, выполняя 1 час в день упражнения, приведенные в книге, через два месяца выйдет на совершенно новый уровень личностного развития и эффективности.

11. Глеб Архангельский «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать»

В максимально простой и пошаговой форме, на реальных российских примерах, автор дает ответ на главный вопрос современного менеджера: как успевать больше?

В книге приводятся советы по организации рабочего времени и отдыха, по мотивации и целеполаганию, планированию, расстановке приоритетов, эффективному чтению и т. д.

12. Джейсон Фрайд, Дэвид Хенссон «Rework. Бизнес без предрассудков»

Книга расскажет о том, как начать свой бизнес. При желании - параллельно с основной работой. Автор также дает рекомендации, как усовершенствовать имеющийся бизнес, взгляды на него.

В книге даются ответы на острые вопросы об оптимальном для компании размере, проблемах ее роста, правильном планировании процесса, обучении на собственных ошибках и т.д.

13. Рене Моборн, Чан Ким «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков »

С каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) - все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее. Это одна из ключевых мыслей книги.

Авторы «Стратегии» уверены - нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» бизнес добьется желаемого роста. Ким и Моборн предлагают подробные инструкции по выведению компании из состояния конкурентного стресса и созданию совершенно новой бизнес-модели.

14. Гэвин Кеннеди. Перевод - М. Вершовский «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»

Книга пережила несколько переизданий и считается настольной для переговорщика.

В книге рассмотрены составляющие переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить.

Работая над заданиями книги, можно не раз поймать себя на мысли, что поначалу появляется желание решить их «накатанными» методами. Но эти методы, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению.

15. Брайан Трейси «Эффективные методы продажи по Брайану Трейси»

Один из ведущих специалистов Америки в области развития человеческого потенциала и персональной роста делится своими идеями, методами и стратегиями, которые он приобрел за свой многолетний опыт в сфере продаж.

В книге описываются способы, которыми можно усовершенствовать свои методы торговли и сделать их в высшей степени эффективными. Применяя на практике предложенные приемы, можно достичь успеха в торговле с любым партнером.

Ознакомившись со списком, мы спросили у руководителя и учредителя OZ.by, какую книгу из списка он сам рекомендует прочесть.

Я уверен, что основа любого бизнеса — понимать клиента, знать его потребности, желания и уметь удивлять. Предлагать немного больше того, что клиент ожидает.

В этом помогает книга «Клиенты на всю жизнь». Она не только описывает, для чего нужно понимать клиента, но и дает конкретное руководство: что и как делать по работе с клиентом. Сьюэлл — владелец собственного бизнеса, и его советы основаны на его успешном опыте. И что самое ценное - такие советы можно легко применить к любому бизнесу.

Андрей Гриневич

Учредитель и генеральный директор OZ.by

Если компания хочет качественно построить диалог с клиентом, я бы рекомендовал эту книгу. Причем не только собственнику бизнеса, но и всему топ-менеджменту. Например, очень много идей и решений по работе с клиентами у меня появилось именно после ее прочтения. OZ.by делает ставку не столько на сбыт товаров, сколько на формирование круга лояльных клиентов, которые возвращаются снова и снова. Порой без особой надобности в конкретной покупке, — они возвращаются за настроением. Как создать такие условия для клиента, мы узнали в том числе и из этой книги.