Skadedyranalyse av grossistbedriften. SWOT- og PEST-analyse av selskapet Vitrazh-SPb LLC

PEST-analyse er et strategisk verktøy for å analysere virksomhetens ytre miljø, som gir topplederen kun den informasjonen som er viktig for å ta beslutninger. Artikkelen inneholder en detaljert algoritme og et eksempel på analyse som du kan laste ned.

I denne artikkelen lærer du:

PEST-analyse (skadedyranalyse) har til hensikt å gi lederen for en virksomhet, finans- eller annen avdeling kun den informasjonen om det ytre miljø som er viktig for beslutningstaking og som har direkte og umiddelbar innvirkning på gjennomføringen av virksomhetens virksomhet.

Hva er PEST-analyse og hvorfor er det nødvendig

PEST-analyse er et strategisk verktøy som klassifiserer virkningen av miljøfaktorer rundt virksomhet i følgende kategorier - Politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske trekk. De første bokstavene i de engelske termene danner forkortelsen av metodenavnet. Noen ganger er denne analysen supplert med faktorer av juridisk (lovlig) og økologisk (økologisk) karakter, og da høres forkortelsen ut som PESTLE.

PEST identifiserer ikke bare betydelige miljøfaktorer, men analyserer også styrken av deres innflytelse på virksomheten, beslutningen som er tatt, prosjektet i interessen som forskningen utføres. Resultatet er en tabellmodell eller matrise, som reflekterer de vesentlige faktorene og for hver av dem er det gitt en vurdering av styrken til påvirkning i poeng og sannsynligheten for endring. Faktorene er tildelt rangeringer.

PEST-analyse brukes til å vurdere den nåværende strategiske statusen til et selskap, i å utvikle og overvåke implementeringen av en strategi, lansere et investeringsprosjekt, gå inn i nye markeder, etc.


Med informasjon om de viktigste faktorene er en bedriftsleder eller strateg i stand til å identifisere nye muligheter eller forberede seg på sannsynlige eller uunngåelige negative hendelser.

PEST som et verktøy for strategisk analyse lar deg prioritere riktig, identifisere potensiale for å forbedre selskapets nåværende posisjon. Denne analysen er spesielt viktig og nyttig når du planlegger å gå inn i et nytt marked, og enda mer hvis det er et marked i et annet land (se også SWOT-analyse: regler og eksempler på implementering). Selskapet må ta hensyn til trender og strømninger, krefter som handler i verden og deres innflytelse på aktivitetene til aktørene i markedet.

Kategorier for PEST-analyse

La oss se nærmere på kategoriene som må tas hensyn til i analysen.

Politikk (politiske faktorer)

Når man analyserer et marked eller en stat, er det nødvendig å forstå og vurdere sannsynligheten for endringer i lovregulering og politisk situasjon. Her er hva som kan tilskrives PEST-analysekriteriene for et selskap i kategorien Politikk:

  1. Handelspolitikk, som innebærer handelsregimer med andre land, juridiske aspekter ved eksport-import, valutatransaksjoner.
  2. Det eksisterende juridiske rammeverket for å gjøre forretninger i landet: regler, restriksjoner, institusjoner.
  3. Planlagte juridiske innovasjoner: mulige endringer i lovgivningen om å drive forretning i landet.
  4. Uformelle institusjoners rolle: for eksempel rollen til selvregulerende organisasjoner.
  5. Gjeldende lovbestemmelser i forhold til økologi.
  6. Planer for utvikling av miljølovgivningen i landet.
  7. Lokale myndigheter i regionene der selskapet opererer *.
  8. Forretningsstøtteprogrammer: føderale, statlige og lokale, statlige subsidier.
  9. Kriger, konflikter, territorier med økt kriminell bakgrunn.
  10. Lovgivning og lovgivningsinitiativer angående arbeidsforhold (se også).

* I denne delen er det mange viktige forretningskomponenter, hvis innvirkning på prosjektet og beslutningstaking kan være betydelig og til og med kritisk:

    • posisjonen til regionen og guvernøren i rangeringene;
    • forhold mellom regionale og føderale myndigheter;
    • innretting av politiske krefter;
    • rollen til maktstrukturer i det politiske og økonomiske livet i regionen;
    • uformelle politiske og økonomiske strukturer i regionen;
    • beslutningsprosesser i maktstrukturene i regionen;
    • vilkårene for neste valg av guvernøren, det lokale parlamentet;
    • vilkår for kontrakter til nøkkelutnevnte ledere, aldersbegrensninger.

Økonomi (økonomiske faktorer)

I en PEST-analyse av økonomiske faktorer er det nødvendig å vurdere både kortsiktige og langsiktige faktorer i økonomien. De er desto viktigere når en bedrift går inn i et nytt geografisk marked, til et annet land, til en annen region (les også om eksempel SWOT-analyse ).

  1. Renten er en viktig faktor ved inntreden på et annet lands marked, selskapet kan godt utnytte vilkårene for gunstigere finansiering i det landet det planlegger å gå inn i, eller tvert imot sørge for finansieringsbehov fra morselskapet (se flere detaljer).
  2. Inflasjonsraten er den viktigste indikatoren som har en betydelig innvirkning på den finansielle modellen til den nye divisjonen og selskapet som helhet; ulike nivåer av inflasjon bør tas med i planleggingen.
  3. Inntekten til befolkningen (kan måles for eksempel ved å bruke inntektsindikatoren per innbygger) er en viktig faktor som bestemmer mulighetene for forretningsvekst i den nye regionen i selskapet.
  4. Økonomiske trender er forskjellige for hvert land eller hver region, og det som trives i en region gjør det ofte dårlig i en naboregion. Dette er desto viktigere når man sammenligner økonomiene i land.
  5. Valutakursen og dens dynamikk, samt inflasjonsraten, påvirker den finansielle modellen til en ny virksomhet og dens plass i.
  6. Forbrukerpreferanser, særegenheter ved preferanser, forbrukernes holdning til nye produkter, importerte varer.
  7. Sesongfaktorer i økonomien.

Sosial sfære

Fellesskapet som prosjektet planlegges implementert rundt spiller ofte en nøkkelrolle i suksessen:

  • aktiv motstand fra samfunnet i form av demonstrasjoner og streiketter, kan bli grunnlaget for forbud mot dine aktiviteter i landet eller regionen,
  • Muntlig og lokale medier kan forme opinionen og til og med etterspørselen etter bedriftens tjenester, tilgjengelighet på ressurser og kvalitetspersonell.

Hvilke sosiale faktorer er viktige å vurdere i PEST-analysen:

  1. Religion og relaterte trekk og begrensninger i samfunnet.
  2. Medias innflytelse.
  3. Nivået av fremmedfrykt, holdning til en annen kultur.
  4. Språktrekkenes innflytelse på bruken av produktet, for eksempel veltalen av navnet på språket i landet hvor selskapet går med produktet sitt.
  5. Menns og kvinners rolle i samfunnet.
  6. Demografisk situasjon.
  7. Samfunnets preferanser i forhold til grønne teknologier (fra likegyldighet til prioritering og forbud mot teknologier som ikke oppfyller miljøstandarder).
  8. Livsstilen til målgruppen.
  9. Utdanningsstatus i samfunnet.
  10. Status for sunn livsstil.
  11. Inntektsnivå og inntektsstratifisering.
  12. Mote trender.
  13. Prangende forbruk.

Alt dette refererer til sosiale faktorer som må tas i betraktning når man går inn i nye markeder og når man skal lage en strategi for selskapets produkter (les også,). De danner forbrukerprofilen til selskapet.

teknologier

Teknologi har vært et sentralt element i strategien siden virksomheten har vært avhengig av teknologi for alt fra regnskap til kundekommunikasjon. Teknologiske løsninger kan gi en bedrift et kraftig konkurransefortrinn i forhold til andre bedrifter i markedet, og omvendt kan utilstrekkelig bruk av teknologi føre til at produktet blir lite konkurransedyktig i et nytt marked.

  1. Fri produksjonskapasitet i økonomien.
  2. Nivået på inntrengning av teknologier og utstyr i næringer, vi kan snakke om databehandling, bruk av 3D-skrivere, og i Russland, hvor noen bransjer fortsatt er utstyrt med utstyr fra industrialiseringsperioden på 30-tallet, tidspunktet for siste fornyelse kapasitet er viktig.
  3. Nivået på investeringer i teknologi i landet, i industrien.
  4. Nivået på støtte til teknologisk utvikling fra staten.
  5. Praksisen med å bruke teknologier i ledelse og backoffice: KPIer, avanserte prosjektledelsesteknologier, CRM, ERP, finansautomatisering, budsjettering, regnskap, HR-automatisering, metoder utover budsjettering, enhetlige servicesentre, etc.
  6. Tilgang til teknologi er viktig for Russland, der selskaper som følge av sanksjoner har mistet muligheten til å tiltrekke seg vestlig teknologi, for eksempel for oljeproduksjon.

Teknologi er den viktigste måten å forbedre effektiviteten for Russland, og i tillegg, i verden, bestemmer teknologi konkurranseevnen som hovedfaktoren. Derfor, når du utfører en PEST-analyse, bør teknologier gis stor oppmerksomhet og ikke formelt behandles.

Hvordan bruke PEST-analyse i strategiutvikling

PEST-analyse hjelper finansdirektøren til å forstå hvilke miljøfaktorer som kan hindre eller omvendt bidra til å nå de langsiktige målene satt av aksjonærene. Se på eksempler på hvordan du kan vurdere innvirkningen av det ytre miljø på virksomhetens aktiviteter, samt bestemme sannsynligheten for negative faktorer.

Trinn-for-trinn-instruksjoner for å utføre en PEST-analyse

Hele prosessen med å utføre en PEST-analyse følger av følgende trinn:

  1. Identifiser hvilke faktorer som kan påvirke gjennomføringen av selskapets planer. Den enkleste måten er å velge et begrenset antall av de viktigste faktorene fra den foreslåtte listen over faktorer i hver kategori og bruke dem for videre analyse.
  2. Samle informasjon om dynamikken og naturen til endringer i hver faktor. Dette er hoveddelen av jobben. På grunnlag av disse dataene vil eksperter danne seg sin mening.
  3. Analyser betydningen og graden av påvirkning av hver faktor. Utvikle et strukturert spørreskjema, skriv inn vurderinger av faktorens betydning for resultatet av prosjektet, og sannsynligheten for endring.

Basert på spørreskjemaet:

  • beregne gjennomsnittsverdien av signifikansindikatoren for hver faktor;
  • å vurdere vekten av en faktor i forhold til summen av indikatorene for betydningen av alle faktorer i alle kategorier;
  • estimere gjennomsnittssannsynligheten for en hendelse (en syntetisk indikator for å vurdere innflytelsen og sannsynligheten for en faktor er sannsynligheten for en hendelse multiplisert med vekten av faktorens betydning);
  • eventuelt kan du vurdere kvaliteten på faktorens påvirkning på resultatene: positiv (+) eller negativ (-);
  • lage et sammendrag av PEST-analysetabellene.

PEST-analysepivottabellen ser slik ut:

Tabell 1... Sammendragstabell for PEST-analyse

Vektfaktor / Betydning av en faktor

Retning av faktorpåvirkning

Gjennomsnittlig anslag på sannsynligheten for endring

Vektet gjennomsnittsscore

1. POLITISK

2. ØKONOMISK

3. SOSIALT

4. TEKNOLOGISK

TOTAL

Et eksempel på bruk av PEST-metoden

Formulering av problemet. Anta at selskapet vårt planlegger et prosjekt for å åpne en butikk for husholdningsapparater i et nærliggende område. Vi må identifisere faktorene som er avgjørende for å ta en beslutning om gjennomføringen av prosjektet, beregne graden av påvirkning av disse faktorene på prosjektet, beregne vekten av hver av dem, og deretter vurdere sannsynligheten for endringer i hver faktor. I slutttabellen er det nødvendig å presentere vekten til hver faktor, sannsynligheten for en faktorendring og en integrert syntetisk indikator, som lar deg rangere faktorene etter grad og sannsynlighet. Det er nødvendig å indikere hvilken innflytelse: positiv eller negativ, denne faktoren har på prosjektet.

Isolering av miljøfaktorer.

Politisk:

  1. Kommunal støtte til småbedrifter.
  2. Korrupsjon i regionen.
  3. Skattetilsynets virksomhet (i dette tilfellet anses skatterevisjoner som en politisk faktor).
  4. Kvaliteten på arbeidet til rettshåndhevende organer.
  5. Organisert kriminalitet.

Økonomisk:

  1. Etterspørselen etter teknologi.
  2. Leiepriser.
  3. Ansattes lønnsnivå.
  4. Konkurransenivå.
  5. Detaljhandel utlån.

Sosial:

  1. Inntektsnivå i befolkningen.
  2. Prangende forbruk.
  3. Demografisk sammensetning av befolkningen.
  4. Medieutvikling (publikumsdekning).
  5. Vestlige / lokale merkepreferanser.

Teknologisk:

  1. Tilgjengelighet av servicesentre.
  2. Utstyrsforsyning (stk / pr familie).
  3. Kvaliteten på elektriske nettverk.
  4. Transportselskaper.

Disse faktorene danner grunnlaget for beregningen og slutttabellene (se tabell 1, tabell 2 og tabell 3).

innbetaling

Tabellen over resultatene fra ekspertundersøkelser om graden av påvirkning av de identifiserte faktorene på inntektene fra prosjektet er gitt nedenfor (tabell 1)

Tabell 1... Graden av påvirkning av faktorer

Faktorer Sakkyndig vurdering (grad av innflytelse) fra 1 til 5 gjennomsnittlig rangering Vekt
1 ekspert 2 ekspert 3 ekspert 4 ekspert 5 ekspert
1. POLITISK
2 3 2 3 2 2,4 0,03
Korrupsjon i regionen 3 3 4 2 3 3 0,04
2 2 2 1 1 1,6 0,02
4 3 3 3 4 3,4 0,05
Organisert kriminalitet 3 2 4 3 3 3 0,04
2. ØKONOMISK
Etterspørsel etter maskiner 4 5 4 4 4 4,2 0,06
Leiepriser 3 4 4 3 5 3,8 0,06
Lønnsnivå 2 3 3 2 3 2,6 0,04
Konkurransenivå 3 4 4 4 3 3,6 0,05
Detaljhandelslån 5 4 4 3 4 4 0,06
3. SOSIALT
Befolkningsinntektsnivå 5 5 4 4 5 4,6 0,07
Iøynefallende forbruk 3 4 4 3 4 3,6 0,05
3 4 5 3 4 3,8 0,06
Medieutvikling (dekning) 4 4 3 5 4 4 0,06
2 3 3 3 3 2,8 0,04
4. TEKNOLOGISK
Tilgjengelighet av servicesentre 4 3 3 4 4 3,6 0,05
5 4 5 5 5 4,8 0,07
3 4 3 4 4 3,6 0,05
Kvaliteten på elektriske nettverk 3 2 3 4 3 3 0,04
Transportselskaper 3 4 4 4 3 3,6 0,05
TOTAL 69

En tabell over resultater fra ekspertintervjuer om sannsynlighet for vesentlige endringer i faktorer er vist i tabell 2 nedenfor. Vekten som er benyttet for vurderingen er hentet fra forrige beregning.

tabell 2... Sannsynligheten for faktorer

Faktorer Vekt Ekspertvurdering (sannsynlighet for endring) fra 1 til 5 gjennomsnittlig rangering Vektet poengsum
1 ekspert 2 ekspert 3 ekspert 4 ekspert 5 ekspert
1. POLITISK
Kommunal støtte til småbedrifter 0,03 1 1 2 1 1 1,2 0,04
Korrupsjon i regionen 0,04 1 2 1 2 1 1,4 0,06
Skattekontrollvirksomhet 0,02 5 4 5 5 4 4,6 0,11
Kvaliteten på arbeidet til rettshåndhevelsesbyråer 0,05 2 3 2 3 2 2,4 0,12
Organisert kriminalitet 0,04 1 1 1 1 1 1 0,04
2. ØKONOMISK
Etterspørsel etter maskiner 0,06 2 2 3 3 2 2,4 0,15
Leiepriser 0,06 4 4 4 5 3 4 0,22
Lønnsnivå 0,04 3 4 4 2 4 3,4 0,13
Konkurransenivå 0,05 1 2 1 1 2 1,4 0,07
Detaljhandelslån 0,06 4 3 5 3 4 3,8 0,22
3. SOSIALT
Befolkningsinntektsnivå 0,07 3 4 4 2 4 3,4 0,23
Iøynefallende forbruk 0,05 1 1 1 1 1 1 0,05
Demografisk sammensetning av befolkningen 0,06 1 1 1 1 1 1 0,06
Medieutvikling (dekning) 0,06 3 3 3 2 1 2,4 0,14
Vestlige / lokale merkepreferanser 0,04 2 1 1 2 2 1,6 0,06
4. TEKNOLOGISK
Tilgjengelighet av servicesentre 0,05 1 2 1 2 2 1,6 0,08
Tilgjengelighet av profesjonelle utstyrselgere 0,07 2 3 4 4 4 3,4 0,24
Utstyrsforsyning (stk. / Per familie) 0,05 3 4 3 4 3 3,4 0,18
Kvaliteten på elektriske nettverk 0,04 1 1 2 1 2 1,4 0,06
Transportselskaper 0,05 2 1 2 2 3 2 0,10

Tabell 3... Sammendragstabell over PEST-analyseresultater

Faktorer Vekten. Coeff / Faktor Betydning Retning av faktorpåvirkning Gjennomsnittlig anslag på sannsynligheten for endring Vektet gjennomsnittsscore
1. POLITISK
Kommunal støtte til småbedrifter 0,03 + 1,2 0,04
Korrupsjon i regionen 0,04 - 1,4 0,06
Skattekontrollvirksomhet 0,02 - 4,6 0,11
Kvaliteten på arbeidet til rettshåndhevelsesbyråer 0,05 + 2,4 0,12
Organisert kriminalitet 0,04 - 1 0,04
2. ØKONOMISK
Etterspørsel etter maskiner 0,06 + 2,4 0,15
Leiepriser 0,06 - 4 0,22
Lønnsnivå 0,04 - 3,4 0,13
Konkurransenivå 0,05 - 1,4 0,07
Detaljhandelslån 0,06 + 3,8 0,22
3. SOSIALT
Befolkningsinntektsnivå 0,07 + 3,4 0,23
Iøynefallende forbruk 0,05 + 1 0,05
Demografisk sammensetning av befolkningen 0,06 +/- 1 0,06
Medieutvikling 0,06 + 2,4 0,14
Vestlige / lokale merkepreferanser 0,04 +/- 1,6 0,06
4. TEKNOLOGISK
Tilgjengelighet av servicesentre 0,05 + 1,6 0,08
Profesjonelt utstyrselgere 0,07 + 3,4 0,24
Utstyrsforsyning 0,05 - 3,4 0,18
Kvaliteten på elektriske nettverk 0,04 - 1,4 0,06
Transportselskaper 0,05 - 2 0,10
TOTAL 1

Tolkning

For å visualisere resultatene av en PEST-analyse, er et veldig praktisk verktøy et radardiagram, som tydelig viser de viktigste faktorene for hver kategori av PEST-analyse.

Det oppgitte diagrammet for kategorien «Politiske faktorer» på bakgrunn av den foretatte analysen viser entydig at det bør rettes økt oppmerksomhet mot arbeidet til rettshåndhevende etater og samhandling med skattetilsynet.

Som du kan se, for kategorien "Økonomiske faktorer" er det nødvendig å være stor oppmerksomhet til faktorene "Detailutlån" og "Leiepriser", siden de ifølge eksperter har en kritisk innvirkning på prosjektets inntekter.

Analysen av sosiale faktorer avslørte en kritisk avhengighet av prosjektinntektene til nivået på befolkningens inntekt. Også, ifølge analysen, er mediedekning også viktig, som en informasjonskilde for befolkningen, som må brukes til å markedsføre produktene deres i regionen.

Blant de teknologiske faktorene viste de viktigste seg å være "Tilgjengelighet av profesjonelle selgere" og "Levering av utstyr", profesjonelle selgere er ifølge eksperten i stand til å sikre en positiv dynamikk i inntektene fra et nytt prosjekt, og metning av markedet med utstyr vil påvirke salget negativt hvis dette problemet ikke blir viet nok oppmerksomhet.

Konklusjon basert på resultatene av PEST-analyse

I henhold til den utførte PEST-analysen bør man være spesielt oppmerksom på følgende faktorer (avskjæring av vurderingsnivået over 0,13) i avtagende viktighetsrekkefølge:

  1. Tilgjengelighet av profesjonelle utstyrselgere.
  2. Inntektsnivå i befolkningen.
  3. Leiepriser.
  4. Detaljhandel utlån.
  5. Etterspørselen etter teknologi.
  6. Medieutvikling.
  7. Lønnsnivå.

Disse faktorene må undersøkes nøye, tas i betraktning i SWOT-analysen, og det utvikles et responsprogram for hver av dem.

Verktøy STØTTER analyse er en utvidet med to faktorer (lovlig og miljømessig) versjon PEST-analyse... Noen ganger brukes andre formater, f.eks. SLEPT analyse(pluss den juridiske faktoren) eller STEEPLE analyse: Sosiodemografiske, teknologiske, økonomiske, miljømessige (naturlige), politiske, juridiske og etniske faktorer. Den geografiske faktoren kan også tas i betraktning.

Hovedmålet med å analysere trender i selskapets ytre miljø er å vurdere mulig påvirkning av eksterne faktorer: makromiljøfaktorer, markeds- og forbrukertrender på selskapets fremtidige salg og fortjeneste.

Ved å fylle ut tilbakemeldingsskjemaet på slutten av artikkelen kan du få en praktisk Excel-mal for å utføre PESTLE-analyse.

definisjon

Hva er PESTLE-analyse

Alle selskaper må identifisere eksterne faktorer i deres forretningsmiljø som har eller kan ha innvirkning på deres drift. Selskapet kan ikke påvirke faktorene i makromiljøet, kan ikke kontrollere dem, men det må forstå konsekvensene av utbruddet av disse faktorene og ta hensyn til i utviklingen av sin strategi.

Det vanligste verktøyet for å identifisere makromiljøfaktorer som kan påvirke din bedrift er STØTTER analyse... Det hjelper å identifisere og vurdere miljøfaktorer i 6 kategorier: P (politisk) politisk, E (økonomisk) økonomisk, S (sosialkultur) sosiokulturell, T (teknologisk) teknologisk, L (lovlig) juridisk og E (miljø / Økologiske) Miljøfaktorer. Hver kategori av faktorer har en tilsvarende bokstav i forkortelsen av metodenavnet.

Hovedformålet med PESTLE-analyseverktøyet er å identifisere faktorer som oppfyller to kriterier:

    De er utenfor selskapets kontroll;

    De har en viss grad av innvirkning på selskapet.

Alle faktorer må analyseres nøye og deres mulige innvirkning på selskapet må vurderes. Noen faktorer blir lokaliserte. For eksempel er situasjonen på arbeidsmarkedet i regionene forskjellig fra situasjonen i Kiev: folks kvalifikasjoner og motivasjon (ambisjonsnivå) er forskjellige. Kanskje i ulike regioner er det kulturelle forskjeller knyttet til holdninger til arbeid. Alle disse faktorene må tas i betraktning når man utvikler en strategi.

For å få det mest komplette bildet av påvirkningen av eksterne faktorer på selskapet, bør eksperter fra ulike funksjonelle divisjoner av selskapet inkluderes i prosessen med å bestemme dem.

bruksområde

Bruksområde

I hvilke tilfeller brukes STØTTER analyse

STØTTER analyse brukt i utvikling og revisjon av strategier for det eksisterende markedet; når du lanserer et nytt produkt eller en tjeneste; å utforske en ny bransje eller å lansere salg i et nytt land eller en ny region.

I alle disse tilfellene er det nødvendig å vurdere den potensielle påvirkningen av eksterne faktorer på selskapet i to perspektiver: hvordan de påvirker markedet, og hvordan de påvirker selskapets drift.

Hvordan PESTLE-analyse kan brukes i kombinasjon med andre strategiverktøy

STØTTER analyse et kraftig verktøy for å analysere det ytre miljøet, men det representerer bare én komponent i den bredere strategiske analyseprosessen. Derfor bør dette verktøyet brukes sammen med andre strategiske verktøy: strategisk analyse av kundebasen , konkurranseanalyse, SWOT-analyse etc.

Metodikk STØTTER analyse brukes til å vurdere sentrale markedstrender i bransjen, og resultatene STØTTER analyse kan brukes på de neste stadiene av strategisk analyse for trender i endrede behov og forbrukeratferd, for å vurdere konkurranse. Mål STØTTER analyse- bidra til at selskapet har identifisert viktige faktorer som påvirker dets aktiviteter, og at ingenting av nøkkelen er gått glipp av.

Faktorer STØTTER analyse i kombinasjon med faktorer fra det eksterne mikromiljøet (behov og atferd til forbrukere, konkurrenter, etc.) og interne drivere kan klassifiseres som muligheter og trusler for SWOT-analyse... I hovedsak holder SWOT-analyse selskaper uten foreløpig STØTTER analyse,- meningsløst, for ellers er bedriften i muligheter og trusler SWOT-analyse plassfaktorer, hvis innvirkning på selskapet ikke tidligere er estimert.

Hvis STØTTER analyse identifiserer faktorene som krever interne endringer i organisasjonen, så bør de undersøkes mer detaljert ved hjelp av verktøy som Boston Matrix, etc.

STØTTER analyse er et verktøy for langsiktig strategisk ledelse og er satt sammen for 3-5 år i forveien, med årlige dataoppdateringer.

trinn for trinn guide

Hvordan gjennomføre i praksis STØTTER analyse

Prosessen med å gjennomføre STØTTER analyse består av følgende trinn (se fig. 1):

Fig. 1 Prosess for å utføre STØTTER analyse

    Trinn 1 Identifisere faktorer som er utenfor selskapets kontroll og som kan påvirke dets salg og fortjeneste. Innsamling av informasjon om dynamikken og arten av endringer i hver faktor.

    Steg 2 Vurdering av virkningen av hver valgt faktor.

    Trinn 3 Vurdering av sannsynligheten for endringer i faktorer i fremtiden.

    Trinn 4 Vurdering av påvirkning av faktorer, tar hensyn til sannsynligheten for deres endringer.

    Trinn 5 Bestemmelse av mulige konsekvenser av utbruddet eller endringen av hver faktor.

Prosessresultat STØTTER analyse vil gi deg en klarere forståelse av omgivelsene dine. Du vil få et glimt av det "store bildet", slik at du kan vurdere de potensielle risikoene du kan møte i fremtiden. STØTTER analyse kan også brukes til å vurdere virkningen (eller måle virkningen) som eksisterende eksterne faktorer vil ha.

Hovedoppgaven STØTTER analyse- revisjon av selskapets ytre miljø, forskning av hver faktor for å ta strategiske beslutninger i de neste stadiene av den strategiske prosessen.

Trinn én: Bestem faktorer for analyse

Det første trinnet er å utarbeide en liste over faktorer som kan påvirke selskapets omsetning og resultat på lang sikt – 3-5 år. Bedriftseksperter kan jobbe uavhengig eller i grupper. Brainstorming kan også gjøres for å identifisere og liste opp faktorene.

Informasjon og forståelse av situasjonen er det viktigste trinnet i enhver analyse. For å få et realistisk bilde av endringer i markedsfaktorer, intervju personer som ser på markedet fra ulike synsvinkler: uavhengige markedseksperter, salgssjefer, selgere (i direkte interaksjon med sluttkunder), bedriftseiere, ledere for ulike avdelinger, toppledelse av selskapet, markedsførere relaterte bransjer. Studer all offentlig informasjon på markedet på Internett og trykte publikasjoner. Se hvordan industrien din har utviklet seg i mer utviklede land, hvilke problemer den sto overfor i markedene i lignende land.

Etter å ha identifisert faktorene, kombiner dem i seks grupper: politisk, økonomisk, sosiokulturell, teknologisk, juridisk, miljømessig.

hovedmålet STØTTER analyse- å bestemme faktorene, sannsynligheten for at de inntreffer og styrken av deres innflytelse på selskapet. Derfor er det ikke så viktig til hvilken kategori du klassifiserer denne eller den faktoren når du bruker STØTTER analyse... Det er faktisk viktig å identifisere faktorene og deres vurdering. For eksempel er det ikke viktig om du definerer kommende lovendringer som politiske eller juridiske. Det er viktig å avgjøre hvor mye dette vil påvirke selskapets virksomhet i fremtiden.

Trinn to: bestemme graden av påvirkning av faktorer på markedet og på selskapet

Etter at alle faktorene som kan påvirke salget og fortjenesten til selskapet er valgt, er det nødvendig å vurdere styrken til påvirkningen til hver faktor. Vurderingen av styrken av en faktors påvirkning er en subjektiv sakkyndig vurdering. Styrken på faktorens påvirkning vurderes på en skala fra 1 til 3 (se figur 2), hvor:

    - faktorens innflytelse er ubetydelig: enhver endring i faktoren påvirker praktisk talt ikke virksomheten til selskapet;

    - påvirkningen av faktoren er moderat: bare en betydelig endring i faktoren påvirker salget og fortjenesten til selskapet;

    Faktorens påvirkning er kritisk (høy): eventuelle fluktuasjoner forårsaker betydelige endringer i selskapets salg og fortjeneste;

Vurderingen av graden av innflytelse av hver faktor gjøres enten på grunnlag av en konsernbeslutning fra styret eller en ekspertuttalelse vedtas av den tilsvarende funksjonsdirektøren.

MERK! Faktorer som ikke påvirker virksomhetens virksomhet i det hele tatt er rett og slett ikke tatt med i tabellen.


Fig. 2 Fastsettelse av faktorer og vurdering av deres påvirkning

Trinn tre: vurdere sannsynligheten for endringer i faktorer i fremtiden

Estimer sannsynligheten for en endring eller forekomst av en faktor. Sannsynligheten for endringer vurderes på en 5-punkts skala, der 1 betyr minste sannsynlighet for endring i miljøfaktoren, og 5 betyr maksimal sannsynlighet for endring (det vil si med nesten 100 % sannsynlighet for at dette vil skje). Sannsynlighetene kan estimeres som følger:

    - sannsynlighet fra 0 til 20%;

    - sannsynlighet i området fra 20-40%;

    - sannsynlighet i området fra 40-60%;

    - sannsynlighet i området fra 60-80%;

    - sannsynlighet i området fra 80 og nær 100 %.

Det er bedre å foreta vurderingen ikke individuelt, men blant en krets av personer med en viss erfaring i bransjen og kompetanse innen noen av arbeidsområdene. Hver ekspert gir sin egen vurdering. Deretter trekkes den gjennomsnittlige poengsummen for hver faktor, som avhenger av vurderingene til eksperter (verdiene av sannsynlighetene som de ga til hver faktor) og antall eksperter (se figur 3). Estimater av sannsynlighetene for å endre faktorer er gitt i gruppen av kolonner under nummer 3. Antall vurderinger innenfor gruppe 3 vil være lik antall sakkyndige som deltar i vurderingen.

Etter å ha satt alle karakterer i en egen kolonne, beregnes det aritmetiske gjennomsnittet av alle karakterer (siste kolonne er nr. 4).

Fig. 3 Sannsynlighet for skiftende faktorer

Trinn fire: vi vurderer påvirkningen av faktorer, tar hensyn til sannsynligheten for deres endringer

Det neste trinnet er å beregne vurderingen av faktorens påvirkning, under hensyntagen til sannsynligheten for endringer. Dette er den virkelige betydningen av hver faktor for fremtiden til selskapet blant alle faktorene som påvirker selskapet. Faktorens reelle betydning gjør det mulig å vurdere hvor mye bedriften bør ta hensyn til og kontrollere denne faktoren for å endre det ytre miljøet. Det beregnes som sannsynligheten for en faktorendring, vektet av styrken av denne faktorens innflytelse på selskapets aktiviteter i den totale mengden av faktorenes påvirkning.

Jo høyere reell betydning faktoren har (se figur 4, kolonne nummer 5), jo mer oppmerksomhet og innsats bør vies for å redusere faktorens negative innvirkning på virksomheten.

Fig. 4 Betydningen av faktorer som tar hensyn til sannsynlighetene for endringer

For klarhet, organiser alle faktorer etter kategori i synkende rekkefølge etter viktighet.


Fig. 5 Sammendragstabell over signifikante faktorer ved PESTLE-analyse

Trinn fem: Bestemme mulige konsekvenser av utbruddet eller endringen av hver faktor

For å fullføre analysen er det nødvendig å trekke konklusjoner: for hver faktor, skriv ned virkningen av faktoren på industrien, på selskapet og planlegg programmer som må gjennomføres for å redusere den negative effekten av faktor og maksimere den positive effekten av faktoren på selskapets aktiviteter. Faktorene overføres også til tabellen i rekkefølge etter betydning.

Det er også nødvendig å bestemme hvilke av selskapets spesialister som overvåker endringen i en faktor, hvor ofte endringer overvåkes, eller ved hvilke terskelverdier for endringer. For eksempel på hvilket tidspunkt bør selskapets styre møtes for å justere selskapets strategi.


Fig. 6 Potensielle konsekvenser, handlingsplan, ansvarlige personer, kontrollfrekvens

For eksempel vil en reduksjon i den disponible realinntekten til befolkningen føre til en endring i kurven med konsumerte produkter i industrien, forlatelse av noen produkter og en økning i etterspørselen etter billigere varer. For en bedrift kan dette for eksempel bety en økning i salget av billigere varer. For å minimere påvirkningen av denne faktoren, er det nødvendig å revidere sortimentsporteføljen av varer, redusere linjene med dyre produkter og introdusere nye økonomiske tilbud. du bør også nekte å øke prisene for et billig sortiment

Dermed identifiserer selskapet ikke bare faktorene og vurderer deres mulige fremtidige innvirkning på selskapet, men utnevner de som er ansvarlige for å kontrollere endringene i faktorene og utvikler programmer for reaksjon på endringer på forhånd. Til tross for at utarbeidelsen av noen programmer kan ta ganske lang tid, for selskapet vil endringen i faktorer ikke lenger skje "som en snø på hodet." For mange fremtidige arrangementer vil selskapet være forberedt i god tid. Dette betyr raskere respons og mer fleksibilitet enn konkurrentene – faktisk økt konkurranseevne gjennom enkel bruk av et strategisk analyseverktøy.

Ved å forfølge STØTTER analyse, prøv å beskrive og evaluere ikke bare den faktiske tilstanden til hver faktor, men å forutsi endringen for de neste 3-5 årene. Det er vurderingen av faktorens innflytelse på lang sikt på bedriftens resultat som gjør det mulig å anvende innhentede data til å formulere en strategi. På grunn av dette er det svært viktig at i å gjennomføre STØTTER analyse deltatt av bransjeeksperter eller bedriftspersonell som har hatt en lang historie med interaksjon med markedet.

Nærmer deg utarbeidelsesprosessen STØTTER analyse grundig. Ta deg god tid og beskriv i detalj for hver faktor nøkkeltrendene for 3-5 år. Se deretter på alle faktorene og la bare de som kan påvirke selskapets overskudd i fremtiden. Etter at de vesentlige faktorene som kan påvirke selskapets fortjeneste er identifisert, begynner det vanskeligste stadiet av analysen: utviklingen av strategiske handlinger som kan redusere den negative effekten av faktoren på selskapets aktiviteter og maksimere fortjenesten.

Dersom selskapet selger sine varer i ulike geografiske markeder og opererer i ulike bransjer, anbefales det å drive STØTTER analyse for hver bransje, for hvert marked.

Hvordan unngå feil knyttet til PESTLE-analyse

Feil som bedrifter gjør ved bruk STØTTER analyse, er assosiert med en undervurdering av verdien av verktøyet, på den ene siden, og dets svært forenklede bruk, på den andre siden.

begrensninger

Hva er fordelene og ulempene med PESTLE-analyse

For å få mest mulig ut av PESTLE-analysen bør den brukes av organisasjonen med jevne mellomrom for å sikre at eventuelle trender kan identifiseres. Påvirkningen av en bestemt ekstern faktor kan ha mer alvorlige konsekvenser for en bestemt avdeling eller avdeling i et selskap, og PESTLE-analyseteknikken kan bidra til å forklare hvorfor endringer er nødvendige i denne avdelingen eller avdelingen, samt identifisere potensielle endringer.

Som alle andre metoder har PESTLE-analyse sine fordeler og ulemper ved å bruke den for å utvikle en bedrifts strategi.

Fordeler

    Gir en enkel og brukervennlig analysemal;

    Involverer spesialister fra ulike funksjonelle divisjoner i selskapet, da det krever tverrfunksjonelle ferdigheter og ekspertise;

    Bidrar til å redusere virkningen og effekten av potensielle trusler mot din bedrift;

    Gir en mekanisme for et selskap for å identifisere og utforske nye muligheter (det er her de bør komme fra i en SWOT-analyse!);

    Lar deg vurdere virkningen av å gå inn i nye markeder, både nasjonale og globale.

Feil

    Spesialistene som er involvert i PESTLE-analyseprosessen er skeptiske til det, forenkler ofte informasjon, som deretter brukes til å ta strategiske beslutninger, noe som fører til strategiske feil i selskapet;

    Prosessen må gjennomføres regelmessig for å være effektiv. Imidlertid gjør selskaper ofte ikke dette, og tror at det tar mye tid (og derfor penger);

    Deltakerne bør ikke bli offer for «analyselammelse» når de samler inn for mye informasjon og glemmer at hensikten med dette verktøyet er å identifisere faktorer slik at de deretter kan ta strategiske grep;

    Bedrifter begrenser ofte de ansatte som er involvert i prosessen på grunn av tids- og kostnadsårsaker. Dette begrenser effektiviteten til verktøyet, ettersom et nøkkelperspektiv for beslutningstaking kan gå tapt;

    Ofte brukt informasjon er kun gjetting uten bekreftelse. Da tas beslutninger på deres grunnlag subjektivt, og det er fare for feil beslutninger.

For å få MS EXCEL PESTLE analysemal du må fylle ut og sende inn skjemaet nedenfor.

Det ytre miljøet trenger konstant overvåking. Dette gjelder for bedrifter i alle størrelser. Du kan nærme deg beskrivelsen på forskjellige måter, men den mest optimale er PEST-analyse (eller dens andre navn STEP-analyse). Siden balansen mellom faktorene gitt i den dekker nesten alle aspekter av livet til enhver organisasjon, både kommersielle og ikke-kommersielle.

Man kan komme over oppfatningen om at STEP-analyse er mer et markedsføringsverktøy, men vi tror at faktorene som tas i betraktning i den er mer relevante for strategisk analyse. Så la oss liste dem opp:

skadedyranalysefaktorer

Politiske faktorer
I dette tilfellet er det nødvendig å ta hensyn til valg, endringer i lover, regulering av staten, endringer i vektoren for politisk utvikling. Politiske forhold mellom land skal heller ikke ses bort fra.

Økonomiske krefter
Inflasjon, valutakurser, styringsrente og andre makroøkonomiske parametere.

Sosiale faktorer
Medienes holdning, demografiske indikatorer, ulike religiøse følelser påvirker medienes holdning sterkt, vi legger til at det er sosiale faktorer som generelt sett kan sette en stopper for enhver virksomhet

Teknologiske faktorer
Nye teknologier, oppfinnelser, patenter. Når du analyserer disse faktorene, må du ta hensyn til trender innen vitenskap (det vil for eksempel være interessant å se innleveringen av vitenskapelige publikasjoner fra de nødvendige avdelingene ved universiteter og institutter i regionen eller landet).

Figur PEST-analyse. Klikk for å forstørre.

et eksempel på en PEST-analyse av en bedrift

Vær oppmerksom på at tabellen vises i en svært forkortet versjon med endrede navn!
Et eksempel er gitt for den nevnte MK - en base som produserer og selger metallkonstruksjoner.

Faktorer som påvirker virksomheten.

Beskrivelse av dagens situasjon

Trender

PolitiskPå grunn av den politiske situasjonen foretrekker kunder innenlandske produsenter. Også politikk påvirker personell, utstrømningen av verdifulle spesialister til de militær-industrielle komplekse anleggene øker. ……En stor trend er en økning i bestillinger fra det militærindustrielle komplekset, siden store fabrikker som produserer komplekst utstyr "lastes" i lang tid og
å håndtere enkle konstruksjoner, de har ikke tid. ………
ØkonomiskSkatteinsentiver for små bedrifter blir innført. ………Som i den politiske kvadranten, merker vi en sterk økning i bestillinger fra det militærindustrielle komplekset og i henhold til planene til vår regjering, denne trenden
vedvare. ……
SosialForbrukere og spesielt enkeltpersoner understreker alltid at deres valg skyldes at vi er produsenter selv, og ikke bare
forhandlere. ……
Hovedtrenden som vil påvirke markedet de neste 10 årene er økt lojalitet til den innenlandske produsenten. ……
TeknologiskNye teknologier for arbeid med metall dukker opp ………Antall studier med metaller fra gruppe X innen deres egenskaper under varmebehandling vil øke. ……

For best mulig arbeid med dette verktøyet er det nødvendig å identifisere trender over flere år for hver av faktorene knyttet til den studerte virksomheten. De kan gi ytterligere retninger når du utvikler en strategi.

konklusjoner

Det har blitt moderne å skille ut juridiske og miljømessige faktorer, noen foreslår å vurdere geografiske faktorer også. Denne utvidelsen er fornuftig avhengig av type virksomhet. Dersom en bokgrossist analyseres, vil ikke miljøfaktoren være like viktig som om en papirfabrikk med utslipp av farlig produksjonsavfall ble analysert.

Når du kan bruke separate teknikker.

Diskusjon: 2 kommentarer

    Analysen utføres etter «faktor-bedrift»-ordningen. Resultatene av analysen er utarbeidet i form av en matrise, hvis emne er faktorene til makromiljøet, predikatet er styrken til deres innflytelse, vurdert i poeng, rekker og andre måleenheter. Resultatene av PEST-analysen gjør det mulig å vurdere den eksterne økonomiske situasjonen innen produksjon og kommersiell aktivitet.

    Mangel på godkjenning og misforståelse. Mangelen på godkjenning for analysen av det ytre miljøet oppstår på grunn av manglende forståelse fra toppledelsen av verdien av det; vanskeligheter med å oppmuntre linjeledere til å delta i analysen og bruke resultatene; motstand mot endring av prognosemetoder.

Ved å ta visse skritt, gjør vi det ikke "blindt", men fokuserer på visse faktorer i det ytre miljøet. Det samme er tilfellet når spørsmålet om å sette i gang eget prosjekt dukker opp. Før du fortsetter direkte til gjennomføringen av prosjektet, produksjon og salg av produkter, må du analysere det ytre miljøet, dets ulike faktorer. Det er mange måter å gjøre denne analysen på. En av de mest effektive og praktiske er Skadedyranalyse, som vil bli diskutert i dagens artikkel.

Hva er skadedyranalyse

Skadedyranalyse– Dette er en metode for en helhetlig vurdering av en virksomhets ytre miljø for å identifisere de viktigste faktorene som kan påvirke effektiviteten og effektiviteten til aktiviteter.

Skadedyranalyse innebærer vurdering av fire grunnleggende områder:

  • Politisk
  • Økonomisk
  • Sosial
  • Teknisk

Dermed lar en slik analyse deg se på påvirkningen av det ytre miljøet på selskapets aktiviteter fra alle sider. Ofte, for eksempel å ha en forretningsidé, tror en person at bare økonomiske faktorer vil påvirke den - valutakursen, skattelovgivningen, inflasjonen og det generelle prisnivået, etc. Noen ganger viser imidlertid påvirkningen fra andre faktorer - politiske, sosiale og tekniske - seg å være mye mer betydelig. Påvirkningen fra den tekniske faktoren er spesielt sterk, noe som noen ganger radikalt kan endre situasjonen i markedet, og i den sosiale sfæren, og til og med i politikken.

Det er åpenbart at analysen av det ytre miljø er en integrert del av enhver forretningsplan. Gjennomfører Skadedyranalyse en av hovedoppgavene som bør løses når du skal lage en forretningsplan for ditt fremtidige prosjekt. Hvis du bestemmer deg for å gjøre det selv, anbefaler vi at du fortsatt fokuserer på ferdige prøver av slike dokumenter. Du kan for eksempel legge til grunn strukturen til en ferdig forretningsplan for et selskap som driver med aktiviteter som ligner din. Dette vil tillate deg å utvikle din egen forretningsplan raskere og ta hensyn til alle nødvendige komponenter.

Faktorer analysert i skadedyranalyse

I dette avsnittet ønsker jeg å beskrive nærmere hvordan faktorene til det ytre miljøet analyseres.

Politisk Dette inkluderer først og fremst innflytelsen av lovgivning, administrativ-territoriell administrasjon i landet, tilstanden til den politiske situasjonen. For eksempel, i en ustabil politisk situasjon, er det rett og slett upassende å drive forretning, enn si å starte et nytt prosjekt. Det kan også oppstå vanskeligheter dersom lovverket forutsetter at det finnes ulike administrative hindringer for å starte virksomhet. Kanskje du ikke vil pådra deg direkte økonomiske tap i dette tilfellet, men du vil definitivt bruke mye tid og krefter på å få alle nødvendige tillatelser. Disse tidskostnadene kan kalles alternativkostnader, som også påvirker effektiviteten og effektiviteten til virksomheten din negativt.

Økonomisk Denne faktoren er den vanligste og har direkte direkte innvirkning på prosjektet. Påvirkningen fra den økonomiske faktoren gjenspeiles alltid i selskapets økonomiske resultat. Inflasjon, valutakurser (hvis prosjektet implementeres ikke bare på det eksterne markedet, eller uten deltakelse fra eksterne partnere og leverandører), endringer i skattesatser - alt dette påvirker mengden av selskapets inntekter og fortjeneste.

Sosial Denne faktoren kan påvirke resultatet av å lansere et nytt prosjekt på følgende måte: uformelle normer, verdier og tro som råder i samfunnet kan ha en veldig sterk innvirkning på resultatet av selskapets aktiviteter. La oss for eksempel si at du bestemte deg for å åpne en restaurant i et muslimsk land. Med hensyn til sosiale faktorer vil det være nødvendig at menyen for eksempel ikke inneholder svinekjøtt. Eller at spiseområdene er stengt osv. Hvis du ikke tar hensyn til disse sosiale og religiøse normene og verdiene, kan det være mislykket å starte en slik virksomhet.

Teknisk Påvirkningen av tekniske oppfinnelser og innovasjoner på alle livets sfærer er veldig tydelig demonstrert av historien. For eksempel endrer fremveksten av internett, mobiltelefoner, etc. livets livsstil drastisk, og følgelig endres behovene til mennesker, på grunnlag av dette dukker det opp eller dør ulike typer virksomheter. Tekniske faktorer er de mest langsiktige og kan derfor ikke påvirke prosjektet ditt på kort sikt. Men hvis du planlegger noe storskala, bør du også vurdere hvordan de tekniske komponentene i livet og behovene til målgruppen din kan endre seg.

Skadedyranalyse på eksemplet med en bedrift

La oss, for å gjøre det mer klart, vurdere påvirkningen av miljøfaktorer, ved å bruke eksemplet på en bestemt bedrift. Ta for eksempel et terrassebordfirma.

Den politiske faktoren i en gitt virksomhet kan kun påvirke gjennom tilstedeværelse eller fravær av administrative barrierer for å drive en slik virksomhet. Generell politisk stabilitet eller destabilisering kan også påvirke. Hvis dette for eksempel er en region hvor det skjer et maktskifte, kanskje til og med fiendtligheter er i gang, så vil ikke befolkningen være særlig interessert i å bygge og kjøpe bølgepapp til disse formålene.

Den økonomiske faktoren vil manifestere seg for det første gjennom påvirkning av prisnivået, og for det andre gjennom nivået på den reale disponible inntekten til befolkningen. Som regel selger produsenter av bølgepapp kun sine produkter til hjemmemarkedet. Derfor bør endringen i valutakurser i dette tilfellet ikke ha noen vesentlig innvirkning.

Sosial faktor Skadedyranalyse for produksjon av bølgepapp kan påvirke for eksempel dynamikken i boligutviklingen i regionen. Demografi, folkevandring m.m. vil ha innvirkning på mengden etterspørsel etter bølgepapp.

Den tekniske faktoren i dette tilfellet vil være veldig viktig fordi hvis det dukker opp noe annet materiale, som ligner på bølgepapp, men mer konkurransedyktig i kvalitet og pris, vil virksomheten din lide og bli mindre lønnsom.

Du kan lære om bruk av andre metoder og teknologier fra andre artikler i delen.

Skadedyranalyseteknologi

I denne delen vil vi liste opp hovedparametrene til teknologien for å lede Skadedyranalyse eksternt miljø.

Politiske faktorer inkluderer å vurdere:

  • Politisk stabilitet / destabilisering;
  • Lovgivning;
  • Graden av håndhevelse og overholdelse av lover;
  • Tilstedeværelse/fravær av administrative barrierer.

Økonomiske faktorer inkluderer å vurdere:

  • Påvirkning av valutakurser og deres svingninger;
  • Inflasjon og generelle prisnivåer;
  • Skatteregimer og fordeler;
  • Det generelle inntektsnivået til befolkningen;
  • Priser på råvarer, drivstoff og husleie.

Sosiale faktorer inkluderer hensyn til:

  • Uformelle normer akseptert i samfunnet;
  • Religiøse normer;
  • Tilstedeværelsen av ulike sosiale grupper;
  • Demografi og folkevandring;
  • Alder og kjønnsstruktur i befolkningen;
  • Utdanningsnivået i samfunnet;
  • Dominerende yrker og spesialisering mv.

Teknologiske faktorer inkluderer hensyn til:

  • Nivået på digitalisering av økonomien og alle livets sfærer;
  • Hastigheten på fremveksten og implementeringen av innovasjoner;
  • Engasjement for innovasjon;
  • Generelt nivå av teknisk utdanning;
  • Antall forsknings- og utviklingsprosjekter;
  • FoU-utgifter til bedrifter.

Skadedyranalyse som en del av en forretningsplan

Skadedyranalyse Er et godt verktøy for den innledende planleggingen av fremtidige prosjektaktiviteter. Ved å gjennomføre en slik studie kan du forstå hva du skal forberede deg på, hva du skal fokusere på når du utvikler et prosjekt.

Hvori Skadedyranalyse som et strategisk planleggingsverktøy lar deg identifisere den sterkeste siden av bedriften og bruke den som en faktor som bidrar til best posisjonering, promotering og konkurranse med andre bedrifter.

Det er bra hvis i forretningsplanen din Skadedyranalyse det ytre miljøet vil bli kombinert med alle typer analyser av det indre miljøet i foretaket. For eksempel med snw-analyse (studie av styrker, nøytrale og svakheter ved aktiviteter) eller med swot-analyse (kombinerer studiet av interne (styrker og svakheter) og eksterne (muligheter og trusler) faktorer).

Hvis du trenger å bestille eller gjennomføre en markedsundersøkelse av et prosjekt, kan du kontakte oss. Du kan velge retningen du trenger og starte i virksomheten. Hovedgruppene av forretningsplaner: produksjon, landbruk, handel, catering, tjenester og bygg.

Konklusjoner: verdien av skadedyranalyse

Ved å oppsummere det ovennevnte, merker vi at å identifisere påvirkningen av eksterne faktorer på virksomheten til en virksomhet og jobbe med resultatene av en slik studie er en av de beste oppskriftene for å planlegge et prosjekt, samt for å løse problemer og forbedre virksomheten din. Å ta hensyn til miljøfaktorer er et grunnleggende prinsipp ved oppstart av ny virksomhet. Kompetent arbeid med eksterne faktorer, minimering av avhengighet av dem vil hjelpe din virksomhet til å være så stabil som mulig.

Starter Skadedyranalyse og generelt for å gjennomføre strategiske og nåværende analyser, anbefaler vi deg å bruke ferdige utviklinger. For eksempel, på nettsidene til selskaper som spesialiserer seg på forretningsplanlegging, kan du laste ned et utvalg av en ferdig forretningsplan for en bedrift som ligner din etter type aktivitet. Du kan også kontakte fagfolk innen forretningsplanlegging for å utvikle et så strategisk viktig dokument, med tanke på bedriftens spesifikasjoner.

PEST-analyse (noen ganger referert til som STEP) er et markedsføringsverktøy utviklet for å identifisere politiske (politiske), økonomiske (økonomiske), sosiale (sosiale) og teknologiske (teknologiske) aspekter ved det ytre miljøet som påvirker en bedrifts virksomhet.

Politikk studeres fordi den regulerer makt, som igjen bestemmer miljøet til selskapet og anskaffelsen av nøkkelressurser for dens virksomhet. Hovedgrunnen til å studere økonomi er å skape et bilde av ressursfordelingen på statlig nivå, som er den viktigste betingelsen for driften av en virksomhet. Ikke mindre viktige forbrukerpreferanser bestemmes ved hjelp av den sosiale komponenten i PEST-analyse. Den siste faktoren er teknologikomponenten. Hensikten med forskningen hans anses å være identifisering av trender innen teknologisk utvikling, som ofte er årsakene til endringer og tap i markedet, samt fremveksten av nye produkter.

PESTLE-analyse er en utvidet versjon av PEST-analyse av to faktorer (lovlig og miljømessig). Noen ganger brukes også andre formater, for eksempel SLEPT-analyse (pluss den juridiske faktoren) eller STEEPLE-analyse: Sosiodemografiske, teknologiske, økonomiske, miljømessige (naturlige), politiske, juridiske og etniske faktorer. Den geografiske faktoren kan også tas i betraktning.

PEST-analyseenhet

Analysen utføres etter «faktor-bedrift»-ordningen. Resultatene av analysen er utarbeidet i form av en matrise, hvis emne er faktorene til makromiljøet, predikatet er styrken til deres innflytelse, vurdert i poeng, rekker og andre måleenheter. Resultatene av PEST-analysen gjør det mulig å vurdere den eksterne økonomiske situasjonen innen produksjon og kommersiell aktivitet.

Gitt at PEST-analysen gjelder eksterne faktorer som påvirker virksomheten til virksomheten, er det vanlig å dele det ytre miljøet på følgende måte:

Makromiljø (stat, økonomi, sosiodemografisk miljø, vitenskapelig og teknologisk fremgang, naturlige faktorer).

Mikromiljø (leverandører, kjøpere, aksjonærer, konkurrenter, långivere, fagforeninger).

Tradisjonelt gjelder PEST-analyse studiet av utelukkende makromiljøet, som inkluderer et ganske stort antall faktorer, derfor er det vanlig å vurdere bare fire nøkkelområder som har den mest betydelige innvirkningen på organisasjonens aktiviteter, :

Politiske faktorer (P): hvilke muligheter og trusler mot næringslivet skapes av dynamikken i den politiske situasjonen; hva er hovedtrendene som kan påvirke selskapets aktiviteter?
- tilstanden til økonomien (E): hva er de viktigste forventede hendelsene i økonomien og hvordan påvirker den økonomiske situasjonen forretningsutsiktene?
- sosiokulturelle kjennetegn (S): hva er trekk ved de sosiale, demografiske, kulturelle egenskapene som bør tas hensyn til i arbeidet?
- vitenskapelig og teknisk miljø (T): i hvilken grad virksomheten er avhengig av innovasjoner og endringer; hvor dynamiske er ratene for vitenskapelig og teknologisk fremgang i industrien; hva er andelen av funksjonen i virksomheten til virksomheten?

Ris. 1. Komponenter i en PEST-analyse PEST-analyse kan utføres på både et kvalitativt og et kvantitativt nivå. Det generelle opplegget for PEST-analysen er presentert nedenfor.

1. En liste over makromiljøfaktorer med høy sannsynlighet for implementering og påvirkning er under utvikling.
2. Hver hendelses betydning for en gitt virksomhet vurderes ved å tillegge den en viss vekt.
3. Det gis en vurdering av graden av påvirkning (både positiv og negativ) av hver faktor på strategien til foretaket.
4. Vektet poengsum bestemmes ved å multiplisere vekten av faktoren med styrken av dens innvirkning, og en total vektet poengsum for den gitte bedriften beregnes.

Totalskåren indikerer graden av selskapets beredskap til å reagere på aktuelle og anslåtte makromiljøfaktorer.

I den kvantitative versjonen av vurderingen bør det tas i betraktning at:

Vektingsfaktoren bør reflektere graden av sannsynlighet for at hendelsen inntreffer;
- en kvantitativ vurdering av påvirkningen av en faktor bør ha både negative og positive verdier;
- den endelige vurderingen gir informasjon om i hvilken grad selskapet er avhengig av makromiljøet, men i tillegg til å oppnå en totalvurdering, er det nødvendig å analysere bidraget fra hver faktor til å oppnå den resulterende verdien, samt vurdere interaksjonen av faktorer.

Politiske faktorer i PEST-analyse

Studiet av politiske faktorer i rammen av PEST-analysen er motivert av det faktum at regjeringen regulerer mekanismen for sirkulasjon av penger og andre spørsmål knyttet til å skaffe profitt og nødvendige ressurser.

Formål og formål med PEST-analyse:

Forstå fordelingsmekanismen til hoveddelen.
Analyse av regjeringens stabilitet.
Studie av skattepolitikk og lovgivning innen antimonopolrett, utenlandsk økonomisk lovgivning, lover om miljøvern, regulering av arbeidsforhold.
Forståelse av statlig innflytelse på industrien, dens posisjon i forhold til utenlandsk kapital.
Ha en ide om intensjonene til offentlige myndigheter når det gjelder utviklingen av samfunnet og måtene det er ment å implementere deres politikk på.

Eksempler på politiske faktorer

Valg på alle nivåer
Endringer i lovverket
Inntreden i ulike overnasjonale strukturer
Statlig regulering i bransjen
Statlig regulering

Økonomiske faktorer ved PEST-analyse

Økonomiske aspekter er en viktig forutsetning for næringsvirksomhet for de fleste virksomheter. Disse påvirker befolkningen og dens betalingsevne. Ved å bruke denne informasjonen kan du forutsi etterspørsel, prisnivå, lønnsomhet. Derfor lar analysen av økonomiske faktorer oss forstå hvordan økonomiske ressurser dannes og fordeles på statlig nivå.

Formål og formål:

Utviklingen i bruttonasjonalproduktet.
Investeringspolitikk.
Rate og inflasjon.
Rente og valutakurs.
Prisnivået og spesielt målingen av faktisk personinntekt og den totale mengden penger i omløp.
Energipriser.
Bestemmelse av det generelle nivået for økonomisk utvikling og markedsforhold. Studie av konkurransen i markedet.
Budsjettunderskudd, skattesatser.

Eksempler på økonomiske faktorer

BNP-dynamikk
Inflasjon
Rubelkursdynamikk
Sentralbankens rentedynamikk.
Sysselsettingsdynamikk
Effektiv etterspørsel
Markeds- og handelssykluser
Av ditt firma
Energikostnadene til bedriften
Bedriftens råvarekostnader
Kommunikasjonskostnader
Økning i leverandørpriser
Redusert kjøpekraft til forbrukere

Sosiale faktorer ved PEST-analyse

Formål og formål:

For å studere dannelsen av forbrukerpreferanser, deres endring og mulig etterspørsel, forbrukeraktivitet.
- Demografisk struktur i befolkningen, mennesker og holdninger til den.
- Livsstil, skikker og vaner, folks holdning til arbeid, sosial mobilitet i befolkningen.

Eksempler på sosiale faktorer

Endringer i kjerneverdier
Endringer i stil og levestandard
Holdning til arbeid og hvile
Demografiske endringer
Religiøse faktorer
Medias innflytelse

Teknologiske faktorer ved PEST-analyse

Det er viktig å følge dynamikken i teknologiske endringer, da det er en trussel om å miste markedet hvis du henger litt etter dagens trender. Analyse av den teknologiske komponenten i makromiljøet gjør det mulig å omorganisere på en rettidig måte til produksjon og salg av et teknologisk lovende produkt, samt å forlate utdaterte teknologier i tide.

Formål og formål:

Beskyttelse av intellektuell eiendom;
Bli kjent med statens politikk innen vitenskapelig og teknologisk fremgang;
Innflytelsen fra utviklingen på andre områder på selskapets produkter og aktiviteter.
Studie av nye teknologier, vitenskapelige oppdagelser, nye produkter, nye patenter som dukker opp på markedet.
Forbedringer av nødvendig teknisk utstyr og produksjonsprosesser, automatisering og informasjonsbehandlingsmetoder.

Eksempler på teknologiske faktorer

FoU-trender
Nye patenter
Nye Produkter
Teknologiutvikling

PEST-analyse av ytre miljø

Det ytre miljøet er kilden som mater organisasjonen med ressursene som er nødvendige for å opprettholde det interne potensialet på riktig nivå. Organisasjonen er i en tilstand av konstant utveksling med det ytre miljø, og gir seg dermed muligheten til å overleve. Men ressursene til det ytre miljøet er ikke ubegrensede. Og mange andre organisasjoner i samme miljø søker på dem. Derfor er det alltid en mulighet for at organisasjonen ikke vil være i stand til å skaffe de nødvendige ressursene fra det ytre miljø. Dette kan svekke potensialet og føre til mange negative konsekvenser for organisasjonen. Utfordringen med strategisk ledelse er å sikre at organisasjonen samhandler med miljøet som vil tillate den å opprettholde sitt potensial på det nivået som er nødvendig for å nå sine mål, og dermed gjøre det i stand til å overleve på lang sikt.

Det ytre miljøet er delt inn i:

Mikromiljø - et miljø med direkte innflytelse på en bedrift, som er skapt av leverandører av materielle og tekniske ressurser, forbrukere av produkter (tjenester) til en bedrift, handels- og markedsføringsformidlere, konkurrenter, offentlige etater, finansinstitusjoner, forsikringsselskaper;
- makromiljøet som påvirker virksomheten og dens mikromiljø. Det inkluderer det naturlige, demografiske, vitenskapelige og tekniske, økonomiske, økologiske, politiske og internasjonale miljøet.

Et foretak bør begrense den negative virkningen av eksterne faktorer som har størst betydning for resultatene av dets aktiviteter, eller omvendt mer fullt ut utnytte fordelaktige muligheter.

Miljøfaktorer i styringssystemet i forvaltningsvitenskap, både i tidligere periode og på nåværende tidspunkt, har ikke fått nok oppmerksomhet. Følgelig er problemet fortsatt dårlig studert, og spesielt dets faktorer som:

Betydningen av det ytre miljø for ledelsen;
definisjon av det ytre miljøet;
forholdet mellom miljøfaktorer;
kompleksiteten til det ytre miljøet;
mobiliteten til det ytre miljøet;
usikkerhet i det ytre miljø;
direkte påvirkning miljø;
miljø med indirekte påvirkning;
internasjonalt miljø.

Med miljøfaktorer menes kraften som endringer i én faktor påvirker andre faktorer med. Derfor bør det forstås at når du organiserer ledelse, er det nødvendig å ta hensyn til faktorene for ekstern påvirkning så mye som mulig og vurdere en spesifikk organisasjon som et integrert system som består av sammenkoblede deler.

Det ytre miljøet til en organisasjon inkluderer en liste over elementer, som kunde, konkurrenter, offentlige etater, leverandører, finansinstitusjoner, teknologi, kultur, demografi, som er relevante for organisasjonen.

Vurdering av organisasjonens ytre miljø er en forutsetning for å utvikle en strategi. Ofte endres ytre forhold så uventet at alle foreløpige planer brytes. Miljøet kan være så ustabilt at det blir meningsløst å utvikle langsiktige planer og strategier.

Ulike metoder brukes for PEST-analyse og prognoser for utviklingen av makromiljøet:

Prognostisering av trender;
- scenarioanalyse;
- simuleringsmodellering;
- ;
- ekspertmetoder.

Bruken av disse metodene er berettiget dersom det finnes et pålitelig informasjonsgrunnlag.

Grunnlaget for PEST-analyse er innsamling av informasjon om hendelser som skjer i makromiljøet.

Eksempel på PEST-analyse

Følgende er en analyse av det ytre miljøet til bedrift X gjennom PEST-analyse.

Politikk

Økonomi

1. Det er ingen spesifikk myndighetspolicy for produktene våre. Mangel på statlig støtte

1. Høy samlet skattebelastning på selskapet og mulighet for styrking

2. Mangel på enhetlige statlige organisasjoner som driver med utstedelse av ulike typer lisenser, tillatelser mv.

2. Vekst i inflasjonsrater. Stigende priser på energi, råvarer, forsyninger og transportkostnader

3. Hengivenhet av beslutningene til lederne av bedriften til oppfatning av høyere ledelse

3. Mangel på klare utsikter i utviklingen av den russiske økonomien. Faren for økonomisk ustabilitet

4. Statlig (korrupsjon) og kriminell utpressing

4. Mangel på en dokumentert og godkjent utviklingsstrategi for Russland

Samfunn

Teknologi

1. Påvirkningen av produksjonsmobilitetsfaktoren

1. Vektlegging av databehandling av produksjonsprosessen

2. Påvirkning av forbrukerpreferanser i samsvar med kvalitetsstandarder

2. Innføring av høyteknologisk utstyr

3. Krav om garantiforpliktelser for produserte produkter

3. Bruk av beste praksis innen ovnsproduksjon

Etter å ha bestemt settet med miljøfaktorer for virksomhet X, vil vi oppsummere vurderingen av de aktuelle faktorene i tabellen

Vesentlige miljøfaktorer som kan påvirke virksomheten til virksomheten

Karakter

(på en 9-punkts skala)

På tvers

3-5 år

1. Politiske faktorer

Det er ingen spesifikk myndighetspolicy for produktene våre. Mangel på statlig støtte

Mangel på enhetlige statlige organisasjoner som håndterer utstedelse av ulike typer lisenser, tillatelser, etc.

Hengivenhet av beslutningene til lederne av bedriften til oppfatning av høyere ledelse

Statlig (korrupsjon) og kriminell utpressing

2. Økonomiske faktorer

Høy samlet skattebelastning på selskapet og mulighet for styrking

Vekst i inflasjonsrater. Stigende priser på energi, råvarer, forsyninger og transportkostnader

Mangel på klare utsikter i utviklingen av den russiske økonomien. Faren for økonomisk ustabilitet

Mangel på en dokumentert og godkjent utviklingsstrategi for Russland

3. Sosiale faktorer

Diversifiserte organisasjoner: Organisasjoner som opererer på tvers av flere eller selskaper skaper enorme utfordringer for miljøanalytikere. For å analysere makromiljøet til disse organisasjonene, må eksperter generalisere verdiene for dynamikken til en rekke makromiljøer i forskjellige stater og organisasjoner.

Følgende hovedbestemmelser i PEST-analysen kan skilles:

1. Den strategiske analysen av hver av de fire spesifiserte komponentene bør være tilstrekkelig systematisk, siden alle disse komponentene er tett og komplekst sammenkoblet;
2. Du kan ikke bare stole på disse komponentene i det ytre miljøet, siden det virkelige liv er mye bredere og mer mangfoldig. Tilbake | |



Relaterte artikler: