Handelsagentyrke. Salgsagent: plikter og aktiviteter Salgsagentaktiviteter

Mange tror at en salgsrepresentant og en agent er ett yrke. Denne misforståelsen er en konsekvens av det faktum at mange bedrifter kombinerer disse yrkene til en. Imidlertid utfører selger i virkeligheten flere oppgaver. Agenten fungerer som selger av varer fra ett eller flere selskaper under en avtale med dem. La oss se nærmere på dette yrket.

Hva gjør en salgsagent?

Dette yrket er ganske spesifikt. Jobben til en salgsagent er å etablere gjensidig fordelaktig samarbeid. Enkelt sagt, denne spesialisten forbinder grossister og forhandlere. For å oppnå dette målet, bør han gjøre en innsats. Faktisk må han overbevise selskapet om å kjøpe fra denne leverandøren og ikke fra en annen. I dette tilfellet bruker salgsagenten ulike verktøy... Det kan være hvilket som helst system med rabatter, utsatt betaling, spesielle forhold levering og så videre.

Klassifisering

Det er følgende typer salgsagenter:

  1. Ved levering.
  2. Ved mottak av bestillinger.
  3. Besøkende.
  4. Informanter (forklar fordelene med produktene).
  5. Med teknisk kunnskap (de er vanligvis konsulenter i firmaet).
  6. Selger sjelden kjøpte materialvarer (leksikon, for eksempel).
  7. For salg av immaterielle eiendeler (utdanning, reklame, forsikring).

Spesifikasjonene i yrket

Salgsagenter er mennesker med minimal erfaring. Som arbeidsgivere bemerker, er det en høy omsetning av slikt personell på arbeidsmarkedet. Faktum er at mange spesialister slutter raskt nok, uten å tåle den høye intensiteten i arbeidet. For å lykkes i dette yrket, må du bruke all din styrke og all din tid. De viktigste egenskapene til en salgsagent er aktivitet, engasjement, kommunikasjonsevner, evnen til å ta viktige beslutninger raskt og en kreativ tilnærming til klienten. Dette yrket er for de som liker å kommunisere med mennesker, som tiltrekkes av utsiktene til høy inntekt og muligheten til å realisere potensialet.

Handelsagent: stillingsbeskrivelse

Hver dag av en spesialist begynner med et planleggingsmøte. Den diskuterer hva som allerede er gjort og hva som må gjøres. Hver salgsagent har sin egen plan - prisen. For eksempel må minst fem kontrakter inngås på en uke. Etter planleggingsmøtet er spesialisten bevæpnet med prislister, danner ruten for dagen. Den aktive aktiviteten til salgsagenter varer til cirka klokken 15.00. Frem til den tiden er det mer sannsynlig å inngå nødvendige kontrakter. Hver spesialist har mer enn hundre poeng i databasen. I løpet av dagen må du gå rundt de fleste av dem. Et stort pluss i dette vil være å ha din egen bil. Agentens hovedansvar er:

  1. Innsamling av applikasjoner.
  2. Kontroll over oppfyllelse av forpliktelser.
  3. Å samle inn penger.

I tillegg kommer en salgsagent hele tiden opp med, utvikler ordninger, takket være at ulike avtaler dannes mellom kunder. Dette kan være forskjellige kampanjer, "buyout of the shelf" (en del av disken er opptatt av en bestemt produktkategori), og så videre.

Et ansvar

Salgsagenten kontrollerer oppfyllelsen av partenes forpliktelser - leverandøren og kjøperen. Dette betyr at hans oppgave inkluderer å samle inn betalinger. Varene blir for eksempel levert, og klienten sier at betalingen bare kan utføres om kvelden. Salgsagenten venter på den tildelte tiden og går for å hente pengene. Dermed kan dagen hans slutte klokka 6, 8 og til og med klokken 22. Husk at en salgsagent er en økonomisk ansvarlig person. Dette er nevnt i kontrakten som han avslutter med arbeidsgiveren. Spesialisten har eiendomsansvar for mangel, leveranser som ikke betales i tide, og så videre.

Måter å få et yrke på

Mange unge mennesker er interessert i hvordan de kan bli salgsagent. Du kan få et yrke forskjellige måter... Den første forutsetningen er imidlertid videregående opplæring. Den andre obligatoriske faktoren er alder. I følge loven kan en mindreårig ikke være salgsagent. Dette skyldes at yrket er assosiert med pengeomsetning og materielt ansvar. Salgsagenter er opplært av spesialister utdanningsinstitusjoner... Du kan få et yrke i utdanningsinstitusjonopplæring av spesialister innen salg. I tillegg gir noen utdanningsinstitusjoner som gir kunnskap fra andre områder muligheten til å få ytterligere opplæring.

Arbeidsgivers meninger

Mange arbeidsgivere mener at ingen spesialopplæring er nødvendig for spesialister. Salgsagenten lærer alle nødvendige ferdigheter i prosessen med å utføre de tildelte oppgavene uavhengig. Det er imidlertid en annen mening. Spesielt arbeidsgivere bemerker at alle oppgavene som salgsagenten utfører, oppgavene, spesialistens evner, samt finessene i å kommunisere med kundene og etablere samhandling mellom dem krever nøye avklaring. Opplæringen av ansatte, ifølge disse arbeidsgiverne, er en ganske seriøs prosess. De mener at trening er et must for enhver selger. Plikten til en spesialist krever ikke bare kreativ, ikke-standard tenkning, men også viss kunnskap. Spesielt må ansatte forstå mange av de psykologiske komplikasjonene i menneskelig natur, tekniske egenskaper produkter, krav til kontraktutkast og mer.

Suksessordning

Det er en bestemt modell - 10 trinn av en salgsagent.

Dette diagrammet inneholder følgende elementer.

  1. Forberedelse, planlegging, målsetting. Før du besøker utsalgssteder agenten går gjennom oppføringene sine, lager en rute for dagen, samler alle nødvendige dokumenter.
  2. Inspeksjon og analyse (ekstern og intern) TT. disse handlingene innebærer direkte kommunikasjon med de ansvarlige personene i stikkontakten, tilbaketrekning av saldoer og dannelsen av en ny applikasjon.
  3. Å etablere kontakt. På dette stadiet er det viktig å presentere deg riktig. Når du kommuniserer, er det viktig å kjenne til temaene og problemstillingene som er relevante for bedriften.
  4. Etablering og dannelse av behov. Ved å bruke sine kommunikasjonsevner og informasjon om omsetningen, tilbyr agenten et eller annet produkt. Han stiller spørsmål til klienten for å finne ut hva som er mest relevant for øyeblikket. Under samtalen er det viktig å lytte nøye til personen og trekke konklusjoner riktig.
  5. Presentasjon... I løpet av det snakker agenten om produktet og fordelene ved å kjøpe det. Dette er spesielt viktig når vi introduserer nye produkter i markedet. Det anbefales å ha et utvalg av produktet slik at kunden tydelig kan se produktet.
  6. Arbeid med innvendinger. Kunder er ikke alltid klare til å kjøpe dette eller det aktuelle produktet (spesielt noe nytt, som aldri har vært på utsalgsstedet). Så, selvfølgelig, begynner de å protestere. I i dette tilfellet agenten må nøye uten å forstyrre lytte til alle argumentene til klienten. De fleste av dem har ikke noe praktisk grunnlag og er et resultat av normal frykt for risikoen for å tape penger. Agenten må avskjære falske konklusjoner, legge igjen de innvendinger som er av reell betydning. Etter det forteller spesialisten hvordan et eller annet problem løses som etter klientens mening kan oppstå. Det er viktig å være overbevisende her.
  7. Gjennomføring av transaksjonen. Hvis alle de forrige trinnene har gitt positive resultater, kan vi anta at kontrakten er inngått. Imidlertid må agenten først konsolidere sin suksess ved å bruke "lukkende" ledende spørsmål (for eksempel "signerer vi en kontrakt?" Eller "hvor lenge signerer vi en kontrakt med deg?").
  8. Merchandising. En av forutsetningene for et vellykket salg er riktig plassering av varene på disken. Selgeren trenger å vite hvordan man plasserer gjenstander i hyllene på en måte som vekker forbrukernes interesse.
  9. Slutt på besøket. Sånn som det er nå, nødvendig dokumentasjon, detaljene i samarbeidet blir avklart, vilkårene og leveringsformen, betalingsprosedyren er avtalt.
  10. Analyse. Det inkluderer en vurdering av hvor lang tid det er brukt på besøket, nivået på oppnåelse av de oppsatte målene (kontraktsomfang) og mer. Basert på analysen blir det satt mål for neste besøk på utsalgsstedet.

Automasjon

For mange senere år selskaper som er avhengige av arbeidet til salgsagenter, etablerer et nært forhold mellom dem og sine egne ledere. Hovedutstyret i dette tilfellet er en bærbar PC eller en mobil terminal. Gjennom spesialiserte programvare lederen overfører nødvendig informasjon om kunder, produkter, forretningsprosesser til agenter. I dette tilfellet er beskrivelsen av produktet som regel supplert med bilder, anbefalinger for markedsføring. Dermed blir agenten en slags ekspert. En av hovedfordelene med en elektronisk katalog er muligheten til raskt å endre informasjon. For eksempel har en leder en ide om å markedsføre et produkt mer effektivt. På datamaskinen sin gjør han de nødvendige justeringene, som han sender til agentens enhet. Kundeinformasjon endres på samme måte. Samtidig mottar agenten all tilgjengelig informasjon om leverandører og kjøpere, inkludert forsendelsesgrenser, gjeld, forskudd, om ledelse av utsalgssteder, om organisasjoner som regnskapstransaksjoner gjennomføres gjennom.

Styrker til en spesialist

I salgsagenters arbeid er følgende egenskaper viktige:


Yrkesfordeler

Sosialitet, energi, optimisme og andre positive egenskaper liker andre. Vanligvis er en salgsagent sjelen til ethvert selskap. Hans kreativitet, kreative tilnærming gjør kommunikasjon med ham morsom og positiv. I tillegg har salgsagenter muligheten til raskt å finne en vei ut av problemer. De utmerker seg med respons, vilje til å hjelpe.

Negative sider

Som med enhver virksomhet er det negative sider ved å være salgsagent. Folk setter seg ofte overveldende oppgaver. Mange agenter, som planlegger dagen, prøver å overskride grensene. Imidlertid, gitt tidens forgjengelighet, behovet for å ta maksimal oppmerksomhet til hver klient, har de ikke tid til å fullføre alt de ønsket. Som et resultat, under påvirkning av fysisk og følelsesmessig stress, opplever de stress. Dette forstyrrer ikke bare å oppfylle planen, men også å løse presserende livsproblemer. Som et resultat slutter disse menneskene ofte veldig raskt. Etter å ha bosatt seg i et annet selskap, vil de absolutt møte de samme problemene.

For å lykkes, må du være i stand til å håndtere følelser, ta en seriøs tilnærming til arbeidet, og også vurdere tilstrekkelig din styrke. Situasjonen må alltid være under kontroll. Yrket har også medisinske kontraindikasjoner. Slik aktivitet anbefales ikke for personer med kardiovaskulære patologier, kroniske sykdommer i muskel- og skjelettsystemet, sentralnervesystemet, psykiske lidelser, hørsel, syn og talefeil.

Konklusjon

Salgsagenttjenester blir mer og mer populære i dag. Samtidig er det ingen kjønnsprioriteter. Som arbeidsgiverne selv bemerker, har begge ulemper og fordeler. For eksempel har jenter en tendens til å være mindre kreative, men har en mer seriøs tilnærming til arbeid. Unge menn er derimot mer sannsynlig å bruke en kreativ tilnærming, men de er ofte late. Profesjonelle risikoer inkluderer økonomisk ansvar. Imidlertid er det uunngåelig, siden spesialisten jobber med penger, og også må sikre rettidig mottakelse av midler til leverandører.

Gjør arbeidet med innføring av progressive handelsmetoder. 3.8. Fastsett priser for varer (tjenester) og bestem vilkårene for salg (salg) og levering av tjenester. 3.9. Utarbeide salgskontrakter, kontrollere gjennomføringen av dem. 3.10. Arranger levering av kjøpte produkter og levering av tjenester. 3.11. Kontroller kjøpere (kunder) betaling av fakturaprodusenter av produkter eller tjenester. 3.12. Hold oversikt over krav fra kjøpere (kunder) om gjennomføring av salgskontrakter. 3.13. Identifiser årsakene til brudd på avtalevilkårene, ta tiltak for å eliminere og forhindre dem. 3.14. Sikre sikkerheten til dokumentasjonen som er utarbeidet under salgs- og kjøpsavtalene. IV. Rettigheter En handelsagent har rett til: 4.1. Å bli kjent med utkastet til beslutninger fra ledelsen for foretaket om dets aktiviteter. 4.2.

Salgsagent Jobbeskrivelse

Utdannelse * yrkesfaglig (økonomisk) 2.2 arbeidserfaring uten krav til arbeidserfaring 2.3 kunnskap Regulatorisk rettslige handlinger, forskrifter, instruksjoner, andre retningslinjer og forskriftregulering av organisering av markedsføring og salg av varer, levering av tjenester. Grunnleggende i finansiell, økonomisk, skatte- og arbeidslovgivning. Progressive former og metoder for handel og markedsføring. Utviklingsmuligheter og behov i bransjen, bedrifter, institusjoner, organisasjoner som er potensielle kjøpere (kunder) av produserte produkter og tjenester.

Fremgangsmåten for inngåelse av salgskontrakter og registrering påkrevde dokumenter... Betingelser for å inngå kommersielle transaksjoner og metoder for å bringe varer (tjenester) til forbrukerne. Prislister og prislister. Konjunkturen av det indre og eksterne marked.

Salgsagent: aktiviteter og ansvar

Unøyaktig informasjon om status for arbeidet. 4.3. Manglende overholdelse av ordrer, ordrer og instruksjoner fra lederen av organisasjonen. 4.4. Unnlatelse av å iverksette tiltak for å undertrykke oppdagede brudd på sikkerhetsforskrifter, brannsikkerhet og andre regler som utgjør en trussel mot virksomheten til organisasjonen og dens ansatte.


4.5. Unnlatelse av å håndheve arbeidsdisiplin... 5. ARBEIDSBETINGELSER 5.1. Handelsagentens arbeidstid bestemmes i samsvar med de interne reglene fremdriftsplanetablert av organisasjonen. 5.2. På grunn av produksjonsbehov er salgsagenten forpliktet til å reise til jobb reiser (inkl. mva.)
lokal betydning). 6. RETT TIL UNDERSKRIFT 6.1. For å sikre sin virksomhet får en handelsagent rett til å signere organisatoriske og administrative dokumenter om spørsmål som er en del av hans funksjonelle plikter.

Handelsagent

Dette må tas i betraktning når man bygger interaksjon.

Handelsagentyrke

Merk følgende

Slik aktivitet anbefales ikke for personer med kardiovaskulære patologier, kroniske sykdommer i muskel- og skjelettsystemet, sentralnervesystemet, psykiske lidelser, hørsel, syn og talefeil. Konklusjon Salgsagenttjenester blir mer og mer populære i dag. Samtidig er det ingen kjønnsprioriteter.


Som arbeidsgiverne selv bemerker, har begge ulemper og fordeler. For eksempel har jenter en tendens til å være mindre kreative, men de har en seriøs tilnærming til arbeid. Unge menn er derimot mer sannsynlig å bruke en kreativ tilnærming, men de er ofte late. Profesjonelle risikoer inkluderer økonomisk ansvar.

Salgsagent stillingsbeskrivelse

I løpet av agentens midlertidige fravær tildeles selgerens oppgaver. 2. FUNKSJONELLE ANSVAR En handelsagent utfører følgende oppgaver: Gjennomfører forhandlinger om avslutning av kjøps- og salgstransaksjoner, avslutter kjøps- og salgstransaksjoner på egne vegne eller en annen person representert av ham på grunnlag av en avtale som regulerer forholdet mellom dem. Gjør salg og kjøp som salgsagent med enkle rettigheter eller salgsagent med eksklusive rettigheter.
Utfører funksjonene til en garantist for å oppfylle forpliktelser som følge av transaksjonene som er inngått av ham, og kompensere for mulige tap i tilfelle manglende oppfyllelse av forpliktelsene, på grunn av insolvens eller andre forhold avhengig av ham. Gjør salg og kjøp av varer (tjenester) på egne vegne og for egen regning, som eier av varene som selges på tidspunktet for transaksjonens slutt.

Agent - fra lat. agens, slekt. n. agentis - aktiv. Yrket passer for de som er interesserte i økonomi og samfunnskunnskap (se valg av yrke etter interesse for skolefag).

Handelsagent- en representant for en produksjonsvirksomhet, grossist- eller distribusjonsfirma, som er ansvarlig for å markedsføre varene til detaljhandel. Imidlertid kan en salgsagent også jobbe for seg selv, som representant for flere store leverandører.

Funksjoner i yrket

En salgsagent besøker butikker, tilbyr varer for levering, samler applikasjoner. Utarbeider salgskontrakter, kontrollerer implementeringen av dem. Noen ganger gir han også levering og forsendelse av varer, merchandising (overvåker visning av varer og tilgjengelighet på disken).

Salgsagenten fører oversikt over krav fra kjøpere og kundebutikker. Analyserer etterspørselen etter varer.

Arbeidsplass

En salgsagent kan jobbe for et grossistfirma, en produksjonsvirksomhet. Arbeider for seg selv, kan han handle med produkter fra konkurrerende leverandører. Samtidig setter han selv priser og salgsbetingelser. En slik agent kan organisere sitt eget selskap, som kan representere store leverandører, markedsføre sine produkter i deres region.

Viktige egenskaper

Mobilitet, energi, organisering, sosialitet.

Kunnskap og ferdigheter

Selger må vite:

  • lovgivningsmessige rettsakter, forskrifter, instruksjoner som regulerer organisering av markedsføring og salg av varer;
  • vite prosedyren for inngåelse av salgskontrakter;
  • forstå markedsforholdene, spore prisnivået i markedet, kjenne forbrukeregenskapene til varene det fungerer med.

Lønn

Lønn for 03/10/2020

Russland 20.000-100.000 ₽

Moskva 55000—100000 ₽

Opplæring av salgsagent

Spesialiteten "Handel" kan fås ved et av universitetene med Det fakultet for økonomi. I praksis er salgsagenter ofte ansatt av personer uten høyere økonomisk utdannelse.

Hvis du prøver å finne ut hvilken retning du vil ta karrierestigen, vil du mest sannsynlig ha et stort antall alternativer å velge mellom. Naturligvis vil mange av dem ikke passe deg av en rekke årsaker, fra manglende erfaring til behovet for en spesifikk høyere utdanning. Imidlertid trenger du kanskje ikke å bruke fem år av livet ditt for å forfølge en oppfyllende karriere. Naturligvis vil du i fremtiden trenge høyere utdanningfor å kunne fungere fullt og være konkurransedyktig både i det selskapet du ønsker og i arbeidsmarkedet som helhet. Men for det første kan du velge et yrke som ikke krever spesialiserte ferdigheter fra deg, men som samtidig lar deg tjene gode penger og vokse i virksomheten. Dette er et yrke som en salgsagent. I dag er det ganske populært, siden handel ikke har bremset utviklingen på et sekund siden starten. Handelsnettverk vikle verden mer og mer, så det er usannsynlig at du gjør en feil hvis du bestemmer deg for å starte en karriere i handelsnæringen. Dette vil gi deg gode muligheter for videre utvikling eller et stabilt arbeidssted hvis du ikke strever etter noe mer. Så hva er egentlig en salgsagent? Hva gjør han? Hva er hans rettigheter og plikter? Du vil lære om alt dette fra denne artikkelen.

Hva er dette yrket?

Salgsagent er et yrke som du mest sannsynlig har hørt om mer enn en gang. Men vet du hva det er? Faktisk, i de fleste tilfeller kan folk, hvis de ikke forstår noe emne, høre og huske et eller annet sted dette eller det navnet. Men hvis du spør dem om den eksakte betydningen, er de tapt. Så hvis du ikke vet hva en salgsagent gjør, er det greit. Det er for å fylle dette hullet at artikkelen vår ble opprettet. Kanskje, etter å ha lest det, vil du forstå at dette er akkurat det yrket du drømte om, eller som er ideelt for deg spesifikt på dette stadiet av livet. Så en salgsagent er en spesialist som fungerer som et slags mellomledd mellom produsenten og kjøperen. Han kan også fungere som et mellomledd mellom distributøren og forskjellige butikker som selger spesifikke produkter. Generelt sett er dette en ansatt i ett selskap som er ansvarlig for å distribuere varene til det selskapet. Faktisk må du kjenne selskapets produkter godt for å være salgsagent. Dette er imidlertid bare kort beskrivelse yrke. Sjansen er stor for at du vil vite litt mer om henne før du bestemmer deg for å prøve deg selv på dette området.

Arbeidsforhold

Det er mennesker som elsker å samhandle med andre. Det er folk som foretrekker å sitte på kontoret og jobbe ved datamaskinen. Det er folk som elsker å reise og hele tiden er på farten. For hvem er jobben til en salgsagent ideell? Hvor vil du jobbe nøyaktig? Det viser seg at denne stillingen krever en blanding av alle kvalitetene som er beskrevet ovenfor. Du må tilbringe en del av arbeidstiden din på kontoret, organisere dokumentasjonen, en del av tiden du vil bevege deg for å møte kjøperne ansikt til ansikt og diskutere vilkårene i de inngåtte avtalene, noe som faktisk innebærer behovet for evnen og ønsket om å kommunisere med mennesker. Dermed er denne jobben egnet for fleksible mennesker som kan tilpasse seg alle forhold. Når du inngår en salgsagentavtale, bør du huske at de viktigste prosessene i selskapet vil avhenge av deg, så du bør forstå det fulle ansvaret du tar på deg selv.

Hvor vil du jobbe?

Naturligvis er hver person ikke bare interessert i hvilke plikter han skal utføre, men også hvor han skal jobbe. Hvis du ønsker å forfølge en karriere som selger, trenger du ikke å bekymre deg for å gå tom for plass. Dette er en av de største fordelene med dette yrket, fordi det er etterspurt. Ofte er en slik ledig stilling åpen i en rekke distribusjonsfirmaer og grossistfirmaer som enten produserer egne produkter eller fungerer som en representant for et slikt selskap og er ansvarlige for distribusjon av varer. Varene ankommer utsalgsstedene for videre salg, og du vil fungere som mellomledd i dette nest siste trinnet. Du vil presentere varene til selskapet ditt for de kundene som er interessert i videre salg. Dermed må du både lete etter nye kunder og opprettholde en konstant tilførsel av varer til gamle. Generelt vil arbeidet være stressende, men hvis du er interessert i det, vil du få mye glede av det. Vel, temaet for hvilket ansvar en salgsagent har blitt tatt opp mer enn en gang. Det er på tide å se nærmere på dette, men for en start vil du være interessert i å vite hvordan yrket som salgsagent begynte.

Historien til yrket

Salgsagenter er ikke nye i denne verden. Naturligvis dukket yrket i seg selv opp bare rundt det nittende århundre, men dets analoger har eksistert lenge. Selgere reiste stadig mellom byer for å tilby folk et bredt utvalg av varer. Det samme gjør salgsagenten faktisk i moderne verden: han refererer til forskjellige selskapersom kan være interessert i varene han kan tilby dem. Med fremveksten av dette yrket og dets raske utvikling fikk handel en ny farge. Det har blitt mye raskere og mer effektivt, varene som selges av kompetente salgsagenter har blitt mye raskere for å finne de menneskene som ønsker å kjøpe dem. Og det er derfor dette yrket er så populært i dag. Nå har du lært en kort historie om yrket kalt salgsagent. Ansvaret til en representant for dette yrket er et tema du nå bør vurdere mye mer detaljert, siden dette kan avgjøre om du kan takle en slik stilling, og generelt om du vil ha et ønske om å takle den.

Plikter

Så hva må en handelsagent gjøre for å være effektiv og tjene lønn? For det første inkluderer hans ansvar å finne nye kunder, det vil si utvide kundebasen, så vel som fast jobb med eksisterende. Dette betyr at en salgsagent hele tiden må kontakte folk, avklare leveringsvolum, foreslå nye produkter og så videre, men samtidig må du ikke glemme at din suksess også avhenger av antall kunder, slik at den delen av arbeidstiden du trenger bruke på å finne nye. I utgangspunktet må du inngå forsyningsavtaler med dem, overvåke kundefordringer og presentere varene og tjenestene du distribuerer. Enkelt sagt, du må ha forståelse for hva merchandising er. Du må presentere varene riktig potensielle kunderfor å overbevise dem om at de trenger dem, samt at de er nødvendige fra firmaet ditt. Dermed finner du en kjøper, overbeviser ham om at han trenger tjenestene til firmaet ditt, signerer en forsyningsavtale, og deretter kontrollerer du disse forsyningene, og sikrer dermed at personen vil fortsette å jobbe med deg i lengre tid. Nå ser du det salgsrepresentanterSalgsagenter er svært viktige medlemmer i alle distributørfirmaer. Følgelig vil det bli stilt ganske strenge krav til dem.

Krav: er utdanning nødvendig?

Som nevnt tidligere trenger du ikke å ha en høyskoleeksamen for å bli salgsagent. Bare gjennomsnittet vil være nok, siden det i dette arbeidet avhenger av ferdighetene dine, som kan tilegnes i praksis. Imidlertid bør det bemerkes at høyere utdanning definitivt ikke vil skade deg, som store selskaper ofte er førstevalget de kandidatene som har det. Naturligvis, i små bedrifter, kan alt være mindre tøft, så du kan alltid begynne å jobbe i et lite selskap mens du studerer på korrespondanseavdelingen, slik at du i løpet av et par år enten vil kunne stige til mer høy level i ditt firma, eller flytte til å jobbe som salgsagent i en mer seriøs virksomhet.

Håndtere datamaskinen

Du må kunne håndtere en personlig datamaskin, siden nå lagres alle data der, så det blir din viktigste følgesvenn. Hvis du har et bestemt system installert på nettverket ditt, vil du mest sannsynlig ønske deg å bli opplært i bruk, så du må også være åpen for å lære noe nytt. Det kan enten være et datasystem eller visse salgsmetoder, kommunikasjon med kunder og så videre.

Kommunikasjon med kunder

Siden vi snakker om å kommunisere med klienter, bør du forstå at dette vil være en av de viktigste delene av arbeidet ditt. Det er derfor bedrifter ofte leter etter de menneskene som er i stand til å kommunisere godt og kompetent, for å formidle sine tanker, for å overbevise samtalepartneren. Når du gjør det, må du også være generelt lese- og skrivekyndig og utdannet personslik at talen din er hyggelig og riktig. Først da vil du ha en sjanse for at du blir akseptert for denne stillingen. Det skal bemerkes at denne ferdigheten er et mye viktigere aspekt enn for eksempel høyere utdanning. Og hvis du imponerer en arbeidsgiver med dine verbale ferdigheter i et intervju, vil du være mer sannsynlig å få jobb enn en søker som ikke så overbevisende ut og ikke snakket klart og godt nok, men hadde høyere utdannelse.

Førerkort

Et annet pluss for deg vil være tilstedeværelsen av førerkort. Det skal bemerkes at i de fleste tilfeller vil dette ikke være et pluss, men nødvendig tilstand, siden en salgsagent må være konstant på farten, og hvis du går utelukkende videre offentlig transport, så vil du handle mye saktere. Ikke bekymre deg, i de fleste tilfeller betaler selskapet reiseutgiftene, det vil si at du får tilbakebetalt beløpet du bruker på bensin. Og i noen tilfeller trenger du ikke å bekymre deg for det i det hele tatt, fordi du ikke kjører din personlige bil, men en firmabil. Så hvis du oppfyller alle disse kravene, kan du trygt fylle ut CVen til en salgsagent.

Lønn

Når det gjelder penger, avhenger mye av hvor du jobber. Gjennomsnittslønnen til en salgsagent i landet er 35 tusen rubler, mens den kan variere fra 20 til 50 tusen rubler. Ofte i firmaer tildeles salgsagenter bonuser, som avhenger av oppfyllelsen av salgsplanen og av antall nye kunder som agenten har tiltrukket, slik at alt ikke er begrenset til "bare" lønn.

Er det verdt å ta på seg denne virksomheten?

Dette yrket, som alle andre, har sine fordeler og ulemper. Og hvis du tror at i dette tilfellet oppveier proffene ulempene, bør du definitivt prøve deg selv i en slik posisjon. Tross alt er kravene ekstremt lave, og lar deg prøve deg uten å være uteksaminert fra universitetet.

Last ned stillingsbeskrivelse
selger
(.doc, 81KB)

I. Generelle bestemmelser

  1. Salgsagenten tilhører kategorien tekniske utførere.
  2. En person med videregående yrkesfaglig (økonomisk) utdanning uten krav til arbeidserfaring eller videregående utdanning er utnevnt til stillingen som salgsagent. yrkesutdanning og spesialopplæring i henhold til det etablerte programmet uten å stille krav til arbeidserfaring.
  3. Utnevnelse til stillingen som salgsagent og frigjøring fra den gjøres på ordre fra direktøren for foretaket.
  4. Salgsagenten bør vite:
    • 4.1. Normative rettsakter, forskrifter, instruksjoner, annet veiledningsmateriell og normative dokumenter som regulerer organisering av salg og salg av varer, levering av tjenester.
    • 4.2. Grunnleggende i finansiell, økonomisk, skatte- og arbeidslovgivning.
    • 4.3. Progressive former og metoder for handel og markedsføring.
    • 4.4. Utviklingsmuligheter og behov i bransjen, bedrifter, institusjoner, organisasjoner som er potensielle kjøpere (kunder) av produserte produkter og tjenester.
    • 4.5. Fremgangsmåten for å inngå salgskontrakter og utarbeide nødvendige dokumenter.
    • 4.6. Vilkår for å inngå kommersielle transaksjoner og metoder for å bringe varer (tjenester) til forbrukerne.
    • 4.7. Prislister og prislister.
    • 4.8. Konjunkturen av det indre og eksterne marked.
    • 4.9. Varesortiment og standardstørrelse, regler for dekoding av koder, artikler og merking.
    • 4.10. Krav til standarder og tekniske forholdbrukt på kvaliteten på varer (tjenester), deres viktigste egenskaper, kvalitet og forbrukeregenskaper.
    • 4.11. Adresser potensielle kjøpere (kunder).
    • 4.12. Avansert innenlandsk og utenlandsk erfaring med å organisere salg av varer og tjenester til befolkningen.
    • 4.13. Grunnleggende om psykologi, økonomi og arbeidsorganisasjon.
    • 4.14. Interne arbeidsregler.
    • 4.15. Arbeidsvernregler og forskrifter.
  5. Salgsagenten rapporterer direkte til ____________________________.
  6. Under fraværet av en salgsagent (ferie, sykdom osv.) Utføres hans oppgaver av en person som er utnevnt i henhold til den etablerte prosedyren. Denne personen tilegner seg de tilsvarende rettighetene og er ansvarlig for riktig utførelse.

II. Job ansvar

Handelsagent:

  1. Gjør forhandlinger om avslutning av kjøps- og salgstransaksjoner, avslutter kjøps- og salgstransaksjoner på egne vegne eller en annen person representert av ham på grunnlag av en avtale som regulerer forholdet mellom dem.
  2. Gjør salg og kjøp som en enkel salgsagent eller eksklusiv salgsagent.
  3. Utfører en garantist for å utføre forpliktelser som følge av transaksjonene som er inngått av ham, og kompensere for mulige tap i tilfelle manglende oppfyllelse av forpliktelsene, på grunn av insolvens eller andre forhold avhengig av ham.
  4. Utfører salg og kjøp av varer (tjenester) på egne vegne og for egen regning, som eier av de solgte varene på tidspunktet for transaksjonens slutt.
  5. Basert på studien av markedsforholdene for varer (tjenester), utfører det arbeid for å identifisere og registrere potensielle kjøpere (kunder) for produserte produkter, tilbudte tjenester, organisere reklame.
  6. Analyserer tilstanden og trender i etterspørsel etter befolkning, studerer kjøpernes (kundenes) behov, gir råd om de tekniske og forbrukeregenskapene til varer (tjenester) som bidrar til å møte kjøpernes (kundenes) behov.
  7. Utfører arbeid med innføring av progressive handelsmetoder. Fastsetter priser for varer (tjenester) og bestemmer vilkårene for salg (salg) og tjenester.
  8. Utarbeider salgskontrakter, kontrollerer implementeringen av dem.
  9. Organiserer levering av kjøpte produkter og tjenester.
  10. Kontrollerer betaling av kjøpere (kunder) av fakturaer fra produsenter av produkter eller tjenester; fører oversikt over krav fra kjøpere (kunder) om gjennomføring av salgskontrakter.
  11. Identifiserer årsakene til brudd på kontraktsvilkårene, tar tiltak for å eliminere og forhindre dem.
  12. Sikrer sikkerheten til utarbeidet dokumentasjon for salgs- og kjøpsavtaler.

III. Rettigheter

Salgsagenten har rett til å:

  1. Å bli kjent med utkastet til beslutninger fra ledelsen for foretaket om dets aktiviteter.
  2. Be personlig eller på vegne av den nærmeste veileder fra lederne for virksomhetsdivisjonene og spesialister om informasjon og dokumenter som er nødvendige for å oppfylle det job ansvar.
  3. Send inn forslag for å forbedre arbeidet knyttet til ansvaret som er beskrevet i denne instruksjonen for ledelsens vurdering.
  4. Innenfor grensene for deres kompetanse, informer den nærmeste veileder om alle mangler som er identifisert i løpet av deres aktiviteter, og kom med forslag til eliminering.
  5. Krev ledelsen av foretaket for å bistå i utførelsen av sine plikter og rettigheter.

IV. Et ansvar

Salgsagenten er ansvarlig for:

  1. For feilaktig utførelse eller manglende oppfyllelse av deres offisielle oppgaver som følger av dette stillingsbeskrivelse - innenfor grensene som er bestemt av strømmen arbeidslovgivning Russland.
  2. For lovbrudd begått i løpet av utførelsen av deres aktiviteter - innenfor de grenser som er bestemt av den gjeldende administrative, kriminelle og sivile lovgivningen i Russland.
  3. For å forårsake materielle skader - innenfor de grenser som er bestemt av gjeldende arbeids- og sivil lovgivning i Den russiske føderasjonen.


Relaterte artikler: