Stiler for pedagogisk kommunikasjon. Presentasjon "stiler for pedagogisk kommunikasjon" Begreper av stilen for pedagogisk kommunikasjon presentasjon

"Business Communication" - Prinsipper for forretningskommunikasjon. Profesjonelle ferdigheter. Forretningskommunikasjon trenger i dag inn i alle sfærer av det offentlige liv. Forretningskommunikasjon. Hilsen tale; handelstale. Kompatibilitet og harmoni mellom teammedlemmer. Gjensidig avhengighet av alle deltakere i forretningskommunikasjon. Prinsippet om å skape forutsetninger for å avsløre kreativt potensial.

"Psykologi av forretningskommunikasjon" - Høflighet, velvilje og vennlighet. Metoder for å påvirke partnere. Tro. Måter å etablere psykologisk kontakt på. kommunikasjonsbarrierer. Forslag. Kommunikasjonsstiler. sosiale roller. Etikk og psykologi for forretningskommunikasjon. manipulerende kommunikasjon. Vennlig og hjelpsom holdning.

"The art of business communication" - Det er fire hovedavstander for kommunikasjon. politisk kompetanse. Introduksjon. Forretningssamtale. La alt gå sin gang. Ikke-verbal kommunikasjon. Spesifisitet. Modell av den verbale kommunikasjonsprosessen. Kommunikasjonsstrukturen. Mål og mål for kurset. Slags. Forhandlingsatferd. Forretningsetikett. Generelt opplegg for kommunikasjon.

"Funksjoner ved forretningskommunikasjon" - Etno-retorikk. Ting er OK. Latter. Generelle prinsipper. Samtykke og uenighet. Den "lavere" presenteres først for den "høyere". Seniormesterskap. Uttrykk for hilsen og farvel. distansere. Treenighetssystem for å navngi personer. "Ja, du er gal." Funksjoner ved kommunikasjon gjennom en tolk. Organisering av rommet.

"Funksjoner av forretningskommunikasjon" - Hva du skal gjøre med hender. Offentlig tale. Tips for nybegynnere. Hvordan bygge hoveddelen av talen. Hvordan bygge en introduksjon. Rollen til gester i tale. Mestre ferdighetene. krav til offentlige taler. Riktigheten av forslagene. Oppsummer det som er sagt. Typer monolog forretningskommunikasjon.

"Kjernen i forretningskommunikasjon" - Kommunikasjonsinnstillinger. Former for forretningskommunikasjon. Essensen av forretningskommunikasjon. Direkte kommunikasjon. Prinsipper for aktivitet. sfærer av det offentlige liv. Menneskelig natur. Forretningssamtale. Hierarki. Funksjoner ved kontor- og forretningskommunikasjon. Telefonsamtale. Samtale. Utveksling av forretningsinformasjon. Uproduktive møter.

Totalt er det 9 presentasjoner i temaet

Kommunikasjonsfunksjoner

Karakteristisk

Informasjonsmessig

Meldinger, dvs. mottak og overføring av all informasjon som svar på en forespørsel, samt utveksling av synspunkter.

Ta kontakt med

Etablering av kontakt som en tilstand av gjensidig beredskap til å motta og overføre meldinger.

Incentiv

Stimulering av aktiviteten til en kommunikasjonspartner, som leder ham til å utføre visse handlinger.

Koordinerende

Gjensidig orientering og koordinering av handlinger i organisering av fellesaktiviteter.

Forståelse

Ikke bare tilstrekkelig oppfatning og forståelse av betydningen av meldingen, men også forståelse av partnere til hverandre.

Etablering av relasjoner

Bevissthet og fiksering av ens plass i systemet med rollespill, forretninger, mellommenneskelige relasjoner i samfunnet der læreren må handle.

• Autoritær (knusende piler). Læreren bestemmer på egenhånd retningen for gruppens aktiviteter, indikerer hvem som skal jobbe med hvem, undertrykker ethvert initiativ fra studenter, studentene lever i en verden av formodninger. Hovedformene for samhandling er en ordre, en indikasjon, en instruks, en irettesettelse.
• Demokratisk (tilbakevendende boomerang). Det manifesterer seg i støtte fra lederen om teamets mening, læreren prøver å formidle målet med aktiviteten til bevisstheten til alle. De viktigste måtene for kommunikasjon med en slik lærer er forespørsel, råd, informasjon.
• Liberal (flytende flåte). Læreren prøver å ikke blande seg inn i lagets liv, viser ikke aktivitet, vurderer spørsmål formelt, adlyder lett andre motstridende påvirkninger.

• Kommunikasjon basert på lidenskap for felles aktiviteter.
• Kommunikasjon basert på vennskap.
• Kommunikasjon-dialog.
• Kommunikasjon er avstand.
• Kommunikasjon er trusler.
• Kommunikasjon-flørting.

modell navn

karakteristisk

1. Annonsermodell ("Mont Blanc").

konsekvens

Pedagogiske funksjoner reduseres til informasjonskommunikasjon i fravær av personlig interaksjon.

2. Berøringsfri modell ("kinesisk vegg").

manglende psykologisk kontakt, mangel på initiativ og passivitet hos traineer.

Det er en svak tilbakemelding mellom læreren og eleven på grunn av kommunikasjonsbarrierer: mangel på ønske om samarbeid, informativ snarere enn interaktiv karakter av leksjonen.

3. Modell for differensiert oppmerksomhet ("Locator")

4. Hyporefleksiv modell ("Teterev").

svak interaksjon med elever, og på deres side - en likegyldig holdning til læreren.

Basert på selektive relasjoner med elever. Lærere er ikke fokusert på hele sammensetningen av publikum, men bare på en del, for eksempel på talentfulle, svake ledere.

integriteten til interaksjonen i "lærerteam"-systemet blir krenket, den erstattes av fragmentering av situasjonelle kontakter.

Læreren i kommunikasjon er så å si lukket om seg selv: talen hans er for det meste monolog. En slik lærer viser følelsesmessig døvhet overfor andre.

5. Hyperrefleksiv modell ("Hamlet").

det er praktisk talt ingen interaksjon mellom eleven og læreren (feltet psykologisk vakuum).

Læreren er ikke så opptatt av innholdssiden i samhandlingen, som av hvordan den oppfattes av andre. Mellommenneskelige forhold inntar en dominerende rolle for ham.

økt sosiopsykologisk følsomhet hos læreren, noe som fører til utilstrekkelige reaksjoner på publikums kommentarer og handlinger; maktens tøyler kan være i hendene på traineene.

modell navn

karakteristisk

6. Modell av ufleksibel respons ("Robot").

Forholdet mellom læreren og elevene bygges etter et rigid program, men læreren har ikke sans for den stadig skiftende kommunikasjonssituasjonen. De tar ikke hensyn til sammensetningen og psykologiske tilstanden til traineene, deres alder og etniske egenskaper.

konsekvens

Utdanningsprosessen er helt fokusert på læreren. Han er den viktigste og eneste hovedpersonen. Spørsmål og svar, dommer og argumenter kommer fra ham.

8. Modell for aktiv interaksjon ("Soyuz").

lav effekt av sosial interaksjon.

Læreren er hele tiden i dialog med elevene, holder dem i et positivt humør, oppmuntrer til initiativ, forstår lett endringer i teamets psykologiske klima og reagerer fleksibelt på dem. Stilen med vennlig samhandling råder samtidig som rolleavstanden opprettholdes.

mangel på initiativ blir tatt opp, den kreative naturen til læring går tapt, den motiverende sfæren til kognitiv aktivitet er forvrengt.

Konsekvens: nye pedagogiske, organisatoriske, etiske og andre problemer løses kreativt ved felles innsats. Denne modellen er den mest produktive.

• Rettidig assistanse i valg av tilstrekkelig ordforråd, riktig

konstruksjon av utsagn;

• Opplæring i kommunikasjonsteknikker, ytelse og kommunikasjonsteknikker;
• Positiv kritikk (om nødvendig) av elevens oppførsel i dialog med lærer;
• Demonstrasjon ved verbale og ikke-verbale midler av interessert oppmerksomhet til elever, støtte for deres ønske om å delta i en dialog med læreren.

• Oppmuntring til aktivt å samhandle med læreren i klasserommet;
• Motivasjon foran en gruppe belønninger for initiativet som vises;
• Kritikk av egne feil som en demonstrasjon av standarden på holdningen til dem;
• "Spillprovokasjon".

Elevens valg av lærerens personlige egenskaper.

• Rettferdighet
• Evnen til å sette deg selv i en annens sted
• Vennlighet
• Tilbakeholdenhet
• Toleranse
• Skjønnhet, stil
• God verbal evne
• Tilgjengelighet av presentasjonen av materialet
• alvorlighetsgrad

• Interesse for mennesker og arbeid med dem; Fleksibilitet, operasjonell og kreativ tenkning; Evne til å oppfatte og opprettholde tilbakemeldinger i kommunikasjon; Evnen til å klare seg selv; Empati (evnen til å sette deg selv i en annens sted); Evne til å kommunisere spontant; Evnen til å forutsi mulige pedagogiske situasjoner, konsekvensene av deres påvirkninger; Gode ​​verbale evner: kultur, utvikling av tale, rikt ordforråd, riktig valg av språkmidler; Evnen til pedagogisk improvisasjon, evnen til å anvende alle slags påvirkningsmidler (overtalelse, forslag, bruk av ulike metoder for påvirkning)
• Interesse for mennesker og arbeid med dem;
• Fleksibilitet, operasjonell og kreativ tenkning;
• Evne til å oppfatte og opprettholde tilbakemeldinger i kommunikasjon;
• Evnen til å klare seg selv;
• Empati (evnen til å sette deg selv i en annens sted);
• Evne til å kommunisere spontant;
• Evnen til å forutsi mulige pedagogiske situasjoner, konsekvensene av deres påvirkninger;
• Gode ​​verbale evner: kultur, utvikling av tale, rikt ordforråd, riktig valg av språkmidler;
• Evnen til pedagogisk improvisasjon, evnen til å anvende alle slags påvirkningsmidler (overtalelse, forslag, bruk av ulike metoder for påvirkning)

¢ ¢ ¢ Stil er nært knyttet til de psykologiske egenskapene til hans tenkning, kommunikative egenskaper, etc.; Kommunikasjonsstil er ikke en medfødt kvalitet; Beskrivelsen og klassifiseringen av kommunikasjonsstiler gjengir til en viss grad innholdet i egenskapene til forretningssfæren; Sosioøkonomiske, politiske, sosiopsykologiske og andre eksterne faktorer påvirker arten av dannelsen av kommunikasjonsstil; Kommunikasjonsstilen bestemmes av de kulturelle verdiene til nærmiljøet, dets tradisjoner, etablerte atferdsnormer, etc.

Kjennetegn ved menneskelig tenkning, kommunikative egenskaper Prosessen med samhandling med andre Kommunikasjonsstil Kjennetegn på forretningssfæren Kulturelle verdier, tradisjoner Sfærer i det offentlige liv (politikk, økonomi, etc.)

Rituell kommunikasjon ¢ ¢ Hovedoppgaven er å holde kontakten med samfunnet, for å forsterke ideen om seg selv som medlem av samfunnet. En partner er så å si en nødvendig egenskap ved ritualet. Disse ritualene krever kun én ting fra deltakerne – kunnskap om spillereglene. For eksempel hilser vi på kjente og ukjente mennesker, snakker om været, ler, klager over hverdagsvansker - alt dette er elementer i rituell kommunikasjon.

Manipulativ kommunikasjon ¢ ¢ ¢ I manipulerende kommunikasjon vises samtalepartneren din bare det som vil bidra til å nå målet. I denne typen kommunikasjon "slipper" vi faktisk en stereotypi til partneren vår, som vi anser som den mest fordelaktige. En lang rekke faglige oppgaver innebærer nettopp manipulerende kommunikasjon. All læring, overtalelse, ledelse inkluderer alltid manipulerende kommunikasjon. Tenk deg at du sitter på kontoret til en leder på mellomrangen som mottar hyppige telefonsamtaler. Samtalestilen endres hele tiden. Hvis motstanderens status er høyere - en tone, hvis lavere - en annen.

Humanistisk kommunikasjon ¢ ¢ ¢ Dette er den mest personlige kommunikasjonen. Lar deg tilfredsstille menneskelige behov (forståelse, empati, empati). Mål er ikke faste og ikke planlagte

Autoritær kommunikasjon ¢ ¢ Dette er kraften til en i kommunikasjonsprosessen. Enebeslutning, bestillinger, instruksjoner. Mennesker som bekjenner seg til en autoritær interaksjonsstil har dogmatisk tenkning. Andre menneskers initiativ oppmuntres ikke.

Demokratisk kommunikasjon ¢ ¢ ¢ Kollegial beslutningstaking er iboende i den. Oppmuntre deltakernes aktivitet. Redegjørelse for interesser, behov, ønsker til deltakerne i kommunikasjonsprosessen.

Stil
kommunikasjon
karakterisert
vanlig
stabil forbindelse
mellom måter og
kommunikasjonsmetoder og
mål som
den forfølger. At
er det noen
særegenheter
interaksjoner
mellom mennesker.

manipulerende kommunikasjonsstil

Humanistisk kommunikasjonsstil

Beskrivelse av presentasjonen på individuelle lysbilder:

1 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

2 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Essensen og trekk ved pedagogisk kommunikasjon blir avslørt i verkene til lærere og psykologer A.A. Bodalev, N.V. Kuzmina, Ya.L. Kolominsky, I.A., Zimnyaya, A.N. Lutoshkin, A.K. Markova.

3 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Stil som kommunikasjonsmåte er representert i pedagogisk praksis ved tre hovedformer for organisering av pedagogisk samhandling: - samarbeid mellom lærere og elever i felles kunnskapssøk; - lærerens press på elevene og begrenser (begrenser) deres aktivitet og kreative initiativ; - en nøytral holdning til studenter, lærerens avgang ikke bare fra elevenes problemer, men også fra å løse sine egne profesjonelle problemer.

4 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Stilen for pedagogisk kommunikasjon er de individuelle typologiske trekkene i det sosiale og typologiske samspillet mellom lærere og elever. Finn uttrykk i kommunikasjonsstilen: - trekk ved lærerens kommunikative evner; - den etablerte karakteren av forholdet mellom læreren og elevene; - kreativ individualitet til læreren; - funksjoner i studiegruppen, klasse.

5 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Autoritær stil - - den er preget av følgende funksjoner: læreren bestemmer på egenhånd retningen til gruppen, klassen, indikerer hvem som skal sitte med hvem, jobbe, undertrykker ethvert initiativ fra elever som er tvunget til å være fornøyd med gjetninger. Hovedformene for samhandling er en ordre, en indikasjon, en instruks, en irettesettelse.

6 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Demokratisk stil - - manifesteres i lærerens tillit til gruppens, klassens mening. Læreren prøver å formidle målet med aktiviteten til bevisstheten til alle, kobler alle til å delta i diskusjonen om fremdriften i arbeidet; ser sin oppgave ikke bare i kontroll og koordinering, men også i utdanning. Hver elev blir oppmuntret, han får selvtillit.

7 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Liberal stil - læreren prøver å ikke blande seg inn i livet til gruppen, klassen. Viser ikke aktivitet, vurderer spørsmål formelt, underkaster seg lett ulike, noen ganger motstridende påvirkninger, fjerner seg faktisk fra ansvaret for det som skjer.

8 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Psykolog A.K. Markova - tilbyr en klassifisering av individuelle stiler for pedagogisk kommunikasjon. Hun skiller: - emosjonelt - improvisasjonsmessig, - emosjonelt - metodisk, - resonnerende - improvisasjonsmessig, - resonnerende - metodiske kommunikasjonsstiler.

9 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Emosjonell-improvisasjonsstil (EIS) Læreren i denne stilen utmerker seg ved et overveiende fokus på læringsprosessen. En slik lærer bygger en forklaring av nytt materiale på en logisk, interessant måte, men i prosessen med å forklare mangler han ofte tilbakemeldinger fra elevene. Under undersøkelsen viser læreren til et stort antall elever, for det meste sterke, interessert i ham. Avhører dem i høyt tempo, stiller uformelle spørsmål, men lar dem ikke snakke mye, venter ikke til de formulerer et svar på egenhånd.

10 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Emosjonell-metodisk stil (EMS) Læreren i denne stilen er preget av en orientering mot prosessen og læringsutbytte. Med fokus på både prosessen og resultatet av læring, planlegger en slik lærer utdanningsprosessen tilstrekkelig, utarbeider gradvis alt pedagogisk materiale, overvåker kunnskapsnivået til alle elever nøye, hans aktiviteter inkluderer konstant konsolidering og repetisjon av pedagogisk materiale, kontroll av elevenes kunnskap. En slik lærer kjennetegnes av høy effektivitet, han endrer ofte typer arbeid i klasserommet, praktiserer kollektive diskusjoner.

11 lysbilde

Beskrivelse av lysbildet:

Resonnering-improvisasjonsstil (RIS) Læreren er preget av en orientering mot prosessen og læringsutbytte, tilstrekkelig planlegging av utdanningsløpet. Sammenlignet med lærere i emosjonelle læringsstiler, viser en lærer som bruker RIS mindre oppfinnsomhet i valg og variasjon av undervisningsmetoder, og er ikke alltid i stand til å gi et høyt arbeidstempo. Han praktiserer sjelden kollektive diskusjoner, tidspunktet for spontan tale fra elevene hans i klasserommet er mindre enn for lærere med en emosjonell stil. Læreren som bruker RIS snakker mindre selv, spesielt under undersøkelsen, og foretrekker å påvirke elevene indirekte (gjennom hint, presiseringer osv.), noe som gir respondentene mulighet til å formulere svaret selv.