Hvilke hindringer skaper tjenestemenn? Ganske nylig ble det reist sak mot en innbygger i Surgut om et administrativt brudd for import av en Sony Playstation-4 spillkonsoll. Og alt på grunn av at digitalboxen kan få tilgang til Internett ved hjelp av krypteringsmidler. Det ser ut til at dette er absurd, men det viste seg at det er ting enda mer absurd.

I slutten av april 2017 begynte tollvesenet å distribuere pakker med Xiaomi-produkter (Xiaomi), og rettferdiggjorde dette med forfalskede produkter. Faktisk er det selvfølgelig ingen forfalskning. Parallellimport er klassifisert under denne artikkelen når produkter ikke bare leveres av offisielle importører. Den ulovlige bruken av Xiaomi-varemerket blir sitert som begrunnelse. Hvis forbudet mot parallellimport tidligere bare gjaldt varer og tjenester for salg, begynte det nå plutselig å bli brukt når man importerte varer til eget bruk av enkeltpersoner.

Lovligheten av tollaksjoner reiser spørsmål. Videre blir varer levert for kommersielle formål anerkjent som forfalskede ved en rettsavgjørelse, mens pakker med Xiaomi-varer for enkeltpersoner som kommer fra utlandet rett og slett blir tilbakeført av tollvesenet.

FCS of Russia fører et register over immaterielle eiendomsobjekter. Tollmyndighetene kan suspendere frigjøring av varer som bryter med immaterielle rettigheter, inkludert retten til å bruke varemerker. Når det gjelder pakker for enkeltpersoner, bestemmer FCS uavhengig tegn på forfalskede produkter, basert på opphavsrettsinnehaverens data.

Brevet fra Federal Customs Service of Russia datert 15. mars 2017 N 14-40 / 12293 "Om varemerket" ХIАОМI "" indikerer tiltak for å beskytte Xiaomi-varemerket. Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd er oppført som opphavsrettsinnehaver av Xiaomi-varemerket, og følgende er oppført som offisielle importører:

• LLC "SMART ORANGE"


• LLC "MIKSTEH"


• LLC "Rethentiva Distribution Company"


• LLC "konsul"

Jeg har ett svar på slike handlinger fra offisielle importører av Xiaomi - en fullstendig boikott av produktene til dette selskapet. Å betale russiske selgere 2 ganger mer for Xiaomi-smarttelefoner gir ingen mening. Og å ignorere problemet vil snart føre til et fullstendig forbud mot parallellimport av elektronikk i internasjonal post (IGO). De samme varemerkene iPhone, Sony og Nokia finnes i samme register over immaterielle rettigheter.

I løpet av de sju årene det eksisterte, har Xiaomi oppnådd imponerende suksess i smarttelefonmarkedet. Årsakene til at Xiaomi-produkter har blitt vellykkede og populære, kan diskuteres utførlig og i detalj. Faktum gjenstår at de ble akseptert og ønsket å bli besatt. Ikke et unntak, og et stort antall innbyggere i det post-sovjetiske rommet, med ærefrykt for Xiaomi-produkter.

For ikke så lenge siden kom selskapet offisielt inn på det russiske markedet, og da ville fans av produktene glede seg, for nå trenger de ikke å bestille en smarttelefon fra Kina, i frykt for å miste sine hardt opptjente på grunn av en samvittighetsløs selger. Legg til dette tilstedeværelsen av den offisielle firmware og garanti, og du vil forstå at et virkelig paradis for Xiaomi-fans burde ha kommet. Kanskje dette ville ha skjedd hvis ikke den altfor aggressive politikken til den offisielle distributøren av RDC Group i Russland og dets datterselskap Smart Orange. Distributøren, representert av det "straffende sverdet" Smart-Orange, tok på seg oppdraget å stoppe importen av falske og "grå" Xiaomi-produkter til Russland.

Først og fremst har mange nettbutikker som selger enheter som er importert til Russlands føderasjon og som ikke er inkludert i antall eliter, kommet under angrep. Smart Orange har skissert en krets av partnere i Russland som har rett til å importere Xiaomi-smarttelefoner til Russland, og resten har blitt personas non grata. Som opphavsrettsinnehaver av merket Xiaomi på den russiske føderasjonens territorium, uttalte selskapet dette i sitt brev til Federal Customs Service, og ble faktisk den eneste personen som fikk retten til å bestemme hvem som skal importere smarttelefoner og hvem som blir etterlatt.

På den ene siden burde vi ha hatt respekt for posisjonen til Smart Orange, som bestemte seg for å kvitte seg med russiske tellere for forfalskede enheter. Imidlertid mener analytikere og eksperter at i skjulet for å bekjempe forfalskning ligger en uærlig konkurransemetode og et ønske om å fjerne kjeder og butikker som selger enheter til en lavere pris. På grunn av forskjellen i prispolitikk lider offisielle selgere ofte tap, og varene sitter fast i hyllene. Problemet er at smarttelefoner fra tjenestemenn er dyrere. En analyse av prisene på markedet antyder at oppskriften for Xiaomi-produkter hos en tjenestemann i Russland i gjennomsnitt er 30%. Du må innrømme at det er ekstremt vanskelig å overbevise oss om at vi skal betale en størrelsesorden mer enn vi gjorde til nå, og kjøpe smarttelefoner direkte fra Midt-Kongeriket. Vi vet helt sikkert at vi ønsker å kjøpe varer til en lavere pris og "mate" monopolisten og dekke kostnadene forbundet med logistikk, garanti og vedlikehold, mange ønsker ikke. Nesten forutsigbart ville løvenes andel av Xiaomi-smarttelefonfans passere den offisielle butikken og fortsatt kjøpe enheter i Kina, og foretrakk å reflektere dem alene.

Arrangementer ville ha utviklet seg akkurat slik, hvis forbudet ikke også omfattet privatpersoner, som i teorien ikke burde vært underlagt disse begrensningene. Men statsmaskinen, representert av Federal Customs Service, fungerte overraskende bra og forbød import av Xiaomi-produkter til alle som ikke var blant de utvalgte fra Smart Orange. Som et resultat blir pakker sendt til enkeltpersoner fra Kina med Xiaomi-smarttelefoner sendt tilbake.

Fremgangsmåten er enkel. Når du mottar pakker med smarttelefoner, sender tollmyndighetene en forespørsel til opphavsrettsinnehaveren av merket på den russiske føderasjonens territorium, Smart Orange LLC, om å ta en beslutning om forfalskning av de importerte varene. Forutsigbart følger svaret at det er smarttelefonen din som har tegn på forfalskning, og med dette bryter du eksklusive immaterielle rettigheter, noe som betyr at opphavsrettsinnehaveren motsetter seg importen og ber om å returnere den til selgeren.

Lignende saker skjer allerede massevis av tollvesenet i Jekaterinburg og Orenburg. Det ser ut til at dette bare er begynnelsen, og flere og flere tollpunkter vil bli med i "kampanjen på Xiaomi". For øyeblikket kan brukere som ikke har mottatt smarttelefonene sine fra Kina søke rettferdighet gjennom rettsavgjørelser, men en slik prosedyre krever visse utgifter og en klønete rettsmaskin kan føre til at tvisten blir dratt ut i lang tid.

Med den lette hånden til en distributør i det russiske markedet, har Xiaomi blitt en "innovatør" i kampen mot forfalskning, når interessene til vanlige brukere har blitt "ofret". Vi ble fratatt retten til å velge og alternativ. Vi har rett til å velge selv hvor, hvordan og hvor mye vi skal kjøpe dette eller det aktuelle produktet, samt påta oss alle risikoen forbundet med kjøpet. De fleste selskaper har frem til i dag ikke kompromittert fansenes interesser ved å pålegge produktene en slik embargo. Men det er ingen garanti for at hvis erfaringen fra Xiaomi-distributøren viser seg å være vellykket og andre ikke vil implementere en slik forretningsbyggingsmodell. Og vi er ikke sikre på at denne praksis ikke vil bli normen på andre staters territorium etter Russland.

Nettstedet vårt krever på ingen måte noe slags opprør og å arrangere et kupp i ordnede revolusjonerende rekker. Men vi er sikre på at det avhenger av vår reaksjon fra vanlige forbrukere om vi får rett til å velge og om en slik forretningsbygning vil bli en allment akseptert norm. Medierommet er en enorm plattform der du kan og bør

Skandalen rundt russisk toll og Xiaomi-smarttelefoner avtar ikke: mer enn 10 tusen mennesker har allerede signert en petisjon mot forbudet mot import av enheter. Vi vil lære av ekspertene om handlingene til tollvesenet og Xiaomi-distributøren er lovlige.

Hva skjedde?

I Russland er det flere tilfeller av forsinkelser i tollvesenet for postforsendelser med Xiaomi-smarttelefoner. Folk kjøper dem fra kinesiske nettbutikker, men pakkene går ikke gjennom toll. Årsaken til anken fra Xiaomi-distributøren i Russland (Smart Orange LLC): de eier rettighetene til XIAOMI-varemerket og erklærte at alle enheter som passerer gjennom toll som forfalskede. Derfor forbyr toll toll import av Xiaomi-smarttelefoner via post.

I følge grove estimater har mer enn tusen russere møtt denne situasjonen.

Hvem sin side er loven om: hva eksperter sier

Hi-Tech Mail.Ru snakket med advokater om denne situasjonen og fant ut interessante detaljer. Ekspertene sa at de ikke hadde hørt om lignende saker i andre land.

Det er ganske mulig at tollkontoret vil bli bombardert med påstander, siden til tross for helt legitime påstander fra merkevareeierne, i henhold til loven i Den russiske føderasjonen, kan et materielt medium bare anerkjennes som forfalsket av en domstol.

Som forklart av Ivan Nikitenko, en IP-advokat:

Materialbæreren kan bare anerkjennes som forfalsket av en domstol. Det vil si, inntil domstolsavgjørelsen trer i kraft, blir de omstridte varene med rette betraktet som "varer med tegn på forfalskning". Selve dette konseptet er lovlig. Derfor må retten avgjøre dette.

I henhold til russisk lov kan et produkt kun anerkjennes som forfalsket ved en rettsavgjørelse.

Imidlertid sa lederen for Moskva Human Rights Center, Mikhail Salkin, at handlingene til selve distributøren og selskapet Xiaomi er ganske lovlige:

Tollen har rett til å gjøre dette - dette er regulert av forskjellige lover og avtaler. I henhold til russisk lov kan toll kreve at du sender inn et dokument som tillater deg å bruke et handelsmerke i Russland.
Mikhail Salkin
Advokat, sjef for Moskva Human Rights Center

Advokat Alexey Egorov kalte også disse handlingene lovlige:

Situasjonen er faktisk ganske høy. Fra lovens synspunkt har imidlertid distributøren, akk, rett. Det er han som er opphavsrettsinnehaveren av varemerket i Russland. Dette støttes av FCS-avgjørelsen. Nå, etter mottak av en smarttelefon, er tollkontoret forpliktet til å sende en forespørsel til distributøren, som selvfølgelig vil svare at den er forfalsket. Derfor kan online plattformer som selger grå modeller allerede betraktes som brudd på russisk lov. Det er lettere for dem å være enige med tollvesenet og sende ordren tilbake enn å ha problemer med loven. Vel, eller i det minste ikke skriv at de selger en smarttelefon av dette spesielle merket (dette er bare et triks, ikke en lovlig måte å selge på).

Posisjonen til Xiaomi og Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru kontaktet pressetjenesten Xiaomi i Russland. for å finne ut deres holdning til denne situasjonen. De vet om situasjonen med den russiske tollvesenet og distributøren:

Xiaomi er klar over den nåværende situasjonen, og vi samarbeider med vår partner RDC Group for å løse problemet. Våre fans har alltid vært selskapets høyeste prioritet.
Xiaomi pressetjeneste i Russland

Det skal bemerkes at Aliexpress-representanter nektet å komme med offisielle kommentarer.

Kommer krigen med de "grå"?

Så Xiaomi-smarttelefoner blir holdt tilbake i tollen - det er irriterende, men et annet spørsmål oppstår: vil ikke dette bli en trend? Andre selskaper, som Meizu eller Apple, kan også kreve merkevareeierskap og erklære forfalskede enheter bestilt fra andre land. Da vil vi møte en storstilt krig mellom de offisielle distributørene og selgerne av "grå" enheter.

Tollaksjoner har gitt presedens for andre selskaper. Det er allerede rapporter om at enheter fra Sony, Blackberry, Chuwi og noen andre selskaper har blitt "pakket" på denne måten.

Som Yuri Salkin sa, er et slikt resultat fullt mulig. Tollvesenet fikk nytt utstyr som lar dem studere pakker uten å åpne dem. Derfor er det en mulighet for at en hvilken som helst iPhone bestilt fra en usertifisert nettbutikk også kan sette seg fast ved grensen. Det har ikke vært noen slike tilfeller så langt, men vær forsiktig.

Så langt har alle tilfeller funnet sted i Jekaterinburg og Orenburg-skikken, noe som er rart. Av en eller annen grunn blir ikke pakker med smarttelefoner arrestert i Moskvas tollvesen og andre byer. Kanskje så langt bare der har de introdusert nytt utstyr og tester det. Så i fremtiden er det sannsynlig at andre tollkontorer også begynner å stoppe pakker med smarttelefoner.

Hvorfor bestiller folk til og med utstyr i Kina

Årsaken er enkel - prisforskjellen mellom den "hvite" og "grå" enheten når et gjennomsnitt på 30-40%. For eksempel vil Redmi Note 3 Pro i Smart Orange-butikken koste deg 13.490 rubler. På "Ali" er en lignende kopi med global firmware estimert til 8700-9500 rubler. I det øvre prissegmentet er oppgangen i prosent mindre, og i absolutte tall er den høyere - den "offisielle" Mi Note 2 er gitt for nesten 35 tusen rubler, og den "kinesiske" koster 28781.

Er de "pakket inn" på alle punkter?

Ikke egentlig. Blant de opprørte kjøperne er Jekaterinburg og spesielt Orenburgs tollpunkter beryktet. Brukere bemerker at Xiaomi-smarttelefoner passerer gjennom Vnukovo nesten uten problemer. En tendens ble også lagt merke til: flere enheter som ankom Jekaterinburg i begynnelsen av mai ble testet, men april-enhetene er der fortsatt. Samfunnsabonnenten Irina K. begynte fra et tidspunkt å samle inn statistikk - hvilke smarttelefoner som passerte kontrollen, og hvilke som mislyktes. Fra disse dataene kan det sees at mange enheter hang tett i Orenburg, og "Mai" nei-nei, og til og med forlater Jekaterinburg:

Hvorfor gjorde Smart Orange dette?

Som for forbrukerne, ser leverandørene bare etter fordelene deres - "parallell" import treffer på en eller annen måte innholdet i lommen. Det er problematisk å beregne volumet av "venstre" forsyninger, men å dømme etter agiotagesreaksjonen fra de lurte investorene, svømte noen prosent av den offisielle importøren. Senior visepresident i Xiaomi selv snakket om intensjonene om å "kvele" grå smarttelefoner på en presentasjon i Russland. En annen ting er at et slikt trinn, ser det ut til, først og fremst var ment for grossister - Internett-skyttelbusser, som ble kjøpt billigere der, selges her til en høyere pris. Akk, han hekta også vanlige brukere.

Vil de andre begynne å gjøre det også?

I denne forbindelse er oppførselen til Meizu, en direkte konkurrent til Xiaomi for den russiske forbrukerens oppmerksomhet, veiledende. Meizu har også et representasjonskontor på den russiske føderasjonens territorium, men ingen kjemper mot strømmen av grå import - tilsynelatende vil de drukne den ikke med forbud, men med tjenesten og andre fordeler med "hvite" smarttelefoner.

Men det er dessuten motsatte eksempler - fra det kjente selskapet Sony. Historien om en fyr fra Surgut, som bestilte PS4 Slim i Tyskland og mottok en bot, har nylig spredt seg over hele Internett - men der er det mer sannsynlig i ufullkommenheten i det byråkratiske systemet: den nye Slim hadde rett og slett ikke tid til å registrere seg i databasen over meldingsregisteret om egenskapene til krypteringsverktøy og varer. Men historien som den ansatte i pressetjenesten til Khabarovsk-skikken fortalte AmurMedia-utgaven fortjener nøye oppmerksomhet:

“Det var presedens da vi vendte tilbake pakken med Sony PlayStation, fordi rettighetshaveren sa at han ikke ga tillatelse til å importere,” - Victoria Aleshina, pressetjeneste ved tollstedet til Khabarovsk Territory.

Victoria presiserte at hvis et produkt finnes i pakken som er på listen over Rospatent, så sendes en forespørsel til rettighetshaveren - om han ga tillatelse til å importere. Hvis produsenten nekter, blir varene returnert til selgeren. Basert på kundevurderinger følger Sony nå denne taktikken.

Ok, jeg kjøpte en smarttelefon og den ble sittende fast ved tollen, hva skal jeg gjøre?

Strengt tatt har du to alternativer. Bare en av disse kan føre til en tilfredsstillende løsning på ditt lokale problem.

Valg 1. Å saksøke FCS, som er lang og kjedelig. Selv i tilfelle et vellykket resultat kan rettssaken ta mer enn ett år. På den tiden mister smarttelefonen sin relevans. I tillegg bør du vurdere overhead for søksmål.

Alternativ 2. Prøv å få pengene tilbake. Dette alternativet er å foretrekke i det minste fordi det er vellykkede presedenser. For tilbakebetaling må du sende en forespørsel til tollkontoret om årsakene til retur, deretter åpne en tvist og legge ved et skannet svar der, og forklare at transportselskapet returnerte varene.

Nylig har det vært tilfeller da Orienburg Customs begynte å distribuere pakker med Xiaomi-telefoner kjøpt på Aliexpress. Når du kontakter tollvesenet for en offisiell forklaring på årsaken til at dette produktet ble stoppet, gir de følgende svar: Siden mars 2017 har den offisielle Xiaomi-nettbutikken i Russland av Smart Orange (markedsavdeling for RDC Group) skaffet seg rettighetene til å selge Xiaomi-produkter i Russland ... Telefoner som er importert til Russland og ikke er godkjent av selskapet, er derfor falske. Her oppstår et rimelig spørsmål - hvorfor forbød ikke Smart Orange LLC salg av disse produktene på Aliexpress-nettstedet, men påvirker tollvesenet, som stopper pakker som er varer til personlig bruk, og absolutt ikke forfalsket?

I samsvar med nr. 2 i artikkel 328 i tollunionen for tollunionen: “2. Tiltak for å beskytte immaterielle rettigheter brukes ikke av tollmyndighetene i forhold til varer som transporteres over tollgrensen: 1) av enkeltpersoner til personlig bruk, inkludert de som sendes til deres adresse i internasjonal post; "

Hva gjør jeg hvis pakken med Xiaomi-telefonen ikke ble passert av tollvesenet?

Hvis du forventer en Xiaomi-telefon og så at statusen for avslag fra tollklarering har dukket opp i sporing av postforsendelsen, bør du skrive en offisiell klage til det aktuelle tollkontoret med en forespørsel om å informere om årsakene til avslaget. Legg ved det offisielle svaret på den åpne tvisten på Aliexpress.

For øyeblikket er det informasjon om at Xiaomi-telefoner går gjennom toll på Vnukovo. I utgangspunktet rulles pakker som kommer til toll i Orenburg. Derfor, hvis du vil kjøpe en Xiaomi-telefon, er det bedre å skrive til selgeren på forhånd, og finne ut av leveringsmetoden at det er bedre å bruke, slik at pakken ikke havner i Orenburg.

Alle Xiaomi-smarttelefoner importert til Russland, derfor var mange kjøpere av mobile enheter fra denne produsenten aldri i stand til å motta pakkene sine. Kinesiske nettforhandlere og selgere var veldig forståelsesfulle og fikk tilbake kjøpere for ikke-leverbare varer. Selv til tross for at tusenvis av russere allerede har innlevert klager til flere russiske myndigheter og konsernsjefen i Xiaomi i Kina, er sannsynligheten for å løse denne situasjonen med toll fredelig ekstremt liten.

Redaktørene av nettstedet analyserte nøye situasjonen og fant to virkelig fungerende løsninger som vil hjelpe kjøpere fra Russland å fortsette å få tak i Xiaomi-smarttelefoner til svært lave priser. Samtidig er sannsynligheten for eventuelle problemer med tollvesenet i Russland ubetydelig. Hvis alt blir gjort riktig, vil pakken garantert være i kjøperens hender, utenom feller satt av Smart Orange, som ba om ikke å la de påståtte forfalskede Xiaomi-smarttelefonene gjennom Russland, siden det eier rettighetene til dette varemerket.

Enig med en selger eller nettbutikk

Russiske skikker er veldig enkle. Hvis det er ord som "Xiaomi-smarttelefon" på postpakken, vil en slik post ikke nå Russland. Alle kinesiske nettbutikker og individuelle selgere nevner vanligvis navnet på selskapet, slik at den russiske tollvesenet faktisk gir alle dataene for å fullføre oppgaven som er tildelt dem.

Før du kjøper en Xiaomi-smarttelefon i Kina, bør du kontakte representantene for nettbutikken eller selgeren på forhånd, og be dem om ikke å oppgi merkevaren på smarttelefonen, og begrense seg til ordene "smarttelefon" eller "mobil enhet på Android". I dette tilfellet kan tollvesenet aldri vite helt sikkert hvilken smarttelefon fra hvilken produsent som er inne. Selvfølgelig kan pakken åpnes, men dette skjer nesten aldri.

Overholdelse av denne enkle regelen vil tillate deg å fortsatt bestille Xiaomi-smarttelefoner fra Kina uten å overbetale dobbelt så mye pris til den russiske representanten for selskapet. Samtidig vil alt være på helt juridiske grunner, siden premissets essens ikke endres fra dette. Tollbetjenter vil fremdeles forstå at det er en mobil enhet inni, men hvilken, de kan bare gjette.

Bestill Xiaomi-smarttelefoner fra kjøpesenteret

Som en del av integrasjonen i det russiske markedet åpnet den største kinesiske nettbutikken, AliExpress, et såkalt "Mall" for noen måneder siden, der russiske innbyggere kan bestille varer ikke fra Kina, men direkte fra sitt eget land. Dermed vil postforsendelser omgå tollkontroll, noe som betyr at Xiaomi-smarttelefoner kan kjøpes på en så enkel måte.

Selvfølgelig koster varer fra kjøpesenteret ca 10-15% dyrere enn de når de leveres fra Kina, men tilliten til å motta pakken og fraværet av hodepine med toll er absolutt verdt det. Vi bemerker også at alle postforsendelser som bare flytter innenfor Russlands territorium når mottakerne innen to uker, og dette er en annen grunn til å kjøpe en Xiaomi-smarttelefon gjennom AliExpress Mall.

Bli med oss \u200b\u200bpå