Pickpoint budtjeneste. Pickpoint leveringstjeneste - bruksanvisning

Teknologiene som opererer i leverings- og logistikkmarkedet er under stadig utvikling og forbedring. Tidligere kunne vi ikke forestille oss at en dag ville vareleveringen være så rask og enkel. I dag er dette virkeligheten vi lever i.

Videre kan til og med moderne løsninger virke utdaterte hvis vi ser på noen av de avanserte mekanismene som opererer i dette området. Og vi snakker ikke om robotlevering med droner akkurat nå, nei. Snarere snakker vi om PickPoint-hentepunkter, kalt sjekkpunkter. Les om hva det er, hvordan det fungerer og hva som er fordelaktig for avsenderen og mottakeren av pakkebjørnene i denne artikkelen. Vi vil også presentere instruksjoner for å arbeide med systemet for å gjøre håndteringen mer forståelig for en enkel bruker.

Ideen om å installere postamat

Så, hva er disse postamatene, og hvem trenger dem? Vel, basert på navnet kan du gjette: innlegg betyr "post", "post"; mens prefikset "amat" brukes i salgsautomaten for å beskrive utseendet til terminaler eller automatiske systemer. Derfor, hvis vi analyserer dette begrepet, vil det bli klart at vi snakker om postterminaler som opererer på selvbetjeningssystemet. Denne modellen har vært brukt i logistikk i lang tid; men vi så henne i utlandet. I dag er det ganske vellykket på hjemmemarkedet, og tilbyr små bedrifter mer lønnsomme løsninger enn klassiske leveringstjenester. Du vil være enig i dette når du finner ut nøyaktig hvordan systemet fungerer og hvorfor det er så gunstig for en vanlig bruker.

Hvordan det fungerer?

Som du forsto, er PickPoint-terminaler hjørnesteinen i ideen. Dette er metallbokser, installert på samme måte som en bod i supermarkeder. Bare disse terminalene har ingen låser og nøkler på utsiden: brukeren blir identifisert og cellen åpnes av et spesielt automatisert system som pålitelig beskytter pakkene som ligger inne.

Betjent av et bransjeledende selskap (vi vil forklare hvordan du bruker det litt senere), er det et fullverdig lastleveringssted som fungerer uten operatør. Du må komme til ham, "presentere deg selv" (ved hjelp av SMS-koden) og hente pakken fra cellen, og tilgangen til den vil åpnes for deg etter det. Det ser veldig enkelt ut, ikke sant?

Mobilitet

På grunn av den lille størrelsen og det enkle vedlikeholdet kan PickPoint-sjekkpunktet (forresten, det er instruksjoner for å jobbe med det på hver terminal, som ikke lar deg bli forvirret på stedet) installeres hvor som helst: i nærheten av en butikk, bank, på en togstasjon eller i nærheten av et bibliotek. Det er ikke nødvendig å involvere ekstra personell i arbeidet, derfor har slike terminaler ikke en arbeidsplan: du kan hente en pakke nesten når som helst på dagen (bortsett fra om natten: de fleste terminaler jobber fra 8:00 til 22:00, men det er unntak)! Og viktigst av alt - levering av PickPoint krever ikke at du koordinerer med kureren! Du trenger ikke å ringe ham og spørre når han skal være for å hente pakken personlig. Den har lenge blitt plassert i en dedikert celle i en av PickPoint-terminalene i Moskva eller i en hvilken som helst annen by (nettverket av sjekkpunkter har mer enn 600 enheter). Du kan hente varen din innen tre dager.

Billighet

Det er mer lønnsomt å overføre varer til nettbutikker, selvfølgelig ved å bruke et system med mobile terminaler enn gjennom live budbud. Kostnaden for å fylle cellene med varer en gang er mye lavere enn den tydelige koordineringen av kurirens handlinger i tilfelle levering til hånd. På grunn av dette, som angitt på den offisielle nettsiden til PickPoint-tjenesten, i Moskva og over hele landet, tilbyr mer enn 500 nettbutikker i dag å levere varer på denne måten. Åpenbart vil folk over tid, etter hvert som de er klar over bekvemmeligheten ved slik levering, bruke operatørens tjenester oftere. Hun er en relativt ung, men veldig aktiv aktør i PickPoint-tjenestemarkedet.

Postamat: hvordan du bruker

Vi har allerede skrevet delvis om hvordan vi kan jobbe med terminalen. Du kan også si at her på stedet kan betaling for varene skje. Et slikt system leveres i tilfelle klienten ikke vil betale penger på forhånd, men ønsker å forsikre seg om at varene hans har kommet i samsvar med alle vilkårene. Dette kan gjøres ved hjelp av en spesiell terminal installert på PickPoint (sjekkpunkt). Selv et barn vil forstå hvordan du bruker det: det tilbyr et system med spesielle instruksjoner som du enkelt kan utføre ønsket handling.

Det er også viktig å merke seg at ved å bruke de beskrevne terminalene kan du ikke bare hente varene, men også returnere dem. Dette skjer på samme måte som å motta, men omvendt. Brukeren må først velge riktig element på terminalskjermen.

Leveringsadresser

På selskapets nettside står det at automatiserte dispenseringsterminaler er lokalisert i mange av dem, for eksempel gjelder dette dagligvarebutikker, underholdningssentre, steder hvor folk ofte besøker i helgene og på ukedager.

Hvis du er interessert i en spesifikk adresse der du kan finne denne maskinen, må du besøke selskapets online ressurs med en liste over alle terminaler. Nettstedet deres har et spesielt kart der alle adressene er merket. For eksempel, i Moskva er det terminaler på adressen: Pyatnitskiy pereulok, 2 (åpen fra 9:00 til 20:00); 8 Maroseyka gate (fra kl. 10.00 til 22.00); Suschevsky Val street, 31 (fra 8:00 til 23:59); Dmitrovskoe motorvei, 98 (fra kl. 10.00 til 21.00); Vorotynskaya gate, 18 (fra 10:00 til 22:00) og så videre. Selvfølgelig vil vi ikke liste opp alle 600+ adressene her.

Perspektiver

I dag kan ikke pakketerminalers popularitet sammenlignes med etterspørselen etter klassiske budtjenester. Men vi tror at PickPoint presentert for deg - et sjekkpunkt (du vet allerede hvordan du bruker en) - vil endre denne trenden. I det minste kan det bli et utmerket alternativ til standardleveringstjenestene som er kjent for oss alle, og som fungerer etter samme modell.

Nå fungerer selskapet tydeligvis ikke med full kapasitet, men oppretter bare sitt eget nettverk av terminaler. Når det er flere av dem, vil folk begynne å bruke en slik tjeneste mer aktivt, og over tid vil de bli mer lojale mot den.

konklusjoner

Så vi lærte hva PickPoint er, hvordan du bruker det og hvorfor det egentlig er mer praktisk (i de fleste tilfeller) enn den klassiske modellen for å motta varer med bud. Vi snakket også om hvor du kan finne hentepunkter i Moskva og når du kan gjøre det.

Det er ennå ikke sagt om tarifiseringen: kostnaden for å sende varene avhenger av hvilken størrelse boksen vil bli sendt av nettbutikken. Totalt gir systemet 3 typer emballasje: S, M, L. Type, henholdsvis, påvirker prisen som butikken betaler for de leverte varene.

I tillegg spiller naturligvis leveranseavstand og avstand til sluttbruker en rolle. Du kan lære mer om dette i din personlige konto på tjenestenettstedet.

PickPoint -den første nye generasjonens logistikktjeneste som leverer onlinebestillinger gjennom innsjekkingsterminaler og hentepunkter.

Et sjekkpunkt er en automatisert oransje terminal som installeres i nærheten av hjemmet, jobben eller studiet, i en butikk, et supermarked, et kjøpesenter.

Du mottar en online bestilling på postkontoret selv på et passende tidspunkt for deg. For å gjøre dette må du spesifisere ordrekvitteringskoden i postamat-grensesnittet, som vil bli sendt til mobiltelefonen eller e-posten.

Hvis du ikke vil betale for kjøpet ditt på nettstedet til nettbutikken, kan du gjøre det i minibanken i kontanter eller med kredittkort.

Du kan returnere et uegnet produkt gjennom hvilket som helst PickPoint-kontrollpunkt. Samtidig spiller det ingen rolle på hvilken måte den ble mottatt: på postkontoret, gjennom en kurir, på postkontoret eller på utstedelsesstedet. Sjekk returvilkårene på nettstedet til nettbutikken.

I tillegg til sjekkpunkter er alle store kjeder av klassiske hentepunkter koblet til PickPoint. Ved mottak av bestillingen må du informere den ansatte om hentepunktet for bestillingskoden fra meldingen fra PickPoint på mobiltelefonen eller e-posten.

Historie:

PickPoint har introdusert en ny leveringskanal til det russiske markedet ved hjelp av automatiserte terminaler.

Det første russiske sjekkpunktet ble installert i Moskva 29. november 2010 i Moskva på Taras Shevchenko-fyllingen.

I 2011 PickPoint-sjekkpunkter ble installert i de 30 største byene i Russland, og innen utgangen av 2012 - i alle regionale sentre i landet.

Ved midten av 2014 var 90% av nettbutikkene som på det tidspunktet var i "TOP-100" onlineforhandlere i Russland allerede koblet til PickPoint-nettverket.

I 2015 I 2007 var om lag 65% av alle leveringspunkter for logistikkselskaper koblet til PickPoint-nettverket.

I 2016 totalt antall forsendelser via PickPoint-logistikktjenesten var 4,4 millioner. Ved utgangen av 2016 var PickPoint-sluttbrukerbasen 3,2 millioner.

I 2017 år økte antall varer levert av PickPoint over hele Russland til 7 millioner stykker. Det føderale nettverket av sjekkpunkter og distribusjonspunkter økte 1,6 ganger og utgjorde 2698 poeng.

Nå har PickPoint-nettverket 5500 kontrollpunktterminaler og hentepunkter i mer enn 540 byer og tettsteder i Russland. Omtrent 5,5 tusen nettbutikker er koblet til PickPoint-nettverket. PickPoint har en brukerbase på 6,7 millioner mennesker.

Oppdrag:

Vi gjør levering på nettet moderne og teknologisk. For å motta en online bestilling trenger du ikke med PickPoint å stå i kø, ring budet og vente på det i løpet av dagen. Fra Kaliningrad til Vladivostok, med et sjekkpunkt, den mest teknologisk avanserte leveringsutstyret, vil du føle fremtiden for online shopping.

VÆR FRA TIDEN MED PICKPOINT!

Hva er PickPoint?

Netthandel blir mer og mer populært i SNG-landene. Nesten alle unge mødre kan ikke forestille seg livet uten å kjøpe bleier og leker på nettet. Den samme situasjonen er i markedet for elektronikk, husholdningsapparater og bøker. Ulike butikker løser problemet med levering til andre byer på forskjellige måter: de bruker post, kurertjenester og selvhentingssystemer.

Rask og praktisk levering over hele landet

Pickpoint-tjenesten tilbød en spesiell tilnærming til levering av varer. Allerede på første trinn er Pickpoint ikke bare en alternativ leveringsmetode, men en fullverdig konkurrent til de vanlige tjenestene. Internett-tjenester med Pickpoint-leveringsfunksjon er store butikker som Wildberries, Lamoda, Boutik.ru, Avon, Oriflamе og antallet øker hver dag. Hovedmålet med selskapet er å gjøre Pickpoint-leveringsalternativet tilgjengelig når du kjøper det i en CIS-butikk. Når du bestiller på Internett, velger du Pickpoint-tjenesten - dette vil redusere bryet med å kjøpe.

PickPoint-hentepunkter i Russland

Etter å ha bestilt, mottar kjøperen et sporingsnummer, takket være at han kan spore statusen til pakken sin under hele turen. For dette, bruk en enkel og praktisk mobilapplikasjon, den lar deg utføre denne operasjonen veldig raskt og når som helst. Pickpoint-sporingsfunksjonen betyr at ingen pakke går tapt, og kunden kan kontrollere ordren og administrere levering.

Hvordan bruke PickPoint-sjekkpunkter?

Du kan få pakken din ved nærmeste hentested innen 3 dager fra ankomsttidspunktet. Tilbake i 2013 var antallet Pickpoint-hentepunkter 350 poeng i Russland. I begynnelsen av 2014 kan du motta en pakke på Pickpoint i hvilken som helst by i en av 705 poeng. Denne figuren vokser hver dag, og i dag fokuserer selskapet på utvikling av et tettere nettverk av nærværssteder i byene som serveres. Plasseringen til sjekkpunktene er ekstremt praktisk - de sentrale delene av byene og de viktigste kjøpesentrene brukes til å arrangere Pickpoints.

Et sjekkpunkt er en Pickpoint leveringsterminal installert i kjøpesentre i byen din. Når du bestiller et kjøp, velger du varen nærmest deg. Når pakken kommer til bestemmelsesstedet, vil du motta en SMS med alle detaljer: passordet for cellen din, lagringsperioden og beløpet som skal betales for det bestilte produktet. På stedet blir du møtt av en enkel og praktisk maskin med berøringsskjerm og pengemottaker. Pickpoint er ikke bare et leveringssystem, men også muligheten til å betale for kjøpet ditt med kontanter eller kredittkort. I mellomtiden er det ikke behov for å vite om det. ”

Dimensjonene til Pickpoint-cellene.

Størrelsene på Pickpoint innsjekkingsbokser kan velges fra 15 x 36 x 60 cm, 20 x 36 x 60 cm og 25 x 36 x 60 cm. Det vil si, uansett hvilken størrelse pakken din har, det er et passende rom for det.

Pickpoint leveringstjeneste er den mest moderne utviklingen og teknologien i online handel.

PickPoint-leveringstjeneste er et unikt alternativ til post- og budlevering.

Butikksiden samarbeider med det føderale nettverket av kontrollpunkter og pickpoint pick-up poeng. Takket være dette gir vi en rask (innen 1-3 dager til større byer i Russland) og billig (sammenlignbar med kostnaden for russisk post) å motta en ordre gjennom PickPoint-systemet i enhver større by i Russland. PickPoint er 2048 leveringspunkter for bestillinger og innsjekkingssteder i 480 byer i Russland. Poenget med utstedelse av bestillingen (Pickup point) er et punkt på et overfylt sted (kjøpesenter eller dagligvarekjede) der operatøren (personen) som vil utstede bestillingen din er lokalisert.

Postamat - en automatisert terminal for utstedelse av varer (uten menneskelig inngripen), der ordren leveres fra nettbutikken. Dette er en spesiell terminal, som er en betalingsterminal og automatiserte celler for lagring av varer, hvorfra du henter de kjøpte varene selv - hvor som helst som passer for deg, når som helst som passer deg, ved å følge instruksjonene i terminalmenyen.

Sjekkpunkter og hentepunkter er installert i kjøpesentre og dagligvarebutikkjeder i nærheten av hjemmet eller jobben, så det vil være praktisk for deg å hente bestillingen din på vei til eller fra jobb.

Nedenfor er et bilde av et kontrollpunkt og et hentepunkt (hentepunkt):

Ved å velge levering gjennom PickPoint-systemet kan du velge på forhånd: å motta en ordre ved et kontrollpunkt eller ved et hentepunkt (hentepunkt), men dette betyr ikke noe, vi anbefaler å velge et punkt nærmere stedene i byen der du regelmessig besøker. Sjekkpunkter og hentepunkter er alltid installert i nærheten av overfylte steder, så det vil være enkelt for deg å finne dem, og det vil definitivt være et punkt som ligger nær deg.

Det er enkelt å få en bestilling gjennom PickPoint!

PickPoint-terminaler og hentepunkter - veldig praktisk!

Du trenger ikke å vente på kureren hjemme eller på jobben, i tillegg til å stå i kø på postkontorene, du kan hente bestillingen din på et passende tidspunkt for deg.
Levering i hele Russland. PickPoint-nettverket inkluderer mer enn 2000 kontrollpunktterminaler og hentepunkter i 480 byer og tettsteder i Russland.
Levering til større byer i Russland om 3-4 dager. Levering til avsidesliggende byer: ikke mer enn 10 dager. Du vil se leveringstidspunktet for PickPoint på kassen i butikken vår når du velger en hentemetode.
Du kan betale for bestillingen enten kontant eller med kredittkort direkte på postkontoret eller ved utstedelsesstedet for bestillinger etter mottak av bestillingen.
Prosessen med å motta bestillingen sammen med betaling tar ikke mer enn 1 minutt.
Leveringsprisen er ikke høy og kan sammenlignes med leveringsprisen gjennom den russiske posten.

ofte stilte spørsmål

Hva er en automatisk terminal for utstedelse av ordrer (postamat)?

Et sjekkpunkt er en spesiell terminal, som er en betalingsterminal og automatiserte celler for lagring av varer, hvor du selv henter de kjøpte varene - hvor som helst som passer deg, når som helst som passer deg, i henhold til instruksjonene i terminalmenyen.

Så snart forsendelsen er levert til Postamat eller hentepunktet, vil du motta en SMS-melding med en kode for å motta bestillingen.

Hvordan kan jeg betale for en ordre på et postkontor eller et hentested?

I Postamat kan du betale for bestillingen kontant eller med kredittkort. Postamaten godtar bankkort fra Visa, MasterCard eller Maestro for betaling. Når du betaler kontant, har du flere muligheter for å kreditere endringen: til en mobiltelefon eller å motta endringen i PickPoint-billettkontoret (Moskva, Volgogradsky-prospektet, 42, bygning 23).

Ved utstedelsespunktet (hentepunkt) skjer betaling kun kontant.

Hvis du foretok en forskuddsbetaling når du bestilte, trenger du ikke å betale ekstra etter mottak.

Hvordan skiller en postport seg fra et hentepunkt (pickup point)?

Postamat er et automatisk punkt for utstedelse av en ordre. Ved å velge operasjoner i terminalmenyen, henter du bestillingen din selv på et passende tidspunkt for deg.

Point of issue of orders (Pickup point) - et klassisk punkt for utstedelse av bestillinger når du får de bestilte varene av en PickPoint-ansatt.

Inntil hvilken tid fungerer sjekkpunktene?

På de fleste postkontorer kan du motta bestillingen din til klokken 22, noen døgnet rundt.

Hvor er sjekkpunkter og hentepunkter installert?

Innsjekkingsdisker og hentepunkter er installert i kjøpesentre og dagligvarebutikkjeder eller andre overfylte steder, slik at du kan kombinere dine daglige kjøp av dagligvarer og klær med å motta bestillinger fra butikken vår.

Har du et PickPoint pick-up / pick-up point i byen min?

PickPoint-systemet har 2048 sjekkpunkter og hentepunkter (Pickup-poeng) i 480 byer i Russland. Se kartet nedenfor for plasseringen til nærmeste hentested / postmat:

Hvordan kan jeg få en bestilling i kassen eller et hentepunkt (hentepunkt)?

Du kan hente varene som er bestilt på butikkstedet, når som helst innsjekkings- eller hentepunkt som passer for deg, på et passende tidspunkt for deg, uten å vente på kureren og uten å stå i kø på postkontorene.

Prosessen med å motta bestillinger gjennom sjekkpunktet er veldig enkel og praktisk .. Etter å ha bestilt, fortsett som følger:

Du kan kombinere daglig dagligvarehandel, klesbutikk og ordreplukk på grunn av den gode plasseringen av innsjekkingssteder i kjøpesentre og nær dagligvarekjeder.

Retur av varer via PickPoint

Hvis det kjøpte produktet ikke passer deg av en eller annen grunn, kan du raskt og enkelt returnere det gjennom et hvilket som helst PickPoint-kontrollpunkt. Ring oss på 8 800 555 15 96 (gratis i Russland) for å avklare detaljene.

Hvor lenge vil pakken min bli lagret på postkontoret eller hentestedet?

Du vil motta en SMS-melding som angir i hvilket postkontor eller hentested pakken din er og til hvilken dato og klokkeslett den vil bli lagret der.

Du kan forlenge holdbarheten til en pakke ved hjelp av PickPoint-mobilapplikasjonen.

Hvordan forlenge holdbarheten til en ordre?

Du trenger ikke ringe supporttjenesten eller vente på svar på e-postforespørselen din, du kan når som helst se hele leveringshistorikken til bestillingen din og bruke tilleggstjenester!

Registrer applikasjonen på telefonnummeret ditt og når som helst du har tilgang til:

Alle bestillinger plassert på det angitte telefonnummeret;
Statuser og leveringshistorikk for bestillinger;
En detaljert beskrivelse av plasseringen av PickPoint Postamat (eller punktet for utstedelse av bestillinger), samt arbeidsplanen, betalingsalternativer, bilder av lokasjoner;
Mulighet for å forlenge lagringstiden for bestillingen på postkontoret;
"Videresendelsestjeneste" - muligheten til uavhengig å velge et annet punkt for levering av bestillingen din;
push-varsler om endringer i leveringsstatus.
Mulighet for å plotte en rute på kartet til den valgte Postamat eller utstedelsesstedet for bestillinger;