Finn lasteforretningslinjer med fraktbrev. Hvordan spore en forsendelse sendt av virksomhetslinjer

Moderne tjenester leveranser varierer i hastighet og kvalitet på arbeidet. Takket være dem kan last i alle størrelser overføres på kortest mulig tid i tusenvis av kilometer. Imidlertid, hvis du bruker tjenestene til en operatør regelmessig, er kvaliteten på en slik tjeneste av stor betydning for deg. Noen ganger stoler vi faktisk på de viktigste tingene til rederier.

I denne artikkelen vil vi gi en beskrivelse av et av de kjente selskapene i Russland " Business Line". Tilbakemelding fra noen av sine klienter; egenskaper på det offisielle nettstedet; anbefalinger som vi vil kunne finne - alt dette vil bli brukt til å beskrive mer detaljert aktivitetene til denne tjenesten, for å gi deg muligheten til å finne ut for selv hvor godt selskapet utfører sine oppgaver Vel, og selvfølgelig vil vi på slutten av gjennomgangen prøve å gi et generelt synspunkt om hva denne tjenesten er.

Om selskapet

La oss først si litt om institusjonen selv og aktivitetene den driver. Så som nevnt på nettstedet til representasjonskontoret, har selskapet vært vellykket i drift siden 2001. I løpet av denne tiden har hun med hell betjent mer enn 2 millioner kunder, hvorav mange, ifølge vurderinger, var fornøyde med kvaliteten på arbeidet.

Over hele Russland finner du kontorene til firmaet "Business Lines". Samtidig er Moskva og St. Petersburg "hjemmebyer", hvor de fleste servicekontorene ligger. I tillegg, bedømt etter tjenestene som tilbys, samarbeider selskapet ofte med kunder fra disse regionene.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan "Business Lines" leveres og hva tjenesten tilbyr, kan du lese neste avsnitt. Det skal bare bemerkes at aktivitetsvektoren til denne organisasjonen er et fokus på et positivt resultat: kundetilfredshet, fullføring av oppgaven så snart som mulig og konstant forbedring av effektiviteten.

Tjenester

Så som du allerede forsto, snakker vi om en transporttjeneste, så det er ingen tvil om at dens viktigste funksjon er transport av varer. Faktisk har dette transportselskapet et helt logistikknettverk som opererer på grunnlag av sin egen bilpark. Hovedoppgaven med hele denne mekanismen er å levere varer så raskt og effektivt som mulig, samtidig som du sparer klientens tid og penger. Imidlertid er det flere her også. Det som passer best for ham, velges av klienten til Delovye Lines. Lasten kan sendes fra ett lager av tjenesten til et annet, fra kundens hjem til lageret og fra hjem til hjem (alternativene kan kombineres på en hvilken som helst måte du vil - dette endrer ikke essensen).

Annen

I tillegg til å sende og transportere varer, fortjener muligheten til å bestille en lagringstjeneste for varer også oppmerksomhet (hvis du ikke har noe sted å legge ved en sending i en viss periode. Også her, for å forbedre kvaliteten på tjenesten, er det muligheten for å forsikre varer som er sendt eller mottatt av deg for å advare problemer og for å sikre deres interesser i varene som reiser en viss avstand. Alle vet at alt kan skje på veien - for å forhindre en slik situasjon, er det denne funksjonen som lar deg kompensere for tap til Delovye Lini-kunder.

Sporing av last med fraktbrev er også tilgjengelig her. Imidlertid vil vi snakke om det litt senere.

Kostnad og priser

Som alle selskaper som tilbyr tjenester, har "Business Lines" (tilbakemelding fra en av kundene vil bekrefte dette) sin egen. Siden det ofte er et sett med variabler i form av produktvekt, kategori, dimensjoner eller forsendelsesavstand, er kunden tilbys en spesiell automatisk kalkulator som du kan beregne forsendelsesprisen med. Dette alternativet er selvfølgelig ikke nytt - det ble installert på nettstedene til mange av de største leveringstjenestene i Russland. Så når det gjelder Business Lines, er ikke lastesporing lenger et problem. Men mer om det senere.

For at klienten selv ikke skal fordype seg i alle detaljene om hvordan fakturering utføres, er det her, i tillegg til sporing, også en form for automatisk prisberegning. I det trenger du bare å avklare alternativene for hvordan leveransen skal utføres - i hvilken form, om tilleggstjenester (pakking, kontroll av varene og så videre), hva er parametrene for selve lasten. Tatt i betraktning alt dette, den endelige kostnaden for hvor mye leveransen "Business Lines" vil koste.

Som du ser gjør transportselskapet det mulig å beregne alt dette uten å reise seg fra sofaen. Dessuten er alt ekstremt enkelt og forståelig selv for en vanlig datamaskinbruker. Dette er faktisk veldig riktig tilnærming fra siden av "Business Lines" -firmaet. Kostnadene ved fraktleveranse er alltid et viktig kriterium som kundene styres av når de velger en tjeneste for videre samarbeid.

Sporingsnummer

Lastsporingssystemet fortjener også spesiell oppmerksomhet. Med hjelpen kan du se hvor tingene dine er, når de omtrent kommer til destinasjonen, og de kan hentes på "Business Lines" -kontoret. Å spore last på fraktbrevet er veldig praktisk, fordi det også hjelper å beregne når det vil være mer praktisk for mottakeren å komme til lageret med dokumentet. Uansett tillater en slik tilnærming innen logistikk for det første å informere klienten i tide om hvor lasten hans ligger; og for det andre gir den ekstra garantier for at pakken ikke vil gå tapt et sted på veien, og du kan absolutt hente den når du kommer til destinasjonen.

Sporingsnummeret inneholder fakturaen. "Business Lines" presenterer det for alle kunder uten unntak. Resten av rederiene er forpliktet til å gjøre det samme. Det er vanlig å kommunisere sporingskoden til både mottakeren og avsenderen av lasten for det komfortable arbeidet til begge parter. I følge den klassiske ordningen er lastsporing organisert i selskapet "Business Lines".

Personlig område

Vi har forresten ikke avklart en viktig detalj. Klienter i selskapet, når de registrerer seg, får separat personlig informasjon regnskap... I den har de muligheten til å utføre alle de operasjonene som vi skrev om ovenfor - for å beregne prisen, se informasjon om ordrene deres, overvåke bevegelsen til sistnevnte. Tilstedeværelsen av et slikt autorisasjonssystem på nettstedet gjør det praktisk å samhandle med systemet. I tillegg kan tjenesten i fremtiden gi flere aktive brukere noen lojalitetspoeng for valg og konstant bruk av tjenesten.

Brukerstøtte

Kundestøtte glemmes heller ikke her. Du kan kontakte selskapets representanter på flere måter. Dette, selvfølgelig, hotline - telefonnummer, ved hjelp av hvem alle kan stille et spørsmål til en ansatt i selskapet og få svar på det; for større brukerkomfort, gir den også elektronisk skjema kommunikasjon: korrespondanse eller kontakt online chat. Dette gjelder tilfeller der situasjonen ikke er så presserende å ringe, men det er samtidig viktig for en person å finne ut svaret på et spørsmål av interesse.

Til slutt kan du alltid kontakte representasjonskontoret for "Business Lines" -firmaet. Arbeidstiden på hvert av de 167 punktene er forskjellig, du finner den på den offisielle nettsiden. Ofte jobber avdelingen på hverdager fra 9 til 18 timer, og i helgene - fra 10 til 15. Motta og behandle bestillinger for transport til mottakerens adresse utføres kontinuerlig.

Kjennetegn

For å beskrive hvordan "Business Lines" fungerer, må tilbakemeldingene fra hver klient tas i betraktning. Da vi valgte materiale om tjenesten, kunne vi finne noen av dem og gjorde våre egne konklusjoner fra dem. I prosessen med å velge slik informasjon ble forskjellige nettsteder brukt til en mer objektiv vurdering. Her er hva vi klarte å finne, delt inn i to grupper - rosende anbefalinger og tvert imot negative egenskaper fra kunder.

fordeler

Positive anmeldelser markerer ofte den vennlige holdningen til selskapets ansatte, nevn lave priser for tjenestene "Business Lines". Moskva er ledende i antall slike anbefalinger, og dette er forståelig: tilsynelatende er det en grundigere kontroll over kvaliteten på tjenesten her. Det er mulig at sentralkontorene har strengere tilsyn eller utviklet et forbedret system for logistikkprosesser. Uansett, men det er på Moskva-nettstedene at et større antall "positive" kommentarer til tjenestens aktiviteter er stoppet.

ulemper

Fra de negative kommentarene klarte vi å lære om den ordnede organisasjonen av transportørens arbeid. Sannsynligvis foregår det i de regionale punktene til Delovye Linii-selskapet. St. Petersburg er overraskende en av dem.

Her beskriver folk at varene deres kom i deler, og med forsinkelse gikk noens last helt tapt, noen fikk tilsendt en skadet vare, de var uhøflige eller rapporterte feil data, og så videre.

Ulike saker presenteres. For eksempel er det ikke en eneste anmeldelse om Business Lines-selskapet at varene, som ifølge sporingsnummeret skal ankomme, si den første dagen, faktisk ikke ankommer den andre eller tredje, og så videre.

Selvfølgelig kontakter en person supporttjenesten, der han kan bli informert om at lasten hans enten er tapt, eller allerede er på lageret (men faktisk ikke er den der), eller han kan referere til noen uforutsette omstendigheter. Det er mange alternativer, og misfornøyde kunder er alltid de samme. De skriver at de aldri mer vil bruke tjenestene til Business Lines.

Kanskje noe som er til høyre lokalitet det er rett og slett ingen filial av selskapet, og da er levering ti ganger dyrere. Dette gjelder spesielt for avsidesliggende deler av Russland, byer i nord eller øst. Der er åpenbart transportsystemet ikke så utviklet som i de vestlige regionene, og det er derfor folk skriver ekstremt negative anmeldelser når transport av varer er ganske dyrt. Det skal imidlertid huskes at veien ikke er bygd av transportøren, han leverer bare varer.

Attester er et kraftig verktøy som virkelig kan drive en god del kunder hvis de brukes riktig. Derfor er selskaper bekymret for tilgjengeligheten av bare positive anbefalinger. Tilsynelatende lykkes ikke tjenesten vi beskrev så vellykket.

funn

Så hva kan du si om levering med Business Lines? Tjenesten har eksistert i mange år og har blitt brukt av millioner. Nå har hun sannsynligvis en omsetning på flere tonn med varer som går mellom hundrevis av byer. Dette er et gigantisk selskap som rett og slett ikke kunne eksistere hvis det virkelig var uforsiktig og uorganisert.

Kanskje anmeldelsene vi har sett er en dråpe i havet, den samme “feilraten”, som er en liten brøkdel av alt gods og gods. La oss håpe at ved å søke om tjenester fra dette selskapet, vil du være blant flertallet - de som med hell mottar lasten sin i tide, i riktig kvalitet og til den mest optimale kostnaden.

Business Lines Group of Companies er en moderne ekspressleveringstjeneste, som ble organisert i 2001. Det er enkelt å spore forretningslinjer etter nummer - frakt er nå mye enklere. Foreløpig har organisasjonen opprettet en unik infrastruktur som muliggjør lastetransport. De kan være både prefabrikkerte og individuelle, som vil bli levert med spesialutstyrt transport. Sporing av forretningslinjer hjelper deg med å spare tid i køer. Du trenger ikke lenger å tilpasse deg postkontorens åpningstider. Bestill godstransport innen Russland og utover det kan du ved hjelp av 24/7 kontaktsenter spesialister. Ved å bruke nettstedet med praktisk navigering kan du bestille levering fra Moskva til hvilket som helst sted i Russland eller i utlandet - til Hviterussland, Kasakhstan, Kirgisistan, Armenia.

For rask levering kan de tilby to typer presserende transport av ordrer - lufttransport og ekspress. Takk til praktisk service for Business Lines-firma er det enkelt og praktisk å spore pakken. Business Lines tilbyr levering fra hvor som helst i landet på rekordtid. Sporing av pakken Business Lines etter nummer vil hjelpe mottakeren eller avsenderen til ikke å bekymre seg for lasten. For levering av spesialbestillinger og transport på ikke-standardruter er selskapet klar til å forberede individuelle logistikknettverk. Hvis ordren ikke samsvarer med de vanlige leveringsparametrene, kan klienten bestille transport av varer med to eller flere transportmåter.

Lett peasy

Sporing av postforsendelser fra Business Lines etter ID bekreftes ved hjelp av et sporingsnummer. E-post-ID selgeren av nettbutikken vil informere eller indikere det på bestillingssiden. For sporing må du oppgi sporingsnummeret i et spesielt felt, hvoretter informasjon om plasseringen av lasten vil bli utstedt. Ved å koble til automatiske varsler, vil du alltid være oppmerksom på hvor forsendelsen din ligger. Hvis statusen på forsendelsene endres, blir du umiddelbart sendt en melding til mobilenheten eller e-posten din.

Virksomhetslinjer for levering i Russland

Det vil ikke være vanskelig å spore pakken Business Lines etter fakturanummer. Det er helt gratis og tilgjengelig for alle klienter. Takket være lang erfaring kan et logistikkselskap tilby moderne tjenester og motta detaljert informasjon på rekordtid. Selskapet vil bli en pålitelig assistent for transport av varer i Russland og i utlandet. Et praktisk nettsted med informative seksjoner vil tillate deg å finne all nødvendig informasjon. Alle kan sjekke sporing av utsendelser fra Business Lines etter spornummer - det er ikke vanskelig i det hele tatt. Hvis du har spørsmål om sporing av pakken, kan du bruke telefonene som er presentert på den offisielle nettsiden til selskapet. For å løse problemer gir tjenesten også muligheten til å chatte med en online konsulent og bestille en gratis samtale. Du kan spore Business Lines-pakken etter fakturanummeret ved hjelp av hvilken som helst enhet - en datamaskin eller en smarttelefon. Business Line - høy kvalitet service og rekord leveringstider!

Velkommen til nettstedet for sporing av gods eller pakker med Business Lines. På denne siden er sporing av alle typer forsendelser av Business Lines-tjenesten tilgjengelig. Selskapet dellin.ru har vært engasjert i transport av varer over Russland siden 2001. I 17 år har leveringstjenesten med hell utviklet seg og vokst fra en liten operatør til en av de største aktørene på markedet. Business Lines følger med på den tekniske fremgangen og introduserer aktivt den siste utviklingen innen IT-området. En av disse “funksjonene” er muligheten til å spore bevegelsen til en pakke eller last online. På tjenesten vår fjernet vi alle unødvendige og distraherende brukere og forenklet prosessen med å spore Business Lines kjøpesenter så mye som mulig.

Nyttig informasjon:

virksomhetssporing

Spor last

Selskapet transporterer om lag 4000 tonn gods hver dag, og mange ser etter en mulighet til å spore Business Lines-last på Internett. På tjenesten vår på mindre enn et minutt kan du finne ut hvor lasten befinner seg. For å spore Business Lines-lasten er det nok å vite det unike nummeret som er tildelt lasten din. Du kan finne ut dette spornummeret fra avsenderen eller se fraktbrevet til TC Business Lines:

spore lasteforretningslinjer

Nå som du vet nummeret, skriv det inn i et spesielt skjema på nettstedet og klikk på søk, etter 5-30 sekunder vil all informasjon om lasten din vises på enhetsskjermen.

Hvordan spore parsellinjer?

For å spore en pakke krever Business Line TK et unikt sporingsnummer som er tildelt hver forsendelse. Dette tallet utstedt til avsenderen i terminalen ved registrering og angitt på fraktbrevet. Skriv inn pakkenummeret i den spesielle sporingsboksen på denne siden og klikk på forstørrelsesglasset. Hvis du ikke vet pakkenummeret og det ikke er mulighet til å sjekke det med avsenderen, kan du bruke funksjonen til å søke etter en pakke eller bestille med pass.

Spore gods eller pakker med pass

Det er ikke uvanlig at avsenderen av lasten har mistet fakturaen med sporingsnummeret for bestillingen. I denne situasjonen kan du bruke funksjonen til å søke etter gods med pass på den offisielle nettsiden til TC Business Lines - søkesiden med pass. Instruksjoner for å finne en pakke:

Spor din bestilling

Online bestillingssporing av Business Lines er tilgjengelig på denne siden. For å finne ut hvor bestillingen din er, må du følge to trinn:

• Skriv inn bestillingsnummeret ditt i sporingsskjemaet
• Begynn å søke etter ordreinformasjon ved å klikke på knappen

spore ordreforretningslinjer

Sporing mislyktes - mulige årsaker

Hvis du har problemer med å spore Business Line-nummeret, ikke bli motløs :) Les våre anbefalinger:

• 1. Kanskje du skrev en skrivefeil når du tastet inn spornummeret eller tastet det samme nummeret ved en feiltagelse flere ganger. Ifølge statistikk er det ✅ på grunn av en feil når du oppgir tallet i 65% av tilfellene, er det ikke mulig å spore lasten... Sjekk det angitte nummeret og gjenta sporing.
• 2. Sporingen av pakken mislyktes på grunn av en feil på det offisielle nettstedet dellin.ru.
  ➜ Du kan prøve å spore lasten på transportørens side - ved å klikke på lenken https://www.dellin.ru/tracker/. Hvis sporing mislykkes på det offisielle nettstedet, vil du ikke kunne spore Business Lines-lasten på noen annen Internett-ressurs.
• 3. For lite tid har gått siden forsendelsen ble registrert i transportørens database. ➩ Pakkens spornummer kan ikke være i databasen hvis det har gått mindre enn 5 timer siden sending. Du trenger ikke å bekymre deg og spore nummeret hvert 20. minutt. Vi anbefaler at du venter og gjentar sporingen etter noen 2-3 timer.

For enkelhets skyld anbefaler vi at du gjennomgår en enkel registreringsprosedyre når du arbeider med bestillinger i nettbutikken.
Før du går gjennom registreringsprosedyren eller legger inn en bestilling (uten registrering), må du lese brukeravtalen (tilbudsavtale).

Når du legger inn en bestilling i vår nettbutikk, kjøper du varer til nettbutikkens pris, som kan avvike fra prisen i handels- og utstillingssentrene "Odeyalko".

Bytte-retur (for enkeltpersoner)

Fremgangsmåten for retur av varer styres av artikkel 26.1 føderal lov "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter".

• Forbrukeren har rett til å nekte varene når som helst før overføringen, og etter overføringen av varene - innen sju dager;
• Retur av varer av god kvalitet er mulig hvis du har lagret det omsettelig tilstand, forbrukeregenskaper, samt et dokument som bekrefter fakta og betingelser for kjøp av det spesifiserte produktet;
• Forbrukeren har ikke rett til å nekte et produkt av god kvalitet, med individuelt definerte egenskaper, dersom det spesifiserte produktet kan brukes utelukkende av den som kjøper det;
• Hvis forbrukeren nekter varene, må selgeren returnere beløpet som forbrukeren har betalt i henhold til kontrakten, med unntak av selgerens utgifter for levering av de returnerte varene fra forbrukeren, senest ti dager fra dato forbrukeren sender inn det aktuelle kravet;

I tilfelle du vil bytte eller returnere varene som er betalt ved mottak:

• Gi oss beskjed om bytte-retur av varer innen 14 dager etter mottak av varene, fyll ut "Søknad om retur penger", Som sendes på forespørsel fra selskapet til e-postadressen og sende den sammen med vedlegg av en kopi av passet til adressen [e-postbeskyttet]
• Hvis bestillingen mottas på postkontoret - pakke og sende pakken med post til adressen: 655152, Republikken Khakassia, byen Chernogorsk, 4. Jusjni-bane, hus 9. Mottaker LLC "Odeyalko";
• Hvis du mottok en bestilling gjennom et transportselskap, må du forsiktig pakke og sende varene til det samme transportselskap til terminalen i byen Abakan, er mottakeren Odeyalko LLC;
• Hvis varene mottas ved hentepunktet "Blanket" - returner varene til samme hentepunkt.

Etter å ha mottatt varene, inspiserer vi varene, hvis varene er av riktig kvalitet, sender vi bare betaling for varene; hvis produktet er mangelfullt, vil vi refundere kunden for produktets kostnad + leveringskostnad til kunden + returkostnadene (post- eller transporttjenester).

Refusjoner gjøres bare ved bankoverføring til klientens personlige konto, refusjon via postordre gjøres ikke.

I tilfelle du vil bytte eller returnere varer betalt med kredittkort via Internett eller fra en nåværende konto (for enkeltpersoner):

Når du betaler med kort, er ikke refusjon kontant tillatt. Refusjonsprosedyren er underlagt reglene i internasjonale betalingssystemer.

Å returnere midler til bankkort det er nødvendig å fylle ut "Søknad om retur av midler", som sendes på forespørsel fra selskapet til e-postadressen og sende den sammen med en kopi av passet til adressen [e-postbeskyttet]

Refusjon vil bli gjort til bankkortet innen 21 (tjuen) virkedager fra datoen for mottakelsen av "Søknad om tilbakelevering av midler" fra selskapet.

For å returnere midler til operasjoner utført med feil, må du søke med en skriftlig søknad og legge ved en kopi av passet ditt og sjekker / kvitteringer som bekrefter feil avskrivning. Denne søknaden må sendes til adressen [e-postbeskyttet]

Refusjonsbeløpet vil være lik kjøpesummen. Begrepet for behandling av søknaden og retur av midler begynner å bli beregnet fra det øyeblikket selskapet mottar søknaden og beregnes i løpet av virkedager, unntatt helligdager / helger.

For å spore pakken din, må du ta noen få enkle trinn.
1. Gå til hjemmesiden
2. Skriv inn sporkoden i feltet med overskriften "Spor mailing"
3. Klikk på "Track parcel" -knappen til høyre for feltet.
4. Etter noen sekunder vises sporingsresultatet.
5. Studer resultatet, og spesielt nøye den siste statusen.
6. Den forventede leveringsperioden, vist i informasjonen om sporingen.

Prøv det, det er ikke vanskelig;)

Hvis du ikke forstår bevegelsen mellom postfirmaer, klikk på lenken med teksten "Grupper etter selskap", som ligger under sporingsstatusene.

Hvis du har problemer med status på engelske språk, klikk på lenken med teksten "Oversett til russisk", som ligger under sporingsstatusene.

Les nøye avsnittet "Informasjon om sporkoden", der finner du omtrentlige leveringstider og annen nyttig informasjon.

Hvis det under sporing vises en blokk i en rød ramme med overskriften "Vær oppmerksom!" Les nøye alt som er skrevet i den.

I disse informasjonsblokkene finner du 90% av svarene på alle spørsmålene dine.

Hvis du er i "Vær oppmerksom!" det er skrevet at sporkoden ikke blir sporet i bestemmelseslandet. I dette tilfellet blir sporing av pakken umulig etter at pakken er sendt til bestemmelseslandet / etter ankomst til Moskva Distribusjonssenter / Vare Ankommet Pulkovo / Ankommet til Pulkovo / Venstre Luxembourg / Venstre Helsingfors / Sende til Russland eller etter en lang pause på 1-2 uker er det umulig å spore posisjonen til pakken. Ingenting, og ingen steder. Ingen måte i det hele tatt \u003d)
I dette tilfellet må du vente på et varsel fra postkontoret ditt.

For å beregne leveringstiden i Russland (for eksempel etter eksport, fra Moskva til byen din), bruk "Leveringskontrolltidsregner"

Hvis selgeren lovet at pakken kommer om to uker, og pakken reiser i mer enn to uker, er dette normalt, selgerne er interessert i salg, og derfor er de misvisende.

Hvis det er gått mindre enn 7-14 dager siden mottakelsen av sporkoden, og pakken ikke blir sporet, eller selgeren hevder å ha sendt pakken, og statusen til pakken "varen på forhånd" / "Mottatt e-postvarsling "endres ikke på flere dager, dette er normalt. Du kan lese mer informasjon ved å klikke på lenken :.

Hvis statusen til en postforsendelse ikke endres i 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, dette er normalt for internasjonale postforsendelser.

Hvis dine tidligere bestillinger kom om 2-3 uker, og ny pakke reiser mer enn en måned, dette er normalt, fordi pakker går på forskjellige ruter, forskjellige måter, kan vente på sending med fly i 1 dag, eller kanskje en uke.

Hvis pakken kom ut av sorteringssenter, toll, mellomliggende punkt og det er ingen nye statuser i 7 - 20 dager, ikke bekymre deg, pakken er ikke en kurer som bærer pakken fra en by til ditt hjem. For å vises ny status, pakken må ankomme, laste ut, skanne osv. ved neste sorteringspunkt eller postkontor, og dette tar mye mer tid enn bare å komme seg fra by til by.

Hvis du ikke forstår betydningen av slike statuser som Aksept / Eksport / Import / Ankom til leveringsstedet osv., Kan du se dekoding av hovedstatusene for internasjonal post:

Hvis pakken ikke blir levert til postkontoret ditt, 5 dager før beskyttelsesperioden, har du rett til å åpne en tvist.

Hvis du, basert på ovenstående, ikke forstår noe, kan du lese denne instruksjonen igjen og igjen til du er helt opplyst;)