Kazkom personlig konto.

Hvis du verdsetter tiden din, må du definitivt registrere deg nettbank... Alle moderne banker lar deg administrere pengene dine uten å forlate hjemmet ditt - dette vil spare deg for uvurderlig tid! Tid er penger.

Over hele landet brukes Kazkoms tjeneste allerede av 600 tusen mennesker

I denne artikkelen ønsket jeg å berøre hvordan du registrerer deg i systemet hjemmebank fra KazKom - det er ikke vanskelig og gratis i det hele tatt.

Bruk nettbank på nettstedet homebank.kz - kan innehavere av bankkort, fra - disse bankene:

  1. JSC "Halyk Bank of Kazakhstan"
  2. JSC "Kazkommertsbank"
  3. Citibank Kazakhstan JSC
  4. JSC "Kazpost"
  5. BTA Bank JSC

Fordeler for brukere av Homebank.kz

  • Personvern og sikkerhet,
    • Garantert beskyttelse av overført informasjon,
  • Effektivitet
    • rask tilgang døgnet rundt til mer enn 300 tjenester,
    • ikke behov for å kontakte en tjenesteleverandør.
  • Geografisk uavhengighet
    • tilgang hvor som helst i verden

Registrering av internettbank homebank.kz

For å registrere deg, må du gå til den offisielle nettsiden til Kazkomertsbank homebank.kz

1. Ditt nummer bankkort 16 sifre
2. Kortets utløpsdato
3. CVV / CVS - tre sifre, på baksiden kort
4. Bursdagen din
5. Bankkortnøkkelord - hva kan du tenke? Er passordet ditt? Å sjekke av Kazkom-operatøren eller nettstedet - at du virkelig er kortets eier.

Nøkkelord - du spør når du registrerer et kort i en bankfilial, hvis du har glemt eller ikke vet - skriv navnet ditt, for det meste som standard skriver de eierens navn med russiske bokstaver.

Hvis det ikke hjelper, kan du ringe Kazkom-operatøren - de vil fortelle deg hvordan du finner ut nøkkelordoperatørnummer 7111 - et gratis anrop fra en mobil i Kasakhstan.

Etter å ha skrevet telefonnummeret - trykk for å få koden og du vil motta en SMS og skrive.

Skriv ditt viktigste mobiltelefonnummer, bedre senere registrere - dette nummeret, slik at hvis du mister det, kan du enkelt gjenopprette nummeret.

Nummeret ditt vil være nødvendig for å fullføre enhver operasjon.
For eksempel: etter å ha betalt for Asset of Kazakhstan mobiltelefon - du vil motta et engangsbekreftelsespassord - etter at du har skrevet dette passordet - vil operasjonen være fullført.

Etter å ha gjort som ovenfor, trenger du nå:
1.
Lag et passord
2. Gjenta passordet

Ikke ta et passord fra en ordbok, kom med et komplekst passord. Passordet må være med store bokstaver og ha tall - passordet må ikke overstige 15 tegn.

Nå er du gitt unik ID (logg inn) - skriv det ned et sted, hvis du glemmer det, vil det ta lang tid å gjenopprette.

Hvis du gjorde alt riktig, så logg inn med brukernavn og passord. personlig område og du vil se følgende:

klikkbar

Hvordan beskytte kortet ditt mot Internett-svindlere

Kazkom nettbank er en fantastisk funksjon 3DSecure - som lar deg betale bare etter å ha skrevet et passord, og dermed forhindre deg fra uønskede betalinger på Internett.

Hvordan angir jeg dette passordet? Etter innlogging med brukernavn og passord

Hjem \u003d\u003e Betalingskort \u003d\u003e Ditt interessekort \u003d\u003e Innstillinger \u003d\u003e 3DSecure

Sett et passord - og dette passordet ikke fortell det til noen... Selv broren, kan han overføre til kontoen sin, og trekke seg fra kortet sitt i minibank og drikke øl. Dette er absolutt det beste tilfelle.

Mer om sikkerhet hvis du ikke har tenkt å bruke portalen over lang tid Hjemmebank.Kz - så er det bare å deaktivere betalinger på nettet i innstillingene

Hjem \u003d\u003e Betalingskort \u003d\u003e Ditt interessekort \u003d\u003e og fjern haken.

Så ikke glem å sette et kryss tilbake, ellers blir det ingen internettbetaling.

Påfyll av balansen på telefon, Internett, bøter, verktøy uten provisjon killbill.homebank.kz

Online betaling uten provisjon, for alle innehavere av bankkort utstedt av en hvilken som helst bank i Kasakhstan viza, mastercard, American Express - kan betale mobilkommunikasjon populære mobiloperatører i Kasakhstan - ingen kommisjon fra Kazkom.

For å bruke tjenesten - må du gå til nettstedet \u003d\u003e killbill.homebank.kz

Registrering er ikke vanskelig, på bare 5 minutter kan du legge ved et kort, og nyte og spare på provisjon i disse vanskelige tider.

Provisjoner for Internett-banktjenester i Kazkomertsbank

Vi. Hjemmebank
1. Kommisjon for tilkobling til nettbank Homebank.kz (https://www.homebank.kz) 0 tenge
2. Kommisjon for å bruke tjenestene til finansportalen Homebank.kz 0 tenge
Systemabonnement 0 tenge
3. Provisjon for betaling av mobiltjenester 35 tenge
4. Provisjon for betaling av telefontjenester 50 tenge
5. Provisjon for å betale for kabel-TV-tjenester 50 tenge
6. Provisjon for betaling av sikkerhetstjenester 50 tenge
7. Betalingskommisjon verktøy (unntatt Astana-ERC) 50 tenge
8. Provisjon for å betale for Internett-tjenester 50 tenge
9. Betaling for utdanningstjenester:
9.1. Universiteter (unntatt universelle overføringer fra løpende kontoer) 50 tenge
9.2. Skoler (unntatt universelle overføringer fra løpende kontoer) 50 tenge
9.3. Barnehager (unntatt universelle overføringer fra løpende kontoer) 100 tenge
9.4. Universelle overføringer fra løpende kontoer

200 tenge - inne i banken

250 tenge - utenfor banken

10. Domeneregistrering 0,5%
11. Overføringer til kontoen til Taulink, OSMP, Cyberplat-selskaper 95 tenge
12. Betaling for flybilletter 100 tenge
13. Betaling av pantelån og lån 100 tenge
14. Betaling for abonnement og kuponger 50 tenge
15. Betaling for bestillinger (Oriflame, Avon, Faberlic) 50 tenge
16. Betaling for å plassere annonser i media 50 tenge
17. Betaling for vedlikehold av bolig (KSK) 100 tenge
18. Tilbakebetaling av lån og påfyll av innskudd i JSC "House Construction Savings Bank" 0 tenge
19. Betaling for FN-Management-tjenester (leiebetalinger) 200 tenge
20. Betaling for tjenestene til Miras University (Shymkent), MAEK Kazatomprom LLP 0 tenge
21. Betaling av strømregninger Astana-ERC 0,5% min. 50 tenge
22. Provisjon for betaling av andre tjenester, "Basis-Telecom" 0,5%
23. Påfyll av meglerkonto 500 tenge
24. Betaling for aksjefond 1000 tenge
25. Betaling av skattebetalinger enkeltpersoner gjennom finansportalen Homebank.kz
skattebeløp fra 0 tenge til 99 tenge 0 tenge
skattebeløp fra 100 tenge til 5000 tenge 25 tenge
skattebeløp fra 5001 tenge til 10.000 tenge 50 tenge
skattebeløp fra 10 001 tenge til 30 000 tenge 100 tenge
skattebeløp fra 30 001 tenge til 60 000 tenge 200 tenge
skattebeløp fra 60.001 tenge til 100.000 tenge 400 tenge
avgiftsbeløp fra 100 001 tenge og mer 500 tenge
26. Betaling av bøter for brudd på trafikkreglene 200 tenge
27. Utstedelse av et smartkort for elektronisk digital signatur, EDS, (Homebank.kz) (inkludert moms) 840 tenge
28. Salg av kortleser for EDS (Homebank.kz) (inkludert moms) 3 920 tenge
29. Overføringer til fordel for tredjeparter fra et kort / en persons konto:
Overføringer mellom kontoer til en klient 0 tenge
Overføringer til fordel for tredjeparter: 250 tenge
- fra kort til kort inne i banken 95 tenge
- fra nåværende konto til nåværende / kortkonto i banken 200 tenge
- fra nåværende konto til nåværende / kortkonto - utenfor banken 250 tenge
30. Abonnement på "SMS-Banking"
Betaling for å opprettholde en kortkonto til bankens klient basert på SMS-meldinger: tilknytnings- og abonnementsgebyr for å motta informasjon om alle operasjoner på kortkontoen ved hjelp av betalingskort 200 tenge
Betaling for vedlikehold av kortkonto / -er til bankens klient basert på SMS-meldinger: tilknytnings- og abonnementsgebyr for mottak av informasjon om all operasjon på kortkontoen ved hjelp av betalingskort

Kazkommertsbank (KAZKOM) er en av de største bankene i Kasakhstan og Sentral-Asia. Bankens eiendeler per 31. mars 2017 utgjorde 4 752 milliarder KZT. I tillegg til hovedbankområdet (detaljhandel og bedrift), har KAZKOM datterselskaper som arbeider innen finansforvaltning, forsikring og meglingstjenester. KAZKOM har også datterselskaper i Russland og Tadsjikistan. Hovedaksjonæren i Kazkommertsbank har vært Halyk Bank i Kasakhstan siden juli 2017.

KAZKOMs forgjenger, Bank Medeu ble grunnlagt i juli 1990, og ble registrert på nytt som Kazkommertsbank i oktober 1991. KAZKOM var den første CIS-banken som fullførte en børsnotering i form av DDR på London Stock Exchange i november 2006, for totalt 845 millioner dollar. Bankens aksjer er notert på Kasakhstan Stock Exchange.

Logg inn på nettbanken til kazkommertsbank

For å komme inn i systemet, må du være nåværende klient bank, samt tilkoblet nettbank:

  • gå til den offisielle nettsiden til Kazkommertsbanks online https://www.onlinebank.kz/
  • trykk på enter-knappen som vist på bildet
  • velg deretter en av fire autorisasjonsmetoder
  • følg instruksjonene for å fullføre autorisasjonsprosedyren.

Bruk mobilapper til gadgetene dine.

Fire enkle trinn for å koble til ONLINEBANK

Mer detaljert informasjon for bruk av Onlinebank-systemet finner du i "Onlinebank System User Guide"

Avtale om anerkjennelse av elektroniske digitale signaturer og dokumenter forseglet med elektroniske digitale signaturer (standardbetingelser)

For innbyggere i Kasakhstan er en ekstern nettbank fra QAZKOM tilgjengelig - Homebank.kazakhstan. Med sin hjelp har Kazkom-klienter muligheten til å administrere sine personlige midler uten å besøke bankkontorer på datamaskiner og smarttelefoner. La oss vurdere det nærmere.

Funksjonell

Denne Internett-banken er ikke mye forskjellig fra andre - de prøvde også å overføre alle operasjoner til ekstern modus. Kazkommertsbank taklet dette godt. Gjennom din personlige konto kan du:

  • overføre midler;
  • betale for tjenester, bøter, avgifter, samt mer enn 1000 tjenester;
  • kjøpe varer og bestille tjenester;
  • konvertere valuta;
  • betale lån;
  • ta ut kontanter med tilgangskode;
  • og mye mer.

Listen over muligheter utvides stadig, og dette er et stort pluss for banken. Dermed sparer brukere betydelig personlig tid og problemer ved å unngå køer.

Hvordan registrere deg

For å få tilgang til ovennevnte funksjoner, må du ha en registrert konto på www.homebank.com. I tillegg gir banken kunder ved registrering virtuelt kort for sikre internettbetalinger. Registrering skjer via telefon og ved å legge inn personopplysninger.

2. Her må du skrive inn arbeidsnummeret ditt.

3.Telefonen vil motta en SMS med en bekreftelseskode. Det skal angis i riktig vindu på siden;

5. opprette et passord;

6. Lagre den tildelte identifikatoren og lagre passordet.

Hvis du mister påloggingsdataene dine, må du bruke knappen "Jeg har glemt passordet". Systemet vil be deg om å oppgi et telefonnummer, hvoretter en bekreftelseskode vil bli sendt til det, og passordet kan tilbakestilles.

Hvordan logge inn

Innlogging kan bare gjøres via det offisielle nettstedet - https://homebank.kz/#/users/login. Det er for øyeblikket tre påloggingsmetoder tilgjengelig:

  • bruker et pålitelig telefonnummer;
  • hjemmebank-ID
  • logg inn myHalyk.

Et pålitelig nummer er en mobiltelefon som er registrert i hjemmebanksystemet av brukeren. Koder for bekreftelse av operasjoner, gjenoppretting og så videre sendes til den. Den er installert i minibanker i Halyk Bank, Kazkom og i en hvilken som helst gren av disse bankene.

På nettstedet må du velge en av tre alternativer for å angi og oppgi telefonnummer / brukernavn og passord. Deretter klikker du på "Logg inn" og får tilgang til regnskap.

Hvordan betale for tjenester

Tilgang til tjenester og betalinger er åpen uten å logge på en konto. Du må imidlertid gjøre dette for å betale. Det er flere typer tjenester tilgjengelig på nettstedet som kan betales for. For eksempel kan kunder lade opp mobilnummeret uten problemer.

Først bør du åpne siden https://homebank.kz/#/payments/main. I øvre venstre hjørne kan brukere velge en by, og i høyre hjørne kan de finne en av dem tilgjengelige tjenester... Nedenfor er det en hel liste over kategorier av betalte tjenester.

Mobilapp

Utviklet for smarttelefoneiere mobilapp Hjemmebank. Den er tilgjengelig for Android- og iOS-eiere.

Det er veldig viktig å ikke forveksle applikasjoner med lignende falske applikasjoner, siden det er veldig enkelt å miste alle midlene på kontoene dine. Denne applikasjonen inneholder enda flere funksjoner - AirPay, QR-betalinger og mye mer.

Brukere kan laste ned HomeBank for iOS i App Store ved å følge lenken https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 og ser slik ut:

IOS-versjonen er bare annerledes i design, ellers er appen identisk.

Hvordan betale for Almatyenergo ved hjelp av kontraktsnummeret

Tidligere kunne brukerne betale for Almatyenergo-tjenester ved å bruke kontraktsnummeret via en minibank og en personlig konto. Imidlertid støtter ikke Kazkom minibanker denne funksjonen, og det er ingen slik mulighet gjennom hjemmebanken.

Homebank teknisk support svarte at denne funksjonen vil bli introdusert med samtykke fra Almatyenergo. Innføring av betaling med kontraktsnummer vil være mulig hvis sistnevnte har nødvendig utstyr og et ønske om å samarbeide med Homebank.

Hvordan gjenopprette kodeordet

For å gjenopprette tilgangen til kontoen din, husk å huske de opprettede passordene. Dette er en slags bekreftelse på eierens identitet, som bidrar til å beskytte kontoer mot svindlere.

Du kan ikke gjenopprette kodeordet ved å ringe teknisk support! Det er ikke utstedt under noen omstendigheter.

Det er to metoder for å gjenopprette kodeord:

  1. Via minibank - velg funksjonen "endre pin-kode", deretter "klarert nummer", "kodeord". Minibanken vil skrive ut "passordet" på en egen sjekk. I dette tilfellet belastes en kommisjon på 30 tenge.
  2. Skrive til e-post [e-postbeskyttet] et brev som forklarer situasjonen og følger instruksjonene.
  3. Besøk QAZKOMs bankfilial med identitetsdokumenter.

Med disse tre metodene er du garantert å gjenopprette det tapte kodeordet. Sørg for å skrive ned disse dataene etter gjenopprettingsprosedyren slik at situasjonen ikke gjentar seg.

Hvordan fjerne begrensninger på betaling for tjenester på Internett

I mange banker er internettbetalinger blokkert som standard. På grunn av dette, har de fleste brukere problemer og blokkerer ved et uhell kortene sine.

For å fjerne begrensninger i mobilklienten, må du:

  1. Åpne "hjem" -delen.
  2. Gå til "Innstillinger" -delen.
  3. Klikk på "Betaling på Internett".
  4. Endre rettighetsinnstillinger.

Etter det bør det ikke være noen begrensninger på kort. Hvis de forblir, må du ringe teknisk støtte.

Slik deaktiverer du automatisk betaling fra forrige versjon

I den nåværende versjonen av Homebank er det ikke mulig å administrere autobetalingsfunksjonen. På grunn av dette belastes midler, og brukerne kan ikke gjøre noe.

Den eneste løsningen er å kontakte bankens tekniske støtte direkte. For øyeblikket kan du ikke deaktivere tjenesten med andre metoder.

Hvordan få et sertifikat for tilgjengeligheten av midler

I den forrige versjonen av mobilbanken var det en funksjon å skaffe et slikt sertifikat på engelske språk... For øyeblikket er den bare tilgjengelig når du besøker en bankkontor.

Hjemmebank teknisk support

Brukere kan kontakte bankens tekniske støtte ved hjelp av flere metoder.

  1. Støtte hotline 2585-334.
  2. Via Skype - homebank_kkb.

Personalavdelingen jobber døgnet rundt, slik at du trygt kan ringe når som helst.

Utfall

Selv om den oppdaterte Homebank har mange feil, jobber utviklerne av mobilbanken med dem i et økt tempo. De fleste av de utilgjengelige funksjonene er lovet å bli introdusert i de neste oppdateringene.

Det er veldig enkelt å opprette en konto - bare følg instruksjonene ovenfor og ikke gjør noen feil.

Funksjonaliteten gjør det mulig å utføre de fleste operasjonene uavhengig gjennom en datamaskin. En intuitiv, enkel design skal gjøre det enkelt for kundene å navigere på nettstedet.

Hvis du støter på feil eller problemer, anbefales det å skrive en billett på teknisk support eller ringe hotline, som fungerer døgnet rundt.

Kazkommertsbank, på grunn av størrelsen på eiendelene, egenkapital og låneportefølje, er den største forretningsbanken i Kasakhstan. Han gir klientene tilgang til en personlig konto på Homebank.kz, ved hjelp av det er mulig å utføre de fleste av de finansielle transaksjonene eksternt med et minimumsprovisjon.

Prosedyre for registrering av hjemmebank

Pålogging til din personlige konto blir gitt til brukere som har et aktivt kort. Registreringen tar ikke mer enn 5 minutter, i løpet av passeringen må du indikere:

  • bankkortdetaljer - nummer, utløpsdato og CVV / CVC-kode;
  • fødselsdato for søkeren;
  • stikkordet som ble spesifisert da kortet ble utstedt;
  • et oppdatert mobiltelefonnummer, uten hvilket det ikke vil være mulig i fremtiden å utføre noen av operasjonene for å overføre midler eller utstede bankprodukter via Homebank online. Bekreftelsen utføres ved å angi koden, som genereres umiddelbart og sendes av systemet til det angitte nummeret, i den tilsvarende kolonnen i spørreskjemaet;
  • skrive inn et passord.

I tilfelle korrekt utfylling av alle kolonnene i registreringsskjemaet og gir pålitelig og oppdatert informasjon, tildeles brukeren en unik ID, som fungerer som en pålogging for å gå inn på nettbanken Homebank. Autorisasjon er også mulig fra mobile enheter basert på operativsystem Android eller iOS ,.

Merk: hvis passordet fra Kazkoms personlige konto gikk tapt, spiller det ingen rolle, du kan få et nytt i løpet av sekunder. For å gjøre dette må du i kolonnen "Gjenopprett tilgang" registrere telefonnummeret som ble spesifisert under registreringen, og bekrefte det ved å skrive inn koden du mottok i meldingen.

Funksjoner på den personlige kontoen Homebank.kz

Nettbank fra Kazkom åpner mange muligheter for abonnenter. annen tid dager, kan du utføre en av følgende handlinger:


Merk: For å beskytte deg mot falske handlinger fra tredjeparter, må du aktivere 3DSecure-funksjonen i din personlige konto, i plastinnstillingene. Etter det, uten å angi passordet som eieren har angitt, kan ingen utføre noen handlinger med penger.

Tjenestefordeler

Når du bruker Homebank Internett-bank, er noen tjenester ikke underlagt provisjon. Angående betalte tjenester, kommisjonens størrelse er i gjennomsnitt 50 - 200 tenge. På samme tid, før pengene debiteres fra klientens konto, mottar han et tilsvarende varsel og kan nekte å fortsette driften uten sanksjoner.

I tillegg til billig service, er det verdt å merke seg andre fordeler med tjenesten:

  • rask registrering uten å oppgi passdata;
  • pålitelig beskyttelse av informasjon og personlige data;
  • konfidensialitet;
  • utføre betalinger og utføre andre operasjoner når som helst på dagen, uavhengig av territorial beliggenhet;
  • muligheten til å se balansen av penger på kortet i ethvert land i verden for å kontrollere utgiftene.

Personlig konto Homebank.kz er den beste assistenten for en forretningsperson som foretrekker å handle online og betale for tjenester uten å forlate hjemmet eller kontoret. Brukerne får tilgang døgnet rundt og enkel funksjonalitet.

Kjære Qazkom-klienter, nedenfor kan du gjøre deg kjent med endringene i passordskjemaet for 3D Secure og Secure Code Internet-betalinger.

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte Call Center Qazkom: 7111 (gratis samtale fra mobile enheter).

Fra og med 08/09/2016 vil QAZKOM-kortinnehavere ha tilgang til to ordninger for bruk av 3D Secure og Secure Code-passord:

- dynamisk- betalingen bekreftes av en kode sendt i form av SMS til klientens pålitelige nummer. Tjenesten er bare tilgjengelig for kunder med pålitelige tall;

- statisk- kunden må angi 3D-passordet som er angitt av ham for å bekrefte betalingen.

VIKTIG! Alle passordene for 3D Secure / Secure Code satt før09.08.2016 ikke gyldig!

3D Secure eller SecureCode er et passord som kreves for sikre onlinebetalinger. Når du betaler for et kjøp i en nettbutikk som støtter denne teknologien, blir du bedt om å skrive inn 3D Secure / SecureCode-passordet.

Denne operasjonen ligner på å angi en PIN-kode i en minibank. Dermed er det bare du som kan bruke kortet til å betale på Internett. Med 3D Secure / SecureCode-teknologi er online shopping sikrere.

3D Secure / Secure Code Internett-passord er obligatorisk for Visa- og MasterCard-betalingskort utstedt av Kazkommertsbank JSC.

Når du kjøper på Internett, som den endelige bekreftelsen på betalingen, vil du bli omdirigert til en spesiell side med 3DSecure passordskjema (hvis kortet ditt er VISA) eller SecureCode (hvis kortet ditt er MasterCard) med en forespørsel om å oppgi ditt hemmelige passord.

Du vil bli tilbudt to alternativer:
- bekreftelse på betaling med et midlertidig passord sendt i form av SMS til et klarert nummer;
- bekreftelse av betalingen med et passord som du selv har angitt gjennom Homebank.

Etter at du har angitt det hemmelige passordet ditt, vil du om noen sekunder bli identifisert og betalingen vil bli bekreftet.

OBS: denne instruksjonen er relevant for kortholdere fra Qazkom. Kortinnehavere i andre banker bør kontakte kortutstedende bank.
Å angi et passord for internettbetalinger er veldig enkelt og tar ikke mye tid.

1. Logg deg på Homebank.kz-portalen
2. Gå til delen "Betalingskort", velg ønsket kort og gå til kortinnstillingene eller klikk på snarveien 3D Secure / Secure Code
3. Klikk på "Fortsett" -knappen
4. Du vil motta en SMS med bekreftelseskode for operasjonen, skriv inn denne koden i vinduet som vises
5. Etter SMS-bekreftelse får du en primærnøkkel i form av en sekvens av tall.
6. Klikk på "Neste" -knappen
7. På siden i det nye vinduet som åpnes, spesifiser nummeret på kortet du har valgt og klikk på "aktiver" -knappen.
8. Velg autentiseringsmetode - 3DSecure og klikk "Fortsett"
9. Spesifiser kortets utløpsdato, CVV / CVC og primærnøkkelen du mottok fra Homebank, og klikk "Neste"
10. Fyll ut feltene "Brukernavn" (navn på kortet), 3DSecure / SecureCode passord, personlige hilsener, samt e-post og telefonnummer
Gratulerer! Passordet ditt for online shopping er angitt. Husk det og bruk det med hver online betaling.

VIKTIG! Kortet, dataene du angir på skjemaet i det syvende trinnet, må samsvare med kortet som ble valgt i andre trinn. Hvis dataene ikke samsvarer, mislykkes innstillingen av passordet.


Se opp for svindlere og vær årvåken:
Bare banken som utstedte kortet ditt kan be deg om å oppgi det hemmelige passordet ditt.
Skriv aldri inn passord på andres nettsteder.
Linjen "Adresse" i nettleseren skal bare inneholde en adresse som starter slik: https://cardsecure.kkb.kz.
Kort-PIN-koden kan ikke legges inn på noe nettsted.

Nedenfor er hovedfeilene som oppstår når du foretar onlinebetalinger, og de mulige årsakene til deres forekomst.

Hvis du har spørsmål om online betaling og bruk av 3D Secure / Secure Code på Qazkom-kort, kan du kontakte det døgnåpne Call-Center Qazkom: 7111 (gratis samtale fra mobiltelefoner på territoriet til Republikken Kasakhstan)

Banken som utstedte kortet ditt, har innført noen begrensninger for bruken. Du bør kontakte banken som betjener kortet ditt for å fjerne det, finne ut årsaken og fjerne begrensningene. Eksempel: Hvis du har et Qazkom-kort, settes det begrensninger på det når du betaler for et beløp over $ 100. i hvilken som helst valuta i nettbutikker. Du må angi et 3DSecure / SecureCode-passord i www.homebank.kz-portalen.


Banken som utstedte kortet ditt, har innført noen begrensninger for bruken. Du bør kontakte banken som betjener kortet ditt for å fjerne det, finne ut årsaken og fjerne begrensningene.
Eksempel: Hvis du har et Qazkom-kort, settes det begrensninger på det når du betaler for et beløp på mer enn $ 100. i hvilken som helst valuta i nettbutikker. Du må angi et 3DSecure / SecureCode-passord i www.homebank.kz-portalen.

En generalisert feil brukt i tilfeller der den eksakte årsaken til nektelse av en online betaling ikke er kjent.
De vanligste årsakene:
1. Feil oppføring av 3D Secure / Secure Code-passord
2. Passordet for 3D Secure / Secure Code er ikke installert på kortet (kontakt banken din)
3. Bankens server som utstedte kortet ditt er utilgjengelig
4. Selgeren (nettbutikken) er feilregistrert i betalingssystemet
5. Betalingskortet er feilregistrert i betalingssystemet (ta kontakt med banken din)


Banken som utstedte kortet ditt, har innført noen begrensninger for bruken.
Du bør kontakte banken som betjener kortet ditt for å fjerne det, finne ut årsaken og fjerne begrensningene.


Det er ikke nok midler på kortet ditt til å foreta en betaling. Du bør fylle på kortet ditt ved hjelp av en av metodene som tilbys av banken din.
Hvis det var nok midler, og du allerede har utført en betaling som endte med en eller annen feil, er dette beløpet kanskje blokkert og ikke tilgjengelig for bruk. For å oppheve blokkeringen av beløpet kan du ringe eller skrive til butikken der den mislykkede betalingen ble utført, eller ringe Qazkom Call-Center. Sørg for å oppgi betalingsinformasjon som er tilgjengelig for deg:
1. dato for transaksjonen
2.bestillingsnummer
3. Referanse (RRN-nummer) for transaksjonen
4. Sesjonsnummer
5. E-post
VIKTIG! Gi aldri hele kortnummeret! Det er ikke trygt.
Hvis du likevel trenger å overføre nummeret, bare overføre de første 6 og de siste 4 sifrene, er disse dataene nok til å identifisere transaksjonen.



Relaterte artikler: