Российская “бесплатная” медицина с каждым годом становится все хуже — это неоспоримый факт. Именно поэтому на рынке возникла острая нехватка качественных медицинских услуг по адекватной цене. Явная недостаточность медицинских центров видна невооруженным глазом даже в мегаполисах, не говоря уже за обычные города средних размеров. Поэтому открытие собственного медицинского кабинета — отличная идея, которая гарантировано принесет вам хорошую прибыль. В данной статье вы узнаете о том, с чего начать открытие медицинского центра, что для этого необходимо и сколько можно заработать на оказании услуг населению.

Изучаем рынок

Первым делом вас следует изучить рынок и узнать, насколько востребованными будут ваши услуги. Следует понимать, что к медицинским центрам выдвигают повышенные требования как со стороны контролирующих органов, так и со стороны потенциальных клиентов.

Медицинский центр может принести вам хорошую прибыль и известность

Мы рекомендуем вам для начала создавать клинику не общего профиля, а узкотематическую. Нужно выбрать наиболее подходящий профиль работы, найти персонал, подобрать оборудование. Затем, в процессе работы, вы поймете, какие услуги пользуются популярностью в вашем городе/районе, и сможете развиваться дальше.

Для изучения рынка вам нужно будет проанализировать несколько факторов:

1. Есть ли в вашем городе медицинские центры, оказывающие платные услуги. Какое количество подобных центров работает в вашем районе, какие услуги они оказывают, какой уровень цен предлагают населению.
2. Какие услуги пользуются популярностью в вашем городе. Данную информацию можно получить в ближайшей поликлинике, просто посмотрев на очереди и пообщавшись с сотрудниками регистратуры.
3. Насколько эффективно медицинский центр сможет вылечить имеющееся заболевание.
4. Сколько в среднем стоят услуги, которые вы планируете оказывать.

На основе подобного анализа вы сможете составить качественный бизнес-план и определить целесообразность открытия собственного центра . Также на основе этих исследований будет строиться маркетинговый план, план закупок оборудования, подбора персонала и т.д., поэтому никогда не игнорируйте процесс изучения рынка.

Помещение и варианты открытия

Где лучше всего открыть частную медицинскую клинику, чтобы получить максимальный поток клиентов? Оптимальный выбор — центр города, элитный микрорайон, микрорайон с новостройками. Не стоит ориентироваться на старые спальные районы — в них проживает много пенсионеров и молодежи, которые не являются вашей целевой аудиторией.

Для открытия клиники вам понадобится достаточно большое помещение. В нем нужно будет разместить несколько лечебных кабинетов, ординаторскую, процедурную, комнату для персонала, несколько санузлов, кабинеты для админперсонала и пр. В помещении должен присутствовать водопровод, отопление, канализация, электричество (для некоторых приборов требуется 380 вольт). В помещении необходимо будет сделать качественный ремонт и закупить соответствующее оборудование.

Обратите внимание: закупка оборудования является самой крупной статьей расходов. Чтобы его правильно выбрать, нужно определить класс медицинского заведения и сферу его деятельности.

Для медицинского центра необходимо качественное оборудование

Клиники бывают трех классов:

1. Элитный.
2. Средний.
3. Эконом.

Бизнес-план частной клиники — это самый главный документ на этапе подготовки бизнеса и пошаговое руководство для предпринимателя. Как разработать эффективный бизнес-план, какие пункты должны обязательно входить в документ и как вообще открыть собственную клинику (может быть, и целый многопрофильный медицинский центр) с нуля - рассмотрим далее.

Этапы открытия частной клиники

Бизнес-план частной клиники должен освещать все этапы подготовки к открытию. Только так бизнесмен сможет не упустить из виду ни одной важной детали и четко контролировать запуск проекта. Сначала необходимо составить резюме бизнеса и внимательно проанализировать рынок на предмет наличия конкурентов, потребностей целевой аудитории и возможности выйти на хорошую прибыль. Затем стоит заняться выбором помещения, процессом покупки или составлением договора длительной аренды, ремонтом и закупкой необходимого оборудования. Но это только в общих чертах. Пример бизнес-плана частной клиники с расчетами будет представлен далее.

Самое важное для успешного развития бизнеса — определить специализацию центра. Взять за пример бизнес-плана частной клиники можно проект открытия стоматологии или учреждения другой направленности — медицинские центры отличаются только спектром услуг, а все остальные процедуры оформления будут аналогичными. Желательно иметь медицинское образование, но только этого будет недостаточно для запуска успешного проекта. Бизнесмен должен иметь организаторские и предпринимательские способности.

Составление бизнес-плана

Бизнес-план стоматологической клиники с расчетами — это готовое руководство к действию. Поэтому к составлению документа нужно подойти со всей ответственностью. Бизнес-план открытия частной клиники должен включать следующие разделы:

1. Титульный лист. Нужно указать название проекта и изложить суть одной фразой, указать фактический и юридический адреса, контакты руководителей.
2. Заявление о конфиденциальности. Если бизнес-план стоматологической клиники попадет в третьи руки, то на второй странице следует изложить ограничения по разглашению, копированию и распространению информации.
3. Резюме бизнес-плана. В разделе кратко излагаются основные положения, необходимые ресурсы и предполагаемые результаты. Готовый бизнес-план стоматологии или клиники, предоставляющей услуги, должен вызвать интерес у инвесторов и показать перспективность вложений. В этом и состоит главная цель данной части проекта.
4. Информация о предприятии. Нужно изложить информацию о предприятии более подробно. Представьте правовую форму организации, анализ работы компании за предыдущий период (если есть) или актуальные маркетинговые исследования, информацию о партнерах, поставщиках и так далее.
5. или продукции. Подробно опишите предлагаемые услуги, необходимые разрешения (лицензии и сертификаты). Очень приветствуются схемы, рисунки и фотографии.
6. Маркетинг. Проанализируйте рынок сбыта услуг, приведите информацию о конкурентах, дайте их сравнительную характеристику, сделайте SWOT-анализ и определите факторы, которые могут повлиять на спрос.
7. Организационный план. Подробно раскройте организационную структуру и дайте характеристику системы управления, укажите требования к квалификации наемного персонала.
8. Финансовый раздел. Это один из самых важных разделов. Нужно отразить все затраты на подготовку и реализацию проекта, а также рассчитать окупаемость и ожидаемую прибыль, описать денежные потоки (затраты, выручка, налоги, прибыль и так далее).
9. Гарантии и риски. Следует проанализировать возможные риски, связанные с реализацией проекта, и стратегию их минимизации.
10. Дополнения и приложения. В этой части прилагаются документы, которые были использованы для разработки бизнес-плана открытия частной клиники.
11. Маркетинговое исследование.

Специализация центра

Важно изучить рынок медицинских услуг в определенном населенном пункте, чтобы точно определить потребности и платежеспособность населения. Традиционно самыми популярными остаются гинекология и репродуктивное здоровье, урология, офтальмология, косметология и стоматология. Бизнес-план с расчетами должен четко определять специализацию.

Есть отдельные центры, которые специализируются на лабораторных исследованиях, это тоже прибыльно. Такие лаборатории лучше располагать недалеко от крупных государственных больниц или в центре города. При большом спросе в больших городах можно задуматься о проекте многопрофильного медицинского центра с привлечением большого количества специалистов разных профилей и предоставлением пациентам полного комплекса помощи.

Выбор организационно-правовой формы

Обязательный пункт бизнес-плана частной клиники — выбор организационной формы. Перед началом работ нужно зарегистрироваться как юридическое лицо (при нем в дальнейшем необходимо создать учреждение охраны здоровья) или индивидуальный предприниматель. ИП в данной сфере может открыть частный предприниматель без соответствующего образования, но в таком случае необходимо нанять квалифицированных специалистов для обслуживания пациентов.

Выбор помещения и ремонт

Помещение может быть в собственности или в долгосрочной аренде. Лучше выбирать просторное здание на пересечении главных улиц, в центре города, в местах с большим скоплением людей, возле станций метро и так далее.

К медицинскому центру должно быть удобно добираться на общественном транспорте и личном автомобиле. Расположение может привлечь определенную группу клиентов: так, в медицинском центре в спальных районах можно ожидать пожилых пациентов, а если приобрести здание возле новостроек, то клиентами, скорее всего, будут люди среднего возраста и с детьми.

При планировании местоположения центра нужно учитывать строительные нормы, а также все требования к вентиляции, кварцеванию, освещению и проветриванию различных типов кабинетов.

Площадь зависит от перечня услуг. Для стоматологии или небольшого центра приема анализов будет достаточно всего 25-40 м 2 , а вот многопрофильная частная клиника займет здание на 2000-3000 м 2 .

При разработке дизайн-проекта стоит отойти от стандартных бело-голубых стен, которые напоминают государственные поликлиники, потому что клиенты будут чувствовать себя неуютно и вспоминать районную больницу (хотя уровень качества услуг заметно отличается).

Дизайн помещения клиники

Стоит использовать спокойные сочетания цветов и теплые тона. Необходимо достаточное освещение, причем как искусственное, так и естественное. Кроме пациентов, в клинике ежедневно будут находиться специалисты, администратор и другой персонал, так что условия труда должны быть комфортными.

Что касается мебели, понадобится обычная офисная, а также непосредственно медицинская и оборудование. Шкафы, стеллажи, столы и стойки должны быть изготовлены из прочных материалов. Необходимо купить диваны для ресепшена, кресла и стулья в кабинеты. Цвет предметов обстановки должен гармонировать с общим дизайном помещений.

Покупка оборудования

Это самый затратный пункт расходов при открытии частной медицинской клиники. Качественную аппаратуру приходится заказывать из-за рубежа по довольно высокой цене. Клиника любой направленности потребует серьезных вложений в покупку техники. В стоматологию и гинекологию нужны специальные кресла, УЗИ или рентген, в лабораторию — аппараты для исследования материала и так далее. Важно, что при оснащении кабинетов нужно пользоваться нормами по табелю техники изделий специального назначения, который утвержден Министерством здравоохранения.

Компьютеры и программное обеспечение

Обязательно понадобится компьютерная техника и соответствующее программное обеспечение. Нужно приобрести в достаточном количестве системные блоки, мониторы, сетевое оборудование и аксессуары. На некоторых рабочих местах уместнее будут ноутбуки или планшеты. Это даст возможность коммуникации с клиентами: многие частные клиники сегодня отправляют пациентам результаты исследований и другую информацию по электронной почте или напоминают о приеме в мессенджерах.

Для работы компьютерной техники необходимо приобрести программное обеспечение. Нужны программы для бухгалтерского учета, управления кадрами, электронного документооборота. База клиентов должна храниться в специализированной программе. Следует сохранять сведения о здоровье клиентов, проведенных процедурах, исследованиях, назначенном лечении и его результатах.

Обучение персонала

В бизнес-плане частной клиники (УЗИ-кабинет предполагается сделать со всеми остальными диагностическими услугами или просто небольшую лабораторию, неважно) следует обязательно отразить предполагаемый штат медработников: врачей и медицинских сестер с соответствующим квалификационным уровнем. Квалификация работников должна быть обязательно подтверждена сертификатами и дипломами, другими официальными документами. Это понадобится при получении лицензии на ведение бизнеса.

После открытия частной клиники именно профессионализм врачей определит, будут ли пациенты посещать ваш центр. Часто люди идут не в определенную клинику, а просто к доктору с хорошими отзывами. Уровень удовлетворенности зависит не от улыбчивости администратора (хотя вежливость в общении с клиентами должна присутствовать обязательно), а от того, решилась ли проблема со здоровьем.

Процедура лицензирования

Чтобы получить лицензию на осуществление медицинской деятельности, нужно подготовить большой набор документов и подать напрямую в лицензирующий орган или через сайт “Госуслуги”. За получение предусматривается государственная пошлина в размере 7500 рублей. Список документов различается для юридического лица и индивидуального предпринимателя.

Рекламная кампания

Перед открытием медицинского центра необходимо провести рекламную кампанию. В бизнес-плане частной клиники следует по пунктам расписать и этот этап. Необходимо оповестить целевую аудиторию о преимуществах нового медицинского центра. Можно использовать привычные методы рекламы, например, баннеры, вывесить на улицах и на общественном транспорте, флаеры, публикации в специальных изданиях. К более современным методам рекламы относятся поисковая и контекстная в интернете, медийная. Обязательно нужно создать качественный фирменный сайт. На начальном этапе хорошо бы запустить программу скидок и активно использовать разнообразные акции.

Стоимость открытия медцентра

В общем затраты на открытие узкопрофильной клиники включают в себя:

• аренду и ремонт помещения, покупку расходных материалов;
• правовую регистрацию, получение лицензии;
• закупку оборудования, техники, специального программного обеспечения;
• затраты на рекламную кампанию.

Окончательная стоимость зависит от размеров клиники и списка услуг, которые планируется предоставлять клиентам. Немаловажно учитывать стоимость аренды, потому что если размещаться в большом помещении, то она может быть очень велика.

Рассмотрим в качестве примера финансовую часть бизнес-плана стоматологии с расчетами на два кресла. Необходимо арендовать помещение (около 80 м кв. будет достаточно), приобрести два кресла, нанять 6 врачей и администратора. Такой кабинет может обслуживать до 12 пациентов в день, а при средней стоимости 1 600 рублей с человека валовая прибыль составит 720 тысяч рублей.

Покупка необходимого оборудования и ремонт обойдутся в 2,5 млн рублей. Расходы на месяц составят ориентировочно 450 тыс. рублей. В эту сумму входит аренда помещения, комуслуги и зарплата специалистов. Кроме того, нужно учитывать стоимость расходных материалов. Получится около 100 тыс. рублей в месяц.

Итого чистая прибыль составит около 200 тысяч руб. в месяц. Срок окупаемости такой небольшой стоматологической клиники составит примерно год.

Бизнес без специального образования

Сегодня медицинский бизнес можно открыть без соответствующего образования — закон разрешает. Другое дело, что заниматься проектом без знания специфики работы будет достаточно тяжело. Если речь идет об открытии частной клиники по франшизе, то компании предпочитают сотрудничать с профессиональными медиками и могут отказать в продаже франшизы человеку без медицинского образования.

Государственная медицина в России находится пока что не на самом высоком уровне и обслуживание пациентов в поликлиниках и больницах оставляет желать лучшего. Поэтому многие россияне готовы платить довольно высокую цену за качественное медицинское обслуживание в других частных медицинских учреждениях.

На сегодняшний день открытие частного медицинского центра является перспективным и прибыльным бизнесом в области медицинских услуг. Итак, как открыть медицинский центр с нуля?

Главной задачей такого центра будет высокое качественное медицинское обслуживание, соответствующее затратам пациентов.

Для того чтобы открыть медицинский центр, нужно будет взвесить все положительные и отрицательные моменты, проанализировать затраты и прибыль, и, конечно же, определиться с направлением деятельности центра.

Основные этапы открытия медицинского центра:

1. Выбор направления.
2. Узаконивание бизнеса.
3. Анализ затрат и дохода.
4. Раскрутка центра.

Основные виды медицинских учреждений

Медицинские учреждения делятся на несколько направлений:

1. Терапевтическое. Контингент обслуживания в терапевтических центрах это пациенты от 15 лет. Работа такого центра направлена на профилактическое и симптоматическое лечение различных заболеваний. К такому типу учреждений относятся больницы и поликлиники.

Как правило, при больницах организуют поликлиники. В состав этих медицинских учреждений обычно входят такие отделения, как терапия, гинекология, неврология, хирургия и онкология. Наличие регистратуры и санпропускника является обязательным условием при организации такого медицинского учреждения.

2. Педиатрическое. Очень схоже с терапевтическим, за исключением возраста пациентов. В таком учреждении обслуживаются дети с рождения до 15 лет.

3. Профилактическое. Обслуживание направлено на все возрастные группы без привязки к месту жительства. Здесь представлены услуги по всем направлениям.

4. Специальное. Обслуживание пациентов основано на нетрадиционной медицине. Сегодня есть большой выбор в этом направлении, но для начала желательно остановиться на одном, а потом пробовать развиваться в других направлениях нетрадиционной медицины.

Практика по открытию медицинских центров показывает, что в начале становления бизнеса лучше открывать центр с небольшим количеством направлений . При этом финансовые расходы будут не столь существенными как при многопрофильном направлении.

Сегодняшние реалии таковы, что стоматология, урология, гинекология и косметология являются лучшими направлениями.

Бизнес-план медицинского центра

Любому предпринимателю известно, что является одним из залогов успешного бизнеса. Необходимо понимать какие предстоят расходы на закупку оборудования, аренду либо приобретение помещения, фонд заработной платы, ремонт и т. д.

Помещение под медицинский центр

Выбор помещения существенно влияет на успешное продвижение бизнеса. При выборе места для клиники предпочтение стоит отдать центральным районам, улице с хорошим потоком людей и соседству с остановками и станциями метро . Однако плата за аренду в центре будет намного дороже, чем на периферии.

Размер помещения зависит от предоставляемого объема услуг .

Так для открытия стоматологического кабинета понадобится 25–30 кв. м., при этом 14 кв. м. займет кабинет, 6 кв. м. – стерилизационная, остальное – место для посетителей. Размер помещения регламентируется санитарными нормами.

Существует два варианта выбора помещения: аренда или собственные площади. Второй вариант является более затратным. Здесь может понадобиться сумма от десяти до сотен мил. руб.

Оптимальная площадь для медицинского центра колеблется в пределах 150 – 200 кв. м. В помещении должен присутствовать санузел, система водопровода и вентиляции, а также электричество.

В помещении должен быть приёмный холл, а также свободный проход ко всем кабинетам.

Ориентир по денежным затратам для выбора помещения:

• арендуемое помещение – 150 тыс. руб. ежемесячно;
• постройка и ремонт нового здания – 50 мил. руб.;
• аренда кабинета в 30–40 кв. м. за месяц – с 20 000 р.;
• ремонт 1 м площади – 30 000 р. и больше.

Оборудование для центра

Один из наиболее расходных пунктов по затратам – это закупка оборудования, так как стоимость на медицинскую технику всегда очень высока. Например, аппарат УЗИ – диагностики обойдется в 160 тыс. дол., а устройство для исследования анализов – в 10–70 тыс. дол.

И это естественно, так как высококачественное оборудование стоит немалых средств, а пациент платит деньги и ожидает соответствующую качественную диагностику.

Поначалу можно купить хорошее б/у заграничное оборудование, которое прослужит долгие годы.

Ориентировочный перечень оборудования для медицинского центра:

• приборы-анализаторы;
• весы;
• магнитная вешалка;
• термостат;
• центрифуга;
• баня на водной основе;
• сушильный шкаф;
• плитка с нагревательной поверхностью;
• шейкеры;
• микроскопы;
• приборы для измерения физических параметров;
• перемешивающие устройства;
• муфельная печь и др.

Точную цифру для закупки оборудования определить тяжело, но ориентировочно стоит отталкиваться от суммы 3–4 мил руб. и выше.

Персонал медицинской клиники

Основным критерием при выборе персонала является наличие профильного диплома и записи о медицинских категориях. Приветствуется, если у претендентов будет опыт работы за рубежом и владение иностранным языком.

Стаж работы квалифицированного персонала должен быть минимум три года.

Для небольшого центра понадобится два семейных врача и две медсестры, бухгалтер и администратор. При этом ежемесячная заработная плата для врача будет от 40 тыс. руб., а для медсестры – от 15 тыс. руб.

Хороший врач и профессиональная медсестра очень высоко ценятся, так как зачастую люди идут в клинику не из-за высокоточного дорогого оборудования, а из-за отличного доктора.

Ведь престиж медицинского центра растёт не от наличия оборудования, а от качественной работы профессиональных сотрудников. На подбор хорошего коллектива может потребоваться время от пары недель до нескольки месяцев.

Выбирая персонал, необходимо будет составить подходящий график работы, так как наплыв пациентов очень отличается в разное время дня.

Для администратора центра начинается от 15 тыс. руб., – от 30 тыс. руб.

Чтобы удержать профессионалов в клинике нужно платить достойную зарплату, ведь высокая квалификация сотрудника предполагает соответствующую

Сумма, необходимая для фонда , составит от 200 тыс. руб.

Получение лицензии

Открытие медицинского центра не обойдется без оформления государственной лицензии на вид деятельности. Получение лицензии предполагает соблюдение некоторых условий:

• иметь помещение, которое соответствует санитарным требованиям и стандартам;
• наличие персонала соответствующего профиля;
• закупленное необходимое медицинское оборудования и сертификаты для него.

Заметьте, что каждая медицинская услуга требует отдельной лицензии и действительна она только для медицинского центра, находящегося по конкретному адресу.

Для оформления больничных листов необходима отдельная лицензия либо наличие в штатном расписании специалиста с требуемым сертификатом.

Государственная регистрация частного медицинского центра

По организационно-правовой форме частный медицинский центр имеет отношение (общество с ограниченной ответственностью).

Государственная регистрация частного медицинского центра находится в компетенции Федеральной налоговой инспекции Российской федерации и происходит в течение от 3 до 5 рабочих дней.

Государственная регистрация медицинского центра согласно прописке.

Список документов для государственной регистрации

• (подаётся в Федеральную налоговую службу);
• чек об
• учредительный договор;
• и список участников общества;
• протокол с учредительного собрания.

Для получения лицензии необходимо будет заполнить заявление в органе лицензирования, который относится к управлению здравоохранения субъекта Российской Федерации.

По данным за 2015 год на оформление лицензии для открытия медицинского центра уходила сумма от 50 тыс. руб.

Услуги медицинского центра

Медицинский центр может иметь широкий спектр услуг:

• урология и сексопатология;
• стоматология;
• офтальмология;
• косметология и хирургическая пластика;
• гинекология;
• разно профильные клиники.

Финансовые вложения

Для открытия медицинского центра узкой направленности, например, стоматологического, понадобится около 30–50 тыс. у. е.

Этот вариант подходит для начинающего предпринимателя .

Начиная с малого, можно достигнуть результатов и открыть со временем многопрофильный медицинский центр.

Если вы решили открыть многоплановый центр с отделением диагностики, то сумму затрат придётся увеличить до 100 тыс. у. е. Касательно дохода, то за месяц посещений с расчётом 50 чел. в день и стоимостью за посещение 45–50 у. е., он может дойти до 60 тыс. у. е.

Реклама медицинского центра

• разработку уникального фирменного стиля будущего медицинского центра;
• продуманную концепцию рекламы;
• создание и запуск трансляции рекламных видеороликов;
• создание многофункционального качественного сайта;
• организацию рекламы наружной и в общественном транспорте.

Нюансы медицинского бизнеса

Открытие медицинского центра сопряжено с некоторыми трудностями.

Подсчёт всех затрат и прогнозируемой прибыли для открытия медицинского центра

1. Расходы:

• аренда здания за месяц – начиная с 150 000 р.;
• оформление документации для получения лицензии – 50 000 р. и выше;
• за месяц – начиная с 200 000 р.;
• ремонт за 1 кв. м. площади – стартует с 30 000 р. и зависит от местонахождения центра;
• закупка оборудования – стартуя от 3 мил. р.;
• организация рекламной кампании – от 700 000 р.

2. Предполагаемый доход – 600 тыс. руб. ежемесячно.

3. Окупаемость бизнеса – от года до трех лет.

Как открыть медицинский центр? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Бизнес-план медицинского центра невозможно составить без анализа ранка, его структуры и насыщенности в конкретном населенном пункте. В примерном бизнес-плане изложены основные пункты, которые нужно отразить в исследовании.

Для разработки хорошего бизнес-плана медицинского центра необходимо проанализировать объем рынка и изучить структуру рынка платных услуг населению. Для этого можно проводить как собственные исследования, так и воспользоваться имеющейся информацией из специализированных изданий и справочников. Дополнительный анализ проводится рынков добровольного и обязательного медицинского страхования. В документе описывается концепция медицинского центра и его основные моменты.

Характер деятельности центра

Платные медицинские услуги:

• Физиотерапевтические процедуры;
• Массаж (гигиенический, лечебный, спортивный, косметический);
• Прием невропатолога.

Ключевые сотрудники центра

Директор: высшее юридическое образование, организаторские способности, умение работать с компьютером и медицинской техникой. Главный бухгалтер: высшее экономическое образование, умение работать с компьютером, опыт работы по специальности не менее 3-х лет.

Инженер: высшее техническое образование, умение работать с компьютером, опыт работы с медицинской техникой не менее 3-х лет. Невропатолог: высшее медицинское образование, опыт работы по специальности не менее 5-ти лет.

Штатное расписание: Наименование должностей Кол-во ед. Должностной оклад (ставка), у.е.

• Директор 1 800
• Главный бухгалтер 1 550
• Инженер 1 500
• Невропатолог 1 500
• Массажист 4 500
• Медицинская сестра 1 400
• Сестра-хозяйка 1 250
• Примечание: массажисты – на 1/2 должностного оклада (ставки);
• Невропатолог – на 1/4 должностного оклада (ставки).

Продажи

Клиенты: Ключевых фигур, участвующих в принятии решений при закупке услуг компании нет. Характер спроса: за первый год, предположительно будет оказано услуг на общую сумму 120 000 рублей. Финансовая база: способы финансирования компании: уставной капитал.

Информационные системы менеджмента: накапливание, систематизация и хранение первичных документов в разрезе показателей, необходимых для управления и контроля за хозяйственной деятельностью центра, а также для составления бухгалтерской отчетности, производится в соответствии с действующей инструкцией по делопроизводству. Оперативная и расчетная информация хранится в виде базы данных на компьютере компании.

Уровень запасов: запасов сырья нет. План продаж: политика ценообразования.

Перечень установленных цен:

• Физиотерапевтическая процедура – 100 руб.;
• Сеанс массажа – 1 000 руб.;
• Прием невропатолога – 750 руб.

Порядок определения цен: настоящие цены установлены в соответствии с действующей инструкцией по ценообразованию. Цена = (Себестоимость + Прибыль) X НДС Согласно Инструкции Государственной налоговой службы Российской Федерации от 9 декабря 1991 года "О порядке исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость" (изданной на основании закона РСФСР "О налоге на добавленную стоимость" от 6 декабря 1991 года) в редакции изменений и дополнений № 1 от 21 августа 1992, № 2 от 29 января 1993 года, № 3 от 31 августа 1993 года, № 4 от 16 марта 1994 года:

V. Перечень товаров (работ, услуг), освобождаемых от налога. 13.

Еще недавно казалось, что бизнес на врачебной помощи не будет востребован населением, ведь составить конкуренцию мощной системе бесплатной медицины сложно. Однако все больше людей с охотой обращаются к частным врачам. Поэтому вопрос о том, как открыть медицинский центр, приобретает все большую популярность. При правильной организации дела данный бизнес может приносить не только моральное удовлетворение, но и материальное вознаграждение.

Кто может заниматься медицинским бизнесом

Принято считать, что создать клинику могут только люди с высшим медицинским образованием. Конечно, наличие опыта и специализированных знаний станет для вас плюсом. Но при планировании, да и когда вы станете составлять бизнес-план медицинского центра, гораздо нужнее будут навыки талантливого менеджера и организатора. Часто учредителями выступают люди, которые к медицине не имели до этого никакого отношения. Разве что в качестве пациентов.

Другой вариант развития событий – это организация клиники по инициативе страховой компании, занимающейся медицинским страховым обеспечением.

В любом случае создание частной клиники – это титанический труд. Существует ряд условий, обязательных для исполнения. Это лицензирование, сбор разрешительных документов. Все ограничения призваны защитить людей. Опасно допускать к лечению тех, кто не способен проследить за качеством оказываемой врачебной помощи. Именно поэтому открытие медицинского центра потребует от вас ответственного подхода и соблюдения всех установленных санитарных и правовых норм.

Форма хозяйствования

При открытии центра обычно проходят процедуру учреждения общества с ограниченной ответственностью. Это несколько сложнее, чем создание ИП.

Необходимо подготовить устав ООО, учредительный договор, собрать сумму уставного фонда, зарегистрироваться в Едином реестре юридических лиц. И оплатить госпошлину, установленную для регистрации ООО.

Безусловно, нужно встать на учет в налоговой инспекции, выбрав подходящую систему налогообложения.

Определение профиля

Перед тем как открыть медицинский центр, определите направления, которые в нем будут представлены.

Конечно, проще остановить свой выбор на узком профиле: стоматология, к примеру, или косметология. Сложнее пройти лицензирование широкопрофильным учреждениям. Но зато вы сможете в дальнейшем оказывать целый комплекс услуг.

Впрочем, освоение смежных направлений в медицине может быть включено в план вашего стратегического развития.

Лицензируем медицинский бизнес

Теперь подробнее о самой процедуре получения лицензии. Учтите, что лицензированию подлежит каждое из выбранных направлений оказания услуг. Поэтому важно на предварительном этапе очертить круг этих самых услуг.

Для прохождения процедуры соберите нужные документы, справки. Бумаги собираются для каждого вида будущих врачебных услуг.

В процессе необходимо будет подтвердить наличие помещения, отвечающего всем требованиям, привести список нужного оборудования. Для аппаратов обязательны сопроводительные сертификаты.

При прохождении лицензирования нужно подтвердить квалификацию медицинского персонала, который будет вести прием посетителей клиники.

Если вы намереваетесь выдавать пациентам больничные листы, следует провести ещё одну процедуру лицензирования.

Пакет разрешительной документации

Вообще пакет документов, которые вы обязаны иметь на руках перед тем, как открыть частный медицинский центр, очень объемный. В него входят следующие бумаги:

• Разрешение от Роспотребнадзора. Оно устанавливает соответствие выбранного вами помещения санитарно-эпидемиологическим нормам, принятым для медучреждений.
• Разработанное положение о производственном контроле.
• Договоры на дезинсекцию, дезинфекцию, дератизацию.
• Договоры на вывоз, утилизацию отходов, в том числе опасных.
• Договор на утилизацию люминесцентных, неоновых, кварцевых ламп.

Вопросы регулирования утилизации отходов должны решаться в комплексе. Недопустимо избавляться от них стандартным путем. С ещё большей осторожностью необходимо обращаться с отходами высокого класса опасности.

Сразу приучите себя и персонал к тщательному ведению документации. Заключите договоры с химчистками, прачечными. Также необходимо будет перед тем, как открыть частную медицинскую клинику, решить все вопросы с пожарной инспекцией.

Подбираем место и помещение

Понятно, что место, которое вы определите под свой центр, должно находиться неподалеку от остановок общественного транспорта. Вряд ли вашим будущим пациентам понравится долго идти к вам от остановочного пункта.

Идеально расположение в центре города. Так вас проще будет найти. Мало кто поедет искать вас в пригород. Не у всех есть время и личный транспорт.

В бизнес-план медицинского центра включите финансовый резерв на обустройство помещения под цели оказания врачебных услуг. Будет лучше, если вы арендуете отдельно стоящее здание (будет возможность избежать возможных претензий со стороны соседей).

При определении необходимых площадей опять же пригодятся ваши выкладки по утверждению основных направлений деятельности. Так вы наглядно поймете, сколько кабинетов нужно открыть. Вам будет ясно, сколько квадратных метров необходимо для размещения закупленного оборудования, чтобы не было нареканий по несоблюдению санитарных норм.

При запуске рентгена, магнитно-резонансного обследования, сканирования нужно провести дополнительное переоборудование помещений согласно положениям по безопасности.

Покупка оборудования

Самая большая статья расходов перед тем, как открыть частную медицинскую клинику, это покупка всего необходимого оборудования. Как уже упоминалось выше, список устройств и аппаратов находится в прямой зависимости от выбранной специализации.

Если вы планируете запуск узкопрофильного лечебного заведения, то ваша задача несколько упрощается. В случае многопрофильности придется готовить обширные закупочные списки.

Лучше обговорить и утвердить перечень необходимого оборудования со специалистами. Они подскажут, какие модели нужно заказывать, в какой комплектации.

Не забудьте о мелком инструментарии. Его также планомерно закупают. Обязательно установите аппараты для дезинфекции помещений и инструментария.

Иногда рационально оборудовать собственную небольшую прачечную и химчистку, особенно если в ваши планы входит организация стационара.

Все устройства обязательно должны обладать сертификатами. Не покупайте оборудование у непроверенных поставщиков. Потом возникнут проблемы с обслуживанием. Обращайтесь к официальным дилерам либо напрямую к производителям. Как правило, в этих случаях вам предлагают техническое сопровождение и помощь в установке и обучении.

Персонал

Найти высококлассных специалистов – вот что нужно, чтобы открыть медицинский центр. Пациенты ценят работу врачей. Они обращаются в платную клинику в надежде найти там внимательных, чутких профессионалов. Именно неудовлетворенность качеством оказания услуг отвращает людей от бесплатной медицины. Большинство пациентов, которые идут на прием в частную клинику, жалуются на равнодушное отношение к их проблемам в муниципальных больницах.

Подбирая на работу персонал, просите соискателей показать диплом, сертификаты, уточняйте наличие категорий и званий. А ещё просите рекомендации и отзывы. Выясните, как к их работе относились пациенты и коллеги на прежнем месте.

Обязательно узнайте, умеет ли специалист обращаться с тем оборудованием, которое вы закупили.

Помимо врачей вам нужно будет укомплектовать штат медсестер и санитарок. Понадобится и административный персонал. Немаловажно принять на работу приветливых и неконфликтных регистраторов. Именно они первыми встречают посетителей, формируя у них положительный образ вашей клиники.

В штате необходим ещё бухгалтер, чтобы вести отчетность. Она у ООО более сложная, чем у ИП.

Насколько рентабелен медицинский бизнес

Как вы уже поняли, в бизнес-план медицинского центра необходимо будет внести солидную сумму на расходы. При этом в дальнейшем вам также придется нести ежемесячные траты на содержание клиники и оплату труда персонала.

А будет ли выгода? Если вы сумеете привлечь и удержать стабильный поток пациентов (примерно 50 посетителей в день), то ежемесячная выручка вполне может составлять около 20 миллионов рублей. Это если средний чек будет равен в среднем 1000 рублей.

Несомненно, в некоторых случаях нагрузка может «плавать». Но при хорошей репутации, грамотных врачах и внимательном младшем персонале вы будете лишь наращивать свою клиентскую базу. Это позволит вернуть затраченные деньги и выйти на получение дохода.