Hvem som helst kan bli et merke. Hvordan lage et personlig merke? Sikt langdistanse

Hver dag, ikke en gang et år, men en dag, blir konkurransen sterkere og sterkere. Kjemper dukker opp og biter av en stor bit av kundekremen.

Små konkurrenter dukker opp som også nipper til en bit av markedet med en dessertskje.

For ikke å miste dette løpet, er det over 5000 måter å markedsføre på.

Men hvis du planlegger å gå lenge og jevnt, er det på tide for deg å håndtere ikke bare sjetongene, men også med langsiktige oppgaver. Tenk nemlig på hvordan du lager et merke fra firmaet ditt.

Hvis du tror at ordet "merkevare" betyr prosessen med å lage en logo eller, tar du feil.

Alt er mye mer globalt enn det ser ut til. Også, hvis du tror at et merke er patos og en enorm sum penger for, skynder jeg meg å skuffe deg.

Dette gjøres ofte av kjente selskaper som aggressivt markedsfører sitt merke til massene.

Faktisk skjuler ordet merkevare mye mer: verdiene til selskapet, anerkjennelse blant forbrukere osv.

Dette er en del av hvorfor en kunde tar en kjøpsbeslutning fra deg.

Og som sagt, hvis du planlegger å gjøre forretninger "i lang tid", uten å skape ditt eget merke ingen steder. Selv om jeg i begynnelsen av markedsføringsreisen min, tenkte jeg ganske annerledes.

Trenger jeg det?

La oss gå med en gang. Hvis du ikke vil lage ditt merke, vil markedet enten tvinge deg til å gjøre det, eller det vil kaste deg ut av banen.

Naturligvis kan du få litt penger fra salg uten merke. Dette har også et sted å være.

Men hvis du ser på de store aktørene, vil du ikke finne en eneste blant dem som fungerer uten ham.

Du har allerede et selskap, et navn og kanskje til og med en logo. Hvis du har jobbet lenge, så er det det form stil, kanskje til og med.

På forhånd kan vi si at du har et etablert merke. Vel, la oss sjekke ikke med øye, men alt ifølge vitenskapen.

Akkurat nå, svar på spørsmålene nedenfor for å vurdere hvem av oss som får godteri for å ha rett i tankene våre:

  1. Har firmaet ditt et oppdrag? Hva er?
  2. Kjenner du kundene dine? Hvem er de? Hvordan forholder de seg til firmaet ditt?
  3. Hvilke fordeler har produktet og selskapet ditt?
  4. Hvilket inntrykk skal kundene dine ha av deg?

Stoppe! Dette reiser spørsmålet: "Hvorfor nevner merkevarevurderingen oppdrag, verdier, kunder, fordeler, og også et inntrykk?"

Alle spørsmål er filosofiske, uten spesifikasjoner, det er sant. Fordi selve konseptet med "merkevare" ofte misforstås i verden.

For de fleste gründere er dette bare en logo og et slagord som annonseres overalt. Men i virkeligheten er det mye bredere.

Merkenavn - dette er assosiasjoner, ideer, fantasier: og til og med følelser som oppstår i tankene til en forbruker når de nevner selskapet ditt.

Dette er faktisk en abstraksjon som dukker opp i hodet, som nettopp er skapt av logoen, farger, slagord og andre ting.

Vi vil diskutere hva som skal til for å utvikle et selskapets merkevare i neste kapittel. Likevel skal artikkelen være med klare instruksjoner, og ikke fragmentarisk kunnskap.

Men før det vil jeg advare deg. Å bygge et merke for et selskap er bare en liten del av den store oppgaven som kalles merkevarebygging.

Merkevarebygging - er arbeidet med å skape og "markedsføre" merkevaren for å skape og knytte i hodet til forbrukerne.

Hvis du klarer å gjøre alt i henhold til Feng Shui, vil resultatet gjøre deg til kongen av kobberfjellet. Risikoen vil være begrunnet i listen over fordeler du får ved å gå gjennom dette omfangsrike arbeidet. Her er noen av dem:

  1. Riktig oppfatning av din bedrift;
  2. Økt bevissthet blant konkurrentene;
  3. Redusere nedtrekk under en krise;
  4. En økning i antall lojale kunder;
  5. Økt lojalitet hos ansatte.

Alt dette fører ikke til mytiske fordeler, men til ganske målbare fordeler, noe som vil gjenspeiles i selskapets personlige konto.

Derfor må skapelsesprosessen startes nå, men nei, det var nødvendig å starte i går. Og årsaken til alt dette er den samme.

En livslang vei

Dårlige nyheter. Merkevarebygging innebærer en ganske lang rekke med handlinger for utvikling av et selskap.

Ingen vet nøyaktig hva som skal til for å bygge et sterkt merke i århundrer. Dette fungerer med uskarpe grenser... Det eneste vi vet er at det foregår i 5 retninger:

  • Merkevareposisjonering. Det er her merket er født. Hvilket sted vil det ta og hvor skal selskapet dra. Tenk på den berømte Steve Jobs og hans Apple-selskap.

    Hvis det er lettere for deg, kan du dele merkevaren i: produkt, sted, pris og kampanje. Dette er hvis det er ganske frekt.

    Og hva skal jeg gjøre?

    Det er viktig å forstå den spesifikke skapelsesalgoritmen, trinnrekkefølgen og handlingene som vil bringe deg nærmere et sterkt merke.

    Vi har vurdert anvisningene som generelt beskriver situasjonen. Nå skal vi undersøke alle under et mikroskop.

    Og vi vil definere 11 trinn (alle bøker er redusert til dem), som hver er ansvarlig for en av de tidligere studerte retningene.

    Stor idé

    Hva merkevaren er skapt for og hvilket image av selskapet vil bli markedsført med dens hjelp.

    Det kan også kalles et nøkkelbudskap som du vil formidle til kundene dine i all kommunikasjon.

    I vårt tilfelle er det “bare en integrert tilnærming (markedsføring, salg og personell) vil føre selskapet til stabilt og forutsigbart salg”.

    Eksempel 1: Geox fottøyfirma sender ideen om sunt fottøy. I tillegg til at det er laget av kvalitetsmaterialer, blir det laget med tanke på de fysiologiske egenskapene til en person.

    Og i denne kampen blir et riktig opprettet merke til en ganske god hjelp og våpen, som, om enn på lang sikt, fortsatt vil gi selskapet vekst og kundelojalitet.

Begrepet "personlig merkevare" er veldig likt begrepet "omdømme". Hva betyr det? Enkelt sagt er det slik folk oppfatter deg som en person, en gründer, en representant for en sosial bevegelse eller en bestemt organisasjon, som bærer noen mål. Er du en ekspert? Geni? Kan jeg stole på deg? Hvilke ideer promoterer du? Hvem representerer du? Hvilke assosiasjoner og tanker har folk når de sier navnet ditt? Hvis du eier et personlig merke, vil alle kjenne deg igjen. Folk er klar over hva du tilbyr og hva du jobber med. I denne artikkelen vil vi finne ut hvordan du lager et personlig merke.

Arbeid med bildet. Popularitet for enhver pris

Noen ganger kan komme over en ubehagelig situasjon gi deg et rykte for å være sterk. Men i de fleste tilfeller vil alt ende med et ødelagt bilde. Det er alltid verdt å huske at folk skal ta deg på alvor, og et "skittent" rykte vil sterkt hindre dette. Ikke gjør dårlige ting bare for å få oppmerksomhet. Det vil ikke hjelpe å gjøre et personlig merkevare vellykket. Hvis du befinner deg i en lignende situasjon, så ta alle nødvendige tiltak for å rette opp det. Som praksis viser, fikk folk bare større tillit når de utjevner konsekvensene av beryktet.

Nøkkelverdier

I prosessen med å skape et personlig merke er det viktig å avgjøre hvordan kunder og kunder skal oppfatte deg. Tenk gjennom hver detalj. Tross alt er en persons personlige merke en samling av følelser, ord og tanker fra andre mennesker som danner ditt endelige bilde i hodet på dem. Og så vil alt avhenge av hvordan du presenterer deg i samfunnet. Vel, denne prosessen er enkel å kontrollere. Bare velg et bilde og handle i henhold til dets atferdsmønstre. Det mest elementære som kan formidles til mennesker er moralske verdier... Derfor er det verdt å starte med dem.

Bli den beste

Hvis du selger dyre malerier, må du være en som er anerkjent som rett til å forklare kundene om alle nyansene i denne retningen. Hvis du tilbyr designtjenester, må du presentere deg selv som en talentfull spesialist. Ethvert godt merke innebærer profesjonalitet og erfaring. Dermed posisjonerer Nike-selskapet seg som en ekspert innen å skape fasjonable og høy kvalitet sportsklær... Jeremy Clarkson (vert for Top Gear) er et godt eksempel på et personlig merke. Han vet mye om biler. Selv om du ikke har planer om å markedsføre og annonsere egne tjenester, må du likevel skape inntrykk av ekspertise.

Studer kontinuerlig og følg endringene i det valgte området. Spesielt hvis du jobber på Internett. Ingen av områdene utvikler seg så raskt som dette. Derfor, hvis du slutter å utvikle deg og tar en pause i flere måneder, vil du miste kompetansen din.

Unikt bilde

I hovedsak selger personlig merkevarebygging folk sin egen identitet. Derfor er det veldig viktig å tenke nøye gjennom hvordan du presenterer deg selv. Det er nødvendig å simulere et gjenkjennelig bilde som lett blir husket selv av fremmede. Samtidig er dens unike betydning. Men det betyr ikke å sette sammen et team og idédugnad for å diskutere hvordan man skiller seg ut fra mengden. Bare vær deg selv, ikke kopier andre, og alt ordner seg automatisk, og markedsføringen av ditt personlige merke vil gå raskere.

Kommunikasjon med mennesker. Kommuniser hele tiden og vær åpen

I vårt århundre høyteknologisk det er verdt å ta i bruk sosiale nettverk. La folk se inn i livet ditt. Selv om dette ikke er de viktigste metodene for kommunikasjon. Men du vil gi dem muligheten til å være nærmere deg. Bare bruk samme navn overalt. Dette vil gjøre det lettere for folk å finne deg. Fortell oss detaljert om dine ferdigheter og interesser.

Personlig side

Dette er en fin måte å fortelle folk om deg og dine prosjekter. De vil lese biografien og sette pris på kvaliteten på arbeidet ved å se på porteføljen. På denne måten kan du utvikle ditt personlige merke. Derfor må du lage et presentabelt nettsted og oppdatere det regelmessig. Sørg for at alle aspekter er grundig utarbeidet. Sørg for å legge til en del om nylige prosjekter og arbeid, om tilbudte tjenester og om oppnådde resultater.

Blogg

Noen begynner å bygge et personlig merke ved å åpne det. Blogging er en av de mest populære måtene i den profesjonelle verden for å gjøre deg kjent. Det er veldig enkelt å sette opp. Det er mange gratis vertssider for å starte blogger, og den mest populære av disse er WordPress.com. Det er andre plattformer der du kan åpne siden din uten å investere midler. For eksempel "Blogger.com".

Men det er ikke nok bare å kjøre din egen side. For å fremme et personlig merke i raskt tempo, trenger du aktiv deltakelse av leserne og deres forslag til forskjellige ideer for å forbedre det. Dette vil bidra til å tiltrekke enda flere besøkende. Vær aktiv selv. Be leserne diskutere nye emner og delta i diskusjoner. Svarene dine skal være profesjonelle slik at brukerne forstår alvoret og relevansen av bloggen.

Gjør bekjentskaper regelmessig

Gjør dette hver dag. Prøv å bli kjent med flest mulig. Det er også verdt å vurdere hva nye venner kan gjøre for deg og hva du kan gjøre for dem. Bare gjør bekjente som virkelig er verdt noe. Og når du trenger hjelp fra en profesjonell, vil den rette personen allerede være tilgjengelig.

Det er nødvendig å lære om mennesker så mye som mulig: detaljer om biografien, fulle navn osv. Takket være dette vil de se deg som en vennlig, omsorgsfull og seriøs person. Og også, jo mer du husker bestemte mennesker, jo mer imponerer du dem personlig. Dine gode bekjente, som du er i nær kontakt med, vil definitivt fortelle vennene sine om deg. På denne måten kan du styrke ditt personlige merkevare betydelig.

Finn "allierte"

Dette kan være offentlige mennesker, offentlige personer, stjerner osv. Generelt sett mediepersoner hvis publikum ligner ditt. Det er nødvendig å komme inn i sirkelen av kommunikasjonen deres. Følg sidene til mediepersoner i sosiale nettverk, kommenter publikasjoner, og sørg for å tilby hjelp om nødvendig. Hvis noen av dem blogger, så skriv et gjestepost (bare det skal være oppriktig og veldig bra!). Du kan lære mye av disse menneskene. De kan også gi en god anbefaling for deg eller produktet ditt ved ganske enkelt å legge om. Dermed vil tusenvis av mennesker vite om deg.

Men moderering er også viktig i denne saken. Ikke bry deg eller be om mer service hvis du selv har levert en liten. Ikke gå for langt og vær nyttig, da vil "allierte" definitivt huske deg. Men det er verdt å vurdere denne prosessen som en langsiktig prosess. I et par uker kan få mennesker få venner med kjente mennesker. Som regel tar denne prosessen måneder, om ikke år. Selve kommunikasjonen skal være ikke-aggressiv. I blogger av "allierte" bør du ikke skrive ting som krever svar i kommentarene. Det er Twitter og e-post for dette.

Kommuniser uten direkte kontakt

Hvis du ikke klarer å svare på alle meldinger du mottar fra publikum, er det verdt å nevne dette på hjemmesiden din (sammen med en unnskyldning). Tross alt er den sikreste måten å forårsake negativitet hos mennesker å skuffe dem. Hvis du forklarte alt på forhånd og beklaget, vil de ikke ha noen grunn til å bli fornærmet. For ikke å svare på samme type spørsmål mange ganger, bør du opprette en FAQ på nettstedet ditt og gi en lenke til det til alle som skrev.

Ta bilder og videoer

En person trenger å føle at han har kjent deg lenge. Dette gjelder spesielt for online virksomhet. Dette inntrykket skapes bare når en person kan se deg. Dette kan realiseres ved hjelp av video og bilder. Legg til det beste bildet i avataren din på sosiale medier. Det vil være nyttig å bruke hjelp profesjonell fotograf... Last opp en video på YouTube, der du deler fremtidige planer eller snakker om nyanser profesjonell aktivitet... Dermed vil du gå inn i det personlige rommet til dine egne seere.

Langsiktig suksess. Innholdsoppretting

Et sterkt personlig merke kan ikke brukes hundre prosent med mindre det suppleres med noe interessant: en nyttig app, en interessant blogg, tjenester av høy kvalitet osv. Men det vil ta omtrent like lang tid å lage slikt innhold som det gjør for å etablere vennskap med mediefolk.

Tilby originale ideer

Du må være aktiv i det valgte området. Du må være innovativ, gi et bidrag, hele tiden endre. Hvis du ikke gjør det, vil ditt personlige merke til slutt synke i glemmeboken. Finn ut hva som kan endres i det valgte området i den bedre siden... Men det er et viktig poeng her. Dette bør være akkurat en innovasjon.

Snakke

Hver anledning til å snakke offentlig bør brukes. Vis initiativ i ulike møter og diskusjoner. Uttrykk gjerne din egen mening. Tross alt vil folk ikke bare se deg, men også å høre deg. Ta en aktiv del i hendelsene som finner sted i livet ditt og i verden. Samtidig er det verdt å lytte til og respektere andre menneskers meninger. Da vil de føle seg involvert i suksessen din.

Hold merkevaren din relevant

Det er lite sannsynlig at noen mediepersoner vil bli sett på av mennesker som repeterende, kjedelige, disponible og utdaterte. Det spiller ingen rolle hvor godt innholdet det er for øyeblikket. Hvis du ikke jobber med kvaliteten på materialet, ikke legger til noe moderne, ikke tar på deg nye utfordringer, så vil publikums interesse gradvis forsvinne. Det er umulig å fortsette å bruke den samme ideen. Legg til nye lag i utseendet ditt regelmessig.

Sikt langdistanse

Å bygge et personlig merke bør sees på som en langsiktig investering. Det er mulig at han vil leve lenger enn sin herre. Mens forretningsprosjektene dine dør ut eller tjener penger, eksisterer det alltid et personlig merke og tilfører verdi til enhver innsats. Hvis folk føler seg involvert i det, vil de alltid følge med på aktivitetene dine. Det vil si at et personlig merke gir en slags garanti for at du i tilfelle en krise ikke trenger å starte fra bunnen av.

Du trenger ikke å være best på alt på en gang for å lykkes. Det er toppbloggere og folk som har et ganske svakt personlig merke (når det gjelder antall egne publikum). De vanligste årsakene til dette er den arrogante måten å kommunisere på og gjennomsiktigheten i motivene deres (et ærlig ønske om å tjene penger fra publikum). På den annen side er det mange mennesker med et sterkt merke som er flere ganger overlegen i nivå. egne prosjekter... Dessuten kan publikum være ganske lite. I dette tilfellet vil et personlig merke være en utmerket lanseringsplate for vekst og utvikling.

Advarsler

Du skal aldri være hyklerisk. Unngå handlinger som strider mot dine markedsførte verdier og ditt image. Ikke annonser dine profesjonelle feil. Svikt i andre områder er normalt. Tross alt, der later du ikke som om du er ekspert. Og her er det verdt å tenke på forhånd hvilke feil som kan deles og hvilke som ikke kan. Et unntak kan være en offentlig feil. Hvis dette skjer, er det ikke nødvendig å unngå å svare. Det kan virke som en løgner. Det beste du kan gjøre er å fortelle publikum ærlig. Gi folk beskjed om feilen fra deg, ikke fra fiendtlige tredjeparter.

Unngå overdrivelse når du presenterer deg selv. Ikke vær påtrengende og innbitt. Husk: du trenger ikke å rose deg selv, men andre mennesker. Personlig merkevaremarkedsføring må være treg og jevn. Overdreven påstand og aggressivitet kan få deg til å se egoistisk ut og ikke være gunstig. Det er en veldig tynn linje mellom din egen kampanje og skryte, du bør ikke krysse den.

Opprettelsen av et personlig merke i 2017 ble offisielt anerkjent som en trend. Ledende internasjonale næringslivspublikasjoner har offentlig uttalt at du risikerer å bli utelatt hvis du ikke jobber med et personlig rykte. Men hva må nøyaktig gjøres slik at du blir gjenkjent overalt, akk, ingen har forklart. Det klareste eksemplet på hvor en entreprenørs personlige merkevare kan føre er unektelig Donald Trump. En mann som har jobbet med sitt offentlige image i flere tiår ved å bruke nesten alle personlige salgsfremmende verktøy, okkuperer nå det ovale kontoret i Det hvite hus.

I russisk virkelighet er begrepet “personlig merkevarebygging” ganske negativt. Å jobbe med et offentlig image er vanligvis forbundet med showvirksomhet eller politikk, men ikke med en forretningsretning. Og hvis de husker det, kaller de navnene på Chichvarkin og Tinkov, og antyder at sjokkerende ting må gjøres for deres egen fremgang. Fortsatt mer og mer russiske gründere begynn å finne fordeler ved å jobbe med personlig markedsføring. Det mest åpenbare målet er å trekke oppmerksomhet til produktet ditt gjennom interesse for individet. Mellom et ansiktsløst selskap og et selskap med mennesker “i sikte” er det stor sannsynlighet for at de vil velge det siste. En ekstra fordel for gründere, spesielt i små bedrifter, er muligheten til å tiltrekke seg ekstra investeringer.

I følge Valery Zolotukhin - daglig leder handels- og produksjonsfirma VIVO og investor - et personlig merke er nøkkelen til investorer. Prosjektet kan ha en god idé, et sterkt team, bra økonomiske indikatorermen hvis det ikke er tillit til første person, vil en klok investor ikke investere penger. Og med rette, fordi personlige motiver som driver en person kan ødelegge en blomstrende virksomhet av alle størrelser. Det er mange eksempler.

Det andre punktet hvorfor investering er verdt å stole på et personlig merke er praktisk. En grundig revisjon av selskapet koster tid og penger, og gir bare en generell forståelse av tilstanden. I praksis “til og med de største investeringsfondene og bankene” kastes ”. Derfor er en viktig investeringsfaktor tillit til grunnleggere og toppledelse. Til slutt må investoren fortsatt ta en beslutning i en usikkerhetsmodus. Forresten, den mest berømte og vellykkede investoren i verden, Warren Buffett, kom opp med denne formelen for suksess for mange år siden - han kjente personlig ledelsen i alle selskaper der han gjorde store investeringer. Jeg studerte nøye alle publikasjoner og intervjuer i pressen. Og han holdt aksjene i 10-15 selskaper, ikke spredte seg og spurte regelmessig ledelsen hvordan det gikk.

Ønsket om å beskytte seg mot feilaktige handlinger fra ansattes konkurrenter og til og med partnere er hovedårsaken til at russiske forretningsmenn i dag velger å jobbe med et personlig merke. Takket være sosiale nettverk kan publisitet prikke i-et i løpet av få timer.

Stoppliste i personlig merkevarebygging

Dessverre er ikke et personlig merke en magisk pille som alle trenger. Det er en rekke begrensninger som viser at det noen ganger er verdt å holde seg i bakgrunnen. Den mest åpenbare grunnen er uvilligheten til en person som må være konstant i sikte, å være offentlig. Dessverre fører torturerte handlinger til veldig middelmådige resultater og utmasser den promoterte personen sterkt. Etter en stund vil de samme representantene for promoteringsavdelingen dukke opp på teppet og hodene vil begynne å fly, fordi den lovede "wow-effekten" ikke er der, og mye tid og ressurser er brukt.

Det andre punktet, som ofte blir glemt, er kompetanse. Før du går på scenen, skriver bøker og snakker foran media, er det viktig å sørge for at du allerede er profesjonell, det vil si at du er godt kjent med temaet, og at du har noe å si. Videre bør hver din avhandling støttes personlig erfaring... Ellers kan du lett miste den tilliten som tilhenger av personlig fremgang jakter på.

Arbeidsmekanikk

Hva skal de som har bestemt seg for å jobbe med å skape et personlig merke, men som ikke vet hvor de skal begynne? Som i enhver forretningsprosess, er det verdt å gjøre en revisjon av nåværende ressurser. Det kan deles betinget i to blokker - internt og eksternt. Den første har å gjøre med egenskapene til personen som vil være ansiktet til denne langsiktige PR-kampanjen. Det andre er med hva som kan bidra til suksessen til dette prosjektet: menneskelige, materielle og tekniske ressurser. Den personlige merkevarestjernen, som består av fem stråler: emballasje, markedsføring, ekspertutvikling, mediestrategi og offentlig kommunikasjon, vil bidra til å demontere et potensielt merke i komponentene og sette det tilbake i et enkelt konsept.

For hvert enkelt punkt er det nødvendig å forstå omfanget av arbeidet - hva, når og i hvilken rekkefølge som skal forbedres. Minimum planleggingsperiode for start er tre måneder, i løpet av hvilken tid du kan få de første målbare resultatene. Det neste trinnet er å innlemme rutinemessige oppgaver (for eksempel å besøke en stylist, kosmetolog eller taletekniker) i gründerens daglige tidsplan.

Essensielle elementer

Før du fortsetter med aktive handlinger, anbefales det å lage et "I-Concept" - et dokument som vil koble alle de viktigste kommunikasjonsmeldingene. Grunnsettet inkluderer: et personlig unikt salgsforslag, en pakke med mentale bilder (fakta, egenskaper, ettersmak), en biografi, en liste over prestasjoner, en produktlinje, en beskrivelse målgrupper, analyse av konkurrenter og tilstedeværelsen av sin egen originale teori / begrep / konsept. Etter å ha samlet inn disse dataene, kan du starte direkte revisjon.

"De møtes etter klærne" er virkelig en gammel sannhet, men dette gjør det ikke mindre sant. Den visuelle persepsjonskanalen hos mennesker er den mest utviklede, derfor er alt vi oppfatter gjennom synet av stor betydning.

  • Fysiske data - vekt, høyde, atletisk sammenheng, uttalt trekk ved utseendet og fremtredende elementer.
  • Velstelt - pent utseende.
  • Stil og bilde - nivået på merkevarer, grunnleggende garderobe, utvalg av bilder i henhold til det visuelle kartet på bildet, utvalg av sjetonger og lyse elementer.
  • Bedriftsidentitet - designer personlig visittkort, personlig logo / monogram, sett grunnleggende bilder for promo.

Personlig markedsføring

Som oftest er det lagt vekt på internettmarkedsføring, men noen ganger brukes også frakoblede aktiviteter.

  • Søkeresultater for søket "etternavn" i Google og Yandex.
  • Personlig nettside - design, relevans av informasjon, regelmessighet av oppdateringer, trafikkstatistikk.
  • Sosiale medier - Personlige og offentlige sosiale mediekontoer.

Ekspertutvikling

  • Aktivitet - deltakelse i spesialiserte arrangementer, priser og rangeringer, medlemskap i profesjonelle klubber, forelesninger ved universiteter og spesialiserte kommersielle institusjoner, sponsing / patronage, sosiale aktiviteter.
  • Ekspertmateriell - profesjonell portefølje / CV, kundesaker, anmeldelser, takk, anbefalinger.

Mediekommunikasjon

  • Arbeide med media - lage dine egne nyhetsstrømmer, sendinger på TV / radio, publikasjoner i pressen og elektroniske medier.
  • Egne mediefunksjoner - forfatter podcast, kolonnehåndtering i trykte / elektroniske medier, blogger.
  • Tekstforfattere er en original og gjenkjennelig stil.

Offentlig kommunikasjon

  • Taleegenskaper - diksjon, klang, følelsesmessig rekkevidde, tempo.
  • Ikke-verbale egenskaper - kontroll av ansiktsuttrykk, gester, øyekontakt, interaksjon med publikum.
  • Oratoriske ferdigheter - evnen til å improvisere, svare kompetent på spørsmål, jobbe sammen med en andre høyttaler.
  • Offentlig innhold - 5-minutters egenpresentasjon, salgspitch (20/40/60 minutter), biografi i historieformat.

Når alle elementene er lagt ut i et planformat, er det viktig å bestemme når og hvordan man skal spore resultatene. Det beste alternativet er en ukentlig avstemming av ønsket og reell KPI for hvert område, samt en månedlig strategisk økt basert på resultatene av arbeidet. Det er verdt å huske, både i tradisjonell PR og personlig merkevarebygging, når det skal vurderes ytelse, er det viktig å spore ikke bare kvantitative indikatorer, men også den reelle innvirkningen på virksomheten.

Det er allerede klart at det personlige merket gradvis tar over russisk marked og i de kommende årene vil de som har utnyttet nye muligheter i dag begynne å høste reelle forretningsfordeler.

Den anerkjente eksperten innen markedsføring, merkevarebygging og mote-PR, Kelly Cutron, grunnlegger av People's Revolution, hvis kunder inkluderer Longchamp, Vivienne Westwood, Valentino, Jeremy Scott, Christie's, Thierry Mugler, Bulgary og andre, gir fremragende råd om hvordan man kan lage en vellykket karriere.

Du må bli din egen personlige merkevaresjef

Jeg ble født som en PR-person. Omtrent to år gammel kryp jeg regelmessig ut av krybben og vakket inn i stuen og utbrøt: “Johnny Carson! Kveldshow! " - for så å kose seg på sofaen med foreldrene sine. Flere år senere prøvde jeg å komme meg inn i Guinness rekordbok for den lengste svingeturen. Ingen tok det seriøst før det var middagstid, og jeg gikk aldri av den forbanna svingen; først da klarte jeg å overbevise mamma ring din lokale avis.

I en alder av åtte organiserte jeg virkelige hendelser av interesse for media, spesielt ditil støtte for pasienter med muskeldystrofi - for veldedighetsteletonet Jerry Lewis, som ble arrangert hvert år på Labor Day, feiret den første mandagen i september.

Dette var ikke noen små begivenheter: Jeg organiserte amatørkonkurranser (hvorav min bror og jeg spilte Sonny og Cher2) og ba faren min om å lage pølser i halvparten av vårt område. På lokale nyheter har jeg alltid posisjonert meg som en av de beste innsamlingsaksjonene for Jerry Lewis's Jerry's Kids-teleton.

Hvis alt dette ikke snakket om talentet som senere hjalp meg med å forberede seks show på en dag, få kundene mine nevnt i New York Times og til og med organisere mine egne TV-show, så vet jeg ikke hvilke andre varsler det var behov for; Imidlertid kom ingen av menneskene rundt med tanken: "Gud, ja, denne jenta vil bli en utmerket PR-mann!"

Faktisk trodde lærerne mine at jeg bare prøvde å få oppmerksomhet. “Studentens interesse for sosiale aktiviteter overgår interesse for kunnskap, »skrev en av dem, Mr. Dominy, og foreldrene mine tvang meg til å bli hjemme som et resultat (mange år senere, etter at jeg ble en vellykket PR-profesjonell, sendte jeg Mr. Dominy en kopi av selvangivelsen). Som barn tilbrakte jeg faktisk mye tid i husarrest fordi jeg gjorde det som senere brakte meg mye penger.

Jeg tror at nå vil ikke leserne bli overrasket over hvorfor jeg ikke tror at de som oppdrar deg, helt sikkert vil gjette formålet ditt, eller i det minste oppfordre deg til å søke etter det. Veiledet av egne ideer om retningen livet ditt skal gå i, kan foreldre, slektninger og lærere ikke engang lete etter tegn som indikerer andre alternativer for din utvikling. Det som i riktig sammenheng kan bli et viktig element i fremtidig suksess, for mennesker rundt deg, kan bare virke som din feil eller et karaktertrekk som er bedre å bli kvitt. Dette er grunnen til at du må bli din egen personlige merkevaresjef.

Ikke vær som alle andre

Når jeg kommer til Los Angeles, ler jeg alltid av det enorme reklametavlen på taket kjøpesenter Beverly Center, som lyder "IKKE BLI LIKE ALLE." Faktisk prøver de fleste av oss å gjøre nøyaktig det motsatte - bland inn i mengden. Men hvis du tenker på det, er det bare mennesker som ikke er som andre som forandrer verden vår. Toppmerker skille seg ut i mengden.

Tenk for eksempel grunnleggeren og administrerende direktøren for det britiske flyselskapet Virgin Atlantic, Richard Branson - han er absolutt ikke din typiske forretningsmann; eller Oprah Winfrey, som står i sterk kontrast til andre talkshow-verter; eller sent Liz Tiberis, redaktør-in-chief av den første amerikanske motemagasinet Harpers Bazaar, en kvinne som var kjent i moteindustrien for henne ulikhet fra de fleste av de viktigste redaktører av store motemagasiner, lo og se! - hun hadde et hjerte!

Jeg tror disse menneskene lyktes fordi de solgte det som var i tråd med deres sanne verdier og tro. Hver av dem fant en jobb som samsvarte med deres faglige ferdigheter og lidenskap, og viet seg til den.

Ta for eksempel André Léon Tully, vittig og vakkert stylet Vogue spaltist som, mens du ser ut som en nervøs, ikke-mote utgiver, har vært å kutte New York i fotsid kapper i mange år og er en av de mest respekterte og anerkjente ansikter fra moteindustrien. Eller ta en titt på rødhåret Grace Coddington, Andrés kvikke og sta medmagasin og stjerne av The September Issue, en Vogue-dokumentar.

Datterens barnelege, Dr. Cohen, er en sjarmerende fransk lege som bruker dresser av Paul Smith, den mest tradisjonelle britiske designeren, og sykler til pasientene sine. Hver fasjonable mor som bor på Manhattan er ivrig etter å melde barnet sitt til Dr. Cohen. Hvorfor? Fordi han er en kul franskmann i en Paul Smith-drakt som sykler. Hva kan du ikke like ved ham? Selvfølgelig er Dr. Cohen blant annet veldig god spesialist, dette er det viktigste.

Ingen ville bry seg om André Leon Tullys tankegangs kapper hvis han ikke var en strålende forfatter. Det å være deg selv er en luksus på en måte: hvis jeg var en forferdelig PR-person, kan jeg føle meg flau over å møte opp på kontoret uten sminke eller spontant holde fest.

Å være deg selv er på en måte en luksus.

I dag selger hver av oss noe, og hvis du ikke har et klart "poeng med differensiering" - det som gjør deg spesiell, unik, effektiv - vil du ikke oppnå mye suksess innen mote eller i noen annen konkurransedyktig bransje, og du vil absolutt definitivt ikke lykkes med entreprenørskap. Alle har kjente merkevarer det er et slikt poeng med differensiering.

Gucci selger svart chic italiensk estetikk, Dolce & Gabbana selger blonder og rock and roll, og Ralph Lauren selger chicen fra det privilegerte Amerika. Det er på tide å bestemme hva du selger og hvordan du skal få folk til å kjøpe det.

Poenget med differensiering trenger ikke å være “revolusjonerende”; det må bare være annerledes og passe karakteren din. De fleste er etterlignere, de kler seg og oppfører seg slik de tror de skal oppføre seg. Men folk som Dr. Cohen er ikke redd for å utfordre aksepterte standarder ved å følge sin egen personlige stil. Hvorfor kan ikke denne barnelegen gjøre hjemmebesøk på Manhattan i 2010? Og hvorfor skulle han ikke sykle? Hvorfor skal alle kvinnelige investeringsbankfolk ha blyantskjørt, perlesmykker og Tods vesker? Og siden vi begynte å snakke om dette emnet, hvorfor skulle en PR-spesialist nødvendigvis lyve?

Siden jeg ikke liker å lyve, er et av mine poeng av differensiering i en bransje full av løgner total og fullstendig ærlighet. Min virksomhetsidentitet er sann og ukonvensjonell; for noen kan han til og med virke noe uprofesjonell. Men jeg får resultater fordi jeg sier ting som er forskjellige fra hva et dusin andre PR-folk sier som ringer journalisten hver dag. Jeg gjør ikke bare arbeidet slik jeg ble lært om å gjøre det, eller slik alle andre gjør det. La oss innse det, kvaliteter som relevans og normalitet vil ikke føre merkevaren din noe sted.

Hvordan finner du poenget med differensiering? Først av alt, ikke prøv å overbevise deg selv (og ikke la andre overbevise deg!) At du er den du egentlig ikke er. Hvis du ikke liker de syke, ikke bli lege. Hvis det er under din verdighet å ta med kaffe og samle klærne fra renseri, må du ikke kontakte moteindustrien. På den annen side, hvis du hater å sutre, klagende menn, bør du vurdere å bli en dominatrix - du vil tjene en formue!

Lær å gjøre en ting godt.

Når du går ut på den intuitive, drømmeinspirerte veien for selvbestemmelse, må du gradvis fokusere på det vesentlige. Når du har funnet noe som gir deg tilfredshet, kan du fokusere på å forbedre ferdighetene dine og få kunnskap i det valgte feltet ditt. Gi det løftet til deg selv. Du trenger ikke å gjøre dette før du blir pensjonist - noen mennesker er bestemt til å oppfylle flere ambisjoner i livet - men å lære å gjøre en ting godt vil åpne for store muligheter for deg.

Anlegget vil ikke stige høyt hvis det når fem eller seks soler, akkurat som en god PR-person aldri vil fremme samtidig innen mote, skjønnhet, legemidler og ideelle organisasjoner, og terapeuten vil ikke jobbe parallelt som hjertekirurg og gastroenterolog. Vellykkede menneskerSom overbevisende merkevarer, har de en tendens til å være høyt spesialiserte. De gjør en ting, og de gjør det bedre eller mer interessant enn alle andre.

Lag din egen ide om hva som er sexy

Når du definerer merkevarebildet ditt (enten du jobber i moteindustrien eller på et annet felt), husk hvor farlig det er å prøve å skape ditt image "utenfra". Hvor mange jenter kommer til skjønnhetssalonger hver dag og spør: "Jeg vil ha en frisyre som Jennifer Aniston?" Jennifer Anistons frisyre overvåkes av stylisten hennes, Chris McMillan er en sann mester i håndverket hans.

I stedet for å skape et bilde i oss selv, bruker vi halvparten av tenårene våre på å klippe fotografier fra magasiner og lime dem på soveromsveggene våre, og raskt sette sammen en collage av hvordan vi vil se ut. Hvordan vil du posisjonere deg? I stedet for å kopiere andres bilder, dann din egen ide om hva som er sexy.

Disse spørsmålene er ikke enkle å svare på. Det er mye lettere å lette håret, lage en firkant og kjøpe den "riktige" posen. De fleste kvinner farger platinablond i en alder av trettiåtte år og bruker joggesko, og sender signalet til verden om at de har tenkt å gå i skyggen de neste førti elendige årene. På den annen side er jeg overbevist om at mennesker med en lys individuell stil bare gjenspeiler i deres ytre utseende sin unike indre verden. Og de gjør det rette. De har jobbet med seg selv, de kjenner seg godt, de er klar over hva som passer dem og hva som ikke gjør det. Det er grunnen til at jeg kommer til å se den fantastiske fargerike Pucci-kjolen min, som jeg er veldig glad i.

Lær å markedsføre merkevaren din

Til slutt, så stor og gjenkjennelig som merkevaren din er, har den liten nytte hvis du ikke kan selge den til andre. Jeg snakker om å få jobb. Det beste du kan gjøre for merkevaren din helt fra starten er å tilpasse den til kraftige merker som legemliggjør dine høyeste ambisjoner. Dette gjelder like mye for moteindustrien, kirurgi og billedkunst.

Det tar tid å selge merkevaren din til verden (eller din bransje, eller bare sjefen din). Vi har allerede sagt at veien til drømmen din kanskje ikke er asfaltert med gule murstein; faktisk kan den være full av avvisningsbrev. Mennesker som lykkes er ikke bare de som har mer merkevare anerkjennelse; dette er også de som etter avslag ikke gir opp, men fortsetter å gå fremover.

Mange studenter ser på betalt arbeid som en rett i stedet for et privilegium å tjene, og forventer at de tjener $ 10 000 i måneden før de fyller tjuefem. Jeg hater å irritere deg, men i disse dager er det lite sannsynlig, uansett hvor fremragende og talentfull du er.

Kommenter artikkelen "Hvordan lage deg et merke"

Mer om temaet "Hvordan lage ditt eget merke":

Etter en maskinvare manikyr gjort av min herre, ser hendene mine perfekte ut i nesten 3 uker hvis jeg bruker neglebåndsolje hver dag. Jeg kan skifte lakk selv, jeg vil ikke gå til salongen for å belegge. Derfor en manikyr / pedikyr og en kosmetolog - i ett besøk i salongen ...

Jeg forstår ikke merkevarer, og jeg kjøper vanligvis vesker, med fokus på utseende og bekvemmelighet. På lenkene nedenfor vil jeg definitivt ta av løpesnoren fra den blå vesken - det vil helt klart forstyrre meg, men på den røde la jeg den, der er stroppen med logoen kort og god i den generelle stilen ...

Spørsmål til fashionistas om merkevarer. Jeg leste de lavere emnene og inspirerte, for å si det sånn. Her er de som kjøper dunjakker til 50 tusen og vesker til 70, og så på listen - støvler, skjerf og så videre til vanvittige priser, men _merke_, - hva synes du - noen merker dette? Fra dette er du på en eller annen måte kulere i ...

Hvorfor har ikke selvrespekterende merkevarer opprettet en linje med peptider ennå? Tilbyr du peptider bare i mini-merker? Alle med økonomisk utdannelse vet at den endelige prisen på kosmetikk av et verdensmerke for kjøperen er langt fra kostnadene ved den kjemien ...

det er lettere å lage en presentasjon - å finne ut av det en gang ... Et barn behersker denne vitenskapen på bekostning av en eller to, hvis vist. Og prosessen er til og med veldig spennende. Lag en liten veggavis. Kanskje du ikke har et barns datamaskin i det hele tatt. I andre klasse er det helt ...

Du kan lage en skjede med egne hender av en bananskall. Bananskall er like bra for selvfornøyelse som en vannmelon. En annen måte å lage en kunstig skjede med egne hender. Hjemmelaget skum skjede.

Jeg er enig i at det ikke alltid er realistisk å gjøre dette uten tap for et skjerf. Hermes klipper seg lett av, men jeg klarte ikke å bringe silketørkleet fra Nina Ritchie i tråd med etikette. Noen bryr seg om selve merkevaren.

Hva er et familiehjem? Hvordan kan det organiseres? Hva er ansvaret og kravene til lærere / foreldre? Hva slags hjelp fra staten er til stede i denne registreringen av å plassere barn i en familie?

De. Er de forskjellige linjer av samme merke eller forskjellige merker helt? Beklager et dumt spørsmål, som om jeg med vilje ikke kjenner dette spesielle merket i det hele tatt. Dette er et dyrt merke. I teorien er dette prisen på en lommebok fra Ferre, sannsynligvis :)) Rendezvous er ikke en billig butikk, de er veldig gjerrige for rabatter, så helt sikkert ...

Og ved en tilfeldighet kom jeg over et fantastisk uttrykk: speilkopier av kjente merkevarer for håndvesker. Jeg liker ikke kopier, men jeg bestemte meg for å lete. Et veldig godt illustrert nettsted, et stort antall modeller, veldig detaljerte bilder. Prisene er forresten ikke små ...

I det minste - å gjøre det sammen, og samtidig å gjøre det, vil lære hvordan man skal strukturere riktig, prioritere presentasjonen, etter min mening er dette en god oppgave for felles fritid. Mest sannsynlig vil presentasjonene bli diskutert sammen med andre barn, og dette er hva du trenger ...

Det britiske merket Kids Stuff presenterer en unik produktlinje for barnehygiene. Ethvert russisk barn kan bli "ansiktet" til en berømt merke... Derfor leter Mir Detstva etter "ansiktet" til sitt unge Kurnosiki-varemerke blant barn.

Førsteklassingssønnen ble bedt om å lage en modell av solen. det er klart hva jeg må gjøre, men jeg vet ikke en gang hvilken side jeg skal nærme meg? hva å gjøre? hvordan skal hele denne strukturen se ut? kanskje noen gjorde det? Jeg ber deg, vær så snill å gi råd.

Det er et merke "Riviera" litt billigere, og det er et merke "Baretta" eller Beretta, jeg husker ikke helt :) - her er de dyrere og bedre. Se hvor merkene er, jeg har en sjef med langt hår, og hun er alltid veldig god. interessante hårnålene, merket.

Merkes apologeter .... Hjelp. Om henne, om jentas. Diskusjon om spørsmål om en kvinnes liv i familien, på jobben, forhold til menn. Men merker som Gauthier, Com de Garson, Yamamoto, Victor og Rolf, Martin Margella, Anne de Melijmeister, Dries Van Norton ... dette på ...

"Her vil jeg fortelle deg hvordan du lager en suvenir av en krabbe. Først må du salte den og så mye som mulig. Jeg suger krabben vanligvis i en bratt saltlake i tre dager. Deretter må du fjerne toppdekselet fra den. For å gjøre dette, stikk en kniv inn i gapet mellom halen og skallet. ...

Ja, jeg gjorde det først - det ble tungvint på den sømde siden - det hovnet kraftig ut. Pent ikke nødvendig, du må være forsiktig med å bruke. For ideen om å gjennombore med en spiker - takk !!! Jeg vil gjøre det hvis ingenting annet fungerer.

Som dronning - gir en mulighet / glede / kongelig gave - så være det, gjør det. Jeg Tillater deg å gjøre dette, 5) forby meg selv å tenke på "Jeg skal tåle det akkurat nå, han vil gå av meg, og så kjærtegner jeg meg normalt." 6) oralsex vil redde deg. Han må jobbe med ...

Nesten alle små og store selskaper, som har fått en “god” logo (som regissøren eller eieren liker), begynner å trumfe ordene sine med uttrykket “vårt merke”. Dette er spesielt merkbart på sidene til B2B-selskaper i seksjonene: Om oss, Mission, Vision, History, etc. Det er interessant at brukeren vanligvis ikke leser disse sidene, og han har som alltid rett.

Mine herrer, bedriftseiere, og spesielt deres konsulenter og byråer som kaller seg merkevareskapere, bør forstå at det å ha en vakker innpakning fortsatt ikke garanterer at godteriet blir velsmakende.

Merkevare eller ikke merkevare?

Varemerke, logo, merkebok og merkeretningslinje, bedriftsfarger og teksten på selskapets side er fortsatt ikke et merke! Om det skrev jeg allerede. Og hvis du er enig i at et merke er noe som finnes i forbrukerens fantasi, bør du også være enig i at forbrukerens hode og ditt er veldig forskjellige. Å bruke 100.000 på å lage en merkebok er bare første skritt mot å bli et merke. La oss tenke på når et merke blir et merke ...

Når et merke blir et merke

Så det vil ta litt tid fra merkevaren blir betalt til byrået og visittkortene med den nye logoen skrives ut. Denne tiden er nødvendig for deg (spesielt for deg, ikke for logoen eller bedriftens font) for å formidle hovedideene til merkevaren fra merkeboka til hodet og følelsene til kundene dine.

Det vil ta litt tid for disse merkevareattributtene å slå rot der. Ville du bli kalt et merke om en måned? Dette fungerer ikke, akk. Et merke, selskap eller produkt må gå noen vei. Nå skal vi prøve å forstå når det allerede er mulig å begynne å feste et ord med bokstaven "B" til navnet på et selskap eller produkt

Når andre TM-er utjevner eller prøver å skille seg (bygge opp)

Dette betyr at du allerede har skapt et visst klart (eller ikke så) bilde i markedet. Og konkurrentene prøver å være lik eller ulik deg. Vær oppmerksom på at konkurransen beveger seg til nytt nivå... Ikke etter pris, men etter nye abstrakte kategorier (komfort, status, ungdom osv.)

Hun har fans

Fans er forbrukere som elsker deg og er klare til å tilgi mye. Hvis du har fans klar til å bevise for alle at dette merket bedre enn det, dette betyr at de klarte å formidle noen merkevareattributter til dem.

Brand attitude er stabil

For eksempel kan du ta, mmm ... I det minste Bentley. Er dette et merke? Hvem kan krangle? En av merkevareattributtene er den høyeste kvalitet, til andre - statisme... En gang kom en ny bil på prøvekjøring og journalistene ble overrasket over at bagasjerommet ikke har nærmere! Bagasjerommet til den nye Bentley-modellen smeller som andre biler, og lukkes ikke lydløst. Det var et sjokk! Men selvfølgelig kom bilen til forbrukere med dørlukkere. Til tross for publiseringen av en slik "uhyggelig" sak, var det ingen tvil om kvaliteten og statismen til Bentley. Jeg overdriver selvfølgelig litt, men essensen er dette. Hvis du blir trodd lenge, så opprettes en viss "sikkerhetsmargin".

Merket oppfattes nesten likt av fans, forbrukere og ikke forbrukere

Ikke alle har råd til å kjøpe en Harley Davidson, Mercedes S-klasse eller en flaske Coca-Cola (for eksempel vil helsen min ikke få drikke "brus", men noen har status). Men! Selv for de som ikke er forbrukere av varemerket, faller dets image sammen eller praktisk talt sammen med de som bruker det. Er Mercedes en dyr, komfortabel og høykvalitets bil? Alle tror det, også de som kjører Fiats. Mercedes brukte mye tid og penger på å overbevise oss alle om dette.

Merket ditt definerer din livsstil

Dette er generelt aerobatics... Det kan ikke være to meninger. Når et selskap begynner å endre verden rundt det og påvirke massenes oppførsel, er det definitivt et merke. Husk (og bank på tre og spytt over venstre skulder):

  • Google- et nytt konsept med "google" har dukket opp. Den nye generasjonen tenker nå først og fremst "hvor å finne en løsning" enn "hvordan løse et problem"
  • Nike - en helt ny filosofi om konkurranse, kamp og seier. For kategorier med lav inntekt fra de amerikanske gettoene har Nike blitt noe av en ledestjerne, noe som tyder på at slike joggesko brukes av de som har klart å "bryte seg fri" til et bedre liv.
  • Nokia - bare synonymt med pålitelig telefon. Husk legendene om Nokias "uforgjengelighet". Hvor mange ganger har vi hørt: "Dette er Nokia."


Relaterte artikler: