Hvordan signere et brev riktig. Signatur på slutten av brevet: hva skal jeg skrive? Hvordan avslutte et forretningsbrev med respekt

Tegnsettingsproblemer i skriftlig forretningstale

Hvordan plassere tegnsettingstegn i den første setningen av kontrakten som inneholder betegnelsene til avtalepartene?

Riktig tegnsetting for denne setningen er: Statsforetaket "Kommunikasjon", heretter referert til som "Bedriften", representert av generaldirektør Popovich Alexander Mikhailovich, som handler på grunnlag av charteret, på den ene siden, og en borger av den russiske føderasjonen Ivan Vasilyevich Babkin, heretter referert til som "Arbeideren", på den annen side, har inngått denne avtalen om følgende...

Legg merke til at ordene i denne setningen På den ene siden og på den andre siden fungerer som en omstendighet og er ikke innledende, og krever derfor ikke skilletegn.

Trenger jeg et komma etter ord "Vennlig hilsen" på slutten av et forretningsbrev?

Etter ordene "Vennlig hilsen" det er vanlig å sette komma, til tross for at rettskrivningsreglene ikke regulerer denne saken.
For eksempel, rett:

Vennlig hilsen,
Regnskapssjef i LLC "Seascape"
D. O. Ivantseva

Trenger jeg en periode etter signaturen i et forretningsbrev?

En prikk etter signaturen i et forretningsbrev er ikke satt. I dokumenter, inkludert forretningsbrev, fungerer signaturen som en funksjon av den såkalte Rekvisitter(obligatorisk element) som ikke utgjør en fullstendig setning.

Det skal bemerkes at i aviser og magasiner er det tradisjon for å sette en prikk etter forfatterens signatur, dersom signaturen er plassert etter hovedteksten i artikkelen.

Hva du skal sette etter anken Kjære herr Ivanov- et utropstegn eller et komma?

Den første setningen i et forretningsbrev - en anke - kan ende med et utropstegn eller et komma. Hvis det er et komma, begynner teksten i bokstaven med en liten bokstav. Hvis det er et utropstegn, skriver vi den første setningen med stor.

Hvilke ord trengs og hvilke ord trenger ikke å være isolert?

Tegnsettingsguiden, publisert på portalen vår, vil hjelpe deg med å finne ut av dette. Den er satt sammen på grunnlag av de vanligste spørsmålene fra besøkende til Informasjonskontoret.

En profesjonelt laget signatur bidrar til å fremme et personlig og firmamerke, samle lyttere til webinarer, selge produkter og konsultasjoner. Ikke rart at Igor Mann inkluderte signaturen på listen over 50 verktøy for "Markedsføring uten budsjett".

I denne artikkelen vil vi forstå:

• Hvorfor kreves det en signatur?
• hvordan du bruker det til å markedsføre merkevaren;
• i hvilke tjenester du kan lage en vakker signatur;
• hvordan legge til en signatur i Yandex.Mail, Gmail, Outlook og SendPulse-posttjenesten.

Hvorfor trenger jeg en signatur i en e-post

Signaturen i brevet fullfører ikke bare meldingen logisk, den utfører flere andre oppgaver.

1. Rapporterer ytterligere kontakter. Takket være dette kan kunder eller partnere velge de måtene som er praktisk for dem å kontakte deg.

2. Øker bedriftens bevissthet og promoterer merkevaren. I følge statistikken sender en ansatt opptil 175 e-poster per uke. Firmalogoen og signaturdesignet i bedriftsstil minner folk om merkevaren og støtter dets image.

3. Kompletterer inntrykket av en person og setter tonen for kommunikasjon. Signaturdesign, tone, måte å henvende seg til samtalepartneren - disse detaljene satt opp for formell eller uformell kommunikasjon, for eksempel disse to signaturene:

4. Tiltrekker seg nye abonnenter til bedriftskontoer via knapper på sosiale medier.

Abonnenter vil umiddelbart kunne gå til dine sosiale nettverk fra brevet og lære mer om merket og dets nyheter. Dette vil bidra til å legge til en annen kommunikasjonskanal og etablere tettere kommunikasjon med kundene.

Hva skal inkluderes i en signatur

Signaturen skal indikere nok tilbakemeldingskanaler. I tillegg til dem må du legge til andre elementer som vil fungere for anerkjennelse og opprettholde selskapets image.

Samtidig er det viktig å holde balansen og ikke stappe for mye inn i signaturen slik at den ikke blir til et eget brev. La oss finne ut hva som er verdt å skrive i den.

Navn, stilling, firmanavn

Forfatterens navn forteller leseren hvem brevet er fra og hvordan man refererer til det i et svar. Hvis du jobber for en bedrift, er det vanlig å angi din stilling. Så leseren vil forstå hvilke spørsmål du kan skrive om.

Kontaktinformasjon

E-post- i forretningskorrespondanse er det vanlig å skrive en e-postadresse, selv om den kan finnes i informasjonen om avsender. Dette gjøres for mottakerens bekvemmelighet, fordi meldingen kan sendes flere ganger. Og hvis adressen er angitt i signaturen, er det lettere å finne ut hvem du skal svare.

Telefonnummer verdt å skrive hvis du er klar til å motta anrop. Hvis du ikke vil bli oppringt, legg igjen e-posten din.

Fysisk adresse peker for å indikere hvor du skal gå hvis klienten ønsker å snakke personlig eller hvor du skal sende dokumenter.

Lenker til sosiale nettverk

I en bedriftssignatur er det vanlig å gi lenker til sosiale nettverk - LinkedIn, Facebook, Instagram og så videre. Vær forberedt på at du kan skrive en melding der. Angi derfor kontoene du ofte sjekker. Hvis du gir lenker til personlige profiler i sosiale nettverk, se på feeden: hvor profesjonelt det ser ut, hvis det er noen innlegg som ikke vil spille den beste rollen for bildet ditt.

Logo

For å støtte merkevare- eller varemerkegjenkjenning er en firmalogo inkludert i signaturen.

Bildet

Bildet hjelper til med å sammenligne samtalepartneren ved korrespondanse med det virkelige bildet av personen. Dette gjør at kommunikasjonen føles mer personlig.

Oppfordring til handling, sitat, store nyheter

På en eller to linjer nederst i signaturen kan du annonsere et webinar, en ny bloggartikkel eller en slags begivenhet.

Hvordan gjøre signaturen informativ og hvordan du markedsfører deg selv eller din bedrift ved å bruke en e-postsignatur - vi vil fortelle i denne delen.

1. Vis bekymring for mottakeren. Spesifiser telefonen, skriv hvilket nummer det er: personlig, bedriftslinje, gratislinje. Så det er lettere for en person å stille inn på en samtale, han vil vite nøyaktig hva han kan forvente "på den andre siden av ledningen." Hvis du oppgir et bedriftstelefonnummer, må du også inkludere et internnummer slik at du kan kontaktes uten forklaring fra sekretæren.

2. Bruk signaturen din som et markedsføringsverktøy. En signatur på et brev kan også selge. Avhengig av forretningsområde, markedsføringsmål, legges følgende til signaturen:

• lenker til mobilapplikasjoner;
• invitasjon til et webinar, konferanse, presentasjon;
• kunngjøring av en artikkel i en blogg eller et innlegg i sosiale nettverk;
• lenke til portefølje
• informasjon om sertifikater, priser;
• slagord eller.

I signaturen til støttetjenesten til treningssenteret er det slagordet "Planlegg treningen din for 2019!". Det får deg til å tenke på læring og fungerer som et insentiv til å se på andre kurs i senteret.

3. Legg til tagger og spor koblingsklikk. På denne måten kan du finne ut hvor godt bannere eller handlingsfremmende oppfordringer gir resultater.

4. Bruk design som yrke. Når du designer, bli veiledet ikke bare av bedriftens farger, men også av funksjonene til virksomheten eller yrket. Tenk på hvordan du viser hva du gjør i signaturen din. For eksempel kan en designer i en signatur gi en logo designet av ham:

5. Oppfordring til handling. Hvis folk er tydelige på hva de forventes å gjøre, er det mer sannsynlig at de gjør det. For eksempel, i stedet for uttrykket "Vi er på sosiale nettverk", er det bedre å skrive en oppfordring til handling: "Lik siden og følg oss på sosiale nettverk" eller "Anbefal en artikkel":

6. Oppgi oppdaterte data. Sjekk om telefonnummer, e-post, lenker til sosiale nettverk er utdaterte i signaturen. Sørg også for at koblingene er klikkbare.

7. Ikke overbelast signaturen din. Ta med den viktigste informasjonen - den skal passe i tre eller fire linjer. For korrespondanse med partnere og entreprenører er det bedre å lage separate signaturer og gi relevant informasjon i hver.

8. Del informasjon i blokker. Når informasjon deles inn i blokker ved hjelp av grafiske skilletegn, gjør dette det lettere å forstå og lese.

I det første eksemplet er ikke kontaktdataene separert på noen måte og flettes derfor visuelt sammen:

I det andre eksemplet er dataene delt inn i blokker, det er mer praktisk å lese dem:

Hvordan signere et brev i Yandex.Mail

La oss nå legge til en signatur til posttjenesten slik at når du oppretter et brev, legges det til automatisk.

For å sette opp en automatisk signatur i Yandex.Mail, gå til delen "Innstillinger" og velg elementet "Personlige data, signatur, portrett":

I Yandex.Mail-redigeringsprogrammet kan du:

• velg signaturformatering - font, tekststørrelse i piksler og bakgrunn;
• sett inn et uttrykksikon eller et sitat.

Hvordan signere en e-post i Gmail

For å legge til en signatur i Gmail, logg på kontoen din, klikk på tannhjulikonet i øvre høyre hjørne og gå til "Innstillinger"-menyen:

Tjenesten åpner fanen Generelt. Rull ned på siden for å se signaturredigeringsboksen. Nå kan du lage din signatur.

I Gmail-redigeringsprogrammet kan du:

• velg signaturformatering - font, tekststørrelse (kun 4 størrelser er tilgjengelige - liten, vanlig, stor, stor);
• endre tekstfarge og bakgrunn;
• legg til et bilde med en lenke;
• legg inn et sitat.

Outlook - hvordan signere et brev

Logg på Outlook-kontoen din og klikk på tannhjulikonet øverst til høyre. I Alternativer-vinduet som vises, begynn å skrive ordet "signatur" i søkefeltet. Et verktøytips vises med en lenke til den aktuelle delen.

I vinduet som åpnes vil det være et signaturfelt og et redigeringspanel.

Outlook-signatureditoren lar deg:

• velg signaturformatering - font, tekststørrelse i poeng (12pt, 14pt, 16pt og så videre);
• endre tekstfarge og bakgrunn;
• legg til et bilde med en lenke;
• sette inn sitat, tabell, gjennomstreket tekst;
• skrive fra høyre til venstre.

Når du oppretter en signatur, sørg for at "Legg automatisk til min signatur i meldinger jeg oppretter" er merket av.

Tjenester for å lage en signatur i et brev

Ikke bare en designer kan lage en vakkert utformet signatur. Det finnes tjenester hvor du kan velge en mal, laste opp kontaktene dine og få en ferdig signatur. La oss nå snakke om dem.

Hubspot Signature Generator

Det er en av Hubspots markedsføringsplattformtjenester. Fordelen er at den er gratis. Tjenesten er på engelsk, men alt er enkelt nok til å finne ut av det uten mye kunnskap om språket.

For å lage en signatur i den, må du fylle ut fire faner:

• velg en mal;
• skriv inn detaljene dine;
• endre design: plasseringen av elementene, bakgrunnsfargen;
• Legg til en CTA - en lenke eller banner med en oppfordring til handling.

For å legge til en signatur til e-posttjenesten din, må du klikke på Kopier signatur-knappen:

Og sett inn signaturen i e-posttjenesten din, vi har det Gmail:

WiseStamp

Tjeneste for å lage personlige og bedrifters e-postsignaturer. Gratisversjonen tilbyr:

• maler for ulike yrker;
• ikoner av populære sosiale nettverk, inkludert Vkontakte;
• muligheten til å spesifisere Skype;
• et stort utvalg av plugins for å sette inn en festplate, en lenke til et innlegg eller tweet på sosiale nettverk, et blogginnlegg, en invitasjon til et webinar, en portefølje på Behance, en Etsy-butikk, og så videre;
• muligheten til å laste opp banneret ditt.

Minuset til gratisversjonen er tjenestelogoen med en lenke nederst i signaturen. Den kan bare fjernes til en betalt pris. Du kan også få HTML-signaturkoden kun i den betalte versjonen.

Når du er ferdig, trenger du bare å krysse av for e-posttjenesten din, så legger WiseStamp til selve signaturen. På gratisplanen kan du eksportere signaturen din til fem tjenester:

For å se signaturen trenger du bare å oppdatere e-posten din og opprette et nytt brev:

Nytt gammelt stempel

Tjenesten er fokusert på å lage e-postsignaturer for ansatte i selskapet. Den lar deg lage en hovedsignaturmal og duplisere den for ansatte i forskjellige avdelinger. Du kan også laste opp medarbeiderkontakter som en fil for umiddelbart å generere signaturer i samme stil for alle.

I den gratis demoversjonen lar de deg lage en signatur og leke med innstillingene. Du kan eksportere en signatur til e-post kun på en betalt plan.

Hva du kan gjøre mens du oppretter en signatur i Newoldstamp:

• legg til tilpasset felt;
• velg plasseringen av blokkene slik at informasjonen ser vakker ut;
• velg signaturfonten;
• rediger bilder direkte i tjenesten: gjør dem runde, med glatte kanter.

Minuset med tjenesten er upraktiske verktøy for å lage bannere. Du kan legge til enten et slagord uten lenke, eller et ferdig banner der teksten ikke kan endres.

Den ferdige signaturen ser slik ut:

Min signatur

Service med minimalistisk design. I gratisversjonen kan du redigere feltene med kontaktinformasjon, sette inn et bilde.

I den betalte versjonen lar de deg laste opp ditt eget banner med lenke, endre utformingen av signaturen og legge til egendefinerte felt.

Når du har opprettet signaturen din, klikker du på Fullfør. For å eksportere den, klikk Kopier til utklippstavlen og lim inn signaturen i e-posttjenesten. Kopier til utklippstavle-knappen vises etter at du har lagret bildeteksten.

Hvordan lage en signatur i SendPulse-blokkredigeringsprogrammet

Trinn 1. Logg på SendPulse-kontoen din, opprett eller åpne en mal:

Klikk "Rediger mal" og du vil se arbeidsfeltet til SendPulse-blokkkonstruktøren.

Steg 2 I panelet øverst til venstre holder du musepekeren over Legg til struktur-ikonet. I vinduet som vises, gå til "Eksempler"-fanen. For å lage en bildetekst, velg malen nederst i midten:

Legge til et bilde i SendPulse Block Editor

Trinn 5 Lim inn bildeteksten og formater den. Vi har satt inn følgende tekst:

Uttrykket «blogg i SendPulse» ble gjort til et anker ved å legge til en lenke til bloggen. E-post vil også være klikkbar slik at mottakeren kan skrive et svar ved å klikke på adressen:

Slik vil signaturen til nyhetsbrevleserne se ut:

Slik at du allerede har en ferdig signatur som kan settes inn i andre maler, lagre den opprettede blokken. For å gjøre dette, klikk på "Lagre blokk"-knappen.

Du finner blokken med signaturen i de lagrede strukturene.

Sjekkliste for å lage en effektiv nyhetsbrevsignatur

La oss oppsummere hovedkomponentene i en effektiv signatur:

1. Signaturen inneholder aktuelle kontakter der du kan kontaktes.
2. Ikke overbelastet med informasjon - tar ikke mer enn 3-4 linjer.
3. Det er en firmalogo eller bilde for mer personlig kommunikasjon.
4. Det er knapper for sosiale medier i signaturen.
5. Det er en lenke eller banner som promoterer et bestemt tilbud (valgfritt).
6. Signaturen er lagt til e-posttjenesten som du kommuniserer med klienter gjennom - Yandex.Mail, Gmail, Outlook. Eller til din posttjeneste, for eksempel SendPulse.

Registrer deg med SendPulse for å gjøre besøkende til kunder og kunder til lojale kunder ved hjelp av nyhetsbrev. Når du oppretter malen din, må du huske på signaturen på slutten av brevet – en liten detalj som gjør budskapet mer personlig og bidrar til å markedsføre virksomheten din.

Signaturer i e-poster bør brukes når du ønsker å gi mottakeren ytterligere kontaktinformasjon, mer informasjon og bare for å vise profesjonalitet. I dagens artikkel vil vi prøve å snakke om alle de viktigste reglene for utforming av signaturer med flere illustrerende eksempler.

Uavhengig av innholdet i signaturen, veiledet av designreglene, må du kun bruke tekstinnhold med et minimum antall bilder. Dette vil tillate mottakeren å oppfatte informasjon mer komfortabelt, kopiere tekst og ikke kaste bort tid på å vente på at ytterligere grafikk skal lastes ned.

Om nødvendig kan du bruke alle funksjonene til standard signaturredigering, og kombinere forskjellige farger for tekst og bakgrunn. Men ikke gjør signaturen for lys og tiltrekke mer oppmerksomhet enn hovedinnholdet.

Ideelt sett bør signaturen direkte referere deg som avsender, sammen med ytterligere kontaktinformasjon. For eksempel er sider på sosiale nettverk og fellesskap med lenker ofte angitt. Vi må heller ikke glemme reglene for anstendighet i kommunikasjon, ved å bruke en respektfull tiltaleform.

Det er ikke nødvendig å bruke hele navnet, inkludert etternavn, fornavn og patronym. Det er fullt mulig å begrense seg til en hel eller delvis reduksjon. Det skal også bemerkes her at initialene skal skrives på samme språk som resten av teksten, noe som skaper en følelse av organisk design. Eneste unntak er noen forkortelser, som f.eks E-post, og firmanavn.

Hvis du er representant for en bedrift og brevene sendes basert på dine aktiviteter, er det viktig å nevne navnet. Hvis det er mulig, kan du spesifisere din stilling og ytterligere kontakter til organisasjonen.