Как открыть бизнес по организации праздников. Бизнес на организации праздников для детей

Рентабельность бизнеса по украшению праздников доходит до 100%. Среди преимуществ — небольшие вложения и возможность работать в одиночку.

В Краснодаре действует более 20 компаний, занимающихся оформлением праздников, количество индивидуальных предпринимателей — больше. Одни используют комплекс материалов — цветы, воздушные шары, ткани, гирлянды, другие специализируются только на одном виде украшений, например флористике.

Единовременные затраты на открытие — минимальны (регистрация ИП и реклама). Основная статья расходов — материалы и оборудование для украшения покупаются, когда уже есть первые заказы (как правило, заказчик оставляет аванс, который тратится на покупку необходимых для украшения материалов). Первоначальные вложения в бизнес с учетом первых заказов — порядка 150 тыс. рублей.

Кто на что клюет

Участники рынка сходятся во мнении, что конкуренция на краснодарском рынке украшения праздников сильная — из-за высокой рентабельности бизнеса и небольших затрат на его организацию. Одни компании конкурируют за счет ноу-хау, другие — снижают цены.

"Собирать стандартные украшения из воздушных шаров могут многие, это не сложно. Чтобы удержаться на рынке, мы изучали специальные технологии и приемы работы с воздушными шарами, — говорит Елена Королева, директор студии "Коктейль-шар". — Для этого пришлось вложить деньги в обучение, проанализировать работы иностранных специалистов". Студия "Коктейль-шар" работает с 2001 г., в ней — пять постоянных сотрудников и есть штат, который привлекается по мере необходимости.

"Нам удается заполучить клиентов благодаря небольшой накрутке: к растратам на материалы мы прибавляем 10% за оказание услуги, тогда как многие — до 100%", — рассказывает индивидуальный предприниматель Ирина Кудёлко.

Бизнес-школа

Одного желания организовать бизнес мало, говорят участники рынка, необходимо обладать специальные навыками. Например, Ирина Кудёлко занимается оформлением 8 лет, у нее два художественных образования, постоянно обучается на специальных курсах. Она работает как индивидуальный предприниматель и сотрудничает с несколькими фирмами. Собственного офиса у нее нет.

Оформителю нужны помощники, обучить персонал можно самому. Ирина Кудёлко, например, обучила азам украшения мужа, и теперь они работают вместе, используя различные материалы — цветы, шары, ткани. Материалы приобретают у краснодарских поставщиков, а при необходимости заказывают из Москвы.

К преимуществам такого бизнеса относится частичная занятость. «Мне, как молодой маме с маленьким ребенком, такой вид деятельности подходит как нельзя лучше», — делиться Ирина Кудёлко.

Заказчики с характером

Заказчик выбирает вид материала исходя не только из собственных желаний и вкусов, но и финансовых возможностей. Украшение шарами считается наиболее быстрым и экономичным способом. Цветы требуют особенного обращения, и поэтому это дорогой вид декорирования. Часто услуги по оформлению цветами оказывают цветочные салоны. К примеру, Полина Карпухина три года работала в бизнесе по оформлению цветами, а открыла свой цветочный магазин и планирует самостоятельно заниматься оформлением торжеств. В студии цветов "Твой букет" она будет работать одна, а при необходимости для помощи в украшении планирует нанимать работников.

По мнению Ирины Кудёлко , заказчики становятся более избирательными, например, если раньше пользовалось популярностью украшение шарами, то сегодня клиент просит оформить зал цветами, тканями.

По словам Елены Королевой, проблема для фирм — желание заказчиков платить за один конкретный шар, не учитывая времени, потраченного на разработку и подготовку идеи оформления. «Интеллектуальный труд должен оцениваться по-достоинству», — считает она. Студия «Коктейль-шар» выполняет от 40 заказов в месяц. Три года назад чаще обращались с заказами на украшение свадеб, сейчас их стало меньше из-за большого количества конкурентов. Сейчас, по словам Елены Королевой, наиболее востребованы дни рождения и юбилеи.

Для оформления свадеб и юбилеев в городках и станицах края часто приглашают специалистов из Краснодара.Это дает шанс начинающим предпринимателям открыть бизнес в глубинке, сделав ставку на праздники, проходящие в своей районе. В таком случае основные клиенты — те, кто планировал обойтись своими силами, а также заказчики, обращающиеся за помощью в краснодарские фирмы. Как говорят краснодарские предприниматели, к ним нередко обращаются из других городов. Особенность таких заказов — более простые требования и минимальная цена оформления.

Читайте другие материалы рубрики Выбор отрасли своего дела:

В преддверии праздника у предприимчивых людей зарождается вопрос: «». В этой статье мы предложим несколько доходных идей для бизнеса, на которых можно шикарно заработать всего за один день.

Почему мы предлагаем попробовать открыть своё дело именно в этот день? Всё очень просто! Большое количество людей выходит на улицу с целью развлекаться. Они берут с собой определенные суммы, которые готовы потратить на совершенно бесполезные, но интересные вещи.

Народ предпочитает не экономить в праздничные дни. Это связано с психологическим фактом: перед выходом в город они дают себе разрешение на траты под предлогом празднования. В это время мало кто задумывается об актуальности приобретений или о том, как они впоследствии будут использоваться. Празднующим важно развлечься и «дать себе волю», хотя бы на короткий промежуток, на один вечер.

Количество таких дней в году строго ограничено. Как правило, это Новый год, Рождество и День города. Предприниматель, который желает быстро получить прибыль, прилагая минимум усилий, должен обратить внимание на эти привлекательные даты. В случае успеха он может заработать до 50 тысяч рублей с минимальными вложениями. И это всего лишь за сутки работы!

Для того чтобы получить максимальную прибыль от своего бизнеса, необходимо чётко сформулировать план. Ниже мы ознакомим с пошаговым пособием по созданию собственной схемы действий:

Как мы уже знаем, получить доход от организации мероприятий в праздничный день гораздо проще, чем в любой другой. Ниже читатель может ознакомиться с несколькими идеями, как заработать в день города:

• Фургончик со сладостями. Всё необходимое оборудование можно взять напрокат и установить на центральной площади городского парка, где проходит большое количество людей. Во время праздника цены будет полезно завысить на несколько рублей. Празднуя, народ лоялен к ценовой политике, а предприниматель заработает дополнительные несколько тысяч. Подготовьте несколько видов сладких угощений. Широкий ассортимент всегда радует глаз. Он создает ощущение изобилия, возможность выбора приятна всем. Закупите больше продуктов, чем требуется в обыкновенный рабочий день, ведь в праздник количество покупателей увеличивается в разы.
• Уличное кафе можно организовать довольно быстро, всего в течение нескольких дней. Приобретя стенд, столы, стулья и палатку для обустройства кухни можно будет уже приглашать посетителей. Не обязательно создавать шикарный интерьер и оборудовать своё заведение. Людям будет приятно находиться на улице, наблюдая за событиями в парке. При этом бизнесмену придётся потратить средства на приобретение кухни и наем рабочего персонала.
• Аттракционы для детей и взрослых пользуются огромным успехом во время праздника. Для оборудования площадки можно взять в прокат необходимую технику или установить более простые приспособления самостоятельно. Примером очень простого и доходного аттракциона может стать игра «попади в шарик». Игрокам необходимо проткнуть дротиком шарик с определённого расстояния. Выигравший получает в подарок небольшую мягкую игрушку, а проигравшему можно дать дешевый утешительный приз для поднятия настроения.
• Выставка-продажа рукотворных изделий и сувениров приносит огромный доход. В период празднования люди часто проявляют желание приобрести что-нибудь на память о чудесном дне. Они готовы потратить большие деньги на красивую безделушку, которая напомнит о счастливых часах. Организуйте мастеров, которые производят красивые товары ручной работы и получайте свой доход от продажи.
• Продажа охладительных напитков пользуется особым спросом в жаркий летний период. Празднующие приобретают воду и приятные коктейли, не обращая внимания на завышенные цены. На этом можно отлично заработать, если выставить на парковой площади небольшую палатку, оборудованную холодильником. Занимаясь реализацией напитков всего один день, бизнесмены получают месячный доход среднего гражданина.

В этой статье мы определили, почему стоит зарабатывать именно в праздничные дни и как лучше организовать свой бизнес. Теперь в руках предпринимателя ценная информация, которую он может использовать для быстрого обогащения.

В сфере малого бизнеса идея по оформлению свадеб набирает огромной популярности. Ведь работа не пыльная и очень приятная, зарабатывать - создавая праздник.
Перед тем как начать организацию бизнеса, вы должны покопавшись в своей голове понять - достаточно ли у вас фантазии и идей, ведь они будут основой успешного бизнеса, если вы собрались работать в одиночку.

Где же искать клиента?
Казалось бы, что эта услуга никому не нужна, ведь можно в организацию вложить свои силы и все. Но нет, есть огромное количество молодых людей, собравшихся создать семью, хотят чтоб их свадьба была оформлена на высшем уровне, а кто как не профессионал сможет воплотить все их желания в реальность?

И так, как быть с клиентами?
Для того, чтоб в начале бизнеса обзавестись клиентами, надо не жалеть на рекламе своих услуг. Согласитесь, ведь реклама - двигатель прогресса, в современном виде. Подойдите к этому делу ответственно, создайте блог, разместите информацию в социальных сетях, напечатайте визитки с контактным телефоном и информацией о ваших услугах и распространите их, оставляйте визитки там где есть огромное скопление людей и где они будут видны человеческому глазу. Далее, когда у вас будет уже своя собственная база клиентов, информация будет распространятся сама собою, ведь для того чтоб заказать подобную услугу, люди хотят услышать хорошие отзывы об организаторе, а это значит - все в ваших руках! Оформил свадьбу хорошо - пойдет про тебя слава хорошая, оформил плохо - плохая. Не скупитесь на идеи, расширяйте грани фантазии, подходите к процессу творчески.

Вложения.
Как и любой другой бизнес, бизнес по оформлению свадеб потребует вложений. Давайте посмотрим шире на идеи оформления, а исходя из этого подсчитаем вложения.
Для красивого оформления понадобится следующий инвентарь: живые цветы, воздушные шары, ленточки, шелковая материя для украшения помещения, бисер, блестки, клей для оформления бутылок, бокалов, свечей, это приблизительный перечень.
Чтобы красиво оформить зал, его стены и мебель понадобятся живые цветы. Цветы можно закупать по оптовой цене или же выращивать самому, оба варианта требуют вложений.
С одной стороны кажется что выращивание цветов самостоятельно будет выгоднее, да так и есть, но надо учесть то что понадобится место для выращивания, удобрение, грунт, полив и т.д. Кроме того, в любом случае надо место для хранения живой флористики, в летний период надо беречь инвентарь от жары, в зимнюю - от мороза. Понадобится прохладное помещение (например подвал) и контейнеры с подогревом и освещением.

Касательно воздушных шаров, их можно закупать по оптовой цене, а так же договорится о наполнении их части гелием. Так же для оформления зала надо будет закупить красивый атласный материал, и если пользоваться им бережно то использовать его можно несколько раз, кроме того, можно повышать цену если вы будете оформлять зал новым материалом или же делать скидку при оформлении уже ранее задействованного. Для красивого оформления посуды, бокалов, бутылок, понадобится бисер, клей, блестки, ленточки, все это так же можно закупить оптом. Далее все зависит от фантазии и креатива, которыми вы должны быть вооружены если хотите раскрутить выгодный бизнес. Важная заметка, оформляя зал в одиночку, вы можете сэкономить приличную сумму, но есть риск того что вы не успеете, поэтому всегда надо иметь кого то на подхвате, лучше всего человека из семьи.

Для оформления зала шарами понадобятся навыки, можно просмотреть информацию в интернете, а можно пройти соответствующие курсы, цена их не так высока, а опыт и навыки бесценны. С оформление посуды все проще, ведь уроки такого хендмейда можно посмотреть в сети.
Конкретнее о затратах и вложениях.

Если раскручивать действительно выгодный бизнес, то стоит делать все по правилам и по закону. Следовательно понадобится регистрация индивидуального предпринимателя, так же аренда помещения под офис, и оформления офиса необходимой мебелью, это удовольствие понесет затраты в размере 150000 рублей. Так же понадобится личный, фирменный сайт, разработка которого обойдется в 30000-35000 рублей.

Если вы планируете широкий бизнес с персоналом, то затраты будут выше, заработная плата для персонала, плюс платежи в налоговую - это около 100000 рублей, если вы будете работать в одиночку то на этом сэкономите. Ну и ежемесячно придется тратится на рекламу 20000 рублей и аренду офиса 25000 рублей. В целом по затратам 140000 рублей в месяц. В пример взято г. Москва, если заниматься этим бизнесом в городах поменьше то и растраты будут на порядок меньше.

Теперь можно рассуждать о рентабельности подобного проекта. Оплата будет зависеть от количества предоставленных услуг. Ну и конечно каждый конкретный свадебный банкет индивидуален по своему, кто-то шикует, а кто-то экономит.

В среднем выручка в месяц составит около 130000 рублей. Существует закономерность: летом больше, зимой меньше.
Следует отметить тот факт, что первоначальные затраты будут только в первом месяце. Далее затраты будут окупаться.

Что касается прибыли.
Наладив хорошую цепь, можно зарабатывать хорошие деньги, сумма зависит от многих факторов: величина зала, количество гостей, а так же от личных пожеланий молодоженов. Следует помнить одну важную вещь, конкуренция в сфере этого бизнеса очень велика, поэтому надо приложить все усилия для того чтоб создать свою личную изюминку, создать нечто оригинальное и неповторимое, то из-за чего клиент выберет именно вас, а не другого специалиста. Наладив свой бизнес, поработав над рекламой вы начнете радоваться прибыли. А актуальность в сфере свадебного бизнеса была, есть и будет очень высокой.

Делая вывод следует отметить что бизнес требует неких вложений и затрат, но ведь совершенно очевидно что в данном бизнесе окупаемость затрат не заставит себя ждать. Работая в одиночку можно очень не плохо зарабатывать, либо же создать семейный бизнес.

Набив руку на свадьбах, почувствовав собственный профессионализм, можно задуматься над расширением бизнеса, начать заниматься оформлением банкетных залов ко дню рождения, для корпоративов, для концертов, детских праздников, перечень поводов по которых люди могут устраивать праздники очень велик, а у вас много возможности заработать, главное будьте на чеку, относитесь к выполнению работы добросовестно и с творчеством, тогда клиенты будут ставать в очередь за вашими услугами.
На последок хочется отметить самый важный нюанс для удачного бизнеса, лучше всего начинать бизнес в маленьких городах, где конкуренция поменьше.

Полезные советы.
Для того, чтоб увеличить доход от бизнеса, расширьте перечень своих услуг, расширьте рекламные мероприятия и пробуйте работать не только в рамках своего города, а и в других регионах.
Поставьте перед собою цель, составьте личный бизнес план, обзаведитесь офисом, ознакомьтесь с возможными конкурентами, сравните свои силы и вперед.

Агентство детских праздников – один из немногих бизнесов, который можно построить практически с «нуля», опираясь на энтузиазм и организаторские способности инициатора проекта. При этом есть шанс из скромного предпринимателя стать полноценной организацией с большим штатом профессиональных исполнителей в лице аниматоров, фотографов и видео-операторов, дизайнеров, ди-джеев, шоуменов и так далее.

Простор для мысли в данном деле просто огромен! Вот лишь некоторые услуги, которые может оказывать фирма:

• Дежурный аниматор – такую услугу часто заказывают детские кафе и рестораны; места, куда родители ведут своих детей для празднования дня рождения.
• Экспресс-поздравление – аниматор приезжает в назначенное место и время (в дом или кафе) и в оригинальном жанре поздравляет именинника.
• Тематические вечеринки – интересное и увлекательное мини-приключение для детей (пиратские, гавайские, ковбойские, гангстерские вечеринки и т. д.).
• Шоу-программы – познавательные мероприятия, завораживающие сердца детей: шоу мыльных пузырей, файер-шоу, научное и химическое шоу, шоколадный фонтан.
• Праздник под ключ. Полноценная организация мероприятия: разработка сценария, выбор помещения, рассылка приглашений для гостей, подборка праздничного меню, заказ торта, оформление воздушными шарами и т. д.
• Новогоднее поздравление Деда Мороза и Снегурочки и многое другое.

Данный бизнес активно развивается, конкуренция растет с каждым днем. Связано это напрямую с ростом популярности услуги. Средний чек с небольшого заказа составляет 7000 руб., из них владельцу бизнеса остается около 4000 руб. С крупных vip-заказов в среднем выходит 50 000 руб., а доход – около 20 000 руб. Более-менее раскрученное агентство проводит 100 — 150 мелких и 5 – 6 крупных заказов ежемесячно. Потенциальная доходность от 500 до 700 тыс. руб. в месяц.

Есть и некоторые ограничения. При открытии агентства важно оценить, так называемую, емкость рынка. Данный показатель напрямую зависит от количества жителей города и от их среднего дохода. По статистике, специализированные агентства детских праздников имеет смысл открывать в городах с населением не менее 200 тыс. жителей. В малых городах зарабатывать хорошие деньги будет крайне сложно, по причине отсутствия должного количества заказов. Здесь подобные услуги можно оказывать лишь как дополнительные в традиционном event-агентстве.

«Для пробы рынка, на первых порах, фирму можно не регистрировать», – советуют некоторые игроки рынка. Преимущество подобного бизнеса в этом и заключается, что свои силы можно проверить с минимальными потерями. Первые заказы обычно получают из социальных сетей и через знакомых. Подходящий повод всегда можно найти (Новый год, День защиты детей, дни рождения и прочее). Необязательно при этом брать деньги – главное, сделать первое портфолио (фотографии, видео) и получить хорошие отзывы. Это более ценно.

То же самое можно сказать и про офис: затрачиваться на аренду и обустройство помещения следует только после должной раскрутки организации. Костюмы и реквизит отлично хранятся в домашних условиях, а встречи с клиентами и потенциальными исполнителями заказов (аниматорами, фотографами и пр.) первое время можно проводить в коворкинг-центрах или обычных кафе. Аренда рабочего места в коворкинг-центре будет стоить около 1500 руб. в неделю (~300 руб. в день). Подобные заведения работают почти в каждом областном центре.

Как только пойдут стабильные заказы, можно регистрировать бизнес. Достаточно оформить обычное индивидуальное предпринимательство. Хотя некоторым кажется, что «агентство» непременно должно быть зарегистрировано как юридическое лицо (ООО). Но это может оказаться пустой тратой денежных средств (регистрировать и содержать ООО несколько дороже, чем ИП). Потребность в регистрации юридического лица появится только тогда, когда пойдут крупные корпоративные заказы (когда фирме потребуется рассчитываться с НДС).

Подходящие ОКВЭДы для агентства детских праздников: 92.3 «Прочая зрелищно-развлекательная деятельность» и 92.7 «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений». В качестве системы налогообложения можно применять УСН («упрощенку»). Это избавит фирму от обязанности платить налог на прибыль, НДС и налог на недвижимость.

Конкуренция среди агентств по организации детских праздников более чем высокая. Особенно, если речь идет о крупных городах. «В Москве функционирует множество театральных ВУЗов, которые обучают тысячи актеров. Далеко не всем из них удается трудоустроиться, поэтому аниматоров в столице больше чем гастарбайтеров», — рассказывает участник проекта «Бизнес- молодость» Влада Чижевская.

Поэтому очень важно научиться выделяться из этой «толпы». Нужно учитывать любые мелочи, из которых в итоге будет складываться общее мнение о вашей компании. Надежность – один из первых показателей в работе агентства. Нужно стараться не оставлять звонки без ответов, угождать каждому клиенту. Только дисциплина и четкая организация процесса могут дать результат.

Следующий момент – качество услуг. Не следует экономить на внешнем виде аниматоров и покупать потертые, бывшие в употребление костюмы и ростовых кукол. «Все костюмы мы шьем самостоятельно, и они получаются по-насто- ящему клевыми», — говорит Влада Чижевская. По этому же принципу не подойдет использование банальных костюмов, вроде Золушки и Алладина. Современных деток этим уже не удивишь. Им подавай что-нибудь современное, вроде Майнкрафт, Винкс, Свинка Пеппа, Бентен и другие.

Подбор исполнителей (аниматоров, шоуменов, фотографов и пр.) – еще один важный шаг на пути к построению прибыльного агентства детских праздников. Сотрудничать необходимо с теми людьми, которые всей душой и сердцем любят свою профессию. Если данное дело человеку по душе, он будет делать его с полной отдачей. Это всегда чувствуют дети, а значит, и чувствуют их родители. Только так агентство станут рекомендовать другим людям, и будет много повторных заказов.

Искать основные заказы можно через интернет и «сарафанное радио» (советы и рекомендации клиентов). Всемирная паутина предоставляет очень много возможностей для развития фирмы. С появлением приличных доходов следует обязательно создать собственный сайт. Немалая доля заказов в крупных городах приходит именно после просмотра сайта агентства. На странице должны быть выложены яркие фотографии, видео с проведенных праздников, информация о работе фирмы и персонале, сведения о наградах и достижениях. Важно при этом вести отдельную категорию с отзывами. Иногда можно попросить клиентов написать положительное впечатление об оказанных услугах.

Некоторую часть бюджета можно расходовать на контекстную рекламу в Яндекс-Директе или Гугл-Адвордс. Это будет очень эффективно. В качестве доказательства, стоит взглянуть на количество поисковых запросов. За октябрь 2015г. словосочетание «аниматоры на день рождения» только через Яндекс пытались найти порядка 19 тысяч раз (по России). В Москве такой запрос искали 5 539 раз, в Питере 1 732 раза, в Ростове -на-Дону – 663 раза:

Если по результатам поисковой выдачи ваш сайт будет выходить в ТОП-3, звонки и заказы будут непременно, нужно только сделать качественный ресурс.

У детских праздников, как и в любой другой деятельности, существует сезонность. Больше всего заказов приходится на предновогодние дни, праздники, стабильно идут заказы весной и осенью. А вот летом, когда все детишки разъезжаются по лагерям и деревням, количество заказов резко сокращается.

«В самый спад сезона я решила, что мне нужно непременно арендовать офис, много средств было вложено в рекламу, а рекламные вложения в межсезонье пошли впустую. В результате, под конец лета я оказалась на мели», — говорит Влада Чижевская. Поэтому периоды спада лучше переждать спокойно, не распыляясь на ненужные действия. Это позволит сэкономить ваши деньги, а там — и осень не за горами.

• Депозит по аренде офиса (40 кв. м.) – 30 000 руб.
• Косметический ремонт – 50 000 руб.
• Приобретение мебели и офисной техники (в т. ч. покупка качественного фотоаппарата) – 150 000 руб.
• Приобретение костюмов, ростовых кукол и реквизита – 100 000 руб.
• Рекламный бюджет (создание и раскрутка сайта, наружная реклама) – 150 000 руб.
• Обучение, разработка скриптов общения – 30 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы – 50 000 руб.

Итого – 550 000 руб.

Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?

• Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
• Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
• Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
• Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
• Количество работников: 8
• Источники инвестиций: собственные средства

Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?

Здравствуйте! Я являюсь владельцем и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.

Как давно вы открыли эту фирму?

Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.

Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?

Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.

Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?

В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?

Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, ведущие, ди-джеи, кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.

Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.

Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?

Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!

Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?

Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.

В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.

А какой праздник для вас был самым запоминающимся?

Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.

Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.

Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.

Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?

За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.

Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.

Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?

Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.

Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.

Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?

А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.

Что самое главное в бизнесе?

Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.

Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.

Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?

Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.

Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.

Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?

Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.

Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с , о том, как он получал средства на организацию своего дела.

Какие у вас планы на будущее?

Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.

Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?

Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.

В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.